PostHog
posthog.com
PostHog는 엔지니어들이 제품을 개선하도록 돕는 오픈소스 플랫폼으로, 이벤트 캡처, 분석, 세션 기록 및 A/B 테스트를 지원합니다.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange는 웹사이트 방문자의 행동을 분석하고 전환율을 최적화할 수 있도록 도와주는 도구입니다.
Copilot
copilot.live
Copilot.live는 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 구축하여 방문객의 질문에 응답하고 고객 지원을 제공하는 플랫폼입니다.
Groove
groovehq.com
Groove는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 팀의 커뮤니케이션과 업무 흐름을 간소화하여 고객과의 상호 작용을 효율적으로 관리합니다.
Gladly
gladly.com
Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare는 사용자 행동과 경험을 분석하여 웹사이트 성능을 최적화하고 고객 경험을 개선하는 디지털 경험 모니터링 플랫폼입니다.
Skedulo
skedulo.com
Skedulo는 현장 인력을 효율적으로 스케줄링하고 관리하는 앱입니다. 사용자 맞춤형 할당과 최적화된 경로를 제공합니다.
Gist
getgist.com
Gist는 기업이 고객과의 마케팅, 판매, 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 모든 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Zscaler
zscaler.com
Zscaler는 클라우드 기반 보안 플랫폼으로, 사용자와 애플리케이션 간의 안전한 연결을 제공합니다.
Reply.io
reply.io
Reply.io는 다채널 소통을 자동화 및 관리하여 리드 생성과 고객 확보를 지원하는 판매 참여 플랫폼입니다.
Checkr
checkr.com
Checkr는 채용 효율성을 높이기 위해 배경 점검 서비스를 제공하는 플랫폼으로, 범죄 기록, 고용 및 교육 검증 등을 포함합니다.
Leena AI
leena.ai
Leena AI는 직원의 질문에 신속하게 답변하고 업무를 자동화하여 기업의 생산성을 높이는 AI 작업 어시스턴트입니다.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse는 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 챗봇과 의사 결정 트리를 활용해 지원을 제공한다.
Document360
document360.io
Document360은 지식 기반, 사용자 설명서, 문서 등을 생성하고 관리하기 위한 AI 기반 플랫폼입니다.
VWO
vwo.com
VWO는 웹사이트 실험 및 전환 최적화를 지원하는 플랫폼입니다. 사용자 행동 분석, A/B 테스트 등을 통해 비즈니스 성장에 기여합니다.
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Humanforce
humanforce.com
Humanforce는 전선 및 유연한 인력을 위한 인적 자본 관리(HCM) 솔루션으로, 인력 관리와 급여 통합 기능을 제공합니다.
Pepperi
pepperi.com
Pepperi는 B2B 전자 상거래 플랫폼으로, 다양한 채널에서 판매 프로세스를 관리하고 최적화하는 도구를 제공합니다.
goFLUENT
gofluent.com
goFLUENT 앱은 개인 맞춤형 언어 교육을 제공하며, 다양한 비즈니스 언어와 업계별 맞춤 코스를 통해 전문적인 의사 소통 능력을 향상시킵니다.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.
factoHR
factohr.com
factoHR은 클라우드 기반 HR 소프트웨어로, 직원 관리, 급여, 출석, 성과 관리 등의 HR 프로세스를 자동화합니다.
Kodif
kodif.ai
Kodif는 고객 지원 자동화를 위한 AI 기반 플랫폼으로, 다양한 산업에서 고객 경험 개선을 목표로 합니다.
Enchant
enchant.com
Enchant 앱은 고객을 중심으로 한 AI 지원, 공동 수신함, 지식 베이스 및 라이브 채팅 기능을 제공하는 올인원 플랫폼입니다.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack은 기업이 다양한 디지털 채널에서 개인화된 콘텐츠를 효율적으로 관리하고 제공할 수 있도록 돕는 헤드리스 CMS 플랫폼입니다.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate는 대화형 및 생성 AI를 이용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼으로, 24/7 다양한 언어로 서비스를 제공합니다.
Channel.io
channel.io
Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax는 고객 경험을 향상시키기 위해 지식 관리 솔루션을 제공하며, CRM과 통합된 AI 기반 검색 기능이 특징입니다.
Capacity
capacity.com
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
