Sendbird
Sendbird는 모바일 앱에 채팅, 음성, 비디오 기능을 통합하는 디지털 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Support Guy
Support Guy 앱은 사용자가 전문가와 연결되어 다양한 분야의 조언 및 지원을 받을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
LiveAgent
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
LivePerson
LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
Huggy
Huggy는 서비스 자동화, 연락처 관리 및 결과 추적을 통해 사용자 상호 작용을 간소화하는 플랫폼입니다.
Octocom
Octocom은 전자 상거래를 위한 AI 고객 지원 플랫폼으로, 고객 지원을 자동화하여 팀의 업무를 효율화합니다.
Spur
Spur는 eCom 브랜드와 크리에이터를 위해 인스타그램, 페이스북, WhatsApp에서 마케팅 자동화를 제공합니다.
Decagon
Decagon은 고객 지원을 위한 AI 플랫폼으로, 대화 분석, 맞춤형 워크플로우 생성, 다양한 CX 도구와 통합하여 효율성을 제고합니다.
Signals
Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.
Gist
Gist는 기업이 고객과의 마케팅, 판매, 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 모든 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
OneDesk
OneDesk는 헬프 데스크와 프로젝트 관리 기능을 통합한 플랫폼으로, 고객 지원 및 팀 프로젝트 관리를 제공합니다.
Gladly
Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
Evie
Evie는 AI 기반 면접 일정 조정 도구로, 채용 담당자의 시간을 절약하고 후보자와의 원활한 경험을 제공합니다.
LiveChatAI
LiveChatAI는 웹사이트 데이터와 Q&A를 기반으로 고객 질문에 맞춤형 응답을 제공하는 AI 챗봇 솔루션입니다.
Gleen AI
Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.
CM.com
CM.com은 다양한 메시징 채널과 데이터 도구를 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 간소화하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Bevatel
Bevatel은 사우디아라비아에서 클라우드 콜 센터 서비스와 고객 지원 솔루션을 제공하는 앱입니다.
Mevo
Mevo는 코딩 없이도 쉽게 챗봇을 만들고 퍼블리시할 수 있는 앱으로, 다양한 템플릿과 사용자 맞춤 옵션을 제공합니다.
AskHandle
AskHandle은 AI 기반 챗봇을 쉽게 만들고 관리할 수 있는 시스템으로, 고객 지원과 작업 자동화를 지원합니다.
happyml
Happyml은 음성 또는 텍스트 명령으로 소프트웨어를 제어하고, AI 챗봇을 쉽게 결합하고 배포할 수 있는 도구입니다.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI는 기업이 고객을 이해하도록 돕는 대화형 인텔리전스 도구로, 1,700만 대화 데이터를 분석하여 통찰력을 제공합니다.
Omnichat
Omnichat은 홍콩, 대만 등의 소매업체를 위한 챗 상업 솔루션을 제공하며, AI 챗봇과 다양한 메시징 플랫폼 통합 기능을 갖추고 있습니다.
Genesys Cloud
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Simple Phones
Simple Phones는 기업을 위한 AI 전화 상담원으로 고객 전화를 받고, 아웃바운드 전화를 통해 후속 연락을 지원합니다.
Orimon AI
Orimon AI는 고객과의 상호작용을 개선하는 AI 챗봇 플랫폼으로, 자연스러운 대화와 다양한 통합 기능을 제공합니다.
Proto
Proto는 100개 이상의 지역 및 희소 언어에 대한 자연어 처리를 제공하여 다국어 고객 서비스 자동화를 지원하는 앱입니다.
Dashly
Dashly는 고객과의 대화를 통해 전환율을 높이고 리드를 관리하는 대화형 마케팅 플랫폼입니다.
DialShree
DialShree는 통합 커뮤니케이션을 지원하는 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 비즈니스 환경에 적합한 기능을 제공합니다.
Routee
Routee는 기업과 서비스 제공자가 SMS, 음성, 이메일 등 다양한 채널을 통해 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 클라우드 통신 플랫폼입니다.
InsertChat
InsertChat은 웹사이트에서 사용자와의 상호작용을 개선하고 고객 지원을 효율적으로 도와주는 AI 기반 채팅 위젯입니다.
