NotBot

WhatsApp에서 고객 문의, 예약, 주문 또는 마케팅을 처리하는 기업을 위해 NotBot은 반복적인 대화를 자동화하고 고객 커뮤니케이션을 하나의 대시보드에서 체계적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다. 팀은 대화형 버튼과 목록을 갖춘 챗봇을 만들고, 예약 요청 및 주문 업데이트와 같은 작업을 위한 워크플로를 구성하며, 연동 기능과 웹훅을 사용해 자동화를 다른 앱에 연결할 수 있습니다. NotBot에는 고객층을 분류하고 고객 정보를 저장하는 연락처 관리 도구와 나중에 발송하도록 예약할 수 있는 대량 발송 캠페인 기능도 포함되어 있습니다. 공유 받은편지함을 사용하면 여러 상담원이 하나의 번호로 WhatsApp 대화를 관리할 수 있으며, 후속 조치를 위해 대화 내용을 CRM에 저장할 수 있습니다. WhatsApp을 통해 고객 지원, 잠재 고객 정보 수집, 예약 또는 고객 공지 업무를 처리하려는 병원, 학교, 레스토랑, 소매업체, 부동산 회사, 행사 주최자 등의 기업에 적합할 수 있습니다.

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