피드백 분석 - 인기 앱 및 소프트웨어

피드백 분석 소프트웨어는 설문조사, 리뷰, 고객 지원 대화를 분석해 주요 주제와 고객 감정, 고객이 개선을 원하는 사항을 파악합니다.

Wonderflow

Wonderflow

Wonderflow는 소비자 피드백을 분석하여 B2C 기업이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 데이터 분석 플랫폼입니다.

Chatty Insights

Chatty Insights

Chatty Insights는 고객 피드백과 인터뷰에서 통찰력을 수집 및 분석하여 고객 중심 결정을 지원하는 앱입니다.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance는 소규모 및 중대형 비즈니스를 위한 웹 기반 호텔 관리 소프트웨어입니다. 예약, 객실 관리 및 온라인 평판 관리 기능을 제공합니다.

ClientSuccess

ClientSuccess

ClientSuccess는 SaaS 기업이 고객 생애 주기 전반에 걸쳐 성공적으로 관리하고 유지하도록 돕는 고객 관리 플랫폼입니다.

Reviewshake

Reviewshake

ReviewShake는 중소기업을 위한 리뷰 관리 솔루션으로, 120개 이상의 플랫폼에서 리뷰를 관리하고 고객 피드백을 수집 및 분석합니다.

Questback

Questback

Questback은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업이 고객 만족도 및 직원 경험을 개선하도록 돕는 온라인 설문 조사 플랫폼입니다.

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge는 고객의 피드백과 수익 데이터를 통합하여 B2B 고객 경험을 관리하는 플랫폼입니다. 고객 이탈을 줄이고 성과 개선을 지원합니다.

Leanplum

Leanplum

Leanplum은 인앱 경험을 개인화하고 최적화하는 모바일 마케팅 플랫폼으로, 다채널 캠페인과 A/B 테스트 기능을 제공합니다.

Delighted

Delighted

Delighted는 고객, 직원, 파트너의 피드백을 실시간으로 수집하고 분석하여 비즈니스 성장을 지원하는 설문 조사 소프트웨어입니다.

Feedier

Feedier

Feedier는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스의 고객 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 소스로부터 통찰력을 제공합니다.

Versive

Versive

Versive는 대화형 설문으로 응답에 따라 추가 질문을 하고 응답을 자동으로 분류·분석해 제품·디자인·마케팅팀이 빠르게 인사이트를 얻도록 하는 AI 설문 플랫폼.

FeedbackHQ

FeedbackHQ

FeedbackHQ는 Notion과 통합되어 고객 피드백을 수집하고 관리하며, 실시간 알림 및 데이터 분석 기능을 제공합니다.

Opinly

Opinly

Opinly AI는 SEO, 소셜 미디어, 이메일 마케팅을 위한 자동화된 경쟁사 분석 및 실시간 추적 도구입니다.

Artiwise

Artiwise

Artiwise는 고객 피드백을 분석하여 실시간으로 고객 통찰력을 제공하고, 전략적 의사결정을 지원하는 AI 기반의 고객 만족 플랫폼입니다.

DropThought

DropThought

DropThought는 회사가 고객 및 직원의 피드백을 실시간으로 수집, 응답 및 분석할 수 있는 플랫폼입니다.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka 피드백은 고객 및 직원 피드백을 수집, 분석하여 비즈니스 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 채널에서 설문조사가 가능합니다.

Zefi AI

Zefi AI

Zefi AI는 제품 팀을 위한 AI 도구로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 제품 개발 과정을 간소화합니다.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Unwrap.ai는 고객 피드백을 분석하여 기업이 고객 요구를 이해하고 제품 개발을 최적화하도록 돕는 AI 기반 플랫폼입니다.

Monterey AI

Monterey AI

Monterey AI는 제품 운영 팀을 위한 고객 피드백을 자동 수집하고 분석하여 고객 참여를 개선하고 이탈을 줄이는 도구입니다.

Surveypal CXM

Surveypal CXM

Surveypal CXM은 고객 상호작용과 피드백을 관리하여 비즈니스가 고객 경험을 향상시키도록 돕는 포괄적 솔루션입니다.

Kapiche

Kapiche

Kapiche는 고객 피드백을 신속하게 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다. 별도의 설정 없이 사용 가능하며, 모든 피드백을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

GatherUp

GatherUp

GatherUp은 다중 사업체의 온라인 리뷰를 수집, 모니터링 및 관리하는 플랫폼으로, 고객 피드백을 통해 비즈니스 평판을 향상시킵니다.

ReviewInc

ReviewInc

ReviewInc는 비즈니스의 온라인 평판을 모니터링하고 관리하는 소프트웨어로, 고객 피드백을 분석하고 성과를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Revuze

Revuze

Revuze는 온라인 리뷰 분석을 통해 고객 피드백을 해석하고, 기업의 마케팅 및 제품 결정에 도움을 주는 플랫폼입니다.

Survicate

Survicate

Survicate는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 설문 조사 소프트웨어로, 다양한 채널을 통해 고객 만족도와 추천 점수를 측정합니다.

Opiniion

Opiniion

Opiniion은 입주 경험을 측정하고 관리할 수 있는 도구와 서비스를 제공하여 리뷰 생성과 피드백 수집을 지원합니다.

Wootric

Wootric

Wootric은 고객 피드백을 수집하고 분석하는 소프트웨어로, 다양한 메트릭을 통해 고객 경험을 개선할 수 있도록 돕습니다.

Populum

Populum

Populum은 직원 경험과 설문 조사를 측정 및 분석하여 조직의 복지와 성과를 향상시키는 HR 기술 소프트웨어입니다.

PingPolls

PingPolls

PingPolls는 채팅·음성 메모 방식으로 설문과 데이터 수집을 간소화하고, 비교형 질문·AI 기반 설문 생성 및 분석 도구로 통계와 감정 강도 정보를 제공합니다.

Webbosaurus

Webbosaurus

Webbosaurus는 독일에서 3억 개 이상의 온라인 소스에서 리뷰 및 언급을 모니터링하고 분석하여 고객의 요구를 이해하고 커뮤니케이션 및 제품을 최적화하는 도구입니다.

FeedbackNow

FeedbackNow

FeedbackNow는 고객 피드백을 실시간으로 수집하고 분석하여 비즈니스 운영을 최적화하는 플랫폼입니다.

Pivony

Pivony

Pivony는 고객 피드백 분석을 통해 실행 가능한 통찰력을 제공하며, 고객 유지 및 경험 개선을 지원하는 SaaS 플랫폼입니다.

SentiSum

SentiSum

SentiSum은 고객 피드백을 분석하여 통찰력을 제공하는 도구로, 음성과 텍스트 데이터를 처리하여 고객의 감정을 이해하고 문제를 식별합니다.

Alterna CX

Alterna CX

Alterna CX는 고객 경험을 관리하는 소프트웨어로, 고객 피드백 및 데이터를 분석하여 비즈니스의 운영을 개선합니다.

AskNicely

AskNicely

AskNicely는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스가 고객 경험과 만족도를 향상시키도록 돕는 플랫폼입니다.

KePSLA

KePSLA

KePSLA는 여행 및 환대 산업을 위한 고객 정보 및 피드백 관리 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. 개인화된 서비스와 운영 효율성을 향상시킵니다.

JustFeedback

JustFeedback

JustFeedback은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 향상시키는 SaaS 플랫폼입니다.

e-satisfaction

e-satisfaction

e-satisfaction 앱은 고객 피드백을 수집하고 분석하는 도구로, 고객 경험 개선과 문제 파악을 지원합니다.

Mopinion

Mopinion

Mopinion은 웹, 모바일, 이메일 등 디지털 채널에서 사용자 피드백을 수집하고 분석하는 소프트웨어입니다.

Customer Radar

Customer Radar

고객 레이더는 비즈니스를 위한 고객 피드백 수집 및 분석 도구로, 온라인 평판 개선과 고객 서비스 향상을 지원합니다.

Chatdesk Trends

Chatdesk Trends

Chatdesk Trends는 고객 피드백을 여러 채널에서 수집하고 분석하여 비즈니스 통찰력을 제공합니다. 고객 행동과 감정을 이해하는 데 도움을 줍니다.

Tattle

Tattle

Tattle은 고객 여정 전반에서 피드백을 수집하여 환대 산업의 고객 경험을 개선하는 데이터 기반 플랫폼입니다.

Conveo

Conveo

Conveo는 AI를 활용한 질적 연구 플랫폼으로, 심층 영상 및 음성 인터뷰를 수행하고 분석하여 고객 통찰력을 제공합니다.

Retently

Retently

Retently는 고객 피드백 관리 플랫폼으로, 고객 경험을 분석하고 개선하기 위한 피드백 수집 및 후속 조치를 제공합니다.

Emozo Labs

Emozo Labs

Emozo Labs 앱은 고객의 행동과 감정을 분석하여 디지털 콘텐츠의 효과를 이해하고 개선하는 DIY 연구 및 피드백 플랫폼입니다.

Chattermill

Chattermill

Chattermill은 고객 피드백 데이터를 분석하고 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스가 고객 경험을 개선하도록 돕습니다.

ReviewRev

ReviewRev

ReviewRev는 고객 리뷰를 효과적으로 관리하고 분석하는 도구이며, 비즈니스의 온라인 평판을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Listen360

Listen360

Listen360은 고객 피드백과 리뷰 관리 플랫폼으로, 기업이 고객 경험을 개선하고 관계를 강화할 수 있도록 돕습니다.

Bazaarvoice

Bazaarvoice

Bazaarvoice는 사용자 생성 콘텐츠를 관리하고 활용하여 고객 리뷰와 피드백을 통해 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.

FeedbackSpark

FeedbackSpark

피드백스파크는 SaaS 제품팀을 위한 사용자 맞춤형 설문조사 도구로, 올바른 사용자로부터 효과적인 피드백을 수집하고 분석합니다.

Feedback Company

Feedback Company

피드백 회사 앱은 고객 피드백을 수집, 분석 및 관리하여 고객 경험을 개선하고 기업의 전략적 결정을 지원하는 플랫폼입니다.

VibeCatch

VibeCatch

VibeCatch는 자동 이메일 조사로 직원 만족도를 측정하고 실시간 피드백을 통해 조직 개선에 대한 통찰력을 제공합니다.

Frictly

Frictly

Frictly는 App Store와 Google Play 리뷰를 자동 분석해 문제와 기능 요청을 찾아내고, 상태 점수·알림·CSV/PDF 보고서를 제공하는 앱 리뷰 모니터링 도구입니다.

Clarity

Clarity

Clarity는 AI로 고객 문의를 자동 처리하고, 피드백을 분석해 반복 문제와 개선점을 파악하는 고객 지원·고객 경험 관리 앱입니다.

Intuitive Stay

Intuitive Stay

독립 숙박·외식업체용 고객 피드백/분석 앱으로, QR 설문과 실시간 점수로 비공개 피드백을 수집해 공개 리뷰 전 고객 경험과 팀 성과를 파악합니다.

VoiceZero.AI

VoiceZero.AI

VoiceZero.AI는 QR 코드, WhatsApp, 전화로 익명 음성 피드백을 수집하고 AI로 감정, 긴급성, 주제를 분석해 문제를 전달하는 플랫폼입니다.

ReviewLinker

ReviewLinker

Amazon 및 KDP 저자를 위해 책별 리뷰 링크, 스토어 자동 연결, QR 코드 생성, 클릭 추적, 백면 페이지와 맞춤 슬러그를 한곳에서 관리하는 앱입니다.

Qualz.ai

Qualz.ai

Qualz.ai는 일주일 내에 AI 중재 인터뷰와 전문가 분석을 통해 전략적 판단에 필요한 고객 증거를 제공해 조직의 신속한 의사결정을 돕습니다.

UltimaReviews

UltimaReviews

UltimaReviews는 온라인 리뷰를 한곳에서 수집·관리·응답하고 AI 답글, 부당 리뷰 필터, 웹·SNS용 리뷰 전시 기능으로 지역 비즈니스의 평판을 관리합니다.

NPSpack

NPSpack

웹사이트·앱에 설치하는 자바스크립트 NPS 위젯으로 고객의 순추천지수(NPS) 응답을 실시간 수집·집계하고 결과를 표시합니다.