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웹사이트: asknicely.com

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다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

AskNicely는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스가 고객 경험과 만족도를 향상시키도록 돕는 플랫폼입니다.
서비스 비즈니스를 위한 평가된 고객 경험 플랫폼 고객 경험을 측정하는 것은 어렵지 않지만 개선하는 것은 어렵습니다. 승리하려면 모든 고객이 멋진 경험을 할 수 있도록 팀 전체가 집중하고 동기를 부여받아야 합니다. 쉽지 않습니다. 사람 중심의 비즈니스에서는 수백 또는 수천 명의 일선 직원이 모든 고객에게 매일 최고의 서비스를 제공한다는 의미입니다. AskNicely는 주머니에 쏙 들어가는 세계 최초의 고객 경험 코치입니다. 일선 직원이 자신이 서비스를 제공하는 각 고객에게 얼마나 잘 서비스를 제공하고 있는지 알고 다음 고객의 성과에 동기를 부여하기 위해 순간적으로 인정을 받거나 코칭을 받는 것을 상상해 보십시오. 이 모든 것이 휴대폰을 통해 이루어집니다. 이제 전체 일선 인력에게 해당 사진을 복사하여 붙여넣고 고객이 웃는 것처럼 웃는 모습을 확인하세요.

AskNicely는 비즈니스가 고객 통찰력을 효과적으로 수집하고 행동하도록 설계된 고객 피드백 플랫폼입니다. 사용자 정의 가능한 설문 조사, 고급 분석 및 다양한 도구와 완벽한 통합을 제공하여 피드백 수집 및 분석을 간소화합니다. 이 플랫폼은 특히 NP (Net Promoter Score) 및 CSAT (Customer Syment)를 측정하는 데 유용하여 비즈니스가 고객 충성도 및 만족도 수준을 이해할 수 있도록합니다.

AskNically의 주요 기능에는 자동화 된 설문 조사 스케줄링, 실시간보고 및 AI 중심 분석이 포함됩니다. 피드백을 분류하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 이 플랫폼은 다중 플랫폼 접근성을 허용하여 다양한 채널에서 피드백을 쉽게 수집 할 수 있습니다. 또한 AskNically는 워크 플로 관리 및 내장 응답을 지원하여 피드백 루프를 효율적으로 닫아 고객 통찰력이 의미있는 작업으로 변환되도록합니다.

비즈니스는 Asknically를 활용하여 고객 만족도를 높이고 팀 성과를 향상 시키며 데이터 중심 의사 결정을 통해 성장을 이끌어 낼 수 있습니다. 피드백을 분류하고 분류하는 플랫폼의 기능은 조직이 특정 고객 부문에 대한 응답을 조정하여 개인화되고 효과적인 고객 경험을 보장하는 데 도움이됩니다. 전반적으로 AskNicely는 고객 피드백을 운영에 통합하고 전반적인 고객 경험을 향상시키려는 비즈니스를위한 포괄적 인 솔루션을 제공합니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

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