Survicate

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Survicate는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 설문 조사 소프트웨어로, 다양한 채널을 통해 고객 만족도와 추천 점수를 측정합니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Survicate의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

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Survicate는 직관적이면서도 강력한 설문조사 소프트웨어로, 여러 채널에 걸쳐 대규모로 지속적인 고객 통찰력을 수집하는 데 적합합니다. 고객 만족도(CSAT)와 순추천고객지수(NPS)를 효과적으로 측정하고 Survicate를 통해 웹사이트, 제품, 모바일 앱에 대한 중요한 피드백을 수집하여 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하세요. 왜 Survicate를 선택합니까? - 맞춤형 설문조사를 쉽게 생성하여 몇 분 안에 고객 피드백을 받을 수 있습니다. - 이메일, 링크, 웹사이트, 제품 내 또는 모바일 앱 등 다양한 채널에서 대상 설문조사를 실행합니다. - 원클릭 기본 통합을 통해 Hubspot, Salesforce 및 Mailchimp와 같은 기존 도구와 Survicate를 통합하여 고객을 보다 전체적으로 이해할 수 있습니다. - 부분적인 설문조사 응답을 수집하고 전략적으로 설문조사를 대상으로 하여 최적의 시간에 적절한 청중의 참여를 유도함으로써 응답률을 높이고 보다 관련성이 높은 통찰력을 보장합니다. - 피드백을 명확한 주제와 범주로 분류하는 AI를 사용하여 고객 통찰력을 분석하므로 정보에 입각한 결정을 더 빠르게 내릴 수 있습니다. Survicate를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 고객의 요구 사항과 선호도를 더 잘 이해하기 위해 여러 접점에서 고객으로부터 지속적인 통찰력을 얻으세요. - 고객이 귀하의 웹사이트, 앱, 제품 또는 고객 서비스에 대해 어떻게 생각하는지 알아보고 귀하의 아이디어를 검증할 수 있는 데이터를 얻으세요. - 지속적인 피드백 수집을 자동화하여 시간이 지남에 따라 주요 지표를 추적하고 개선합니다. - 피드백에 따라 고객 만족도와 충성도를 높이고, 더 나은 제품을 구축하고, 보다 효과적인 마케팅 전략을 개발하십시오. Survicate를 통해 고객 통찰력을 성장 기회로 전환하세요.

Survicate는 비즈니스가 여러 채널에서 고객 피드백을 수집하고 분석 할 수 있도록 설계된 포괄적 인 도구입니다. 실시간 분석, AI 기반 설문 조사 작성 및 오픈 텍스트 분석을 제공하여 회사가 데이터 중심 의사 결정을 내리고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 만족도 (CSAT), NP (Net Promoter Score) 및 고객 노력 점수 (CES) 설문 조사를 포함한 다양한 설문 조사 유형을 지원하여 제품 및 서비스의 개선 영역을 식별하고 고객 만족도를 측정하는 데 도움이됩니다.

Survicate는 Hubspot, Slack 및 Klaviyo와 같은 수많은 도구와 통합되어 워크 플로우의 완벽한 데이터 공유 및 자동화가 가능합니다. 이러한 통합을 통해 기업은 신속하게 피드백에 따라 행동 할 수 있으며, 이탈을 방지하고 추천을 강화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 모바일 앱 설문 조사를 지원하여 사용자 행동에 대한 통찰력을 제공하고 피드백 수집 및 분석을 통해 앱 경험을 향상시키는 데 도움이됩니다.

비즈니스는 생존을 활용함으로써 대응 성과 고객 중심의 문화를 장려하여 궁극적으로 제품, 서비스 및 고객 신뢰를 향상시킬 수 있습니다. 이 플랫폼의 기능은 피드백 프로세스를 간소화하도록 설계되어 회사가 고객의 요구와 선호도를보다 쉽게 이해할 수 있습니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

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웹사이트: survicate.com

면책 조항: WebCatalog는 Survicate에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.