챗봇 소프트웨어 - 대만 | 인기 앱 및 소프트웨어
종종 가상 에이전트 또는 가상 비서라고도 불리는 챗봇은 특정 작업을 수행하거나 서면 또는 음성 요청에 응답하여 정보를 제공하도록 설계된 소프트웨어 애플리케이션입니다. 외부 고객이 직면하는 요구 사항과 내부 직원이 직면하는 요청을 모두 충족하므로 사용자는 텍스트 또는 청각적으로 대화 방식으로 애플리케이션과 상호 작용할 수 있습니다. 챗봇은 일반적으로 사용자 입력을 이해하기 위해 자연어 처리(NLP) 또는 음성 인식을 사용합니다. 그러나 주요 작업은 스크립트로 작성된 대화를 통해 이루어집니다. 이는 자연어 이해(NLU)를 활용하여 보다 정교하고 인간과 유사한 상호 작용을 수행하는 지능형 가상 비서와 대조됩니다. 기업에서는 챗봇 기술을 사용하여 이전에 사람의 개입이 필요했던 작업을 자동화합니다. 사용자의 요청을 받으면 챗봇은 입력을 처리하고 텍스트나 음성 형식으로 응답을 제공합니다. 챗봇은 라이브 채팅 소프트웨어, 헬프 데스크 소프트웨어, 연락 센터 소프트웨어 등 다양한 고객 지원 도구에 통합되어 종종 첫 번째 연락 지점 역할을 합니다. 그 사용은 영업 및 마케팅 지식 기반을 포함한 다른 영역으로 확대되고 있습니다. 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션에서 챗봇은 쿼리 언어를 대체하여 사용자가 요청을 입력하거나 말하는 것만으로 특정 데이터 포인트를 얻을 수 있도록 합니다. 챗봇의 기능은 지속적으로 성장하고 있으며 점점 더 다양한 소프트웨어 애플리케이션에 통합되고 있습니다.
Google Cloud
Google Cloud는 애플리케이션과 인프라를 구축·배포·관리하는 클라우드 플랫폼으로, 컴퓨팅, 저장소, 데이터 분석, 머신러닝, 네트워킹, 모니터링 기능을 제공합니다.
Nightbot
Nightbot은 Twitch, YouTube, Trovo에서 채팅을 자동화하고 관리할 수 있는 챗봇으로, 시청자와의 소통을 지원합니다.
AWS Console
AWS 콘솔 모바일 앱은 이동 중에 AWS 리소스를 모니터링·관리하고 CloudWatch 지표·경보를 확인하며 푸시 알림과 계정·청구 정보를 조회할 수 있게 해줍니다.
Zendesk
Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.
DeepSeeker
DeepSeeker는 브라우저 사이드바에 통합된 AI 대화 도구로, 복잡한 작업을 빠르고 간편하게 수행합니다.
Intercom
Intercom은 고객 지원과 자동화를 통합하여 커뮤니케이션을 개선하고 고객 만족도를 높이는 고객 메시징 플랫폼입니다.
Chatbot Builder AI
Chatbot Builder AI는 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 사용자 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 제작하고 배포할 수 있는 플랫폼입니다.
Tune AI
Tune AI는 기업에서 GenAI 채택을 촉진하는 앱으로, TuneChat과 TuneStudio, ChainFury 기능을 제공합니다.
Payhip
Payhip은 디지털 다운로드, 온라인 코스, 멤버십 등을 판매할 수 있는 사용자 친화적인 전자 상거래 플랫폼입니다.
Writesonic
Writesonic은 AI 기반으로 고품질 콘텐츠를 생성하고, chatbots를 제작할 수 있는 도구입니다. 블로그, 소셜 미디어 및 SEO 최적화를 지원합니다.
Whatstool Business
Whatstool Business는 WhatsApp 비즈니스 솔루션으로, API, 챗봇, CRM, 자동화 기능을 제공하여 효과적인 고객 관리를 지원합니다.
AgentGPT
AgentGPT는 사용자가 브라우저에서 자율 AI 에이전트를 구성하고 배포할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.
AfforAI
Afforai는 연구 문서를 검색, 요약, 번역하고, 협업을 통해 효율적으로 연구를 관리하는 AI 채팅봇입니다.
Brevo
Brevo는 고객 지원을 개선하고 판매를 증대시키는 통합 마케팅 플랫폼으로, 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객과 소통합니다.
ChatBot
ChatBot은 사용자가 챗봇을 쉽게 제작하고 자동화된 고객 서비스 및 지원을 제공하는 플랫폼입니다. 다양한 통합 옵션을 지원합니다.
Jasper
Jasper는 브랜드 목소리에 맞춰 다양한 플랫폼에서 고품질 콘텐츠를 생성하는 AI 도구입니다.
Omnichat
Omnichat은 홍콩, 대만 등의 소매업체를 위한 챗 상업 솔루션을 제공하며, AI 챗봇과 다양한 메시징 플랫폼 통합 기능을 갖추고 있습니다.
Qualified
Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼으로, 웹사이트를 통해 고객 의도를 파악하고 영업 대화를 시작합니다.
AiryChat
AiryChat은 AI 기반 가상 비서 챗 플랫폼으로, 업무, 학습 및 생활에서 사용자에게 맞춤형 지원을 제공합니다.
tolk.ai
tolk.ai는 비즈니스 임원을 위한 고객 관계 자동화 플랫폼입니다. AI 기반의 가상 에이전트가 고객 문의를 자동으로 처리합니다.
eBotify
eBotify는 리드 생성, 실시간 채팅 지원, 설문조사 등 맞춤형 챗봇을 만드는 AI 기반 플랫폼입니다.
Podium
Podium은 고객 상호작용과 웹사이트 전환을 지원하는 커뮤니케이션 플랫폼으로, 텍스트, 이메일, 웹 채팅을 통합합니다.
arabot
Arabot은 기업 고객의 상호 작용을 자동화하고 효율적인 서비스를 제공하는 저코드 챗봇 플랫폼입니다.
BotDistrikt
BotDistrikt는 비즈니스가 코딩 없이 챗봇을 구축할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다. 24/7 고객 지원을 제공하고 다양한 채널과 통합됩니다.
BotSpice
BOTSPICE는 사용자가 DIY WorkBot을 제작하여 기술 향상, 이해관계자 참여 및 비즈니스 프로세스를 혁신할 수 있는 플랫폼입니다. API 통합도 지원합니다.
SendPulse
SendPulse는 이메일, SMS 캠페인, 챗봇 및 랜딩 페이지 생성을 통해 비즈니스를 홍보하고 고객 관계를 관리하는 마케팅 자동화 플랫폼입니다.
Creative Virtual
Creative Virtual은 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 지원을 위한 채팅봇과 가상 에이전트를 제공하여 다양한 채널에서 개인화된 서비스를 제공합니다.
WeConnect.chat
WeConnect.chat은 자동 메시징과 캠페인 관리를 통해 커뮤니케이션을 간소화하고 연락처 관리 및 응답 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
AIhelp
AIhelp는 고객 지원을 위한 AI 기반 플랫폼으로, 모바일 및 웹에서 메시징과 다양한 지원 기능을 제공합니다. 24/7 자동화 지원으로 고객 문제를 신속하게 해결합니다.
Alendei
Alendei는 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 사용자에게 자동화된 고객 지원과 상호작용을 제공하여 소셜 채널에서 메시지를 관리합니다.
Typebot
Typebot은 시각적으로 고급 챗봇을 만들고 웹/모바일 앱에 통합할 수 있는 오픈소스 챗봇 빌더입니다.
Almo Chat
Almo Chat은 AI 기반 맞춤형 챗봇으로, 고객 지원 및 피드백 수집을 돕는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Autoresponder Bot
Autoresponder Bot은 Facebook과 Instagram의 댓글 및 직접 메시지에 자동으로 응답하는 소프트웨어입니다. 사용자 맞춤형 답변을 설정하고, 챗봇을 통해 키워드에 따라 응답합니다.
Jaweb
Jaweb는 다양한 산업을 위한 AI 기반 챗봇 플랫폼으로, 고객 문의를 처리하고 지원 경험을 개선합니다.
Smartsupp
SmartSupp는 라이브 채팅과 AI 챗봇을 통해 고객과의 상호 작용을 개선하고 온라인 판매를 자동화하는 플랫폼입니다.
Infobip
Infobip Email API는 SMTP 및 HTTP API를 통해 대량의 이메일을 신속하게 전송하며, 이메일 성능 분석 및 유효성 검사 기능도 지원합니다.
Cognosys
Cognosys는 웹 기반 AI 플랫폼으로, 복잡한 작업을 자동화하고 생산성을 향상시키며 데이터 분석을 지원합니다.
SiteGPT
SiteGPT는 인공지능을 이용해 웹사이트를 구축하는 웹 기반 소프트웨어로, 1분 이내에 전문 웹사이트를 무료로 만들 수 있습니다.
ODIN
Odin AI는 기업과 정부 기관을 위한 AI 플랫폼으로, 정보 관리, 콘텐츠 생성, 문서 협업 및 요약 제공 등의 기능을 제공합니다.
Botpress
Botpress는 사용자 친화적인 인터페이스로 AI 챗봇을 만들고 배포할 수 있는 플랫폼입니다. 다양한 기능과 통합을 지원합니다.
Cohere
Cohere는 기업을 위해 설계된 AI 플랫폼으로, 비즈니스 작업의 효율성을 높이고 데이터 안전성을 보장하는 AI 솔루션을 제공합니다.
Gleen AI
Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.
Signals
Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.
Swimm
Swimm은 개발 팀을 위한 코드 지식 관리 도구로, 문서화를 통해 코드 이해와 공유를 용이하게 합니다.
crafter.ai
Crafter.ai는 규칙, 머신러닝, 생성 AI를 결합하여 사용자들이 신속하고 쉽게 챗봇 및 가상 비서를 만들 수 있도록 돕는 대화형 AI 플랫폼입니다.
Zowie
Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.
Verizon
Verizon 앱은 사용자 계정 관리, 청구서 결제, 데이터 사용량 모니터링, 장치 쇼핑 및 지원 도구를 제공합니다.
ChatMax
ChatMax는 고유한 비즈니스 데이터를 활용하여 정확하고 효율적인 고객 서비스 솔루션을 제공하는 AI 챗봇 플랫폼입니다.
GPT-Trainer
GPT-Trainer는 AI 기반 고객 참여 플랫폼으로, 24/7 지원, 자동화된 서비스, 리드 수집 등을 제공하여 고객 서비스 효율성을 향상시킵니다.
STAN AI
STAN은 부동산 관리자를 위한 AI 기반의 디지털 어시스턴트로, 24/7 텍스트 및 이메일 응답 서비스를 제공합니다.
Formaloo
Formaloo는 설문조사, 웹 앱 및 고객 포털 등 다양한 비즈니스 애플리케이션을 코드 없이 쉽게 만들 수 있는 플랫폼입니다.
Teleform
Teleform은 사용자가 코딩 없이 텔레그램 봇을 쉽게 만들고 배포할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.
Get Answer
Get Answer는 AI 기반 개인 비서 플랫폼으로, 맞춤형 솔루션을 제공하고 생산성을 향상시키는 기능을 갖춘 앱입니다.
Relevance AI
관련성 AI는 비즈니스가 AI 에이전트를 구축하고 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 작업을 자동화할 수 있는 도구를 제공합니다.
WATI
Wati는 WhatsApp 비즈니스 API를 기반으로 고객과 실시간으로 소통하고 업무를 자동화하는 플랫폼입니다.
Tidio
Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.
Helpwise
Helpwise는 여러 고객 지원 채널을 통합하여 팀 협업과 고객 서비스를 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
Chatnode
ChatNode는 사용자가 웹사이트와 문서 데이터를 기반으로 AI 챗봇을 만들고 교육할 수 있는 플랫폼입니다. 챗봇은 자연스러운 대화를 통해 질문에 답변합니다.
AITable
AITable은 코드 없이 데이터를 활용해 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 플랫폼입니다. 24시간 고객 서비스에 적합합니다.
Appy Pie
Appy Pie는 코딩 없이 앱, 웹사이트, 챗봇 등을 개발할 수 있는 종합 플랫폼입니다. 사용자 Friendly한 인터페이스와 다양한 기능을 제공합니다.