페이지 11 - 대안 - ProProfs

Five9

Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.

FlippingBook

FlippingBook은 PDF 파일을 대화식 온라인 출판물로 변환하고, 멀티미디어 요소를 추가하여 내용을 공유할 수 있는 도구입니다.

Stackby

Stackby는 데이터 및 워크플로 관리를 위한 플랫폼으로, 스프레드시트, 데이터베이스, API 통합 기능을 제공합니다.

Signals

Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.

Sprinklr

Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.

Chaport

Chaport는 실시간 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하여 웹사이트 방문자와의 소통을 도와주는 메시징 플랫폼입니다.

HelpDesk

HelpDesk는 고객 메시지를 중앙에서 관리하고, 자동화 기능을 통해 지원 요청을 효율적으로 처리하는 온라인 티켓 시스템입니다.

Spiceworks

Spiceworks는 IT 서비스 관리와 고객 지원을 효율적으로 돕는 클라우드 기반 티켓 시스템으로, 협업 및 자동화 기능을 제공합니다.

Degreed

Degreed는 학습과 경력 개발을 통합하여 개인의 기술 향상과 조직의 목표 달성을 지원하는 플랫폼입니다.

Function Point

기능 지점은 창의적 대행사 및 마케팅 부서를 위한 통합 프로젝트 관리 소프트웨어로, 프로젝트 관리, 리소스 추적, 재무 관리를 지원합니다.

Knowmax

Knowmax는 AI 기반 지식관리 플랫폼으로 지식베이스·시각 가이드·의사결정 트리를 제공하며 무코드 편집, CRM·컨택센터 연동 및 옴니채널 배포를 지원합니다.

MessageDesk

MessageDesk는 기업을 위한 간편한 문자 메시징 앱으로, VoIP 및 유선전화에서 텍스트 서비스를 제공합니다. 팀의 메시지 관리를 효율적으로 지원합니다.

Frill

Frill은 고객 피드백을 수집, 정리 및 발표하는 도구로, 제품 로드맵과 공지 기능을 제공합니다.

Teamforce AI

Teamforce AI는 프론트라인 인사이트를 제공하여 비대면 근무자의 문제를 실시간으로 해결하고, 직원 유출과 안전사고를 줄이며 생산성을 높입니다.

Project Insight

Project Insight는 작업과 프로젝트를 중앙에서 관리하고, 실시간으로 협업 및 모니터링 기능을 제공하는 프로젝트 관리 소프트웨어입니다.

Quality Driven Software

Quality Driven Software는 서비스 사업주가 데이터 기반 고객 설문을 통해 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 앱입니다.

Crowdtech

Crowdtech는 연구 커뮤니티를 전문으로 하는 국제 기술 회사로, 자체 개발한 온라인 연구 및 정보 기술을 제공합니다.

Puzzel

퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.

Mettl

Mettl은 채용 후보자의 기술과 소프트 스킬을 평가하는 온라인 평가 플랫폼으로, 다양한 산업의 인재 채용을 지원합니다.

SmartTask

SmartTask는 팀의 작업과 프로젝트를 구성하고 추적할 수 있는 온라인 협업 도구입니다. 사용자는 작업과 반복 작업을 관리하고 알림을 받을 수 있습니다.

Slab

슬래브는 팀이 지식을 공유하고 문서를 공동 작업할 수 있도록 지원하는 협업 지식 관리 플랫폼입니다.

Respondent Participant

전 세계 누구와든 연구 인터뷰를 실시간으로 소싱하고 예약할 수 있는 마켓플레이스입니다.

ReadMe

ReadMe는 정적 API 문서를 대화형 개발자 허브로 변환하여 개발자가 API를 쉽게 사용하고 문제를 해결할 수 있도록 돕는 도구입니다.

Canny

Canny는 고객 피드백을 수집, 조직 및 분석하여 제품 결정을 지원하는 도구입니다. 기능 요청 관리 및 로드맵 구축이 가능합니다.

Rocketlane

Rocketlane은 고객 온보딩 및 프로젝트 관리를 지원하는 플랫폼으로, 팀과 고객 간의 협업을 개선하고 프로젝트의 효율성을 높입니다.

Experience.com

Experience.com은 AI 기반의 온라인 평판 및 리뷰 관리 솔루션을 제공하여, 기업과 전문가가 고객 참여를 강화하고 온라인 존재감을 높이도록 돕는 플랫폼입니다.

Genesys Cloud

Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.

DeepTalk

DeepTalk는 설문, 리뷰, 채팅, 이메일 등의 텍스트를 분석하여 고객 및 직원 피드백을 데이터로 변환하고, 감정 분석 및 인사이트를 제공합니다.

PeopleHum

PeopleHum은 AI 기반의 HR 플랫폼으로, 채용, 직원 관리 및 참여를 통해 비즈니스 성과를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Dixa

Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.