시장 조사팀, 대행사 및 다양한 대상의 피드백을 수집하고 조사 업무를 관리해야 하는 조직을 위해 Crowdtech는 설문조사, 리서치 패널, 온라인 커뮤니티를 하나의 플랫폼으로 통합합니다. 팀은 분기 로직, 무작위 배정, 할당량을 적용한 설문지를 만들고 이메일, WhatsApp, 웹사이트 등의 채널을 통해 배포할 수 있으며, 대시보드에서 결과를 모니터링할 수 있습니다. 설문조사는 여러 언어를 지원하며 통합 기능이나 API를 통해 다른 시스템과 연결할 수 있습니다. Crowdtech는 지속형 또는 단기 리서치 커뮤니티도 지원합니다. 참여자는 이곳에서 투표와 설문조사에 응답하고, 토론에 참여하며, 그 밖의 다양한 정성적 조사 활동을 할 수 있습니다. 패널 도구를 사용하면 참여자를 체계적으로 관리하고, 대상 세그먼트를 선택하며, 인센티브를 운영할 수 있습니다. 이러한 기능 조합은 정기적으로 고객, 시장 또는 이해관계자 조사를 수행하는 팀은 물론 여러 고객사나 브랜드를 대상으로 업무를 진행하는 대행사에도 적합합니다. Crowdtech는 정량적 조사와 정성적 조사를 함께 진행하는 경우를 포함해 전문적인 리서치 업무 흐름에 맞게 설계되었습니다. 이 플랫폼은 ISO 27001 인증을 받았고 GDPR을 준수하며, EU에서 호스팅됩니다.

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