UserZoom
UserZoom은 디자인 및 연구팀을 위한 유용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험 분석 및 피드백 수집을 지원합니다.
Access
Access는 비즈니스 관리 소프트웨어를 개선하여 고객이 중요한 일에 집중할 수 있도록 돕는 앱입니다. 100,000명 이상의 고객이 사용하고 있습니다.
Agendrix
Agendrix는 직원 스케줄링과 인력 관리를 위한 소프트웨어로, 업무 일정 관리, 출석 추적 및 팀 커뮤니케이션을 지원합니다.
TCP Humanity
TCP Humanity는 직원 예약, 출석 추적 및 커뮤니케이션을 지원하는 인력 관리 소프트웨어입니다. 관리자는 스케줄을 관리하고 직원은 근무 일정을 확인할 수 있습니다.
Userfeel
Userfeel은 사용자가 디지털 제품의 유용성을 테스트하고 피드백을 받을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 다양한 언어 지원과 사용자 녹화 기능을 제공합니다.
Calamari
Calamari는 휴가 관리와 출석 추적 기능을 제공하는 온라인 인사 관리 소프트웨어입니다.
Balto
Balto는 실시간 코칭과 AI 분석을 통해 콜센터의 운영 효율성을 높이고 고객 서비스 개선을 지원하는 플랫폼입니다.
Squaretalk
Squaretalk는 비즈니스 커뮤니케이션을 최적화하는 플랫폼으로, 통화 관리 및 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Replicon
Replicon은 기업의 시간 관리, 프로젝트 추적 및 비용 청구를 간소화하는 플랫폼입니다. 사용자는 시간을 효율적으로 기록하고 관리할 수 있습니다.
Five9
Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.
Rotageek
Rotageek은 데이터 기반 스케줄링 솔루션으로, 직원의 요구를 반영한 개인화된 일정을 제공하여 효율적인 인력 관리를 지원합니다.
ProProfs
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
Aloware
Aloware는 중소기업을 위한 클라우드 기반 통화 시스템으로, CRM과 통합되어 고객 소통을 관리합니다. AI 및 음성 분석 기능을 제공합니다.
Superworks
Superworks는 HR 및 급여 프로세스를 자동화하고 간소화하여 기업의 생산성과 직원 경험을 향상시키는 HRMS 솔루션입니다.
Workfeed
Workfeed는 팀 일정 관리 및 협업을 지원하는 앱으로, 스케줄 생성, 교대 근무 교환 및 휴가 요청을 가능하게 합니다.
tamigo
Tamigo는 인력 관리, 일정, 출결 및 성과 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 최적화하는 클라우드 기반 솔루션입니다.
DeepTalk
DeepTalk는 설문, 리뷰, 채팅, 이메일 등의 텍스트를 분석하여 고객 및 직원 피드백을 데이터로 변환하고, 감정 분석 및 인사이트를 제공합니다.
Breathe
Breathe는 소규모 기업을 위한 인사 관리 소프트웨어로, 직원 관리, 휴가 및 출석 모니터링, 성과 관리 등을 지원합니다.
Userlytics
Userlytics는 사용자 경험 연구 플랫폼으로, 다양한 프로토타입에 대한 피드백을 제공하고 유용성 테스트를 지원합니다.
Luminoso
Luminoso 앱은 텍스트 분석을 위한 클라우드 기반 자연어 이해 플랫폼으로, 고객과 직원의 피드백을 분석하여 통찰력을 제공합니다.
Talkdesk
Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.
InfraNodus
InfraNodus는 AI 기반 텍스트 네트워크 분석 도구로, 연구와 탐색을 지원하며 텍스트 데이터를 시각화하여 통찰력을 제공합니다.
Sprinklr
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Findmyshift
FindMyShift는 직원 일정 관리, 교대 요청 및 근무 시간 추적을 위한 소프트웨어입니다. iOS와 Android에서 사용 가능하며, 이동 중에도 일정 조정이 가능합니다.
Dixa
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
Alchemer
Alchemer는 비즈니스가 설문 조사를 통해 고객 피드백을 수집하고 분석할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Ubeya
Ubeya는 유연한 근로자의 교대 신청, 수입 추적, 시간 시트 관리 및 작업 감독을 위한 B2B 플랫폼을 제공합니다.
Cresta
Cresta는 AI를 활용해 실시간으로 고객 대화에 대한 인사이트를 제공하여 상담원 효율성을 높이고 개인화된 코칭을 지원하는 플랫폼입니다.
Novagems
Novagems 앱은 경호 및 청소 관리를 위한 소프트웨어로, 실시간으로 직원 근무 일정, GPS 확인 출퇴근 및 사건 보고서를 관리합니다.
Buddy Punch
Buddy Punch는 직원의 출퇴근 시간을 추적하고 급여 보고서를 자동으로 생성하는 클라우드 기반 시간 관리 앱입니다.