SurveySparrow
SurveySparrow는 고객 및 직원 경험 관리를 위한 설문 조사 플랫폼으로, 다양한 채널에서 사용자 친화적인 설문을 생성하고 배포할 수 있습니다.
Alchemer
Alchemer는 비즈니스가 설문 조사를 통해 고객 피드백을 수집하고 분석할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
UserZoom
UserZoom은 디자인 및 연구팀을 위한 유용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험 분석 및 피드백 수집을 지원합니다.
ProProfs
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
InfraNodus
InfraNodus는 AI 기반 텍스트 네트워크 분석 도구로, 연구와 탐색을 지원하며 텍스트 데이터를 시각화하여 통찰력을 제공합니다.
Time Clock Wizard
Time Clock Wizard는 직원의 근무 시간을 추적하고 급여를 관리하는 간편한 시간 관리 앱입니다. 일정 관리와 초과 근무 추적 기능을 제공합니다.
RateMyService
RateMyService는 고객 피드백을 이메일 서명에 통합하여 긍정적인 리뷰를 유도하고, 부정적인 피드백은 내부적으로 처리하는 앱입니다.
Replicon
Replicon은 기업의 시간 관리, 프로젝트 추적 및 비용 청구를 간소화하는 플랫폼입니다. 사용자는 시간을 효율적으로 기록하고 관리할 수 있습니다.
Workforce
Workforce 앱은 직원 관리, 일정, 출석 및 급여 처리를 포함한 인력 관리를 위한 종합 솔루션입니다. 모바일과 데스크탑에서 사용할 수 있습니다.
Userlytics
Userlytics는 사용자 경험 연구 플랫폼으로, 다양한 프로토타입에 대한 피드백을 제공하고 유용성 테스트를 지원합니다.
Talkdesk
Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.
TCN
TCN 앱은 통합된 콜센터 도구를 제공하며, 클라우드 기반으로 맞춤형 솔루션을 지원하여 고객과의 상호작용을 극대화합니다.
Access
Access는 비즈니스 관리 소프트웨어를 개선하여 고객이 중요한 일에 집중할 수 있도록 돕는 앱입니다. 100,000명 이상의 고객이 사용하고 있습니다.
Level AI
Level AI는 고객 경험을 개선하기 위해 AI 기술을 개발하고, 영업 및 고객 서비스의 효율성과 생산성을 높이는 솔루션을 제공합니다.
tamigo
Tamigo는 인력 관리, 일정, 출결 및 성과 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 최적화하는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Findmyshift
FindMyShift는 직원 일정 관리, 교대 요청 및 근무 시간 추적을 위한 소프트웨어입니다. iOS와 Android에서 사용 가능하며, 이동 중에도 일정 조정이 가능합니다.
Aloware
Aloware는 중소기업을 위한 클라우드 기반 통화 시스템으로, CRM과 통합되어 고객 소통을 관리합니다. AI 및 음성 분석 기능을 제공합니다.
Harri
Harri는 환대 업계의 직원 경험을 개선하기 위한 통합 플랫폼으로, 채용, 근무 관리 및 팀 커뮤니케이션 도구를 제공합니다.
DeepTalk
DeepTalk는 설문, 리뷰, 채팅, 이메일 등의 텍스트를 분석하여 고객 및 직원 피드백을 데이터로 변환하고, 감정 분석 및 인사이트를 제공합니다.
UXtweak
UXtweak는 웹사이트 및 앱의 사용자 경험을 연구하고 분석하는 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Aplano
Aplano는 직원 근무 일정 관리와 시간 추적을 지원하는 온라인 소프트웨어로, 휴가 및 결석 관리 기능도 포함되어 있습니다.
Agentnoon
Agentnoon은 조직 설계 및 인력 계획 플랫폼으로, 전략적 의사 결정을 지원하는 AI 기반 도구입니다.
Breathe
Breathe는 소규모 기업을 위한 인사 관리 소프트웨어로, 직원 관리, 휴가 및 출석 모니터링, 성과 관리 등을 지원합니다.
busybusy
BusyBusy는 건설 현장의 시간 추적 및 작업 비용 관리 앱으로, GPS를 통해 출석, 장비, 자재 및 진행 상황을 효율적으로 관리합니다.
Remesh
Remesh는 AI를 활용해 고객과 실시간으로 대화하며 응답을 분석하고 정리하는 연구 플랫폼입니다.
Luminoso
Luminoso 앱은 텍스트 분석을 위한 클라우드 기반 자연어 이해 플랫폼으로, 고객과 직원의 피드백을 분석하여 통찰력을 제공합니다.
OpenText
OpenText는 기업 정보를 관리하는 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사로, 콘텐츠 및 비정형 데이터 관리를 지원합니다.
Squaretalk
Squaretalk는 비즈니스 커뮤니케이션을 최적화하는 플랫폼으로, 통화 관리 및 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Relative Insight
상대적 통찰력 앱은 AI 기반 텍스트 분석을 통해 고객, 타겟 관객 및 경쟁자에 대한 인사이트를 제공합니다.
Agendrix
Agendrix는 직원 스케줄링과 인력 관리를 위한 소프트웨어로, 업무 일정 관리, 출석 추적 및 팀 커뮤니케이션을 지원합니다.
