Talkdesk
Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.
Sprinklr
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Cresta
Cresta는 AI를 활용해 실시간으로 고객 대화에 대한 인사이트를 제공하여 상담원 효율성을 높이고 개인화된 코칭을 지원하는 플랫폼입니다.
TCP Humanity
TCP Humanity는 직원 예약, 출석 추적 및 커뮤니케이션을 지원하는 인력 관리 소프트웨어입니다. 관리자는 스케줄을 관리하고 직원은 근무 일정을 확인할 수 있습니다.
InfraNodus
InfraNodus는 AI 기반 텍스트 네트워크 분석 도구로, 연구와 탐색을 지원하며 텍스트 데이터를 시각화하여 통찰력을 제공합니다.
Ubeya
Ubeya는 유연한 근로자의 교대 신청, 수입 추적, 시간 시트 관리 및 작업 감독을 위한 B2B 플랫폼을 제공합니다.
Buddy Punch
Buddy Punch는 직원의 출퇴근 시간을 추적하고 급여 보고서를 자동으로 생성하는 클라우드 기반 시간 관리 앱입니다.
Relative Insight
상대적 통찰력 앱은 AI 기반 텍스트 분석을 통해 고객, 타겟 관객 및 경쟁자에 대한 인사이트를 제공합니다.
Tellwut
Tellwut은 사용자들이 설문 조사에 참여하고 의견을 공유하며 보상을 받을 수 있는 온라인 커뮤니티입니다.
Commerce.AI
Commerce.AI는 비정형 고객 경험 데이터를 활성화하고, AI 기술로 인사이트를 추출하여 고객 경험을 향상시키는 앱입니다.
NICE inContact
Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Anaplan
Anaplan은 클라우드 기반 계획 플랫폼으로, 실시간 성과 분석과 예측을 통해 기업의 계획 프로세스를 간소화합니다.
Genesys Cloud
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Zoho Workerly
Zoho Workerly는 임시 직원 관리 및 스케줄링을 위한 소프트웨어로, 출석 관리 및 청구서 생성을 지원합니다.
MeaningCloud
MeaningCloud는 고객 감정을 이해하기 위해 다양한 언어의 텍스트를 분석하는 감정 분석 도구입니다.
Shyfter
슈프트는 근무 시간 관리 및 직원 스케줄링 앱입니다. 고정 및 유연한 스케줄을 지원하며, 휴가와 결근 관리를 통해 투명하게 근무 시간을 추적합니다.
StaffAny
StaffAny는 직원 예약 및 관리를 간소화하는 인력 관리 앱으로, 출석 추적 및 일정 최적화를 지원합니다.
Agentnoon
Agentnoon은 조직 설계 및 인력 계획 플랫폼으로, 전략적 의사 결정을 지원하는 AI 기반 도구입니다.
WebHR
WebHR은 고용에서 퇴직까지의 인사 관리 프로세스를 지원하는 클라우드 기반 HR 소프트웨어입니다.
Player XP
Player XP는 게임 산업에서 플레이어 데이터를 수집하고 분석하여 게임 브랜드에 대한 인사이트를 제공합니다. 사용자는 대시보드를 통해 주요 지표를 모니터링할 수 있습니다.
Coast
Coast는 팀의 커뮤니케이션과 업무를 관리하는 포괄적 플랫폼으로, 작업을 효율적으로 추적하고 관리할 수 있도록 도와줍니다.
Clinked
Clinked는 클라우드 기반 협업 도구로, 팀과 고객이 안전한 환경에서 문서와 파일을 효율적으로 공유하고 관리할 수 있도록 합니다.
Evolve IP
Evolve IP는 커뮤니케이션과 협업 도구를 통합한 클라우드 기반 솔루션으로, 하이브리드 근무를 지원하고 보안을 강화합니다.
UXtweak
UXtweak는 웹사이트 및 앱의 사용자 경험을 연구하고 분석하는 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Shiftee
Shiftee는 직원 일정 관리, 근태, 휴가 관리, 전자 계약, 급여 등의 기능을 제공하는 종합 인력 관리 소프트웨어입니다.
QueueBee
QueueBee 앱은 고객 여정을 관리하고 고객 경험을 향상시키는 솔루션을 제공하여 약속 예약, 대기 관리 및 피드백 수집을 지원합니다.
Shopl
Shopl은 출퇴근 관리, 태스크 관리, 커뮤니케이션, 목표 관리 및 데이터 분석 기능을 제공하는 올인원 솔루션입니다.
RSI
RSI 앱은 통화 분석, 관리 및 기록 기능을 제공하여 고객 서비스와 통신 효율성을 개선하는 통합 솔루션입니다.
Puzzel
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.
TeamSense
TeamSense는 제조업, 건설, 물류 부문의 직원들이 텍스트로 출석을 관리하고 소통할 수 있도록 돕는 앱입니다.