대안 - Ninchat

Jivo

Jivo는 웹사이트 채팅, 전화·콜백, 소셜·메신저·이메일 수신, 기업용 채팅과 CRM 기능을 통합해 고객 문의를 한곳에서 관리하는 도구입니다.

네이버 톡톡

네이버 톡톡은 웹사이트·스마트스토어에 연결해 고객과 실시간 1:1 채팅으로 문의·주문·예약 상담을 하고 자동응답·메시지 관리로 응대 효율을 높이는 서비스입니다.

Charla

Charla 앱은 실시간 방문자와 연결하여 지원 요청 관리, 고객 피드백 수집, 대시보드를 통한 성과 모니터링 등을 제공합니다.

Freshchat

Freshchat은 고객과 웹 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 솔루션입니다.

Intercom

Intercom은 고객 지원과 자동화를 통합하여 커뮤니케이션을 개선하고 고객 만족도를 높이는 고객 메시징 플랫폼입니다.

Chatway

Chatway는 웹사이트에서 실시간 고객 상호작용을 제공하는 라이브 채팅 솔루션으로, 사용자 정의 가능한 위젯과 챗봇 기능을 지원합니다.

Smartsupp

SmartSupp는 라이브 채팅과 AI 챗봇을 통해 고객과의 상호 작용을 개선하고 온라인 판매를 자동화하는 플랫폼입니다.

Shopify Inbox

Shopify Inbox는 온라인 스토어에서 고객과 채팅할 수 있게 해주는 메시징 도구로, 메시지에 답변하고 제품 링크 및 할인 코드를 보낼 수 있습니다.

Telegram

Telegram은 클라우드 기반 메시징 앱으로 텍스트·음성·영상 통화, 사진·동영상·파일 전송, 그룹·채널 관리를 지원하며 비밀 채팅에서만 종단간 암호화를 제공합니다.

WhatsApp

WhatsApp은 전화번호로 등록해 텍스트·음성 메시지 전송, 음성·영상 통화, 이미지·문서·위치 공유를 지원하는 크로스플랫폼 메신저입니다.

Tidio

Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.

Brevo

Brevo는 고객 지원을 개선하고 판매를 증대시키는 통합 마케팅 플랫폼으로, 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객과 소통합니다.

Crisp

Crisp는 고객 지원을 위한 통합 메시징 플랫폼으로, 기업이 실시간으로 고객과 소통하도록 돕습니다.

Respond.io

Respond.io는 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고, AI 기반 자동화 도구를 통해 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.

Chaport

Chaport는 실시간 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하여 웹사이트 방문자와의 소통을 도와주는 메시징 플랫폼입니다.

Chative

Chative는 인공지능 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 소셜 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통하고 판매를 촉진할 수 있도록 돕습니다.

Chatwee

Chatwee는 온라인 커뮤니티와 이벤트를 위한 실시간 채팅 및 메시징 앱으로, 사용자 간의 개인 및 그룹 대화를 지원합니다.

Social Intents

소셜 의도는 Slack 및 Microsoft Teams와 통합된 라이브 채팅 플랫폼으로, 고객과의 소통을 쉽게 하고 맞춤형 챗봇을 제공합니다.

JivoChat

JivoChat은 온라인 비즈니스용 무료 라이브 채팅 앱으로, 고객과 실시간으로 소통하고 다양한 플랫폼에서 고객 지원을 통합합니다.

HelpCrunch

HelpCrunch는 고객 지원, 마케팅, 판매를 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, 이메일 마케팅 등의 도구를 제공합니다.

InsertChat

InsertChat은 웹사이트에서 사용자와의 상호작용을 개선하고 고객 지원을 효율적으로 도와주는 AI 기반 채팅 위젯입니다.

Discord

Discord는 게임·교육·업무용 커뮤니티에서 텍스트·음성·영상 채팅과 파일 공유, 서버·채널 기반 그룹 소통을 지원하는 인스턴트 메시징 및 VoIP 애플리케이션입니다.

SendPulse

SendPulse는 이메일, SMS 캠페인, 챗봇 및 랜딩 페이지 생성을 통해 비즈니스를 홍보하고 고객 관계를 관리하는 마케팅 자동화 플랫폼입니다.

Google Chat

Google Chat은 팀 간의 대화와 파일 공유를 지원하는 커뮤니케이션 앱으로, Google Workspace 생태계 내에서 작업합니다.

ChatSupport

ChatSupport는 실시간 고객 지원을 제공하는 라이브 채팅 소프트웨어로, 사용자 맞춤형 위젯과 24/7 지원 기능을 갖추고 있습니다.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ는 실시간 채팅, 방문자 추적, 분석 기능을 제공하여 고객 참여와 지원을 지원하는 플랫폼입니다.

Chatwork

Chatwork는 비즈니스 팀을 위한 그룹 채팅 앱으로, 메시징, 비디오 채팅, 작업 관리 및 파일 공유 기능을 제공합니다.

WhachatCRM

WhatsApp, Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook 메시지, 웹채팅을 하나의 팀 인박스로 통합하고 리드 점수화·자동화 워크플로·외부 도구 연동을 제공하는 CRM 플랫폼.

Reve Chat

Reve Chat은 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼으로, 실시간 판매 및 지원, 자동화된 채팅 기능을 제공합니다.

Zangi

Zangi는 안전하고 익명으로 메시지를 주고받을 수 있는 무료 메시징 앱입니다. 사용자는 개인 정보를 제공하지 않고도 의사 소통할 수 있습니다.