WhatsApp Messenger 또는 Simply WhatsApp은 Facebook, Inc가 소유 한 미국 프리웨어, 크로스 플랫폼 메시징 및 VoIP (Voice Over IP) 서비스입니다. 사용자는 문자 메시지 및 음성 메시지를 보내고 음성 및 화상 통화를 만들고 이미지를 공유 할 수 있습니다. , 문서, 사용자 위치 및 기타 미디어. WhatsApp의 클라이언트 애플리케이션은 모바일 장치에서 실행되지만 데스크탑 앱을 사용하는 동안 사용자의 모바일 장치가 인터넷에 연결되어있는 한 데스크탑 컴퓨터에서도 액세스 할 수 있습니다. 이 서비스는 사용자가 서비스에 등록하기 위해 표준 셀룰러 휴대 전화 번호를 제공해야합니다. 2018 년 1 월 WhatsApp은 WhatsApp Business라는 소규모 비즈니스 소유자를 대상으로하는 독립형 비즈니스 앱을 출시하여 기업이 표준 WhatsApp 클라이언트를 사용하는 고객과 의사 소통 할 수 있도록했습니다. 2014 년 2 월 Facebook에서 약 193 억 달러에 인수했습니다. 2015 년까지 세계에서 가장 인기있는 메시징 애플리케이션이되었으며 2020 년 2 월 현재 전 세계 20 억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있습니다. 라틴 아메리카, 인도 아대륙 및 많은 지역에서 전자 커뮤니케이션의 주요 수단이되었습니다. 유럽과 아프리카.

WhatsApp은 개인 및 비즈니스 커뮤니케이션을 향상시키기위한 다양한 기능을 제공하는 인기있는 메시징 앱입니다. 사용자는 문자 메시지를 보내고, 음성 및 화상 통화를 만들고, 이미지, 비디오 및 문서와 같은 미디어 파일을 공유 할 수 있습니다. 이 앱은 또한 그룹 채팅을 지원하므로 사용자가 여러 사람과 동시에 연결할 수 있습니다.

비즈니스의 경우 WhatsApp은 비즈니스 및 비즈니스 API 버전을 통해 추가 도구를 제공합니다. WhatsApp 비즈니스 앱을 통해 회사는 전문 프로필을 만들고, 자주 묻는 질문에 빠른 답변을 사용하며, 고객 상호 작용을보다 효율적으로 관리 할 수 있습니다. 또한 제품 카탈로그 및 자동 인사말과 같은 기능도 포함되어 있습니다. WhatsApp Business API는 대규모 조직을 위해 설계되었으며, 챗봇 및 대상 마케팅 캠페인과 같은 고급 자동화 기능을 제공하여 대규모 고객 참여를 관리합니다.

WhatsApp의 웹 버전 인 WhatsApp Web을 사용하면 사용자가 컴퓨터에서 대화에 액세스 할 수있어 장치 전체에서 메시지를 관리하는 유연성과 편의성을 제공합니다. WhatsApp은 전반적으로 개인 및 비즈니스 커뮤니케이션을위한 다양한 플랫폼을 제공하며 사용 편의성 및 멀티미디어 기능에 중점을 둡니다.

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웹사이트: whatsapp.com

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