Oct8ne
Oct8ne은 실시간으로 제품을 보여주고 추천하는 시각적 채팅 소프트웨어로, 고객에게 24/7 개인 맞춤형 지원을 제공합니다.
WebinarJam
WebinarJam은 최대 5,000명의 참석자를 수용할 수 있는 라이브 웨비나 플랫폼으로, 실시간 소통과 유연한 일정 관리를 제공합니다.
WotNot
WotNot은 챗봇을 이용하여 고객 상호작용을 자동화하고 비즈니스를 지원하는 플랫폼입니다.
Pylon
Pylon은 기업이 고객 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 이슈를 추적하고 관리합니다.
Sobot
Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.
Chatfuel
Chatfuel은 AI 기반 챗봇을 쉽고 빠르게 구축할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 메신저와 웹사이트에서 고객 소통을 자동화합니다.
SleekFlow
SleekFlow는 다양한 메시징 채널을 통해 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화하는 옴니채널 대화 플랫폼입니다.
Callbell
Callbell은 B2C 비즈니스가 WhatsApp, Facebook Messenger 등 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화할 수 있도록 돕는 앱입니다.
ProProfs
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
TextIt
TextIt은 사용자가 SMS 및 음성 애플리케이션을 시각적으로 구축하고 자동화할 수 있는 플랫폼입니다. 프로그래머 없이도 워크플로를 설정할 수 있습니다.
TeamSupport
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
BotStar
BotStar는 사용자가 웹사이트 및 메시징 플랫폼을 위한 챗봇을 쉽게 구축하고 관리할 수 있도록 돕는 No-Code 챗봇 플랫폼입니다.
Hiver
Hiver는 Gmail 내에서 팀이 멀티채널 소통을 관리하고 고객 지원을 자동화하는 이메일 관리 도구입니다.
Five9
Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.
Rake
Rake는 웹사이트 방문자와 소통하기 위한 채팅 위젯과 팀 커뮤니케이션 기능, 방문자 모니터링, 작업 관리 기능을 제공합니다.
UChat
UChat은 비즈니스가 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하여 고객 소통을 자동화할 수 있는 다목적 플랫폼입니다.
Landbot
Landbot은 코드 없이 사용자들이 챗봇을 쉽게 만들 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 고객 참여와 전환율을 높입니다.
Morph.ai
Morph.ai는 기업이 WhatsApp에서 챗봇을 생성하고 복잡한 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Trengo
Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
Charla
Charla 앱은 실시간 방문자와 연결하여 지원 요청 관리, 고객 피드백 수집, 대시보드를 통한 성과 모니터링 등을 제공합니다.
LiveCaller
LiveCaller는 웹사이트에서 음성 통화, 채팅, 콜백, 소셜 메시징 앱을 통합하여 고객과의 소통을 향상시키는 플랫폼입니다.
Groove
Groove는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 팀의 커뮤니케이션과 업무 흐름을 간소화하여 고객과의 상호 작용을 효율적으로 관리합니다.
Gmelius
Gmelius는 Gmail에서 팀 협업과 워크 플로 자동화를 지원하는 도구로, Slack, Trello 등과 통합해 효율적인 이메일 관리를 돕습니다.
Helpmonks
Helpmonks는 팀이 이메일을 효율적으로 협업하고 관리할 수 있도록 돕는 공유받은 편지함 플랫폼입니다.
Atlas
Atlas는 고객 지원 팀이 효율적으로 작동할 수 있도록 고객 여정의 정보를 단일 위치에 통합한 도구입니다. 다양한 기능으로 고객 지원을 개선합니다.
Social Intents
소셜 의도는 Slack 및 Microsoft Teams와 통합된 라이브 채팅 플랫폼으로, 고객과의 소통을 쉽게 하고 맞춤형 챗봇을 제공합니다.
MessageDesk
MessageDesk는 기업을 위한 간편한 문자 메시징 앱으로, VoIP 및 유선전화에서 텍스트 서비스를 제공합니다. 팀의 메시지 관리를 효율적으로 지원합니다.
Dixa
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
onWebChat
onWebChat은 AI 챗봇과 라이브 채팅 소프트웨어를 결합하여 웹사이트 방문자에게 24/7 즉각적인 지원을 제공합니다.
Botmake
Botmake는 사용자가 코드 없이 챗봇을 쉽게 생성하고 웹사이트에 통합하여 방문자 경험을 개선할 수 있는 도구입니다.