Aloware
Aloware는 중소기업을 위한 클라우드 기반 통화 시스템으로, CRM과 통합되어 고객 소통을 관리합니다. AI 및 음성 분석 기능을 제공합니다.
MyOperator
MyOperator는 기업의 통화 관리 및 고객 상호작용을 개선하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Monitask
Monitask는 원격 팀의 생산성과 효율성을 높이는 직원 모니터링 및 시간 추적 소프트웨어입니다.
wolkvox
Wolkvox는 클라우드 기반 콜센터 및 CRM 솔루션으로, 고객과의 상호작용을 관리하고 서비스 품질을 향상시키는 기능을 제공합니다.
Atlas
Atlas는 고객 지원 팀이 효율적으로 작동할 수 있도록 고객 여정의 정보를 단일 위치에 통합한 도구입니다. 다양한 기능으로 고객 지원을 개선합니다.
Textedly
Textedly는 SMS 마케팅 및 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 플랫폼으로, 대량 문자 메시지 및 연락처 관리 기능을 제공합니다.
Adversus
Adversus는 아웃바운드 자동 다이얼러로, 전화를 자동으로 걸고 업무 프로세스를 간소화하며 유용한 통찰력을 제공합니다.
Landbot
Landbot은 코드 없이 사용자들이 챗봇을 쉽게 만들 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 고객 참여와 전환율을 높입니다.
Charla
Charla 앱은 실시간 방문자와 연결하여 지원 요청 관리, 고객 피드백 수집, 대시보드를 통한 성과 모니터링 등을 제공합니다.
Gmelius
Gmelius는 Gmail에서 팀 협업과 워크 플로 자동화를 지원하는 도구로, Slack, Trello 등과 통합해 효율적인 이메일 관리를 돕습니다.
Texting.io
Texting.io는 비즈니스 SMS 플랫폼으로 1대1 문자, 대량 문자, 약속 알림 등을 지원하며, 무료 체험 후 월 $25부터 이용 가능합니다.
eMarketeer
eMarketeer는 마케팅 자동화, 이메일 마케팅, 이벤트 관리, 설문조사, 랜딩 페이지, 모바일 앱 및 모바일 마케팅 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Talkroute
TalkRoute는 인터넷을 통해 통신을 관리할 수 있는 가상 전화 시스템으로, 전화 및 메시지, 비디오 회의를 제공합니다.
Helpmonks
Helpmonks는 팀이 이메일을 효율적으로 협업하고 관리할 수 있도록 돕는 공유받은 편지함 플랫폼입니다.
Avoma
Avoma는 고객 팀을 위한 AI 회의 보조원으로, 회의 전후 정보를 기록하고 분석하여 판매 주기를 단축 및 고객 경험을 향상시킵니다.
DoneDone
Donedone은 작업 관리 및 협업 도구로, 팀이 작업을 효율적으로 생성, 지정 및 추적할 수 있도록 돕습니다.
Dashworks
Dashworks는 AI 기반 생산성 플랫폼으로, 직원들이 정보를 쉽게 검색하고 액세스할 수 있도록 도와줍니다. Slack과 통합되어 자주 묻는 질문에 자동 응답합니다.
UniTalk
UniTalk는 비즈니스 통신, IP 전화, 가상 PBX 및 고객 지원 자동화를 위한 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Talkdesk
Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.
Regie.ai
Regie.ai는 영업 Prospecting 프로세스를 개선하기 위한 AI 도구로, 대상 계정 자동 식별 및 메시징 최적화를 지원합니다.
Dixa
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
MessageDesk
MessageDesk는 기업을 위한 간편한 문자 메시징 앱으로, VoIP 및 유선전화에서 텍스트 서비스를 제공합니다. 팀의 메시지 관리를 효율적으로 지원합니다.
Kore.AI
Kore.ai는 기업이 지능형 가상 어시스턴트 및 챗봇을 생성하고 관리할 수 있도록 도와주는 대화형 AI 플랫폼입니다.
ReflexAI
ReflexAI는 AI 도구를 통해 고객 지원 센터의 역할 연습 및 품질 보증을 자동화하여 더 나은 상호작용 결과를 제공합니다.
Spoke Phone
스포크 폰은 직원들이 고객과 효과적으로 대화할 수 있게 돕는 모바일 및 데스크탑 전용 비즈니스 전화 시스템입니다.
JivoChat
JivoChat은 온라인 비즈니스용 무료 라이브 채팅 앱으로, 고객과 실시간으로 소통하고 다양한 플랫폼에서 고객 지원을 통합합니다.
Sprinklr
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Groove
Groove는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 팀의 커뮤니케이션과 업무 흐름을 간소화하여 고객과의 상호 작용을 효율적으로 관리합니다.
Vtiger
Vtiger는 중소기업을 위한 클라우드 기반 CRM 솔루션으로, 고객 관리 및 영업, 마케팅, 지원 기능을 통합하여 제공합니다.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab은 통신 및 협업을 통합한 플랫폼으로, 음성, 비디오, 메시징, 파일 공유 등을 제공합니다.
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