페이지 7 - 대안 - JustCall

EverReady

everready.ai

판매 사서함은 금광입니다. 기업은 영업이 잠재 고객과 고객에 대해 갖고 있는 정보의 양과 질을 인식하지 못합니다. EverReady는 회사가 활용하지 못하는 영업 담당자의 사서함, 안건 및 전화에 휴면 상태로 있는 모든 비즈니스 관련 데이터를 CRM에서 자동으로 검색하는 자율적이고 지능적인 솔루션입니다. 영업 및 마케팅 운영을 위한 우수한 연락처를 확보하여 비즈니스 지식을 확보하세요.

People.ai

people.ai

People.ai는 기업 영업팀을 파이프라인 및 수익 창출에 대한 검증된 경로로 안내하는 리더입니다. People.ai 기업 수익 인텔리전스 플랫폼은 조직이 올바른 계정에 적합한 사람들을 참여시켜 복잡한 판매 주기를 가속화하도록 보장합니다. People.ai의 특허받은 AI 기술을 통해 영업팀은 각 계정 내에서 누구와 협력해야 하는지, 가장 높은 수익을 내는 거래를 제공하기 위해 정확히 무엇을 해야 하는지 명확하게 확인할 수 있습니다. AppDynamics, DataRobot, Okta, Zoom과 같은 기업은 사람들이 사람들에게서 구매한다는 사실을 알고 있으며, 이것이 바로 사람들이 People.ai에서 구매하는 이유입니다.

Attentive

attentive.com

Attentive®는 1:1 SMS 및 이메일 상호 작용을 통해 메시지 성능을 최적화하도록 설계된 세계 최고의 대화형 마케팅 플랫폼입니다. 소비자 구매 여정의 모든 단계에 인텔리전스를 주입하는 Attentive는 기업이 고객과 대규모로 초개인화된 커뮤니케이션을 달성할 수 있도록 지원합니다. AI 기반 도구, 모바일 우선 접근 방식, 양방향 대화 및 엔터프라이즈급 기술을 활용하는 Attentive는 전 세계 주요 브랜드의 온라인 수익 수십억 달러를 창출하는 데 도움을 줍니다. CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida 등이 신뢰하는 Attentive는 고객에게 강력한 상거래 경험을 제공하려는 브랜드를 위한 솔루션입니다. Attentive에 대해 자세히 알아보거나 데모를 요청하려면 www.attentive.com을 방문하세요.

Reply.io

reply.io

Reply는 다중 채널 지원을 자동화하고 확장하는 데 도움이 되는 영업 참여 플랫폼입니다. 이를 통해 더 많은 리드를 생성하고 신규 고객을 확보하며 수익을 더 빠르게 늘릴 수 있습니다.

Falkon SMS

falkonsms.com

문자 메시지 마케팅의 힘을 느껴보세요. 기존 유선 전화, 무료 전화, MS Teams 및 VoIP 번호에 문자 메시지 기능을 추가하세요. 최신 비즈니스 문자 메시지를 사용하여 고객에게 즉시 연락하고 비즈니스 성장을 촉진하세요.

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai는 기업의 영업 전망 프로세스를 간소화하고 최적화하도록 설계된 AI 기반 도구입니다. 주요 기능 중 Regie.ai는 Generative AI를 활용하여 CRM 시스템에 아직 존재하지 않는 대상 계정 및 연락처의 자동 식별 및 참여를 촉진합니다. 이 도구는 메시지를 각 수신자에 대해 보다 브랜드별로, 상황에 맞게 작성하여 보다 효과적인 홍보 및 참여를 유도하는 것을 목표로 합니다. Regie.ai는 또한 활성 구매 주기 동안 보다 정확한 타겟팅을 보장하기 위해 참여 및 의도 데이터를 기반으로 지원 활동의 우선순위를 지정합니다. 이 도구의 독특한 기능은 구매자 참여 수준에 따라 홍보 강도를 변경할 수 있다는 것입니다. 결과적으로, 참여도가 높은 구매자는 일관된 커뮤니케이션 흐름을 받는 반면, 참여도가 낮은 잠재 고객은 판매 준비가 될 때까지 느린 속도로 육성되어 데이터베이스 상태를 보호하고 회의 시간 리드를 향상시킵니다. Regie.ai는 추가적인 인적 자원이나 제3자 아웃소싱 없이도 24시간 내내 일하는 가상 SDR(영업 개발 담당자)로 개념화될 수 있습니다. 이 플랫폼은 콜드 아웃바운드, LinkedIn 참여, 영업 육성, 인바운드 리드 응답, 인바운드 아웃바운드, 고객 확장 등과 같은 다양한 사용 사례를 지원합니다. 또한 이 도구는 핵심 RevTech 시스템과 통합되어 영업 팀 회의 예약을 자동화함으로써 수익 운영 전략을 단순화합니다.

Outplay

outplayhq.com

Outplay는 성장하는 모든 영업 팀에 필요한 유일한 영업 참여 플랫폼입니다. 여러 도구를 조작하고 여러 청구서를 지불할 필요 없이 담당자가 한 곳에서 전망, 참여, 추적 및 판매하는 데 도움이 됩니다. Outplay는 강력하고 개인화된 다중 채널 지원, 효율성을 높이는 아웃바운드 판매 자동화, 데이터 기반 통찰력을 위한 고급 보고 및 훨씬 더. Outplay는 광범위한 CRM, 받은 편지함 등과의 양방향 통합 기능을 갖추고 있어 영업 팀이 단일 대시보드에서 회의를 예약하고 성과를 추적할 수 있도록 도와줍니다. Outplay의 직관적인 UI와 업계 최고의 고객 지원을 통해 팀을 신속하게 구성하고 운영하여 지금 바로 회의 예약을 시작할 수 있습니다. 다음 분기는 아닙니다. 파워 다이얼링, AI 기반 대화형 인텔리전스, 수백만 개의 리드 소싱 데이터베이스와 같은 판도를 바꾸는 기능을 갖춘 Outplay는 큰 가격표 없이 판매 참여를 혁신합니다. 올인원 판매인 Outplay로 여러 포인트 솔루션과 송장을 전환하세요. 새로운 시대의 팀을 위한 스택. 내장된 영업 전망 도구, 다중 채널 영업 참여 플랫폼, 인바운드 전환 및 일정 도구, 대화형 인텔리전스 플랫폼을 활용하여 예산이 아닌 목표를 초과 달성하세요.

Vowel

vowel.com

Vowel은 AI 기반 화상 회의 및 회의 도구입니다. AI 기반 회의 요약을 통해 Vowel은 간단하고 안전하며 안정적인 경험을 통해 모든 회의를 더욱 포괄적이고 가치 있게 만듭니다. 회의 주최, 녹화, 복사, 클립핑, 검색, 공유 등 추가 기능이 필요하지 않습니다! 주요 기능: - 전화를 끊으면 즉시 확인 가능한 AI 기반 회의 요약 - AI 기반 작업 항목(실시간 제안) - MeetingGPT, AI 기반 회의 Q&A - Catch Me Up 회의 요약 - 즐거운 화상 회의 주최 브라우저 - 무료 요금제에서도 클릭 한 번으로 녹음 및 복사 - 실시간으로 의제 및 회의 메모에 대해 공동 작업(작업 항목 포함) - 모든 회의 콘텐츠에서 말한 모든 단어 검색 - Zapier 통합 - 회의 클립 즉각적인 상황 파악을 위한 순간 및 공유 - 통화 시간 추적, 이모티콘, 손들기 등을 통해 회의를 더욱 포괄적으로 만드세요. 지금 Vowel을 무료로 사용해 보세요!

Document360

document360.io

Document360은 공개 및 비공개 지식 기반 SOP, 사용자 매뉴얼, 문서 등을 생성하기 위해 설계된 AI 기반 지식 기반 플랫폼입니다. 직관적인 인터페이스와 강력한 기능을 갖춘 Document360은 지식을 중앙 집중화하고 협업을 간소화하며 뛰어난 문서를 제공합니다. 고유한 기능으로 구별되는 이 제품은 SOC 2 Type 2 인증을 받았으며 개인 호스팅을 제공하고 원활한 타사 통합을 가능하게 합니다. Document360이 기능 측면에서 제공하는 기능은 다음과 같습니다. * 에디에게 물어보세요: 빠른 답변을 위해 사용자는 에디에게 어떤 질문이든 물어볼 수 있으며, 에디는 관련 기사를 통해 가장 정확한 답변을 제공합니다. 전체 기사를 검색하는 시간을 절약합니다. Eddy는 기사에서 관련 FAQ를 생성하여 도움말 기사 초안 작성을 단순화합니다. 이를 통해 팀의 시간이 절약되고 고객에게 더욱 원활하고 직관적인 경험이 제공됩니다. * 대시보드: 중앙 집중식 허브는 시각적으로 매력적이고 직관적으로 디자인된 대시보드를 제공하여 중요한 정보에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 보다 원활하고 통찰력 있는 경험을 위한 신경 중추입니다. * 직관적인 블록 편집기: 새로운 블록 편집기는 콘텐츠 생성 프로세스를 간소화합니다. 인라인 댓글 기능을 추가하면 공동 작업이 실시간으로 간편해지며 더욱 역동적인 편집 및 검토 프로세스가 가능해집니다. * 사용자 정의 중앙 집중식 허브: 사용자에게 전례 없는 제어 기능을 제공하는 사용자 정의 허브를 통해 문서 미학을 미세 조정할 수 있습니다. 팀은 레이아웃, 색 구성표, 글꼴 및 브랜딩 요소를 쉽게 사용자 정의하여 문서를 브랜드 아이덴티티에 맞게 원활하게 조정할 수 있습니다. * 고급 분석: 분석 기능은 사용자 행동, 콘텐츠 효과 및 참여 패턴에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다. 원시 데이터를 의미 있는 정보로 변환하여 데이터 중심 의사 결정을 촉진합니다. 또한 이제 읽음 확인을 통해 독자 승인을 제어할 수 있습니다. * 인스턴트 동기화 통합: 인스턴트 동기화는 Document360과 다양한 타사 도구 및 서비스 간의 원활한 실시간 데이터 흐름을 보장합니다. 이제 Document360은 Zendesk Federated Search 및 GitHub와 원활하게 통합되어 공동 작업과 워크플로 효율성을 향상시킵니다. * AI Writer: 고품질 콘텐츠 생성, 일관성 보장, 문서 작성에 필요한 시간 단축을 지원하는 AI 기반 도구입니다. * AI 비즈니스 용어집 생성기: 포괄적인 비즈니스 용어집을 자동으로 생성하여 사용자가 문서 전체에서 일관된 용어를 유지할 수 있도록 돕습니다. * 마크다운 텍스트 편집기: 간단한 마크다운 편집기를 사용하면 사용자가 제목, 강조, 목록, 이미지, 링크 등 일반적인 서식 기술을 사용하여 텍스트 문서의 스타일을 지정할 수 있으므로 개발자가 아닌 사람도 기본 사항을 쉽게 익힐 수 있습니다. * 카테고리 관리자: 최대 6개의 하위 카테고리로 구성된 모든 지식 기반 콘텐츠의 체계화된 계층 구조를 생성하여 사용자가 정보를 쉽게 찾고 소화할 수 있도록 합니다. * 역할 및 권한: Document360을 사용하면 지식 기반을 안전하게 유지하기 위해 액세스할 수 있는 사람을 제한할 수 있습니다. 인증된 팀 구성원을 추가하여 특정 프로젝트에 기여할 수 있습니다. * 현지화: 전 세계 고객을 이해합니다. 기사, 조각, 변수 및 용어집을 50개 이상의 언어로 번역할 수 있습니다. * 개인 호스팅: 최상의 성능을 위해 호스팅 환경을 더 강력하게 제어하고 제어할 수 있도록 완전히 격리된 환경에 액세스하세요. * 버전 관리: 롤백 및 버전 관리 기능을 사용하면 지식 기반 내의 각 부분에 대한 변경 내역을 볼 수 있습니다. * 백업 및 복원: Document360은 매일 프로젝트를 자동으로 백업합니다. 그러나 언제든지 프로젝트를 수동으로 백업할 수 있습니다. 전체 프로젝트 또는 지식 베이스의 일부를 사용 가능한 백업에서 이전 상태로 복원할 수 있습니다. * API 문서: 사용자는 OpenAPI 사양을 가져오고 문서가 자동으로 생성되도록 할 수 있습니다. Document360은 생성적 AI 지식 기반 카테고리 혁신 분야의 시장 리더로서 30개 이상의 국가에서 다양한 산업 분야에 지식 기반 구축을 제공하고 있습니다. 우리의 고객으로는 VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS 등이 있습니다.

Aircover.ai

aircover.ai

통화할 때마다 AI 영업 도우미를 통해 수익을 가속화하세요 Aircover는 AI를 활용한 실시간 회의 내 영업 코칭입니다. 가상 회의에 영업 플레이북을 통합하고 적시 지원을 제공하여 수익과 생산성을 높이는 데 도움을 주세요.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer는 고객 서비스 여정 전반에 걸쳐 경험을 최적화하여 높은 지원 볼륨을 관리하기 위해 구축된 최초의 고객 서비스 CRM 플랫폼입니다. Kustomer는 셀프 서비스를 통해 상호작용의 40%를 자동화하고, 지능형 라우팅을 통한 첫 번째 접촉 해결, 고객과 상담원 간의 옴니채널 경험을 촉진함으로써 브랜드가 모든 디지털 채널에서 대화를 신속하게 해결할 수 있도록 지원합니다. 당사의 개방형 CRM 플랫폼은 단일 진실 기록 역할을 하고 데이터를 관리 및 상황화하여 비즈니스를 확장하는 보다 스마트한 프로세스를 추진함으로써 비용을 최소화합니다. Kustomer IQ는 플랫폼 전체에 AI를 내장하여 반복적인 작업을 제거하고, 쉬운 질문을 피하며, 고객을 만족시키는 지원 경험을 강화합니다. 오늘날 Kustomer는 Ring, Glovo, Glossier 및 Sweetgreen과 같은 일부 주요 고객 서비스 브랜드의 핵심 플랫폼입니다. 뉴욕시에 본사를 둔 Kustomer는 연쇄 창업가인 Brad Birnbaum과 Jeremy Suriel이 2015년에 설립했으며 벤처 자금으로 1억 7,400만 달러 이상을 모금했으며 Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures 및 소셜 레버리지.

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry는 플랫폼, 플러그인 또는 다국어 SMS API를 통해 모든 유형의 SMS(OTP, 거래 및 프로모션)를 보낼 수 있는 완벽한 대량 SMS 솔루션입니다. 우리가 귀하와 전 세계적으로 우리 플랫폼을 사용하는 60,000개 이상의 기업에 제공하는 것은 결코 귀하를 욕하지 않을 연중무휴 고객 지원을 바탕으로 빠르고 개인화되며 안전하고 안정적인 SMS, WhatsApp 및 음성 메시지 전달입니다. 종량제 가격 정책을 통해 기업이 SMS, WhatsApp 및 음성을 통해 더 나은 고객 경험을 개발하는 데 필요한 모든 것을 SMSCountry에서 사용할 수 있습니다. 고객 기반이 변경되면 SMSCountry도 함께 확장됩니다. 제품 설명: SMSCountry는 SMS, 음성 및 Whatsapp 메시지를 쉽게 사용하여 고객을 만족시킬 수 있도록 도와줍니다. 그러나 귀하는 귀하의 사업이 어디에 있든 그것을 원합니다. 사용자 친화적인 대량 SMS 웹 포털로 고객의 참여를 유도하세요. 개발자 친화적인 API를 사용하여 빠르고 안전한 통신을 애플리케이션에 통합하세요. 플러그인을 사용하여 어디서나 고객에게 SMS 보내기 SMSCountry가 귀하의 비즈니스에 간단히 제공하는 것: 원하는 방식으로 SMS를 사용하십시오. 당사의 웹 플랫폼, SMS API 또는 플러그인을 사용하여 SMS, 음성 또는 WhatsApp 메시지를 보내십시오. 빠르고 100% 가동 시간이 있는 SMS 전송 당사는 200개 이상의 통신사와 협력하고 180개 이상의 국가에 도달하며 OTP, 거래 및 프로모션 메시지가 고객에게 빠르고 항상 전달됩니다. 빠른 API 통합 API를 통합하는 데 몇 시간이 필요하지 않습니다. 또한 지원을 받기 위해 오랜 시간 기다릴 필요도 없습니다. 도움이 필요할 때, 그 단어는 간단합니다. 정교한 보고 및 분석 메시지가 누구에게 전달되는지 알 수 있습니다. 따라서 메시지를 최적화할 수 있습니다. 프리미엄 고객 관리 추가 비용 없이 숙련된 계정 관리자를 연중무휴 24시간 이용할 수 있습니다. 맞춤형 발신자 ID 맞춤형 발신자 ID를 사용하여 고객에게 대량 SMS를 보내 수신자가 귀하임을 알 수 있도록 하세요.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI는 고객 성공 관리자를 위해 구축된 세계 최초이자 유일한 디지털 도우미입니다. Zoom에 통합함으로써 우리는 자동으로 메모를 작성하고, 작업 항목을 캡처 및 할당하고, 위험을 식별하고, 제품 피드백을 표시합니다. 더 나아가 후속 이메일 초안을 작성하고 내일 통화를 준비할 수 있도록 도와드립니다. 전 세계 CSM은 UpdateAI를 사용하여 스트레스를 줄이고 처음으로 관리 업무와의 전쟁에서 승리하고 있음을 발견했습니다.

Lavender

lavender.ai

라벤더는 AI 이메일 코치입니다 답장을 받을 수 있는 판매 이메일을 쉽게 작성하는 데 필요한 모든 것이 결합되어 있습니다. 이메일에 대한 실시간 AI 기반 코칭을 받고, 받은 편지함을 떠나지 않고 잠재 고객을 조사하고, 이메일이 유효한지 확인하고, 이메일이 스팸에 있는지 확인하고, 이메일이 모바일에서 어떻게 보이는지 확인하세요. 세계 최대 기업의 SDR 및 AE는 라벤더를 사용하여 공개 및 이중 응답을 늘립니다. 답변을 받으면 회의를 예약하고 거래를 성사시킬 가능성이 더 높아집니다.

Chaport

chaport.com

Chaport는 다중 채널 라이브 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하는 올인원 메시징 플랫폼입니다. 이는 웹사이트 방문자와 소통하고, 더 많은 자격을 갖춘 리드를 확보하고, 매출을 늘리고, 고객 서비스를 개선할 수 있는 쉬운 방법을 제공함으로써 기업이 성장하고 번창하도록 돕습니다. 오늘날 Chaport는 전 세계 30,000개 이상의 팀에서 사용됩니다. 왜 차포트인가? Chaport는 웹사이트 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 일련의 강력한 기능을 제공합니다. 하지만 여전히 사용자 친화적이며 친구와 채팅하는 것처럼 쉽고 즐겁게 고객과 소통할 수 있습니다. 설치 과정은 간단하며 5분도 채 걸리지 않습니다. 웹사이트에 채팅 위젯을 추가하고 고객의 질문에 답변을 시작하세요. 챗봇도 필요한 경우 Chaport의 WYSIWYG 챗봇 빌더 덕분에 몇 분 안에 만들 수 있습니다. 주요 기능: – 라이브 채팅: 고객과 실시간으로 대화하세요. – 챗봇: 챗봇이 일반적인 질문에 답하고 리드를 선별할 수 있도록 하세요. 팀이 오프라인일 때에도 연중무휴 즉각적인 도움을 제공하세요. – 지식 베이스 + FAQ 봇: 고객에게 지식 베이스를 제공하고 FAQ 봇을 활성화하여 채팅 위젯에서 기사를 자동으로 제안합니다. – Facebook, Viber, Telegram 등과 통합: 한 곳에서 모든 채널의 질문에 답변합니다. – 자동 초대: 웹사이트 방문자와 더 많은 채팅을 시작합니다. – 저장된 답변: 자주 묻는 질문에 대한 답변 템플릿을 준비하고, 몇 번의 클릭만으로 답변하고, 시간을 절약하세요. – 통찰력 입력: 메시지가 전송되기 전에도 메시지를 읽고 더 빠르게 응답할 수 있습니다. – 웹, 데스크탑, 모바일 앱: 어디에 있든 고객과 채팅하세요. – Zapier 및 API: Chaport를 웹사이트와 더욱 긴밀하게 통합하거나 타사 앱에 연결합니다. – 그리고 훨씬 더... 지금 가입하고 매출을 늘리세요! 무료 평가판이 제공됩니다.

Ziwo

ziwo.io

ZIWO는 기업이 고객과 맑은 목소리로 대화할 수 있는 간단한 솔루션을 제공하는 CCAAS(클라우드 컨택 센터 소프트웨어)입니다. ZIWO는 대부분의 CRM과 함께 기성 플러그인을 보유하고 있으며 모든 앱과 통합 가능합니다. Ziwo는 기업에 업계 최고의 클라우드 컨택 센터 솔루션에 대한 액세스를 제공합니다. 이 소프트웨어에는 통화 추적, 150개 이상 국가의 가상 전화 번호, 통화 마스킹, 통화 종료 설문 조사, CDR, IVR, 실시간 보고 등과 같은 고급 기능이 포함되어 있습니다. Ziwo는 Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward 등과 같은 클라이언트에게 솔루션을 제공합니다.

800.com

800.com

800.com에서는 기업이 고객과 연결될 수 있도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 무료 전화번호, 화장 전화번호, 통화 소프트웨어를 제공하는 선도적인 제공업체인 당사는 기업이 전 세계 어디에서나 고객에게 간편하게 연락할 수 있도록 지원합니다. 우리의 임무는 통신을 통해 인간의 연결을 강화하는 것입니다. 우리는 누구나 기억에 남는 무료 화장 전화번호를 찾고 등록할 수 있는 사용하기 쉬운 플랫폼을 제공합니다. 또한 당사 플랫폼을 사용하면 모든 전화번호를 한 곳에서 관리하고, 통화를 추적하고, 성공 여부를 측정하고, 선택한 전화로 통화를 전달할 수 있습니다. 하지만 그게 다가 아닙니다. 우리는 또한 모든 규모의 기업을 위한 SMS 마케팅 및 API 통합을 제공하여 쉽게 신규 고객을 유치하고 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 합니다. 따라서 고객과의 커뮤니케이션 및 연결을 개선할 수 있는 방법을 찾고 있다면 800.com을 찾으십시오.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird는 대화가 고객 관계 구축의 핵심이라고 믿습니다. 따라서 우리는 채팅, 음성, 비디오 전반에 걸쳐 세계에서 가장 입증된 모바일 앱용 대화 플랫폼을 구축했습니다. Virgin Mobile, Hinge 및 Paytm과 같은 업계 리더들은 Sendbird를 사용하여 매달 수억 명의 사용자에 대한 거래 및 충성도를 높입니다. 실제로 Sendbird는 전 세계 1,200명의 고객에게 매월 70억 개 이상의 메시지를 보내는 3억 명 이상의 월간 활성 사용자의 인앱 대화를 지원합니다. Sendbird 데모 진행 상황: https://sendbird.com/products/demos 캘리포니아주 샌머테이오에 본사를 둔 Sendbird는 re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures의 지원을 받습니다. Capital, Funders Club, World Innovation Lab 및 Y Combinator.

Patch Customer Retention

patchretention.com

RFM 세분화를 사용하는 세계 최초의 완전 자동화되고 사용자 정의 가능한 플랫폼으로 유지 마케팅의 진정한 힘을 발휘하십시오. Patch는 10년 이상의 전문 지식을 바탕으로 Shopify 브랜드가 한 곳에서 고객 평생 가치를 높이고 더 많은 고객을 유지하는 데 도움이 되는 최고의 고객 유지 플랫폼을 개발했습니다. Patch는 통합 RFM(Recency, Frequency, Monetary) 세분화 기능을 갖춘 세계 최초의 보존 플랫폼입니다. 이 모델은 고객을 충성도 높은 고객, 위험에 처한 고객, 심지어 상실한 고객을 포함하여 실행 가능한 버킷으로 자동으로 분류합니다. 이를 통해 각 고객에 대해 개인화되고 자동화된 고객 여정을 생성하여 참여와 수익을 극대화할 수 있습니다. Patch를 사용하면 데이터 과학자 없이도 데이터 기반 결정이 가능해집니다. 또한 당사의 전체 유지 도구 제품군에는 다음이 포함됩니다. 자동화된 고객 여정: 충성도가 높은 고객이든 위험에 처한 고객 행동을 기반으로 조치를 취합니다. 이메일 및 SMS: 이메일 및 SMS 폭발을 사용하여 개인화된 메시징을 통해 청중과 연결됩니다. TextChat 위젯: WebChat의 새로운 시대. 대화 기록을 잃지 않고 텍스트를 통해 고객과 원활하게 대화를 계속하세요. 충성도 및 보상: 특정 브랜드 요구 사항 및 목표에 맞게 보상을 맞춤화하고 내장된 분석을 통해 성공을 추적합니다. 메신저: 고객 관리 팀에서 텍스트를 통해 원활한 의사소통, 참여 증가, 더 많은 구매를 지원합니다. 검토 요청: 자동 검토 요청을 통해 귀하의 평판을 사회적으로 입증하여 브랜드를 강화하십시오. 면제: 마케팅 자동화가 내장된 유일한 면제 소프트웨어를 사용하여 면제를 마케팅 채널로 전환하세요. 분석: Patch의 직관적인 대시보드를 통해 세그먼트별로 실행 가능한 통찰력을 확보하여 데이터를 빠르게 이해하고 그에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 추천: 충성 고객을 브랜드 홍보대사로 전환하고 추천 프로그램을 통해 새로운 고객에게 다가가세요.

Rake

rake.ai

Rake에는 웹사이트 방문자 참여를 위한 채팅 위젯이 포함되어 있습니다. - 직접 메시지를 통한 팀 커뮤니케이션 기능, 채널 대화 - 다양한 플랫폼의 옴니채널 채팅 연결 - Google Analytics의 간단한 실시간 버전을 모니터링하는 웹사이트 방문자 - 대화 후속 조치를 위한 작업 관리

Atom

atomchat.io

Atom은 AI 기반 WhatsApp 챗봇 솔루션을 제공하여 기업이 더 많은 적격 리드를 생성하고, 더 지능적인 챗봇을 만들고, 결과를 측정하고, CRM과 통합할 수 있도록 지원합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다: * 고객 문의에 응답하는 연중무휴 지능형 가상 비서 * WhatsApp 방송 캠페인을 통해 최대 98%의 고객에게 다가갈 수 있는 능력 * 관심 있는 리드를 필터링하고 영업팀이 거래 성사에 집중할 수 있는 자동화된 워크플로 * 고객 대화에 대한 완전한 가시성을 제공하는 WhatsApp 다중 에이전트 통합 이 솔루션은 HubSpot과 통합되어 기업이 WhatsApp 연락처를 CRM에 동기화하고 AI 챗봇을 사용하여 자동화된 워크플로를 만들 수 있도록 해줍니다. Atom은 WhatsApp 전문가의 AI 팀과 개인화된 조언자를 제공하여 통합 프로세스를 통해 기업을 안내하고 시장에서 "턴키" 솔루션으로 자리매김합니다. 사례 연구에서는 월 매출이 200건에서 3,000건 이상으로 증가하고, 디지털 판매 전환율이 3배로 증가하고, 2.5개월 만에 5,000건 이상의 확정 약속이 예약되는 등 고객이 어떻게 상당한 개선을 보았는지 강조합니다. 이 회사는 CIO Peru, Forbes, Estrategia & Negocios와 같은 간행물에 소개되어 시장에서의 성장과 인지도를 강조했습니다. 기업은 Atom 고문과 대화하여 더 자세히 알아보고 스스로 플랫폼을 사용해 볼 수 있습니다.

Demodesk

demodesk.com

Demodesk는 가상 판매를 위한 선도적인 플랫폼입니다. 자동 조종 장치로 회의를 예약하고, 전문적인 화상 회의를 실행하고, AI를 통해 영업팀을 실시간으로 지도하세요. GDPR을 100% 준수하는 엔터프라이즈급 보안 및 지원. 이 플랫폼은 반복적인 작업을 자동화하고 전체 영업 프로세스를 간소화하므로 영업 담당자가 관계 구축 및 거래 성사에 집중할 수 있습니다. 자동화된 일정 관리, 실시간 메모 작성, CRM 통합과 같은 기능은 효율성과 생산성을 최적화합니다. Demodesk를 사용하면 영업 전문가는 단순한 슬라이드쇼를 뛰어 넘는 매력적인 제품 데모를 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 혁신적인 화면 공유 및 대화형 기능을 제공하여 잠재 고객을 위한 몰입형 개인화된 경험을 제공하여 참여도를 높이고 전환율을 높입니다. 섀도잉이나 통합 플레이북, 배틀 카드와 같은 기능을 통해 가상 통화 중에 실시간 코칭이 가능합니다. 이 플랫폼은 판매 성과에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공하는 포괄적인 분석 및 보고 기능을 제공합니다. 이러한 귀중한 데이터로 무장한 영업 리더는 데이터 기반 결정을 내리고, 영업 프로세스를 최적화하고, 개선 영역을 식별할 수 있습니다. 모든 규모의 기업은 판매를 디지털화하고 생산성을 높이며 더 많은 수익을 창출하기 위해 우리에게 의존하고 있습니다. 고객의 주요 결과: 수동 작업 시간 절약 +25%(Pipedrive) ↑ 전환율 2배(Clark) 판매자당 수익 +30% 증가(Treatwell) ↑ 상담원 생산성 3배 증가(Eigensonne) 자세한 내용은 Demodesk.com을 참조하세요. .

Landbot

landbot.io

Landbot.io는 기업이 엔드투엔드에서 원활한 대화 경험을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 챗봇 플랫폼입니다. 대화를 수익성 있는 결과로 전환하는 Landbot은 마케팅, 운영 및 고객 서비스 팀의 효율성을 3배로 높이고 운영 비용을 30% 이상 절감하도록 돕습니다. WhatsApp, 웹, 메신저 등 누구든 자동화된 챗봇 흐름을 만들어 고객과 더 효과적으로 소통하고 전환율을 높일 수 있습니다. 또한 Landbot은 GPT 및 AI의 최근 발전을 활용하여 Landbot의 노코드 기능을 다른 대규모 언어 모델과 결합하여 챗봇 구축 경험을 더욱 쉽게 만들 수 있도록 돕습니다.

Aloware

aloware.com

Aloware는 중소기업(SMB)을 위해 특별히 설계된 옴니채널 클라우드 기반 전화 시스템이자 고객 참여 플랫폼입니다. Aloware의 주요 기능 중 하나는 HubSpot, Pipedrive, Zoho 등 다양한 CRM과 VoIP 전화 통화, SMS 문자 메시지, 이메일을 포함한 통신 채널과의 통합입니다. 이를 통해 SMB는 단일 대시보드에서 모든 고객 대화를 관리하고, 상호 작용을 더 쉽게 추적하고, 리드 및 지원 티켓의 우선 순위를 지정하고, 영업 및 지원 팀에 대한 시기적절한 후속 조치를 보장할 수 있습니다. Aloware는 또한 실수로 DNC 번호로 전화를 걸거나 "사기"로 태그될 염려 없이 상담원이 통화 생산성을 극대화할 수 있도록 지원하는 TCPA 호환 파워 다이얼러를 자랑합니다. Aloware의 경쟁 기능 목록에 최근 추가된 자체 인앱 AI 챗봇인 AlohaBot은 타사 앱 통합이 필요하지 않아 더 부드럽고 빠르며 시장에서 가장 발전된 기능을 제공합니다. 기업이 워크플로를 자동화하고 SMS/MMS, 전화, 이메일 캠페인과 같은 작업을 실행할 수 있도록 지원하는 전설적인 Sequence+와 함께 Aloware는 SMB에 올인원 커뮤니케이션 도구를 제공하여 업계에서 가장 뛰어난 우위를 확보합니다.

CallFire

callfire.com

CallFire는 미국과 캐나다 전역의 수천 개 기업에 사용하기 쉬운 셀프 서비스 음성 마케팅 솔루션을 제공합니다. 우리는 IVR, 음성 방송 및 통화 추적과 같은 지원 및 참여 서비스를 통해 지역 기업이 성장하고 수익을 유지하도록 돕는 것을 전문으로 합니다. CallFire는 지역 기업에 서비스를 제공하는 것 외에도 비영리 단체, 종교 단체 및 기타 조직이 청중과 보다 효과적으로 연결할 수 있도록 지원합니다. CallFire는 캘리포니아주 산타모니카에 본사를 두고 있으며 텍사스주 오스틴과 우크라이나 키예프에 제휴 사무소를 두고 있습니다.

Creatio

creatio.com

Creatio는 최대한의 자유도로 워크플로와 CRM을 자동화하는 노코드 플랫폼을 제공하는 글로벌 공급업체입니다. 수천 명의 고객이 매일 100개국에서 수백만 개의 워크플로우를 플랫폼에서 시작합니다. 고객과 파트너에 대한 진정한 배려는 Creatio DNA의 결정적인 부분입니다. Creatio 제품에는 코드 없는 플랫폼(Studio Creatio), CRM 애플리케이션(마케팅, 판매 및 서비스), 20개 업종을 위한 산업 워크플로 및 마켓플레이스 추가 기능이 포함됩니다. 고객이 워크플로우를 디지털화하고, 고객 및 직원 경험을 향상시키며, 상업 및 운영 팀의 효율성을 높이도록 돕습니다. Creatio는 여러 Gartner 및 Forrester 보고서에서 리더이자 강력한 성과자로 인정받고 있습니다. Creatio 제품은 P2P 포털에서 최종 사용자로부터 호평을 받습니다. 고객은 자동화를 자유롭게 소유할 수 있습니다. 무제한 사용자 정의, 코드 줄 없이 앱을 구축할 수 있는 기능, 바로 사용할 수 있는 템플릿과 커넥터의 세계를 통해 자유가 제공됩니다. 그들의 플랫폼은 지식 근로자가 코드 없이 애플리케이션을 구축하는 동시에 조직의 역량을 높일 수 있도록 지원합니다. 그들은 진정한 보살핌을 믿습니다. 그들은 먼저 손을 잡은 다음 비즈니스에 대해 생각하고, 투명하고 공개적으로 소통하고, 듣고, 조정하고, 가치를 창출함으로써 고객 및 파트너와 진실한 관계를 구축합니다. Creatio는 매사추세츠주 보스턴에 본사를 둔 미국 회사입니다. 6개 사무실에 700명이 넘는 직원이 있으며 25개국에 현지 사업장을 두고 있습니다. Creatio는 AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group 등 세계에서 가장 성공적인 조직들과 오랫동안 관계를 유지해 왔습니다. Creatio는 700개의 GSI 및 현지 통합업체와 파트너십을 맺고 있습니다. 그들의 문화는 고객과 파트너에 대한 진정한 배려, 열정, 더 많은 노력과 긍정적인 태도에 관한 것입니다.

Charla

getcharla.com

실시간 방문자와 즉시 연결하고 최고의 판매 및 지원 경험을 제공하세요. Charla Live Chat은 최고의 고객 여정을 만드는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. ✔️ 실시간 채팅 및 적극적인 대화로 방문자 참여 유도 ✔️ 헬프 데스크 및 티켓으로 지원 요청 관리 ✔️ 지식 기반으로 고객 역량 강화 ✔️ 고객 피드백 수집 및 분석 ✔️ 대시보드 및 방문자 통찰력으로 성과 모니터링 ✔️ iOS 및 Android 모바일 앱과 연결 유지 ✔️ WordPress, Shopify 및 Magento와 쉽게 통합

Kindly

kindly.ai

지원을 자동화하고 판매를 촉진하기 위해 구축된 생성적 AI 기반 챗봇입니다. 우리는 고객 서비스 및 커뮤니케이션을 위한 인공 지능 및 자동화 솔루션 개발을 전문으로 하는 유럽 최고의 프리미엄 챗봇 제공업체 중 하나입니다. 우리는 고객 경험을 향상하고 고객 서비스 프로세스의 효율성을 향상시키기 위해 고급 기계 학습 기술과 자연어 처리(NLP)를 결합한 플랫폼을 제공합니다. Kindly가 다른 점은 무엇인가요? 유지 관리는 줄이고 콘텐츠 제작은 늘립니다! Kindly의 AI는 버튼 클릭만으로 수용할 수 있는 새로운 훈련 데이터를 제안합니다. 쉬운 사용자 정의 귀하의 브랜드에 맞게 챗봇을 코딩할 필요가 없습니다! 버튼 그 이상 Kindly의 챗봇은 사용자에게 관련성이 없는 버튼을 선택하도록 강요하는 대신 특정 질문에 답할 수 있습니다. 다국어 한 가지 언어로 챗봇을 훈련시키면 100개 이상의 문의 사항을 이해할 수 있습니다! 당사의 고객 중에는 Adecco, VOI, 노르웨이 항공, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun 및 Kahoot가 있습니다. Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk, Hubspot 등 최고의 CRM 제공업체와 쉽게 통합할 수 있습니다.

Chatra

chatra.io

크고 작은 기업을 위해 구축된 다중 채널 지원 플랫폼입니다. Chatra로 고객을 더 잘 도와주세요!

Olark

olark.com

Olark 라이브 채팅은 매출을 늘리고, 문제 해결을 돕고, 고객을 이해하는 가장 쉬운 방법입니다. 고객에게 즉시 필요한 답변을 제공하고 지속적인 관계를 위해 고객이 원하는 것이 무엇인지에 대한 강력한 통찰력을 얻으십시오. Olark는 WCAG 2.0 AA를 준수하고 액세스 가능하며 GDPR을 지원합니다.