UJET
UJET은 AI 기반으로 고객 경험을 향상시키는 클라우드 컨택 센터 솔루션으로, 여러 채널에서 원활한 고객 상호작용을 지원합니다.
DialOnce
DialOnce는 고객 서비스 관리를 위한 AI 기반 소프트웨어로, 통합 커뮤니케이션 도구를 통해 사용자와 상담원 간의 상호작용을 최적화합니다.
Propane Chat
Propane Chat은 고객 질문에 ChatGPT를 이용해 신속하게 응답하는 맞춤형 AI 챗봇입니다. Wix Chat에 통합되어 대화를 관리할 수 있습니다.
contactSPACE
contactSPACE는 클라우드 기반의 통신 센터 소프트웨어로, 사용자 친화적인 도구로 옴니채널 커뮤니케이션 및 성과 모니터링을 지원합니다.
Bright Pattern
Bright Pattern은 AI 기반의 옴니채널 연락센터 소프트웨어로, 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 개선하는 솔루션입니다.
Exairon
엑사이론 앱은 고객, 파트너, 직원 간의 비인간 개입 자동화를 통해 효율적인 커뮤니케이션 및 업무를 지원하는 플랫폼입니다.
WalkMe EU
WalkMe EU는 소프트웨어 사용을 지원하고 효율성을 높이는 디지털 채택 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하고 복잡한 작업을 간소화합니다.
Userlane
Userlane은 소프트웨어 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하는 디지털 채택 플랫폼으로, 단계별 가이드와 사용자 분석 기능을 제공합니다.
intalk.io
intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
DCDial
DCDial은 클라우드 기반의 연락 센터 솔루션으로, 텍스트 및 음성을 통해 고객과 상호작용하며 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.
Seismic
Seismic은 영업 팀이 고객에게 맞춤형 콘텐츠를 제공하고 판매 생산성을 향상시키는 플랫폼입니다.
Knowlarity
Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.
Usetiful
Usetiful은 사용자 온보딩과 기능 채택을 위한 디지털 도입 플랫폼으로, 코딩 없이 제품 투어, 체크리스트, 툴팁을 만들 수 있습니다.
Capacity
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Forumbee
Forumbee는 질문과 토론, 아이디어 공유를 지원하는 클라우드 기반 커뮤니티 플랫폼입니다. 사용자는 사용자 친화적인 환경에서 다양한 주제를 탐색하고 참여할 수 있습니다.
UserGuiding
UserGuiding은 비기술자도 인터랙티브한 사용자 온보딩 흐름을 생성하여 제품 채택을 향상시키는 플랫폼입니다.
Distrobird
Distrobird는 이메일, SMS, 전화, 공동 수신함 등 다양한 영업 도구를 하나의 플랫폼에서 통합하여 영업 프로세스를 간소화하는 앱입니다.
Ringflow
Ringflow는 클라우드 기반의 고객 연락 센터로, 다양한 채널을 통합하여 고객 지원을 관리하고 최적화하는 플랫폼입니다.
Zowie
Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.
Oki-Toki
Oki-Toki는 내부 및 외부 연락 센터를 위한 솔루션으로, 전화, 메시지, 소셜 미디어 모니터링 및 기타 기능을 제공합니다.
GreenAds Global
GreenAds Global는 대량 SMS, WhatsApp 비즈니스 API 등 다양한 메시징 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. 고객 간 소통을 간소화합니다.
Aheeva
Aheeva는 연락 센터를 관리하기 위한 소프트웨어입니다. 통화 분배, 다국어 인터페이스 및 직원 관리 기능을 제공합니다.
LabiDesk
LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
Odigo
Odigo는 고객 경험을 향상시키는 다채널 커뮤니케이션 및 고객 서비스 플랫폼으로, 기업이 고객과 효과적으로 상호작용할 수 있도록 도와줍니다.
PhoneIQ
PhoneIQ는 Salesforce와 통합된 클라우드 기반 통화 센터 소프트웨어로, 비즈니스 커뮤니케이션을 개선합니다.
Mindful
Mindful은 고객 경험을 개선하는 솔루션으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하며 효율적인 서비스 제공을 지원합니다.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai는 고객 피드백을 자동으로 분석하고 처리하는 SaaS 플랫폼입니다. 고객 관리 솔루션과 통합하여 사용 가능합니다.
Docsie
Docsie는 기업이 다국어로 제품 문서를 작성, 유지, 배포할 수 있도록 돕는 웹 기반 문서 플랫폼입니다.
Leadoo
Leadoo는 웹사이트 방문자를 잠재 고객으로 전환하는 플랫폼으로, 사용자 경험 개선과 세일즈 지원을 통해 전환율을 높이는 도구를 제공합니다.