Telnyx
telnyx.com
Telnyx는 음성, SMS, 팩스 통합을 지원하는 글로벌 통신 플랫폼으로, API를 통해 개발자가 맞춤형 솔루션을 구축할 수 있도록 돕습니다.
Aloware
aloware.com
Aloware는 중소기업을 위한 클라우드 기반 통화 시스템으로, CRM과 통합되어 고객 소통을 관리합니다. AI 및 음성 분석 기능을 제공합니다.
OnSIP
onsip.com
OnSIP은 소규모 비즈니스를 위한 사용자 정의 가능한 VoIP 솔루션으로, 통화 관리 기능과 클라우드 기반 플랫폼을 제공합니다.
Cresta
cresta.com
Cresta는 AI를 활용해 실시간으로 고객 대화에 대한 인사이트를 제공하여 상담원 효율성을 높이고 개인화된 코칭을 지원하는 플랫폼입니다.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io는 팀이 사용하는 Slack에서 모든 통신을 통합할 수 있는 전화 시스템입니다. 별도의 소프트웨어 없이 100개국 이상에서 전화번호를 사용할 수 있습니다.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab은 통신 및 협업을 통합한 플랫폼으로, 음성, 비디오, 메시징, 파일 공유 등을 제공합니다.
Kixie
kixie.com
Kixie는 CRM과 통합되어 판매 팀의 성과를 높이는 자동화된 전화 및 문자 발신 플랫폼입니다.
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI는 비즈니스 통신을 위한 클라우드 기반 전화 시스템으로, 통화 모니터링과 보고 기능을 지원하며 다양한 국가의 현지 번호 서비스를 제공합니다.
Broadvoice Cloud PBX
broadvoice.com
Broadvoice Cloud PBX는 중소기업을 위한 클라우드 기반 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션으로, 통합 커뮤니케이션과 협업 기능을 제공합니다.
Operata
operata.com
Operata는 클라우드 연락 센터를 위한 경험 관리 플랫폼으로, 통화 성능 모니터링과 품질 데이터를 분석하여 문제 진단, 자동화, 의사소통을 지원합니다.
Fuze
fuze.com
Fuze 앱은 사용자가 통화, 회의, 채팅 및 콘텐츠 공유를 원활하게 전환하며 어떤 기기에서도 협업할 수 있도록 지원합니다.
Echo AI
echoai.com
Echo AI는 조직이 고객과 소통하는 방식을 혁신하는 대화 인텔리전스 플랫폼입니다. AI를 활용해 고객 상호작용을 분석합니다.
Clearfly
clearfly.net
Clearfly는 비즈니스 음성 및 메시징 애플리케이션을 지원하며, 모바일 데스크폰을 통해 호출 및 시각 음성사서함 기능을 제공합니다.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing은 통화, 채팅, 화상 회의에서 우수 성과자를 식별하고, 최선의 사례를 제공하여 직원의 성과 향상을 돕는 앱입니다.
Playvox
playvox.com
Playvox는 고객 서비스 상담원의 성과 최적화를 위한 소프트웨어로, 품질 관리 프로세스를 통합하여 운영을 간소화합니다.
Bria Teams
counterpath.com
Bria Teams는 팀 통신을 통합하고 비디오, 음성 통화를 제공하여 협업을 향상시키는 애플리케이션입니다. 다양한 장치에서 사용 가능합니다.
Bria Solo
counterpath.com
Bria Solo는 음성 및 화상 통화를 지원하는 다목적 소프트폰 앱으로, 사용자가 간편하게 통신을 관리할 수 있도록 돕습니다.
VoIPstudio
voipstudio.com
VoIPstudio는 비즈니스용 고급 VoIP 전화 서비스를 제공하며, 통화 관리 기능과 통합 지원으로 커뮤니케이션을 효율적으로 개선합니다.
TalkChief
talkchief.io
TalkChief는 팀 커뮤니케이션을 위한 통합 플랫폼으로, 채팅, 영상 통화, 파일 공유를 지원합니다.
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo는 클라우드 기반 비즈니스 전화 솔루션으로, 모바일과 PC에서 가상 비서, 통화 라우팅, 회의 통화 및 저렴한 국제 전화를 제공합니다.
Cordless
cordless.io
Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.
CM.com
cm.com
CM.com은 다양한 메시징 채널과 데이터 도구를 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 간소화하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
TollFreeForwarding.com
tollfreeforwarding.com
TollFreeForwarding.com은 국제 가상 전화번호 및 통화 전달 서비스를 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 커뮤니케이션을 지원합니다.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai는 AI를 활용하여 콜센터의 고객 상호작용을 모니터링하고 에이전트 성과를 개선하여 수익과 고객 유지율을 향상시키는 앱입니다.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI는 기업이 고객을 이해하도록 돕는 대화형 인텔리전스 도구로, 1,700만 대화 데이터를 분석하여 통찰력을 제공합니다.
Puzzel
puzzel.com
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI는 고객 상호 작용을 분석하고 에이전트 코칭, 품질 보증 및 비즈니스 분석을 제공하여 고객 서비스 개선을 지원하는 AI 플랫폼입니다.
NUACOM
nuacom.com
NUACOM은 비즈니스 통신을 위한 호스팅 PBX 솔루션으로, VoIP 기능과 다양한 관리 도구를 제공합니다.
