Gnatta는 고객과의 소통을 개선하는 플랫폼으로, 다양한 디지털 채널을 통해 효율적인 고객 연락을 지원합니다.
고객을 이해하고 말하는 것. 쉽게 들리지만 많은 것이 있습니다. 그것이 그 나타가 들어오는 곳입니다.
Gnatta는 대화를 향상시키기위한 시장 최고의 제품입니다. 그들은 고객과 대화하는 전문가입니다. 실제로 전체 선임 팀은 대규모 고객 컨택 센터에 배경을 가지고 있습니다. 2014 년 창립자가 여전히 대학에서 공부하고있을 때, 그는 고객 여정에서 가장 중요한 부분 인 브랜드와의 접촉 지점에 전념하는 제품이 없다는 것을 깨달았습니다.
오늘으로 빨리 전달하면 20 명 이상의 하우스 개발자 팀이 있으며, 모두 고객 연락처를보다 효율적이고 경제적이며 효과적으로 만드는 데 중점을 두었습니다. 그들의 플랫폼은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 디지털 채널을 다룹니다. WebChat, 이메일, Facebook, Twitter 및 메신저. 그들의 맞춤형 워크 플로 기술은 모든 연락처가 적절한 시간에 올바른 정보와 함께 올바른 운영자에게 제공 될 것임을 의미합니다.
또한 고객 서비스에서 AI (인공 및 증강 지능) 사용의 최첨단에 있습니다. 설립 된 AI 전문가와 파트너 관계를 맺음으로써 오늘날 고객 경험에서 다음 단계를 제공하고 있습니다.
유연한 월간 가격 책정 계획, 전용 계정 구조 및 민첩한; 태도를 취할 수 있고, Gnatta가 오늘날 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아 봅니다.
