페이지 3 - 대안 - Freshworks

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 통해 문제를 해결하는 대화형 비서를 만듭니다. 금융, 서비스, 보험 등 다양한 산업에 적용됩니다.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace는 IT 환경의 성능과 보안을 모니터링하고 관리하여 운영 효율성을 높이며 규정 준수를 지원하는 플랫폼입니다.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud는 음성, 비디오, 이메일 등 여러 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Uptime

Uptime

uptime.com

Uptime은 웹사이트, 서버 및 API 성능을 모니터링하고, 사용자 행동을 분석하여 실시간 성능 데이터를 제공합니다.

Checkly

Checkly

checklyhq.com

Checkly는 코드로 E2E 모니터링을 작성하고, API 및 Playwright 기반 검사를 제어하여 애플리케이션 성능과 신뢰성을 개선하는 도구입니다.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk는 AI 에이전을 통해 고객 서비스 자동화를 지원하는 오픈 소스 라이브 채팅 플랫폼입니다. 여러 채널과 통합하여 고객 상호작용을 개선합니다.

DebugBear

DebugBear

debugbear.com

DebugBear는 웹사이트 속도와 품질을 모니터링하고, 개발자를 위한 심층 분석과 성능 개선 권장 사항을 제공하는 도구입니다.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire는 기업 팀이 고객 경험을 개선할 수 있도록 안전한 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 영상 통화 기능을 제공합니다.

Tethered

Tethered

tethered.app

Tethered는 100% 무료로 무제한 웹사이트와 서버의 가동 시간을 모니터링하고, 무제한 통합을 통해 알림을 받을 수 있는 도구입니다.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위한 플랫폼으로, 고객 지원과 제품 개발 간의 협업을 효율화하고 데이터 동기화를 돕습니다.

GroWrk

GroWrk

growrk.com

GroWrk는 분산 팀을 위한 IT 장비 관리 플랫폼으로, 장비 조달, 배포, 회수 및 지원을 간소화합니다.

Documind

Documind

documind.chat

Documind는 AI 기반 문서 조수로, 사용자가 PDF 문서에 질문하면 인간처럼 답변하고 요약을 제공합니다.

Akooda

Akooda

akooda.co

Akooda는 기업의 디지털 정보를 분석하고 통합하여 운영 효율성을 높이고 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 플랫폼입니다.

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma AI 티켓 어시스턴트는 고객 문의에 대한 자동 응답을 생성하고 지원 팀의 생산성을 향상시키는 AI 기반 도구입니다.

EQ app

EQ app

eq.app

EQ 앱은 AI를 활용해 사용자가 성장 목표를 더 빠르게 달성할 수 있도록 지원합니다. 네트워킹과 통찰력을 통해 비즈니스 성장을 도와줍니다.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇과 티켓 관리 등을 통해 고객 경험을 개선하고 지원 효율성을 높입니다.

OneUptime

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime은 웹 앱 및 사이트의 가동 시간을 모니터링하고, 문제가 발생할 경우 팀에 알림을 제공하는 오픈 소스 플랫폼입니다.

Tines

Tines

tines.com

타인은 팀을 위한 보안 워크플로 작성 앱입니다. 코드 없이 프로세스를 단순화하고 자동화하며 다양한 시스템과 통합됩니다.

Sematext

Sematext

sematext.com

Sematext는 인프라 및 애플리케이션 모니터링, 로그 관리, 사용자 경험 분석을 제공하는 종합 모니터링 플랫폼입니다.

Doerkit

Doerkit

doerkit.com

Doerkit은 클라이언트 관계 관리를 위한 종합 도구로, 리드 관리, 제안서 작성, 결제 수령 등을 지원합니다.

Geeklab

Geeklab

geeklab.app

Geeklab 앱은 A/B 테스트를 통해 앱 스토어 페이지를 최적화하거나 개념을 검증하는 도구입니다. 기존 앱의 유사 페이지를 만들고 테스트할 수 있습니다.

PageVitals

PageVitals

pagevitals.com

PageVitals는 웹 성능을 모니터링하고 최적화하여 사용자 경험과 전환율을 향상시키는 도구입니다.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam은 인공지능 기반의 클라우드 통신 플랫폼으로, 아랍어 고객 서비스와 커뮤니케이션 업무를 최적화합니다.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif는 고객 지원 자동화를 위한 AI 기반 플랫폼으로, 다양한 산업에서 고객 경험 개선을 목표로 합니다.

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