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페이지 5 - 대안 - Freshservice

EasyVista

EasyVista

EasyVista는 IT 서비스 관리 및 소프트웨어 자산 관리를 위한 플랫폼으로, IT 자산 및 서비스를 효율적으로 관리하도록 지원합니다.

Deepser

Deepser

Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.

WebGazer

WebGazer

WebGazer는 웹사이트, API 및 크론 작업의 가용성을 모니터링하고, 다운타임 발생 시 이메일, 슬랙 등으로 사용자에게 경고하는 플랫폼입니다.

BoldDesk

BoldDesk

Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow는 고객 상호 작용을 향상시키기 위해 라이브 채팅과 지식 기반 통합을 제공하는 고객 서비스 플랫폼입니다.

Vozy

Vozy

Vozy는 AI 음성 플랫폼으로, 기업이 음성 비서와 대화형 AI를 사용하여 고객과의 소통을 자동화할 수 있도록 지원합니다.

Aquant

Aquant

Aquant 앱은 서비스 비용을 줄이고 고객 경험을 개선하며 문제 해결을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.

AvePoint

AvePoint

AvePoint는 데이터 보호 및 클라우드 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, Microsoft 및 기타 환경에서의 협업을 안전하게 지원합니다.

Atatus

Atatus

Atatus는 웹 및 백엔드 응용 프로그램의 성능을 모니터링하고 문제를 진단하여 최적화하는 도구입니다. 실시간 데이터와 오류 추적 기능을 제공합니다.

Middleware

Middleware

Middleware는 모든 지표, 로그, 추적을 통합하여 실시간으로 모니터링하고 문제를 신속하게 해결하는 클라우드 관찰 플랫폼입니다.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.

Apty

Apty

Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.

Xurrent

Xurrent

Xurrent는 서비스 요청, 사고, 변경, 문제, 자산, 지식 관리를 하나의 플랫폼에서 지원하는 AI 기반 ITSM/ESM 앱입니다.

IsDown

IsDown

IsDown은 약 3200개의 서비스의 상태를 모니터링하고 중단 알림을 제공하는 도구입니다. 다양한 플랫폼에서 알림을 받을 수 있습니다.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.

Drift

Drift

Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.

Warmly

Warmly

Warmly는 SMB 팀을 위한 판매 자동화 플랫폼으로, 웹사이트 방문자를 추적하고 연결해 거래 전환을 지원합니다.

Gladly

Gladly

Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.

Enchant

Enchant

Enchant 앱은 고객을 중심으로 한 AI 지원, 공동 수신함, 지식 베이스 및 라이브 채팅 기능을 제공하는 올인원 플랫폼입니다.

LogoMix

LogoMix

LogoMix는 사용자가 로고, 웹사이트, 명함 등을 쉽게 디자인하고 구매할 수 있도록 도와주는 웹 기반 플랫폼입니다.

Chameleon

Chameleon

카멜레온은 코드 없이 사용자 가이드를 만들고 관리하여 제품 채택과 사용자 참여를 개선하는 디지털 채택 플랫폼입니다.

Calix

Calix

Calix는 광대역 서비스 제공업체를 위한 클라우드 기반 플랫폼으로, 운영 단순화, 가입자 참여 및 서비스 혁신을 지원합니다.

Teneo Developers

Teneo Developers

Teneo Developers App은 대화형 AI 솔루션을 개발하고 관리할 수 있는 플랫폼으로, 대화 흐름 설계 및 성능 모니터링 도구를 제공합니다.

Product Fruits

Product Fruits

제품 과일은 사용자 온보딩 및 참여를 지원하는 AI 기반 플랫폼으로, 사용자가 애플리케이션의 가치를 최대한 활용할 수 있도록 돕습니다.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.

Richpanel

Richpanel

Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.

VOCALLS

VOCALLS

VOCALLS는 고객 상호작용을 자동화하여 기업의 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다. 음성, 채팅, 이메일을 통해 고객 문의를 처리합니다.

Tricent

Tricent

Tricent은 파일 공유 관리 SaaS 도구로, Microsoft 365 및 Google Workspace에서 안전하고 규정 준수하는 파일 공유를 지원합니다.

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