Gladly
gladly.com
Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap은 사용자 피드백을 수집하고 버그를 보고하는 플랫폼으로, 팀 간의 협업 및 의사소통을 돕습니다.
Bugcrowd
bugcrowd.com
Bugcrowd는 조직의 취약점을 식별하고 보고하기 위해 숙련된 보안 연구원과 해커를 연결하는 크라우드 소싱 보안 플랫폼입니다.
Dixa
dixa.com
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks는 IT 서비스 관리와 고객 지원을 효율적으로 돕는 클라우드 기반 티켓 시스템으로, 협업 및 자동화 기능을 제공합니다.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius는 Gmail에서 팀 협업과 워크 플로 자동화를 지원하는 도구로, Slack, Trello 등과 통합해 효율적인 이메일 관리를 돕습니다.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace는 IT 환경의 성능과 보안을 모니터링하고 관리하여 운영 효율성을 높이며 규정 준수를 지원하는 플랫폼입니다.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo는 프로젝트, 목표 및 작업 관리를 통합하여 생산성을 높이고 협업을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.
QA Touch
qatouch.com
QA Touch는 QA 팀을 위한 포괄적인 테스트 관리 도구로, 테스트 케이스 구성, 실행 및 추적을 지원하며 효율적인 협업을 돕습니다.
Plumsail
plumsail.com
Plumsail은 Microsoft 365와 SharePoint에 통합된 문서 생성, 요청 처리 및 자동화 도구를 제공합니다.
Capacity
capacity.com
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Userback
userback.io
Userback은 사용자 피드백을 수집하고 분석하여 제품 개선을 돕는 플랫폼입니다. 시각적 피드백 도구와 세션 재생 기능을 지원합니다.
Bugasura
bugasura.io
Bugasura는 빠른 소프트웨어 개발팀을 위한 버그 추적 관리 소프트웨어로, 버그를 쉽게 추적하고 보고할 수 있습니다.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC는 마케팅 자동화, 판매 관리, 서비스 관리 등 다양한 기능을 제공하는 종합 CRM 플랫폼입니다.
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb는 클라우드 애플리케이션의 문제를 신속하게 발견하고 해결하는 데 도움을 주는 분산 관찰 플랫폼입니다.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice는 기업이 고객 피드백을 수집하고 우선 순위를 정하며, 제품 개선을 위한 통찰력을 제공하는 피드백 관리 플랫폼입니다.
DevRev
devrev.ai
DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위한 플랫폼으로, 고객 지원과 제품 개발 간의 협업을 효율화하고 데이터 동기화를 돕습니다.
ProdPad
prodpad.com
ProdPad는 제품 로드맵 관리, 고객 피드백 수집 및 팀 간 협업을 지원하는 종합 제품 관리 소프트웨어입니다.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo는 판매, 마케팅, 청구 및 지원을 포함한 다양한 비즈니스 작업을 관리하는 클라우드 기반의 통합 비즈니스 앱 플랫폼입니다.
Instabug
instabug.com
Instabug는 모바일 앱의 버그 신고, 성능 모니터링, 충돌 보고 및 사용자 피드백 수집을 지원하는 플랫폼입니다.
BugBase
bugbase.ai
BugBase는 취약점 평가 플랫폼으로, 보안 문제를 효과적으로 식별하고 관리할 수 있는 도구를 제공합니다.
W3Dart
w3dart.com
W3Dart는 웹사이트 버그 신고를 쉽게 하는 시각적 피드백 도구입니다. 웹사이트 피드백 및 버그 추적 시간을 20% 절약할 수 있습니다.
Bugzilla
bugzilla.org
Bugzilla는 소프트웨어 개발 팀이 버그를 추적하고 관리하도록 돕는 오픈 소스 버그 추적 시스템입니다.
Glassix
glassix.com
Glassix는 AI 기반의 통합 메시징 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하여 고객 지원을 향상시키는 도구입니다.
BoldDesk
bolddesk.com
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
BetterBugs
betterbugs.io
BetterBugs는 버그 추적과 관리를 위한 도구로, 사용자에게 효율적인 문제가 보고되고 해결될 수 있도록 돕습니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
Sifter
sifterapp.com
Sifter는 소프트웨어 및 사이트 개발 팀이 버그 및 이슈를 간편하게 추적하고 관리할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Dashbird
dashbird.io
Dashbird는 AWS Lambda 기반 서버리스 애플리케이션을 모니터링하고 실시간으로 분석, 오류 추적 기능을 제공하는 도구입니다.
