페이지 5 - 대안 - Essembi

Conclude

conclude.io

Conclude는 Slack과 Microsoft Teams를 연결하고 지원 티켓 및 사건 관리를 통해 팀 협업을 원활하게 하는 앱입니다.

Suptask

suptask.com

Suptask는 Slack 내에서 티켓을 생성, 관리하고 협업을 개선하여 문제 해결 속도를 높이는 티켓팅 시스템입니다.

Infoset

infoset.app

Infoset은 클라우드 기반의 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼으로, 전화, 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, SNS 등을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.

Zowie

getzowie.com

Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.

BoldDesk

bolddesk.com

Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.

Stonly

stonly.com

Stonly는 고객 지원을 위한 대화형 지식 기반 플랫폼으로, 단계별 안내 및 자동화를 통해 문제 해결을 돕습니다.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree는 통합 커뮤니케이션을 지원하는 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 비즈니스 환경에 적합한 기능을 제공합니다.

W3Dart

w3dart.com

W3Dart는 웹사이트 버그 신고를 쉽게 하는 시각적 피드백 도구입니다. 웹사이트 피드백 및 버그 추적 시간을 20% 절약할 수 있습니다.

Errorception

errorception.com

Errorception은 JavaScript 오류를 찾아 그룹화하고 실시간 보고를 통해 개발자가 문제를 즉시 진단하고 해결할 수 있도록 돕는 도구입니다.

BetterBugs

betterbugs.io

BetterBugs는 버그 추적과 관리를 위한 도구로, 사용자에게 효율적인 문제가 보고되고 해결될 수 있도록 돕습니다.

Iteration X

iterationx.com

Iteration X는 Chrome에서 팀이 웹사이트나 웹 앱을 직접 주석 및 편집할 수 있는 도구입니다. AI 기반으로 프로젝트 관리 지원을 제공합니다.

ThriveDesk

thrivedesk.com

ThriveDesk는 고객 지원 요청을 통합 관리하고, 팀 협업 및 실시간 고객 지원을 용이하게 하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.

JustReply

justreply.ai

JustReply는 AI 기반의 고객 지원 도구로, 초기 기업이 사용자와의 효율적인 커뮤니케이션을 지원합니다.

Gridlex

gridlex.com

Gridlex는 비즈니스 요구에 맞춰 맞춤형 앱을 구축하고 운영 효율성을 높이는 통합 솔루션을 제공합니다.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl은 클라우드 전화 시스템과 다채널 고객센터, AI 기반 셀프 서비스 및 자동화 기능을 갖춘 지원 티켓 시스템을 통합한 고객 서비스 플랫폼입니다.

Keeping

keeping.com

Keeping은 Gmail과 통합된 고객 지원 플랫폼으로, 요청을 팀원에게 할당하고 비공식 메모를 남기며 상태를 설정할 수 있게 해줍니다.

UNGUESS

unguess.io

UNGUESS는 유효한 테스트와 인사이트를 위해 전문가들이 참여하는 크라우드소싱 플랫폼입니다. 디지털 솔루션의 테스트와 피드백을 제공합니다.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.

Desku

desku.io

Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.

airfocus

airfocus.com

Airfocus는 제품 팀이 작업의 우선 순위를 정하고 백 로그를 관리할 수 있도록 돕는 프로젝트 관리 소프트웨어입니다.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub는 판매, 마케팅, 고객 지원 및 청구를 관리하는 통합 CRM 플랫폼입니다. 고객 관련 활동을 효율적으로 처리할 수 있습니다.

Dashbird

dashbird.io

Dashbird는 AWS Lambda 기반 서버리스 애플리케이션을 모니터링하고 실시간으로 분석, 오류 추적 기능을 제공하는 도구입니다.

Glassix

glassix.com

Glassix는 AI 기반의 통합 메시징 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하여 고객 지원을 향상시키는 도구입니다.

Memfault

memfault.com

Memfault는 IoT 장치의 버그 및 성능 데이터를 수집하고 OTA 업데이트를 관리하는 도구입니다. 다양한 임베디드 시스템을 지원합니다.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy.ai는 사용자 행동 분석, 실시간 오류 모니터링, 세션 재생 등을 통해 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 도와주는 디지털 경험 플랫폼입니다.

Aiveo

aiveo.ca

Aiveo는 팀의 고유한 프로세스에 맞게 사용자화할 수 있는 간단한 이슈 트래커입니다. 계획부터 작업, 보고서까지 프로젝트 전반을 지원합니다.

errsole

errsole.com

Errsole은 Node.js 앱의 오류 추적 및 디버깅을 돕는 솔루션으로, 실시간 알림과 로그 관리 기능을 제공합니다.