Usedesk
Usedesk는 고객 지원 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리하며, 자동화와 분석 기능을 통해 고객 만족도와 충성도를 증진하는 플랫폼입니다.
3DSellers
3DSellers 앱은 eBay 판매 도구를 제공하며, 리스팅, 주문, 메시지 등을 자동화하여 판매를 지원합니다. 고객 지원 기능도 포함되어 있습니다.
Sellbery
Sellbery는 Shopify, Amazon 등 여러 플랫폼 간 제품과 주문을 동기화하고 관리할 수 있는 전자상거래 솔루션입니다.
Trengo
Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
yellow.ai
Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.
tool4seller
Tool4seller는 아마존 판매자를 위한 데이터 분석 도구로, 보고서와 대시보드를 통해 운영 결정을 지원합니다. 주요 기능으로 키워드 연구, 판매 분석 등이 있습니다.
TeamSupport
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
Morph.ai
Morph.ai는 기업이 WhatsApp에서 챗봇을 생성하고 복잡한 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
easySales
easySales는 온라인 상점의 전자상거래 활동을 자동화하는 클라우드 기반의 SaaS 플랫폼입니다. 다채널 판매, 재고 동기화 및 주문 관리 기능을 제공합니다.
Seller.Tools
Seller.Tools는 아마존 데이터를 활용한 제품 연구, 상장 최적화 및 비즈니스 관리를 지원하는 도구 모음입니다.
Causal
Causal은 재무 모델을 쉽게 구축하고 시각적 대시보드로 공유할 수 있는 앱입니다. 변수와 간단한 공식으로 모델을 작성합니다.
Helpmonks
Helpmonks는 팀이 이메일을 효율적으로 협업하고 관리할 수 있도록 돕는 공유받은 편지함 플랫폼입니다.
Five9
Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.
Spiceworks
Spiceworks는 IT 서비스 관리와 고객 지원을 효율적으로 돕는 클라우드 기반 티켓 시스템으로, 협업 및 자동화 기능을 제공합니다.
Gmelius
Gmelius는 Gmail에서 팀 협업과 워크 플로 자동화를 지원하는 도구로, Slack, Trello 등과 통합해 효율적인 이메일 관리를 돕습니다.
MessageDesk
MessageDesk는 기업을 위한 간편한 문자 메시징 앱으로, VoIP 및 유선전화에서 텍스트 서비스를 제공합니다. 팀의 메시지 관리를 효율적으로 지원합니다.
Informed Repricer
정보 제공 Repricer는 아마존 판매자가 가격 전략을 자동으로 최적화하여 경쟁력을 유지하고 이익을 극대화할 수 있도록 돕는 앱입니다.
ShoppingScraper
Shoppingscraper는 코딩 없이 실시간 가격과 검색 결과를 추출할 수 있는 웹 스크래핑 도구입니다. API를 통해 데이터에 접근할 수 있습니다.
AmzChart
AmzChart는 아마존 판매자들을 위한 BSR 차트 및 제품 연구 도구로, 시장 분석과 제품 성능 추적을 지원합니다.
Signals
Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.
Social Intents
소셜 의도는 Slack 및 Microsoft Teams와 통합된 라이브 채팅 플랫폼으로, 고객과의 소통을 쉽게 하고 맞춤형 챗봇을 제공합니다.
Landbot
Landbot은 코드 없이 사용자들이 챗봇을 쉽게 만들 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 고객 참여와 전환율을 높입니다.
Dixa
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
Atlas
Atlas는 고객 지원 팀이 효율적으로 작동할 수 있도록 고객 여정의 정보를 단일 위치에 통합한 도구입니다. 다양한 기능으로 고객 지원을 개선합니다.
MerchantWords
MerchantWords는 Amazon의 검색 데이터를 기반으로 고객의 검색어를 분석하고 마케팅 전략과 제품 목록 최적화를 지원하는 도구입니다.
Sprinklr
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Genesys Cloud
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Celonis
Celonis는 비즈니스 프로세스를 개선하고 최적화하기 위한 프로세스 인텔리전스 플랫폼으로, 데이터 통합 및 실시간 통찰력을 제공합니다.
Runway Financial
Runway Financial은 재무 데이터 관리, 예산 책정 및 안전한 금융 거래 모니터링을 위한 포괄적인 금융 관리 도구입니다.
Chatgen.ai
Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.