DialLink
DialLink는 중소기업과 스타트업을 위한 클라우드 기반 전화 시스템으로 통화 및 메시지를 중앙 집중화하여 효율적인 커뮤니케이션을 제공합니다.
calldesk
calldesk는 고객센터의 반복적인 전화 상담을 자동화하여 비용을 절감하고 고객 경험을 향상시키는 AI 음성 호출 솔루션입니다.
Tegsoft
Tegsoft는 콜센터 솔루션으로, 다양한 통신 채널을 통해 고객 경험을 관리하며 CRM 기능을 통합한 웹 기반 애플리케이션입니다.
MCube
MCube는 클라우드 기반 콜센터 솔루션으로, 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통화 및 메시징을 지원합니다.
Frame AI
Frame AI는 복잡한 자연어 데이터 분석을 통해 기업이 데이터를 활용하여 비용을 절감하고 수익 기회를 창출하도록 지원하는 플랫폼입니다.
Nubitel CX
Nubitel CX는 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하는 클라우드 고객 경험 플랫폼입니다.
Sharpen
Sharpen은 고객, 상담원 및 비즈니스에 대한 향상된 결과를 제공하는 연락센터 플랫폼입니다. 사용자가 직관적으로 경험할 수 있도록 설계되었습니다.
Hostcomm
Hostcomm은 영국의 호스팅된 컨택트 센터 서비스 제공업체로, AI 기능이 있는 완전한 옴니채널 솔루션을 제공합니다.
Bright Pattern
Bright Pattern은 AI 기반의 옴니채널 연락센터 소프트웨어로, 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 개선하는 솔루션입니다.
QueueMetrics
QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.
3CLogic
3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
Collavate
Collavate는 Google Workspace와 통합된 문서 협업 및 승인 워크플로우 자동화 도구입니다. 안전하게 문서를 관리하고 팀원과 소통할 수 있습니다.
Pivony
Pivony는 고객 피드백 분석을 통해 실행 가능한 통찰력을 제공하며, 고객 유지 및 경험 개선을 지원하는 SaaS 플랫폼입니다.
Yogi
Yogi는 소비자 피드백을 분석해 제품 개선 및 소비자 경험 향상에 유용한 인사이트를 제공하는 데이터 분석 앱입니다.
Edge
Edge는 직원 주도 성장 플랫폼으로, 프랜차이즈 팀이 고객 피드백과 판매 경쟁을 자동화하여 브랜드 홍보를 지원합니다.
Parlance
Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.
FoneBox
FoneBox 앱은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합 관리하고 고객 요구에 맞는 맞춤형 모듈을 제공합니다.
CommandLInk
CommandLink는 클라우드 기반의 통합 기술 솔루션을 통해 기업에 SD-WAN, 관리 보안 및 커뮤니케이션 소프트웨어를 제공합니다.
Talkadot
Talkadot은 스피커가 청중 피드백을 수집하고 프레젠테이션을 개선하며 리드를 생성하도록 돕는 플랫폼입니다.
Tagado
Tagado는 AI 기반 고객 피드백 분석 플랫폼으로, 실시간으로 피드백을 태그하고 분류하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Market Force
Market Force 앱은 고객 경험 관리를 통해 브랜드 평판을 보호하고 고객을 만족시켜 성장 지원을 하는 솔루션을 제공합니다.
Loris
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
Lang.ai EU
Lang.ai는 고객 지원 팀이 AI 모델을 구축하여 지원 프로세스를 자동화하는 무코드 서비스 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce와 통합됩니다.
Tenfold
Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Cordless
Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.
DandyDialer
DandyDialer는 SIP/VoIP 제공업체 계정으로 클라우드 기반 다이얼링을 지원하며, 통화를 효율적으로 관리할 수 있는 도구입니다.
Contivio
Contivio는 전화, 이메일, 채팅 등 다양한 채널을 통합하여 고객 서비스를 자동화하는 클라우드 연락 센터 솔루션입니다.
Zeda.io
Zeda.io는 고객 피드백을 분석하여 제품 전략과 개발 우선순위를 결정하는 AI 기반 플랫폼입니다.
PersistIQ
PersistIQ는 이메일, 전화 통화 등 다양한 채널을 통해 판매 탐색 및 아웃리치를 자동화하는 영업 참여 플랫폼입니다.
Decode
Decode는 팀이 효율적인 연구 프로세스를 구축하고 소비자와 공감할 수 있는 제품을 개발할 수 있도록 지원하는 앱입니다.