대안 - Dialpad

Google Voice

Google Voice

voice.google.com

Google Voice는 통화 전달, 음성 메일, 문자 메시지 서비스 등을 제공하는 VoIP 서비스로, 사용자에게 미국 전화 번호를 무료로 제공합니다.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce는 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 분석을 관리하는 CRM 플랫폼으로, 비즈니스의 효율성을 높이는 도구와 기능을 제공합니다.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk는 이메일, 웹, 전화 등 여러 채널의 고객 요청을 통합 관리하며, 자동화 및 AI 기능을 통해 지원 프로세스를 간소화하는 고객 지원 플랫폼입니다.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon 앱은 사용자 계정 관리, 청구서 결제, 데이터 사용량 모니터링, 장치 쇼핑 및 지원 도구를 제공합니다.

Zoho Connect

Zoho Connect

zoho.com

Zoho Connect는 팀 협업을 위한 플랫폼으로, 커뮤니케이션 도구와 그룹 작성, 일정 관리 기능 등을 제공합니다.

OpenPhone

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone은 팀 협업과 고객 커뮤니케이션을 위한 클라우드 기반 전화 및 메시징 솔루션입니다. 여러 플랫폼에서 사용 가능하며 다양한 비즈니스 기능을 제공합니다.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio는 음성, 메시징, 이메일, 비디오 통신을 위한 클라우드 기반 플랫폼으로, 개발자가 사용자 정의 커뮤니케이션 시스템을 구축할 수 있도록 지원합니다.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail은 리드 추적 및 마케팅 분석 도구로, 비즈니스가 고객 상호작용을 분석하고 최적화할 수 있도록 돕습니다.

Webex

Webex

webex.com

Webex 웨비나는 작은 모임부터 대규모 글로벌 행사까지 진행할 수 있는 웹 세미나 플랫폼입니다. 실시간 번역과 참여 기능을 지원합니다.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center는 음성과 30개 이상의 디지털 채널을 통한 고객 참여 솔루션입니다. AI 기반의 셀프 서비스와 통합된 분석 도구를 제공합니다.

GoTo

GoTo

goto.com

GOTO 앱은 비디오 회의, 화면 공유 및 IT 관리 도구를 제공하여 원활한 커뮤니케이션과 협업을 지원합니다.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall은 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통한 비즈니스 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar는 웹사이트 사용 분석 도구로, 히트맵, 세션 녹화, 설문조사를 통해 사용자 행동을 이해하고 개선할 수 있도록 돕습니다.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo는 기업들이 고객을 찾고 확보하며 성장시키는 데 도움을 주는 B2B 데이터베이스 및 인사이트 플랫폼입니다.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow는 다양한 산업의 서비스 관리 프로세스를 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

iPlum

iPlum

iplum.com

iPlum은 비즈니스 전문가를 위한 모바일 전화 서비스로, 기존 스마트폰에서 별도의 전화번호로 통화 및 문자기능을 제공합니다.

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippo는 비즈니스가 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 가상 전화 시스템입니다.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics는 기업의 경험 데이터를 수집, 분석하고 행동하기 위한 포괄적인 플랫폼으로, 고객 경험, 직원 피드백 및 제품 연구에 사용됩니다.

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall은 클라우드 기반 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 통화 관리 및 CRM 통합을 통해 영업 및 지원 팀을 지원합니다.

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage 앱은 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 통합 플랫폼으로, 음성, 비디오, 텍스트 소통을 지원하며 고객 서비스 및 협업을 개선합니다.

Five9

Five9

five9.com

Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work는 전화, 비디오 및 메시징 기능을 통합한 클라우드 기반 협업 도구로, 원격 및 사무실에서 효율적인 커뮤니케이션을 지원합니다.

Zoho Voice

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voice는 클라우드 기반 전화 솔루션으로, 비즈니스 통화 관리 및 고객 상호작용을 간소화하고 분석 기능을 제공합니다.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye는 온라인 평판 관리, 고객 상호 작용 및 소셜 미디어 관리를 위한 플랫폼으로, 기업이 피드백을 수집하고 정보를 관리하도록 돕습니다.

Adversus

Adversus

adversus.io

Adversus는 아웃바운드 자동 다이얼러로, 전화를 자동으로 걸고 업무 프로세스를 간소화하며 유용한 통찰력을 제공합니다.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey는 설문조사를 생성, 배포 및 분석할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 채널을 통해 피드백을 수집할 수 있습니다.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso는 클라우드 기반의 아웃바운드 콜센터 소프트웨어로, 리드 관리 및 다이얼링을 통해 고객 접촉을 증가시키는 기능을 제공합니다.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk는 비즈니스 통화를 관리하고 고객 데이터를 자동으로 동기화하는 클라우드 기반 콜센터 플랫폼입니다.

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