Wildix

Wildix는 조직 내에서 협업 및 운영 효율성을 향상시키기 위해 설계된 서비스 (UCAA) 플랫폼으로서 포괄적 인 통합 커뮤니케이션입니다. 전화, 비디오 회의 및 팀 채팅 기능을 완벽하게 통합하여 최첨단 AI 기능을 활용하여 강력한 커뮤니케이션 경험을 제공합니다. 이 플랫폼은 다이얼 계획, 통화 그룹 및 IVRS, SIP 트렁크 및 라인의 관리를 구성 할 수있는 고급 PBX 시스템을 포함한 다양한 기능을 지원합니다.

Wildix의 주요 기능에는 Salesforce 및 HubSpot과 같은 CRM 시스템과의 통합을 통해 장치를 프로비저닝하고 전화 및 아날로그 포트를 사용자에게 할당하고 고객 상호 작용을 관리하는 기능이 포함됩니다. 또한 Wildix는 하드웨어, 가상 및 클라우드 기반 PBX 솔루션을위한 사용자 당 라이센스를 포함한 다양한 라이센스 옵션을 제공합니다. 이러한 유연성을 통해 기업은 자신의 요구에 따라 커뮤니케이션 인프라를 확장 할 수 있습니다.

Wildix는 또한 Microsoft Teams 및 Google Calendar와 같은 플랫폼과의 고급 통합을 지원하여 팀 협업 및 존재 관리를 향상시킵니다. 이 플랫폼은 원격 지원을위한 도구를 제공하여 관리자가 PBX 시스템을 효율적으로 관리하고 문제를 해결할 수 있도록합니다. 또한 Wildix는 통화 및 채팅 기록 저장 기능을 제공하여 조직이 커뮤니케이션 패턴을 분석하고 고객 서비스를 개선 할 수 있도록합니다.

전반적으로 Wildix는 다양한 비즈니스의 요구를 충족시키는 다목적이고 통합 된 통합 통신 솔루션을 제공하여 다양한 채널에서 신뢰할 수 있고 효율적인 커뮤니케이션을 보장합니다.