Wavixo

Wavixo는 고급 메시징 도구를 통해 비즈니스 커뮤니케이션과 고객 참여를 간소화하도록 설계된 WhatsApp 자동화 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 기술 전문 지식 없이도 WhatsApp 상호 작용을 생성, 관리 및 최적화할 수 있습니다.

핵심 기능은 노코드 챗봇 생성에 중점을 두고 있어 사용자가 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 대화 흐름을 구축할 수 있습니다. 이러한 챗봇은 코드를 작성하지 않고도 미리 결정된 경로로 고객을 안내하고, 자주 묻는 질문에 답변하고, 사용자 정보를 수집하고, 제품 카탈로그를 표시할 수 있습니다. 이러한 접근성을 통해 모든 기술 수준의 비즈니스에서 자동화를 사용할 수 있습니다.

대량 메시징 기능은 기업이 많은 청중에게 메시지를 방송할 수 있도록 하는 또 다른 핵심 기능입니다. 플랫폼에는 여러 매개변수와 속성을 기반으로 동시에 타겟팅할 수 있는 정교한 대상 필터링이 포함되어 있어 메시지가 일반적인 방송이 아닌 특정 틈새 고객 세그먼트에 도달하도록 보장합니다. 사용자는 대시보드를 통해 직접 개별 연락처를 수동으로 추가할 수도 있으므로 CSV 파일을 업로드할 필요가 없습니다.

이 플랫폼에는 고객이 방송 메시지와 상호 작용하는 방식을 추적하는 캠페인 분석 기능이 통합되어 있습니다. 이 데이터를 사용하면 스마트 리타겟팅이 가능해지며 기업은 이전 메시지를 열었지만 응답하지 않은 사용자를 타겟팅하는 등 캠페인과의 이전 상호 작용을 기반으로 사용자를 식별하고 다시 참여시킬 수 있습니다.

추가 기능에는 중앙 집중식 고객 관리를 위한 CRM 통합, 거래 프로세스를 간소화하는 결제 자동화, 잠재 고객 정보를 식별하고 수집하는 리드 캡처 도구가 포함됩니다. 이 플랫폼은 또한 WhatsApp 공존을 지원하여 채팅 기록과 연락처를 보존하면서 시스템 간 원활한 전환을 가능하게 합니다.

계정 보안은 이중 인증을 통해 해결되며, 비즈니스 계정 보호 강화를 위해 사용자는 일회용 비밀번호로 신원을 확인해야 합니다.

웹사이트: wavixo.io

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