페이지 5 - 대안 - Desku
Landbot
landbot.io
Landbot.io는 기업이 엔드투엔드에서 원활한 대화 경험을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 챗봇 플랫폼입니다. 대화를 수익성 있는 결과로 전환하는 Landbot은 마케팅, 운영 및 고객 서비스 팀의 효율성을 3배로 높이고 운영 비용을 30% 이상 절감하도록 돕습니다. WhatsApp, 웹, 메신저 등 누구든 자동화된 챗봇 흐름을 만들어 고객과 더 효과적으로 소통하고 전환율을 높일 수 있습니다. 또한 Landbot은 GPT 및 AI의 최근 발전을 활용하여 Landbot의 노코드 기능을 다른 대규모 언어 모델과 결합하여 챗봇 ...
re:tune
retune.so
re:tune은 코딩 없이 AI 애플리케이션을 구축하기 위해 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 맞춤형 AI 애플리케이션 생성을 촉진하여 고객 지원부터 판매까지 비즈니스의 다양한 측면을 최적화합니다. 핵심 기능에는 맞춤형 챗봇 생성과 웹사이트 생성 데이터부터 개인화된 고객 정보에 이르기까지 가능한 모든 데이터 소스를 사용한 교육이 포함됩니다. 또한 re:tune은 다양한 기존 도구에 통합되어 AI 기능으로 기능을 향상시킬 수 있습니다. 해당 플랫폼은 취미 생활자, 신생 기업, 중소기업 및 대규모 기관의 고유한 보안 및 성...
Glider AI
glider.ai
가장 혁신적인 HR 기술 부문에서 2021년 SIA 우승자인 Glider AI 스킬 인텔리전스 플랫폼은 가상 평가, 코딩/비디오 인터뷰, 스크린 봇 등을 포함한 채용 솔루션을 제공하여 기업, 채용 회사 및 MSP를 위한 고품질 인재 채용을 확장합니다. Intuit, PwC, Amazon 및 Capital One과 같은 글로벌 브랜드는 Glider를 신뢰하여 후보자의 품질을 검증하고 모든 산업의 모든 역할에 적합합니다. 평균적으로 고객은 배치율이 3배, 채우기 시간이 50% 단축되고 지원자 만족도가 98% 향상되는 것을 경험합니다....
Kindly
kindly.ai
지원을 자동화하고 판매를 촉진하기 위해 구축된 생성적 AI 기반 챗봇입니다. 우리는 고객 서비스 및 커뮤니케이션을 위한 인공 지능 및 자동화 솔루션 개발을 전문으로 하는 유럽 최고의 프리미엄 챗봇 제공업체 중 하나입니다. 우리는 고객 경험을 향상하고 고객 서비스 프로세스의 효율성을 향상시키기 위해 고급 기계 학습 기술과 자연어 처리(NLP)를 결합한 플랫폼을 제공합니다. Kindly가 다른 점은 무엇인가요? 유지 관리는 줄이고 콘텐츠 제작은 늘립니다! Kindly의 AI는 버튼 클릭만으로 수용할 수 있는 새로운 훈련 데...
Chatra
chatra.io
크고 작은 기업을 위해 구축된 다중 채널 지원 플랫폼입니다. Chatra로 고객을 더 잘 도와주세요!
Rake
rake.ai
Rake에는 웹사이트 방문자 참여를 위한 채팅 위젯이 포함되어 있습니다. - 직접 메시지를 통한 팀 커뮤니케이션 기능, 채널 대화 - 다양한 플랫폼의 옴니채널 채팅 연결 - Google Analytics의 간단한 실시간 버전을 모니터링하는 웹사이트 방문자 - 대화 후속 조치를 위한 작업 관리
Olark
olark.com
Olark 라이브 채팅은 매출을 늘리고, 문제 해결을 돕고, 고객을 이해하는 가장 쉬운 방법입니다. 고객에게 즉시 필요한 답변을 제공하고 지속적인 관계를 위해 고객이 원하는 것이 무엇인지에 대한 강력한 통찰력을 얻으십시오. Olark는 WCAG 2.0 AA를 준수하고 액세스 가능하며 GDPR을 지원합니다.
Atom
atomchat.io
Atom은 AI 기반 WhatsApp 챗봇 솔루션을 제공하여 기업이 더 많은 적격 리드를 생성하고, 더 지능적인 챗봇을 만들고, 결과를 측정하고, CRM과 통합할 수 있도록 지원합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다: * 고객 문의에 응답하는 연중무휴 지능형 가상 비서 * WhatsApp 방송 캠페인을 통해 최대 98%의 고객에게 다가갈 수 있는 능력 * 관심 있는 리드를 필터링하고 영업팀이 거래 성사에 집중할 수 있는 자동화된 워크플로 * 고객 대화에 대한 완전한 가시성을 제공하는 WhatsApp 다중 에이전트 통합 이 솔루션은...
Creatio
creatio.com
Creatio는 최대한의 자유도로 워크플로와 CRM을 자동화하는 노코드 플랫폼을 제공하는 글로벌 공급업체입니다. 수천 명의 고객이 매일 100개국에서 수백만 개의 워크플로우를 플랫폼에서 시작합니다. 고객과 파트너에 대한 진정한 배려는 Creatio DNA의 결정적인 부분입니다. Creatio 제품에는 코드 없는 플랫폼(Studio Creatio), CRM 애플리케이션(마케팅, 판매 및 서비스), 20개 업종을 위한 산업 워크플로 및 마켓플레이스 추가 기능이 포함됩니다. 고객이 워크플로우를 디지털화하고, 고객 및 직원 경험을 향상시...
SaleSmartly
salesmartly.com
라이브 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 인스타그램, 텔레그램, 라인, 이메일, WeChat을 통합하는 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 더 빠르고 더 나은 지원을 제공하는 데 도움이 되는 모든 기능: * 모든 다중 채널 메시지를 한곳에 중앙 집중화 - 라이브 채팅, 메신저, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, 이메일, WeChat 등을 통해 영업, 마케팅 또는 서비스에 원활하게 참여하여 통합된 고객 경험을 보장합니다. * 몇 시간이 아닌 몇 초 만에 고객 지원을 완료하세요. ...
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones는 기업을 대신하여 전화에 응답하는 AI 전화 에이전트를 제공하므로 기업은 고객의 전화를 놓치지 않습니다. 또한 상담원은 고객 후속 조치, 리드와의 연락 유지, 자동 조종 장치에 대한 콜드 콜을 위한 아웃바운드 통화를 수행할 수도 있습니다.
Userlike
userlike.com
Userlike는 독일의 고객 메시징 및 지원 자동화를 위한 선도적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 하나의 중앙 받은 편지함에서 다양한 채널의 메시지를 받을 수 있게 해주는 통합 메시징 솔루션입니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 텔레그램 등을 통해 받은 모든 요청은 Userlike의 메시지 센터에 직접 전달됩니다. Userlike는 리드 생성 및 고객 후속 조치를 위한 최신 웹사이트 메신저를 제공합니다. 고객 서비스 팀은 음성 메시지, 실시간 번역, 지능형 라우팅과 같은 전문 서비스 기능을 통해 지...
OnceHub
oncehub.com
OnceHub는 고객의 선호도에 실시간으로 적응하는 약속 일정 및 디지털 참여 솔루션을 통해 크고 작은 조직이 판매를 빠르게 추적하고 서비스 제공을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 이전에 ScheduleOnce로 알려졌던 당사는 온라인 예약 및 일정관리 분야의 선두주자로 널리 알려져 있지만, 당사의 서비스는 최대 효율성과 규제를 통해 리드를 포착, 검증, 참여 및 전환하도록 설계된 시장 선도적인 도구 범위를 훨씬 뛰어넘습니다. 보안을 준수합니다. 모든 업계의 프리랜서, 자영업자, 대리인, 계열사 및 사내 팀이 디지털 판매 및...
Messagely
messagely.com
Messagely의 고객 지원 소프트웨어 및 메시징 플랫폼입니다. 더 행복한 고객과 더 의미 있는 대화를 나누고 비즈니스를 더 빠르게 성장시키세요.
Customerly
customerly.io
고객에게 합당한 지원을 제공하십시오. Customerly를 사용하면 비즈니스를 성장시키고 확장하는 동시에 고객에게 세계 최고 수준의 지원을 쉽게 계속 제공할 수 있습니다.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시키도록 설계된 최첨단 생성 AI 챗봇 플랫폼입니다. 우리 플랫폼은 자연스럽고 인간과 같은 대화를 전달하고, 사용자에게 비교할 수 없는 경험을 제공하고, 판매 및 고객 만족도를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 탁월합니다. 오리몬 AI의 핵심에는 대화 상거래를 원활하게 진행하는 능력이 있습니다. Shopify, WooCommerce와 통합되거나 맞춤형 제품 시트를 활용하든 당사의 챗봇은 노련한 영업사원처럼 고객과 소통합니다. 실제 사람과의 상호 작용의 직관성을 모방하여 쿼리에...
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 플랫폼은 수천 개의 중소기업 및 대기업의 신뢰를 받고 있으며 업계 최고의 클라우드 콜센터 솔루션 및 고객 경험(CX) 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 고객 대화가 어디에서 시작되거나 끝나든 Genesys Cloud CX는 고객 경험을 혁신합니다. 팀, 도구 및 상호 작용 전반에 걸쳐 통찰력을 연결하므로 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다. 디지털 채널 제품군을 통해 언제 어디서나 모든 채널에서 고객을 만나세요. * 성공적인 결과 자동화 여러 채널에서 고객과 연...
eDesk
edesk.com
eDesk는 온라인 소매업체와 브랜드가 판매하는 모든 곳에서 매우 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. eDesk는 수상 경력이 있는 전체 전자상거래 도구 제품군을 제공하여 고객 지원 프로세스를 간소화하고 응답 시간을 단축하여 생산성과 수익성을 획기적으로 향상시킵니다. 고객 지원 소프트웨어는 스마트 받은 편지함을 통해 모든 지원 채널, 소셜 미디어, 웹 스토어 및 마켓플레이스 메시지를 중앙 집중화하여 전자 상거래 기업에 모든 고객 쿼리에 대한 통합 보기를 제공하도록 특별히 설계되었습니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 메...
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka는 프로세스, 애플리케이션 및 서버 간에 데이터를 전송하는 데 사용되는 처리량이 높은 메시징 시스템입니다. 모든 Kafka 메시지는 Apache Kafka 클러스터 내의 주제로 구성되며 거기에서 연결된 서비스가 지연 없이 이러한 메시지를 소비하여 빠르고 강력하며 확장 가능한 아키텍처를 생성할 수 있습니다. Apache Kafka는 대량의 데이터를 처리하도록 구축되었으며 높은 처리량이 필요할 때 완벽한 메시징 시스템입니다.
Charla
getcharla.com
실시간 방문자와 즉시 연결하고 최고의 판매 및 지원 경험을 제공하세요. Charla Live Chat은 최고의 고객 여정을 만드는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. ✔️ 실시간 채팅 및 적극적인 대화로 방문자 참여 유도 ✔️ 헬프 데스크 및 티켓으로 지원 요청 관리 ✔️ 지식 기반으로 고객 역량 강화 ✔️ 고객 피드백 수집 및 분석 ✔️ 대시보드 및 방문자 통찰력으로 성과 모니터링 ✔️ iOS 및 Android 모바일 앱과 연결 유지 ✔️ WordPress, Shopify 및 Magento와 쉽게 통합
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI는 비즈니스를 위한 맞춤형 AI 기반 챗봇을 구축할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 주요 내용은 다음과 같습니다. * 맞춤형 AI 챗봇: 이 플랫폼을 통해 기업은 특정 요구 사항과 브랜딩에 맞는 자체 AI 기반 챗봇을 만들 수 있습니다. 이러한 챗봇은 고객 서비스, 판매, FAQ 및 기타 비즈니스 애플리케이션에 사용될 수 있습니다. * ChatGPT 기반 기술: ChatWizardAI 플랫폼을 기반으로 구축된 챗봇은 ChatGPT와 유사한 언어 모델로 구동되므로 자연스럽고 인간과 같은 대화에 참여할 수 있습니...
Bling
bling.cloud
Bling은 비즈니스 전화 및 스마트 CRM과 연결된 통합 소셜 미디어 받은 편지함을 갖춘 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. Bling은 중소기업 소유자가 모든 고객 커뮤니케이션을 한 곳에서 관리할 수 있도록 도와줍니다. Bling은 여러 소셜 미디어 계정이나 페이지, Gmail 계정, 원하는 전화번호가 있는 VoIP 기반 회사 전화(미국 및 캐나다)에 연결할 수 있는 통합 받은 편지함을 제공합니다. 무제한 통화 및 문자 메시지와 모든 계정을 자동으로 등록하는 통합 스마트 CRM을 제공합니다. 고유한 리드로서 모든 채널에서 ...
Sender
sender.net
Sender의 주요 강점은 높은 이메일 전달성, 수상 경력에 빛나는 사용자 친화성 및 비교할 수 없는 경제성입니다. Sender는 다양한 추가 기능을 갖춘 전자 상거래 및 블로거를 위해 맞춤 제작되었지만 1인 회사부터 중견 기업에 이르기까지 모든 종류의 비즈니스에 완벽하게 적합합니다. 전자상거래 플랫폼을 위한 맞춤형 통합을 사용하면 제품의 URL을 복사하여 붙여넣기만 하면 뉴스레터에 제품을 추가할 수 있으며, Sender는 제품 이미지, 설명, 가격 등을 자동으로 추출합니다. 블로거와 정보 마케팅 담당자는 Sender의 광범위한 자...
Chatbit
chatbit.co
Chatbit은 코딩 없이 자신의 데이터로 훈련된 자신만의 AI 챗봇 도우미를 구축할 수 있는 도구입니다. 주요 특징: * 데이터 맞춤화: 최대 1,100만 자의 맞춤 데이터(파일, 텍스트, Q&A)를 추가하여 챗봇을 훈련시킬 수 있습니다. * 외형 커스터마이징 : 챗봇의 색상, 위치, 로고, 이름 등을 커스터마이징할 수 있습니다. * 성격 맞춤화: 창의성과 정확성의 균형을 맞추기 위해 챗봇의 성격과 스타일을 정의할 수 있습니다. * 리드 수집: 챗봇은 방문자 대화에서 리드를 생성하여 귀하에게 전달할 수 있습니다. 기타 세부정보...
Exotel
exotel.com
Exotel은 CPaaS, 옴니채널 컨택 센터, 대화형 AI를 결합한 고급 고객 참여 플랫폼으로, 인도, 동남아시아, 중동, 아프리카 전역의 7,100개 이상의 기업에 대해 매일 7천만 건 이상의 대화를 유도합니다. 이들 플랫폼은 더욱 풍부하고 AI 기반의 상황에 맞는 상호 작용을 촉진하도록 설계되어 기업에 커뮤니케이션에서 비교할 수 없는 속도와 규모를 제공합니다. 엔드투엔드 VoIP 전화 통신 서비스에 대한 최근 라이센스는 완벽하게 규정을 준수하는 클라우드 통화 운영자로서의 입지를 강화하여 비용 효율적이고 안전한 통신 솔루션을 가...
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI는 계정 기반 마케팅 솔루션을 통해 전 세계 기업이 더 빠르게 확장할 수 있도록 지원하는 AI 기반 영업 및 마케팅 플랫폼입니다. 단일 플랫폼에서: 대상 계정을 식별 및 발견하고, 대상 그룹과의 일대일 대화를 조율하고, 여러 채널에서 참여시키고, AI 기반 ABM 광고를 실행하고, 모든 캠페인에서 ABM 성공을 측정 및 최적화합니다. 핵심 SalesboxAI Avatar는 인공 지능을 사용하여 기업이 옴니채널, 양방향 대화를 통해 대상 계정에 자동으로 연락하고, 참여하고, 자격을 부여하고 후속 조치를 취함으로써 고...
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC는 매우 경쟁력 있는 가격으로 완전한 CRM 플랫폼을 제공하며 마케팅 자동화, 영업 인력 자동화, 서비스 관리, 확장 가능한 플랫폼 및 산업 CRM 솔루션 등을 포괄하는 비즈니스 앱을 제공합니다. CloudCC는 귀하가 당사에서 제공할 수 있는 CRM 솔루션을 찾을 수 있도록 SaaS 및 PaaS를 제공합니다.
Gladly
gladly.com
Gladly는 티켓이 아닌 사람을 중심으로 구축된 유일한 고객 서비스 소프트웨어입니다. AI는 우리가 일하고 소통하는 방식을 혁신하고 있습니다. 브랜드가 자신을 어떻게 알고 대우하는지에 대한 소비자의 기대가 그 어느 때보다 커졌습니다. 동시에 브랜드는 더 적은 비용으로 더 많은 일을 해야 한다는 압박을 받고 있으며, AI와 자동화를 통한 비용 절감 사이의 균형을 유지하는 동시에 소비자에게 세계적 수준의 경험을 제공해야 합니다. 올바른 경험은 연결, 충성도 및 고객 평생 가치를 창출합니다. 티켓을 기반으로 구축된 고객 서비스 소프...
typedesk
typedesk.com
미리 준비된 답변, 슈퍼차지! typedesk는 같은 내용을 반복해서 입력하는 데 낭비되는 시간을 되찾는 최고의 앱입니다! 일상적인 문장과 메시지의 텍스트 템플릿을 만들고, typedesk를 사용하면 이를 빠르고 쉽게 재사용할 수 있습니다. ➤ 작동 방식 응답을 빠르게 삽입하려면 / 문자 뒤에 사용자 지정 단축키를 사용하세요. 예를 들어, typedesk는 다음과 같이 변형할 수 있습니다.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius는 Gmail 받은 편지함에서 바로 훌륭한 팀워크를 실현합니다. 강력한 공유 받은 편지함, 공유 Gmail 라벨, 시각적 Kanban 보드 및 Gmail 내부의 스마트 워크플로 자동화로 시작하여 Gmelius는 나머지 일일 앱과 통합되는 고유한 공동 작업 플랫폼을 제공합니다. Slack 및 Trello를 포함한 고유한 양방향 통합, 공개 API 또는 Zapier를 통해 자주 사용하는 도구를 연결하세요. • 이메일 관리 단순화 • 투명성 및 책임성 향상 • 작업 부하 분산 자동화 및 최적화 • 작업 흐름을 합리화하고 복잡...