대안 - CentralComs

Respond.io

Respond.io는 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고, AI 기반 자동화 도구를 통해 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.

Zendesk

Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.

Orion AI Agent

Orion AI Agent는 실시간으로 고객 문의에 응대해 리드 수집, 약속 예약, 지원 티켓 생성 및 다채널 대화 동기화를 자동화합니다.

Crisp

Crisp는 고객 지원을 위한 통합 메시징 플랫폼으로, 기업이 실시간으로 고객과 소통하도록 돕습니다.

Tidio

Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.

Power Virtual Agents

Microsoft Power Virtual Agents는 사용자가 맞춤형 챗봇을 쉽게 만들고 관리하여 고객 지원과 문제 해결을 자동화할 수 있도록 돕는 도구입니다.

Callbell

Callbell은 B2C 비즈니스가 WhatsApp, Facebook Messenger 등 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화할 수 있도록 돕는 앱입니다.

Freshchat

Freshchat은 고객과 웹 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 솔루션입니다.

UChat

UChat은 비즈니스가 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하여 고객 소통을 자동화할 수 있는 다목적 플랫폼입니다.

Lindy

Lindy는 일상 업무를 관리하고 고객 지원을 자동화하는 맞춤형 AI 비서 플랫폼입니다.

yellow.ai

Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.

GetCarl

자동차 대리점과 정비업체의 전화, WhatsApp, SMS, 이메일 문의를 처리하고 예약·수리 요청을 관리하는 AI 통신 도우미입니다.

ChatBot

ChatBot은 사용자가 챗봇을 쉽게 제작하고 자동화된 고객 서비스 및 지원을 제공하는 플랫폼입니다. 다양한 통합 옵션을 지원합니다.

Sobot

Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.

HALPER

HALPER는 Telegram·Instagram 등에서 AI로 고객 문의·리드 선별, 약속 예약, 송장·분석·고객 프로필 등 행정업무를 자동화하는 도구입니다.

Tiledesk

Tiledesk는 AI 에이전을 통해 고객 서비스 자동화를 지원하는 오픈 소스 라이브 채팅 플랫폼입니다. 여러 채널과 통합하여 고객 상호작용을 개선합니다.

SquadStack

SquadStack은 기업의 고객 참여를 개선하고 통화 및 채팅을 관리하는 AI 기반 플랫폼이며, 다양한 채널에서의 고객 상호작용을 지원합니다.

Trengo

Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.

Octocom

Octocom은 전자 상거래를 위한 AI 고객 지원 플랫폼으로, 고객 지원을 자동화하여 팀의 업무를 효율화합니다.

AIssie

AIssie는 전화와 온라인 문의에 24시간 응답하고, 고객 정보 수집, 예약·알림·견적 관리 및 복잡한 요청의 담당자 전달을 지원하는 AI 비서입니다.

YourGPT

YourGPT는 사용자 맞춤형 챗봇을 쉽고 빠르게 제작할 수 있는 비코드 플랫폼으로, AI 모델 학습 및 다양한 시스템 통합을 지원합니다.

Hooroo

Hooroo는 호주 서비스업체의 전화·문자·웹 채팅을 응대하고, 예약과 견적 요청을 접수하며 견적, 일정, 작업 및 청구서를 관리하는 앱입니다.

AiSensy

AiSensy는 WhatsApp을 위한 챗봇, CRM, 마케팅 플랫폼으로, 자동화된 지원 및 세일즈 증진에 도움을 줍니다.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI는 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 사용자 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 제작하고 배포할 수 있는 플랫폼입니다.

Dealism

Dealism은 WhatsApp·Instagram 등 메시징에서 24/7 자동으로 고객 문의를 응대하고 대화 기반으로 리드를 관리·전환하도록 돕는 AI 영업·고객응대 도구입니다.

Re:amaze

Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.

SuperChat AI

SuperChat.ai는 AI 기반의 콘텐츠 제작 스튜디오로, 사용자가 몇 분 안에 매력적인 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있도록 돕는 앱입니다.

VoiceSpin

VoiceSpin은 기업이 음성 및 SMS를 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 클라우드 기반 VoIP 전화 시스템입니다.

Capri

Capri 앱은 고객 질문에 답변하고, 사용자와 고객을 위한 예약을 도와주는 AI 비서입니다.

Chative

Chative는 인공지능 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 소셜 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통하고 판매를 촉진할 수 있도록 돕습니다.