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Hooroo는 호주 서비스업체의 전화·문자·웹 채팅을 응대하고, 예약과 견적 요청을 접수하며 견적, 일정, 작업 및 청구서를 관리하는 앱입니다.

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Hooroo는 호주 서비스업체를 위한 AI 전화 응대 및 작업 관리 플랫폼입니다. 고객 전화, 문자 메시지, 웹사이트 채팅을 처리하고, 업체 정보를 바탕으로 자주 묻는 질문에 답변하며, 예약을 접수하고 견적 요청을 기록합니다. 또한 긴급 전화나 지정된 전화를 담당자에게 연결합니다. 문의 내역은 통화 녹음, 녹취록, 요약과 함께 공유 받은편지함에 정리됩니다. 견적, 일정 관리, 온라인 예약, 작업, 청구서, 고객 및 작업 현장 기록, 근무 시간표, 규정 준수 양식, 자동 알림 및 후속 연락 도구를 사용해 문의 접수부터 결제까지 업무를 관리할 수 있습니다. Hooroo는 Xero와 연동할 수 있으며 API 및 웹훅 연동도 지원합니다. 고객 응대와 일상적인 작업 관리를 하나의 시스템에서 처리해야 하는 기술 서비스업체와 기타 지역 기반 서비스 제공업체를 위해 설계되었습니다.

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