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Abacus

theabacus.in

혁신, 확장성, 효율성이 융합되어 기술의 미래를 만들어가는 역동적인 클라우드 컴퓨팅 영역으로의 신나는 여정을 시작해보세요. 이 활발한 커뮤니티는 최첨단 트렌드와 모범 사례부터 클라우드 기술의 혁신적인 힘에 대한 통찰력 있는 토론에 이르기까지 클라우드 컴퓨팅의 모든 측면을 탐색할 수 있는 관문입니다. 노련한 클라우드 전문가, 호기심이 많은 매니아, 클라우드의 잠재력을 활용하려는 비즈니스 전문가 등 이 공간은 같은 생각을 가진 클라우드 매니아 간의 지식 공유, 협업 및 네트워킹을 촉진하기 위해 만들어졌습니다. 이 커뮤니티 내에서 다음을 발견할 수 있습니다. * 클라우드 서비스 및 솔루션: 퍼블릭, 프라이빗, 하이브리드 클라우드 모델은 물론 서버리스 컴퓨팅 및 컨테이너 기술을 포괄하는 최신 개발 소식을 받아보세요. * 클라우드 아키텍처 및 보안: 강력하고 안전한 클라우드 아키텍처 설계의 복잡성을 탐구하여 동적 클라우드 환경에서 데이터 보호 및 규정 준수를 보장합니다. * 클라우드 도구 및 기술: 클라우드 관리, 모니터링 및 배포 프로세스를 간소화하는 도구, 프레임워크 및 플랫폼을 살펴보세요. * 클라우드 비즈니스 애플리케이션: 클라우드 컴퓨팅이 어떻게 산업을 재편하고 비용 최적화, 민첩성 및 혁신을 통해 비즈니스를 혁신하는지 알아보세요. 함께 클라우드 컴퓨팅의 잠재력을 최대한 활용하고 기술의 미래를 주도해 갑시다.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon은 초기 단계의 스타트업을 위한 평가 계산기 도구입니다. 우리의 평가 계산기를 사용하는 것은 전통적인 평가 방법을 사용하는 것보다 더 안정적이고 시간도 덜 걸립니다. 우리의 AI 기반 도구는 초기 단계의 스타트업에 대한 가치 평가를 얻기 위해 투자자가 고안한 세계적으로 인정받는 스타트업 가치 평가 방법을 기반으로 합니다. 우리의 질적 평가 방법: 1- 스코어카드 평가 방법. 2- 체크리스트 평가 방법(Berkus 방법) 3- 위험 완화 평가 방법. 4- 단계적 평가 방법. 평가 엑셀 템플릿, 할인된 현금 흐름 및 평가 스프레드시트에 의존했던 초기 단계 스타트업 평가의 기존 방식과 비교하여, Startup Falcon의 평가 계산기는 스타트업의 질적 측면을 정량화하여 사전 자금 평가 계산을 자동화합니다. VC, 투자자, 인큐베이터 및 액셀러레이터가 진지하게 받아들일 보다 신뢰할 수 있는 스타트업 가치 평가입니다.

Trackfront

trackfront.com

비용 견적, 작업 견적 및 맞춤형 제안을 쉽고 빠르게 작성하세요. 프로젝트 월을 통해 프로젝트 커뮤니케이션, 파일 공유, 승인, 단계 및 마감일을 관리하세요. 시간과 비용을 추적하여 예산을 유지하고 수익성을 보장하세요.

Ecosmob

ecosmob.com

맞춤형 소프트웨어 개발 및 기술 아웃소싱을 위한 귀하가 선호하는 파트너입니다. Ecosmob은 캐리어급 소프트웨어 솔루션 및 서비스를 제공하는 세계적으로 유명한 공급업체입니다. 그들은 혁신적이고 고객 중심적인 솔루션을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이들은 고객이 네트워크를 현대화하여 경쟁력 있는 포지셔닝과 비즈니스 성과를 개선하도록 돕습니다. 전문가 팀, 최첨단 기술 및 투명한 프로세스를 통해 뛰어난 고객 서비스를 보장하는 동시에 우수성을 제공하는 데 중점을 둡니다. Ecosmob의 핵심 전문 지식은 VoIP 솔루션, DevOps, 웹 애플리케이션, 모바일 애플리케이션 및 아웃소싱 개발자 인력 서비스에 있습니다. Ecosmob의 고도로 숙련된 개발자 팀은 지정된 기한 내에 맞춤형 솔루션을 제공하는 일관된 실적을 보유하고 있습니다. 시장을 선도하는 전문 지식과 솔루션은 세계 최고의 서비스 제공업체와 독립 소프트웨어 공급업체를 지원합니다. 그들의 솔루션은 전 세계 통신, IT, 의료, 교육, 부동산, 숙박업, 은행 및 금융, 광고 및 엔터테인먼트 산업에 배포됩니다.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI 대기열 분석은 Cisco, Webex 및 Microsoft Teams와 원활하게 통합되어 통화 대기열 성능에 대한 탁월한 통찰력을 제공합니다. 기존 컨택 센터 인프라의 복잡성 없이 통화 처리, 대기 시간 관리, 전반적인 고객 경험을 감독할 수 있는 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. 최고의 대기열 성능 도구 ISI Queue Analytics가 제공하는 콜센터 통찰력 완전한 컨택 센터를 배포하고 유지 관리하는 데 드는 비용과 복잡성 없이 발신자 여정 가시성과 통찰력을 확보하세요. Cisco, Webex 및 Microsoft의 기존 통화 대기열 기능과 결합된 ISI의 대기열 분석 플랫폼을 통해 고객은 Contact Center 운영 비용을 대폭 절감할 수 있습니다. 고급 보고 기능, 통화 녹음 및 실시간 성능 지표를 통해 ISI는 각 콜센터 대기열을 향상시키는 솔루션 제품군을 제공합니다. Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams 또는 Avaya를 사용하는 경우 ISI가 필요합니다. SaaS 소프트웨어는 이러한 주요 플랫폼에 사용할 수 있는 가장 포괄적인 CDR 보고 및 통합 커뮤니케이션 분석을 제공합니다.

Servetel

servetel.in

이전에 "Servetel"로 알려진 "Acefone"의 Servetel은 귀하와 고객 간의 안정적이고 효율적인 통신을 제공하는 데 중점을 둔 클라우드 통신 솔루션의 선두 제공업체입니다. 이 사명을 과도하게 달성하고 현재 운영 기반을 넘어서기 위해 Servetel은 이제 판매 및 고객 성공 팀을 위한 향상된 고품질 비즈니스 커뮤니케이션을 제공하는 데 주력하는 글로벌 기업인 Acefone으로 브랜드를 변경했습니다. 새로운 브랜드 아이덴티티를 통해 Servetel은 음성, SMS, 영상, 인스턴트 메시징 등 다양한 채널에서 상호 작용을 제공하는 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 갖춘 글로벌 시장에 진출합니다.

Luware

luware.com

Luware는 조직이 보다 효과적으로 의사소통할 수 있도록 지원하는 고객 서비스 솔루션을 개발합니다. Luware의 서비스형 문의 센터 솔루션인 Luware Nimbus는 Microsoft 기술 스택을 완벽하게 활용하여 Microsoft Teams에서 고객 문의를 효과적으로 관리하는 데 필요한 문의 센터 및 지능형 작업 라우팅 기능을 추가합니다. Luware Recording은 조직이 규정을 준수하면서 이러한 최신 통신 채널을 최대한 활용할 수 있도록 하는 완전 관리형 클라우드 녹음 솔루션으로 제품을 확장합니다.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu는 클라우드 기반 컨택 센터 관리 솔루션으로, 사용자가 이미 소유한 하드웨어를 사용하여 실시간 통계, 대기열 및 상담원 활동을 분석할 수 있습니다. Quvu는 예측 다이얼러, 통화 녹음 및 IVR을 특징으로 하는 동시에 VoIP 기술의 힘을 활용하여 컨택 센터 관리자가 비즈니스 수행 방식을 근본적으로 개선할 수 있도록 지원합니다. Quvu는 경험이 풍부한 VoIP 제공업체인 soho66과 goldfish.ie 간의 합작 투자 회사입니다.

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared는 기업 영업 및 지원 팀을 위한 음성, VOIP, 대화형 AI, Chatbot 및 SMS 통신 솔루션을 제공합니다. 1000개가 넘는 브랜드에 합류하여 당사의 솔루션으로 인바운드 및 아웃바운드 통화 관리 요구 사항을 해결하고, 매출을 늘리고, 모든 고객에게 더 나은 지원을 제공하세요.

Samespace

samespace.com

Samespace는 디자인과 기술이 만나 비교할 수 없는 경험을 선사하는 혁신의 최전선에 서 있습니다. 완벽함을 향한 끊임없는 추구로 인해 우리는 경계를 넓히고 업계의 새로운 표준을 설정하게 되었습니다. 맞춤형으로 설계된 AI 스택과 글로벌 프라이빗 클라우드 인프라는 우수한 품질과 안정성을 보장하여 사용자에게 탁월한 가치를 제공할 수 있습니다.

Capcade

capcade.com

Capcade는 민간 시장의 세계를 단순화하고 활성화하기 위해 설계된 혁신적인 플랫폼입니다. 다양한 이해관계자의 협업을 간소화하여 다양한 주체의 이해관계자를 하나로 모으는 고급 도구 제품군을 제공합니다. Capcade는 직관적인 작업 공간 내에서 다양한 제품 카테고리를 제공하는 올인원 플랫폼 역할을 합니다. 우리의 목표는 민간 시장 참여자들에게 필요한 모든 필수 도구를 제공하여 안전하고 투명한 생태계 내에서 상호 작용하는 투자자, 자본 추구자 및 서비스 제공업체의 검증된 네트워크를 육성하는 것입니다. 우리 플랫폼은 모든 거래 활동을 중앙 집중화하여 사용자 경험을 향상하고 마찰을 제거합니다. 더 이상 도구를 전환할 필요가 없습니다. 손쉬운 협업, 커뮤니케이션 및 연결을 촉진하는 안전하고 신뢰할 수 있는 환경만 있으면 됩니다. Capcade를 차별화하는 요소는 무엇입니까? 1. 포괄적인 접근 방식: 당사 플랫폼은 투자 수명주기의 다양한 단계에 적응하면서 투자 기회에 맞춰 발전합니다. 2. 간소화된 협업: Capcade는 커뮤니케이션 및 정보 교환 장벽을 허물고 조직 전체의 실시간 협업을 장려합니다. 3. 원활한 통합: Capcade를 기존 기술 생태계에 쉽게 연결하여 원하는 도구에서 더 많은 가치를 추출할 수 있습니다. 2021년 2분기에 상업적으로 출시된 Capcade는 전 세계 금융 서비스 및 다국적 조직의 신뢰를 받고 있습니다. 이러한 고객은 이해관계자를 효과적이고 효율적으로 관리하기 위해 우리를 신뢰합니다. 우리 고객들은 직관적이고 사용자 친화적인 디자인을 자랑하는 동급 최고의 데이터룸을 좋아합니다. 그러나 이 데이터룸은 Capcade의 강력한 디지털 작업 공간의 한 요소일 뿐입니다. 30일 무료 평가판을 통해 Capcade가 어떻게 개인 시장 경험을 재정의하여 더욱 효율적으로 만들고 목표를 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있는지 알아보세요.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain은 최초의 디지털 컬렉션 계정 관리(CAM) 서비스입니다. 전 세계 스크린 산업에 서비스를 제공하는 FilmChain은 투명하게 거의 실시간으로 수익을 수집하고 할당합니다. 기업(디지털 배급사, 방송사, 스튜디오)을 위해 FilmChain은 로열티 관리 시스템을 개발했습니다. FilmChain은 2020년 산세바스티안 영화제에서 '지네말디아 스타트업 챌린지', 2020년 런던 비즈니스 어워드 '올해의 스타트업' 등을 수상했습니다.

FincenFetch

fincenfetch.com

법률 및 회계 법인을 위한 기업 투명성법 제출 소프트웨어. FincenFetch는 귀하의 회사가 안전하게 정보를 수집하고, 고객과 쉽게 협력하고, 귀하에게 의존하는 수많은 소규모 기업에 대한 보고서를 제출할 수 있도록 도와줍니다.

getW9.tax

getw9.tax

전체 프로세스를 자동화하여 양식 W-9를 쉽게 수집하고 저장할 수 있습니다. 공급업체/계약업체로부터 W-9 양식 요청을 생성하면 해당 업체/계약업체가 W-9를 온라인으로 작성할 때까지 시스템에서 계속 알림을 보냅니다. 또한 당사 시스템에서는 보안 링크를 통해 귀하에게 양식 W-9를 요청하는 모든 사람과 귀하의 양식 W-9를 안전하게 공유할 수 있습니다. 또한 getW9 포털은 수신된 모든 W-9를 저장하고 1099를 준비하는 데 필요한 데이터를 내보낼 수도 있습니다.

Novicap

novicap.com

NoviCap은 중소기업(SME)이 장기 송장에 묶여 있는 자본에 접근할 수 있게 해주는 선도적인 온라인 플랫폼입니다. NoviCap은 빠르고 유연하며 투명한 방식으로 송장 금융을 제공하는 동시에 전문 투자자에게 평균 이상의 수익을 내는 단기 자산에 투자할 수 있는 기회를 제공합니다.

Squadify

squadify.net

Squadify는 모든 팀, 어디서나, 팀을 지원하는 모든 사람을 위한 소프트웨어 플랫폼입니다. 성과 향상을 위해 팀이 집중해야 할 조건을 지속적으로 찾아냅니다. 팀을 이끌고, 비즈니스를 관리하고, 경영진을 지도하고, HR 기능을 이끌고, 리더십 프로그램을 실행하는 등 Squadify는 팀에 필요한 지표와 데이터를 제공할 수 있습니다.

Traivel

traivel.io

기업 출장 관리를 혁신하는 B2B SaaS 회사입니다. 당사의 클라우드 기반 플랫폼을 통해 여행 관리자는 예약 프로세스를 간소화하고, 비용 및 보고를 자동화하고, 정책 준수를 시행하는 동시에 여행자 경험을 향상할 수 있습니다.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

직관적인 고객 중심 호텔 콜센터 솔루션인 SynXis Voice Agent를 사용하여 신속하게 통화하고, 전환율을 높이며, 교차 판매 기회를 강화하십시오. 기존의 프런트 데스크 콜 센터 소프트웨어는 종종 연결이 끊길 수 있으며 이로 인해 통화 시간이 길어지고 사용자 경험이 투박해지며 고객에게 교차 판매 또는 상향 판매가 어려워집니다. Saber Hospitality의 SynXis Voice Agent는 음성 예약, 전환율 증가, 교차 판매 기회 증가, 통화 시간 최소화 등의 대화 흐름을 통해 상담원을 안내하는 직관적인 고객 중심 콜센터 도구입니다. SynXis Voice Agent는 훌륭한 예약 도구입니다. 예약 라인을 잘 처리하고 싶은 대부분의 사항이 있습니다.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ는 지능형 대기 루프 및 콜백 서비스 분야의 시장 리더입니다. 서비스 부문의 고객 경험 최적화를 전문으로 하며 해당 분야에 고유한 서비스 솔루션을 제공합니다. 지능형 대기 루프 관리 및 음성 지능(AI)을 기반으로 한 제품 포트폴리오를 통해 서비스 기술 기업은 고객 중심의 디지털 서비스 세상을 만듭니다. virtualQ의 지능형 대기 루프 관리는 최고의 기계 학습과 데이터 과학 기술을 결합합니다. 특허받은 지능형 대기 루프 및 콜백 서비스(가상 대기열)는 서비스 핫라인 대기를 없애줍니다. 가상 비서가 발신자의 자리를 대신해 차례가 되면 알려줍니다. 이를 통해 고객의 성가신 기다림을 방지하고 하루 동안의 피크 시간을 균등화합니다. 지능형 워크로드 기반 약속 관리(virtualQ Appointment)를 사용하면 덜 긴급하고 상담 집중적인 주제에 대해 고객에게 개별 상담 시간을 제공하여 유휴 기간을 채울 수도 있습니다. 서비스 부문의 선구자로서 virtualQ의 제품 포트폴리오는 현대적인 데이터 기반 음성 지능(AI)을 포함하여 고객에게 혁신적이고 안정적인 서비스를 제공합니다. 지능형 알고리즘과 음성 자동화 기술은 고객에게 필요한 도움에 따라 고객을 분류하여 보다 효율적인 서비스를 제공합니다. 또한 고객은 통화 상담원의 개입 없이 개인 정보를 변경할 수 있습니다. 또한, virtualQ 음성 인텔리전스(AI)는 전화를 통해 반복되는 고객 문의에 자동으로 응답할 수 있으며 고객이 FAQ를 통해 지루한 검색을 하지 않아도 됩니다. 이를 통해 긍정적인 고객 경험을 창출하고 상담 횟수를 최소화할 수 있습니다.

Telebroad

telebroad.com

클라우드 기반 PBX 전화 시스템 분야의 업계 선두업체인 Telebroad에 오신 것을 환영합니다. 당사의 솔루션은 유연하고 저렴하며 안정적이며 모든 규모의 기업에 적합하도록 설계되었습니다. 왜 텔레브로드인가? • 고급 기능: 최신 기술로 지속적으로 업데이트됩니다. • 확장성: 비즈니스 확장에 따라 전화 시스템을 쉽게 확장할 수 있습니다. • 간편한 설정: 빠르고 번거롭지 않은 구현. • 가동 중지 시간 최소화: 안정적인 클라우드 기반 유지 관리. • 보안: 귀하의 통신은 항상 보호됩니다. • 포괄적인 지원: 당사의 전담팀이 도와드리겠습니다. • 안정성: 중단 없이 원활한 커뮤니케이션을 경험해 보세요. 미국 전역의 수천 개의 기업이 Telebroad를 신뢰하여 커뮤니케이션을 간소화하고 성공할 수 있도록 지원합니다. Telebroad는 모든 유형과 규모의 비즈니스 요구와 미묘한 차이를 처리할 수 있을 만큼 유연하고 저렴하며 안정적인 클라우드 기반 PBX 전화 시스템을 제공하는 업계 혁신업체입니다. Telebroad에서 우리의 임무는 유연하고, 확장 가능하며, 구현하기 쉽고, 유지 관리가 번거롭지 않으며, 절대적으로 안전하고, 지속적으로 업데이트되고, 완벽한 서비스 및 지원을 받으며, 가장 중요하게는 신뢰할 수 있는 기능이 풍부한 최첨단 통신 시스템을 제공하는 것입니다.

Aheeva

aheeva.com

2000년에 설립된 Aheeva는 컨택 센터를 위한 우수한 기술 솔루션 내에서 제품과 서비스를 전문적으로 제공합니다. Aheeva 소프트웨어 제품군은 컨택 센터를 효율적으로 관리하는 데 필요한 모든 기능을 수집합니다. 즉 인바운드 및 아웃바운드 통화의 지능적인 분배, 다양한 고성능 전화 걸기 모드(예측, 진행, 미리 보기), 다국어 인터페이스, 무제한 세부 보고서, 무제한 번호 라우팅 스크립트, 품질 관리(원격 및 실시간 청취), 음성 및 영상 통화 녹음, 음성 및 영상 실시간 모니터링, 직원 관리... 이러한 응용 프로그램은 인터넷 연결이 가능한 곳이면 어디에서나 액세스할 수 있는 간단하고 완전히 유연한 플랫폼에 통합되어 있으므로 회사를 가상으로 만들 것입니다. AheevaCCS를 사용하면 규모에 관계없이 연락 센터의 투자 수익을 높이고 우수한 고객 서비스를 달성하며 더 높은 수익성을 얻을 수 있습니다.

Callbox

callbox.co.il

Callbox 보고 제품군은 전화한 사람, 어떻게 찾았는지, 통화 시간 패턴, 발신자 위치 패턴, 통화로 이어지는 키워드, 통화로 이어지는 랜딩 페이지, 각 CSR의 통화 수행 방식, 심지어는 통화로 이어지는 랜딩 페이지까지 알려줍니다. 각 캠페인의 광고 비용에 대한 ROI.

Call Box

callbox.com

댈러스 중심부에 위치한 Call Box는 최초의 통화 추적 소프트웨어를 만든 고에너지 기술 회사입니다. 콜박스는 고객과 회사 전체를 끊임없이 발전시키기 위해 새로운 도전과 아이디어를 추구하여 성장을 촉진하는 고유한 문화로 정의됩니다. Call Box는 실패를 두려워하지 않는 용감하고 성과 중심적인 팀으로 구성되어 있습니다. 실패는 팀이 다음 성공에 한 걸음 더 가까워졌다는 것을 의미할 뿐입니다. 회사는 직원의 양보다 직원 개개인의 질이 더 중요하다고 믿습니다. 그 결과 46,000개 이상의 기업에서 사용되는 혁신적인 기술과 솔루션을 개발하고 제공하는 자신감 있는 개인들로 구성된 모호한 그룹이 탄생했습니다.

calldesk

calldesk.ai

calldesk를 사용하면 컨택 센터에서 반복적인 인바운드 통화를 자동화하여 비용을 최적화하는 동시에 최고의 고객 경험을 제공할 수 있습니다. AI 기반 음성 에이전트(대기 시간 없이 연중무휴 24시간 즉시 사용 가능한 자동 가상 에이전트)의 유럽 개척자로서 콜데스크를 사용하면 컨택 센터에서 에이전트가 고부가가치 상호 작용에 집중할 수 있도록 수천 시간을 확보할 수 있습니다. calldesk 음성 에이전트는 COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances 및 Dalkia의 고객 서비스에서 생산 중이며 2019년에 1천만 건 이상의 통화를 처리했습니다.

Caleffi

caleffi.com

Caleffi S.p.a. 는 난방, 냉방 및 배관 시스템을 위한 혁신적인 제품을 전문으로 하는 순환수 솔루션의 선도적인 공급업체입니다. 효율성과 지속 가능성에 중점을 두고 Caleffi는 순환수식 시스템의 성능을 향상시키도록 설계된 다양한 구성 요소를 제공합니다.

Expend

expend.com

비용 관리와 비즈니스 지출을 단순화하기 위해 기업과 회계사를 위해 설계된 수상 경력에 빛나는 비용 솔루션입니다. Expend는 기업, 회계사, 재무 팀 및 직원에게 비용 및 회사 지출에 대한 더 많은 유연성과 통제력을 제공하여 재무 관리를 개선하는 유연한 올인원 비용 솔루션입니다. 비효율적인 비용 프로세스를 독창적으로 자동화하고 회사 지출에 대한 탁월한 통제력을 제공합니다.

Callision

callision.com

Callision은 세계 최초의 무료 클라우드 비즈니스 전화 시스템이자 최초의 통신사 독립적 엔터프라이즈급 CCaaS(Contact Center as a Service)입니다. Callision을 통해 고객은 선호하는 VoIP 통신사를 사용할 수 있으며 동시에 통신사에 새로운 리드와 고급 연락 센터 기능을 제공하여 제품을 보완할 수 있습니다. Callision은 60개 이상 국가의 전화번호부터 실시간 직원 모니터링 및 통화 녹음, 회의, 통화 대기열 및 IVR, 웹 전화 및 채팅, 파일 저장, 포괄적인 분석 제품군에 이르기까지 모든 기능을 웹 브라우저의 편리함을 통해 제공합니다.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink는 하나의 클라우드 애플리케이션에 통합된 단일 소스 풀 스택 기술 솔루션을 활용하여 혁신적인 디지털 전략적 이점을 기업에 제공합니다. 우리는 Command|Link SaaS 플랫폼에 완전히 통합된 클라우드 커뮤니케이션 및 협업 소프트웨어와 통합된 관리형 보안을 갖춘 차세대 소프트웨어 정의 하이브리드 네트워크(SD-WAN)를 구축합니다. 우리의 지원은 모니터링 및 경고, 자동 지원 사례 생성, 100% 가동 시간 SLA 옵션이 지원되는 인증된 계층 3 엔지니어로 구성된 전담 Command|POD 팀에 대한 할당과 통합된 서비스 워크플로입니다.

Channels

channels.app

채널은 고객 서비스를 강화하는 데 필요한 유일한 앱입니다! 왜요? 글쎄요, 고객 서비스, 특히 고객 지원 전화 통화의 가장 큰 문제는 고객과 고객 서비스 담당자 모두에게 고통스럽다는 것입니다. 이는 귀하의 비즈니스에 도움이 되지 않으며 고객 만족도를 향상시키지도 않습니다. 이것이 채널이 구출되는 곳입니다. 채널은 Shopify, Magento, Pipedrive 등 즐겨 사용하는 🛒 플랫폼과 통합되어 해당 플랫폼에 저장된 고객 데이터를 수집합니다. 그런 다음 고객이 전화하면 채널에서 가장 중요한 고객 세부 정보를 표시하므로 요점을 바로 확인할 수 있습니다. 인터뷰 같은 고객지원 전화는 이제 그만! 그 외에도 채널을 사용하면 고객이 필요할 때마다 도움을 받을 수 있도록 IVR 기반 헬프라인을 구축할 수 있습니다. 또한 모바일 앱 덕분에 PC, 노트북, 심지어 📱스마트폰에서도 고객 지원 전화 통화를 처리할 수 있습니다! 또한 채널은 LiveChat💬과 통합되어 채팅이 충분하지 않을 때 회사에 전화할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다. 결국, 텍스트로 모든 것이 해결되는 것은 아닙니다… 무엇보다도, 채널에는 귀하의 비즈니스가 성공하고 고객이 행복해지는 데 도움이 되는 유용한 기능이 가득합니다! 그 중 일부는 다음과 같습니다: 🎙️통화 녹음 - 언제든지 중요한 대화로 돌아와서 중요한 세부 정보를 잃지 않도록 할 수 있습니다. 🌎국제 전화번호 - 어디에서 전화하든 누구나 쉽게 연락할 수 있습니다. 🤑저렴한 통화 요금 - 고객 서비스 솔루션으로 인해 비용이 부담되지 않도록 🎯IVR - 고객이 올바른 상담원에게 바로 연결될 수 있도록 🤗수신자 부담 전화번호 – 귀하에게 전화를 걸고 싶어하는 모든 고객에게는 당연한 일입니다 채널을 시험해보고 싶다면 ➕7일 무료 평가판이 있으므로➕ 신용 카드나 제한이 없으므로 지금보다 더 좋은 기회는 없습니다!

Colt

colt.net

Colt Technology Services(Colt)는 비즈니스 성공을 돕기 위해 특별한 연결을 만드는 글로벌 디지털 인프라 회사입니다. 놀라운 사람들과 같은 생각을 가진 파트너들에 의해 구동되는 Colt는 고객이 언제, 어디서, 어떻게 선택하든 디지털 세계의 힘을 고객의 손에 제공한다는 목적에 따라 움직입니다. 1992년 이래로 Colt는 고객에 대한 깊은 헌신을 통해 차별화되었으며, 런던 시의 전통에서 시작해 40개 이상의 국가에 걸쳐 전 세계 6,000명 이상의 직원과 80개 이상의 지사를 갖춘 글로벌 비즈니스로 성장했습니다. Colt의 고객은 유럽, 아시아, 중동, 아프리카 및 북미 최대 비즈니스 허브에 걸쳐 230개 도시, 50개 이상의 수도권 네트워크 및 250개 이상의 접속 지점에 걸쳐 32,000개 건물을 연결하는 광범위한 디지털 인프라의 혜택을 누리고 있습니다. 개인 소유의 Colt는 해당 부문에서 재정적으로 가장 건전한 회사 중 하나입니다. 업계 최고의 고객 경험을 제공하는 데 집착하는 Colt는 고객 혁신에 대한 헌신, 고객, 파트너, 사람 및 지구에 대한 가치와 책임을 기반으로 합니다.

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc.는 고객 상호 작용/컨택 센터 분야에서 20년 이상 자리를 잡은 기업으로, 에이전트, 감독자, 관리자 및 비즈니스 이해관계자에게 배포가 간단하고 상호 작용하기 쉬운 에이전트 웹폰, 보고 및 월보드 솔루션을 제공합니다. . Comstice 솔루션은 Avaya, Cisco 및 Amazon Connect 연락 센터 기술을 지원하며 지방 및 중앙 정부 부서, 제조 및 자동차 산업, 은행, 금융 및 의료를 포함한 다양한 산업 전반에 걸쳐 전 세계적으로 배포되었습니다. Comstice는 직원들이 팀으로 연결되도록 지원함으로써 기업이 더 나은 고객 서비스, 끊임없이 변화하는 고객 요구에 대응하는 비즈니스를 운영하고 경쟁에서 우위를 점할 수 있도록 지원합니다. Comstice는 런던과 미국에 지사를 두고 전 세계에 서비스와 지원을 제공합니다.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection은 시장에서 가장 효과적이고 사용하기 쉬우며 비용 효과적인 응답 서비스 소프트웨어입니다. 기존 페이징 솔루션에 작별을 고하고 간편해진 고객 서비스를 만나보세요. Courtesy Connection은 다세대, 학생, 저렴한 주택 및 노인 주택 분야의 자산 관리를 위한 자산 관리 응답 서비스 소프트웨어를 제공합니다. 핵심 기능에는 사용자 정의 가능한 부재 중 전화 착신 전환 전화 트리, 실시간 통화 라우팅, 음성 메일 전사, 음성 메일 번역, 포트폴리오 보고, 모바일 앱 등이 포함됩니다.

Dexem

dexem.com

프랑스 SaaS 소프트웨어 게시자인 Dexem은 기업이 통화 관리를 현대화하고 전화를 통해 고객과 지속적인 연결을 구축할 수 있도록 지원합니다. Dexem 사용: - 통화 출처(캠페인, 미디어, 트래픽 소스)를 분석하고 통화 추적을 사용하여 마케팅 투자를 최적화하세요. - IVR(대화형 음성 서버)을 사용하여 수신 전화의 자격 부여 및 라우팅을 자동화합니다. - Call Manager를 사용하여 팀의 수신 및 발신 통화를 관리하고 효율성을 높이세요. 500개 이상의 기업이 우리를 신뢰합니다. 그들처럼 Dexem으로 통화 관리를 현대화하세요!

DialLink

diallink.com

DialLink는 SMB와 스타트업이 사용하기 쉬운 강력한 클라우드 기반 전화 시스템을 통해 커뮤니케이션을 제어할 수 있도록 지원합니다. 통화와 메시지를 중앙 집중화하여 원활한 커뮤니케이션과 고객 만족도 향상을 위해 광범위한 리소스나 IT 전문 지식이 필요하지 않습니다. AI 기반 기능은 커뮤니케이션에 대한 심층적인 통찰력을 제공하고, 핵심 내용과 조치 항목을 식별하여 후속 조치를 간소화하고, 텍스트에서 인간적인 인사말과 IVR 메뉴 녹음을 생성하고, 다양한 일상 작업을 자동화하므로 성장에 집중할 수 있습니다. 커뮤니케이션을 관리하는 대신 귀하의 비즈니스를 관리하세요. 웹, 데스크탑, 모바일 앱을 통해 팀은 어디에서나 비즈니스 상호 작용을 관리할 수 있으므로 연결 상태와 응답성을 유지할 수 있습니다. DialLink는 쉽게 시작할 수 있는 플러그 앤 플레이 설정을 제공할 뿐만 아니라 다른 비즈니스 도구와의 원활한 통합 및 비즈니스 성장에 따라 확장할 수 있는 유연성을 제공합니다. DialLink를 통해 중소기업과 스타트업은 전통적으로 대규모 고객에게만 제공되었던 기능과 지원을 확보하여 기업 수준의 비용 없이 장기적인 성공을 이끄는 전문적이고 효율적인 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다.

Edify

edify.cx

Edify는 조직 내부와 외부의 모든 사람, 시스템, 채널을 연결하는 도구를 갖춘 단일 창 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼입니다. AI 기반의 모든 채널에 컨택 센터(CCaaS), 통합 커뮤니케이션(UCaaS), API를 하나의 클라우드 네이티브 노코드 패키지로 통합합니다. Edify의 사명은 비즈니스 사용자와 개발자의 집단적 힘을 활성화하여 직원과 고객이 좋아하는 경험을 만드는 것입니다.

Fonada

fonada.com

Fonada는 기업을 위한 엔드투엔드 고객 참여 방송 솔루션을 제공합니다. 조직이 자동 통화 및 SMS를 통해 프로모션 제안, 알림, 업데이트 등을 보내는 데 도움이 됩니다. Fonada는 스타트업이 수백만 명의 고객에게 접근하고 누구나 쉽게 알아볼 수 있도록 돕는 사명을 가지고 2018년에 설립되었습니다. Nitish Gopalani 씨와 Sumit Mohan Saxena가 설립했습니다. 창립 이래로 먼 길을 걸어왔고 200개 이상의 기업이 시장에서 앞서 나가면서 전략적 통찰력을 통해 혁신하고 브랜드 이미지를 높이며 ROI를 향상시키는 데 도움을 주었습니다.

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage는 새로운 디지털 시대에 옴니채널 커뮤니케이션 전략의 모든 커뮤니케이션 채널을 통합 관리할 수 있는 유연성을 제공합니다. 다양한 단일 목적 애플리케이션의 기존 이기종 환경을 단일 플랫폼으로 대체하게 됩니다. 우리는 이를 모든 주요 기업 정보 시스템에 개별적으로 연결하여 귀하의 비즈니스 프로세스 및 절차와 완전히 통합합니다. 일부 특정 애플리케이션이나 프로세스가 누락된 경우, 전체 커뮤니케이션 전략 및 비즈니스 절차에서 링크가 누락되지 않도록 주문 개발된 고객 모듈로 보완해 드립니다. 첨단 기술, 인공지능, 머신러닝을 활용해 반복적인 절차를 자동화하고 진료의 질을 높이겠습니다. FrontStage는 고객 지원 역할을 할 뿐만 아니라 고객의 상호 작용 및 요구 사항에 대한 귀중한 데이터도 제공합니다. 차세대 FrontStage는 고객의 충성도를 높이고 고객의 행동에 대한 지식을 높이는 동시에 운영 비용을 대폭 절감합니다.

Geomant

geomant.com

전 세계에 지사를 두고 있으며 Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys, Cisco 등 선도적인 기술 제공업체의 인증을 받은 Geomant는 효율성을 향상하고 인력을 최적화하며 컨택 센터를 강화하는 솔루션을 전문으로 하는 확고하고 혁신적인 소프트웨어 개발자이자 시스템 통합업체입니다. 운영 및 AI 우선 접근 방식을 제공합니다. Mplus Group의 첨단 기술 사업부인 Mtech의 일부인 Geomant는 AI Studio, LiveCoach, Insights 등과 같은 최첨단 AI 기술을 캡슐화합니다. 이들은 기업이 여러 시스템과 환경 내에서 커뮤니케이션 솔루션을 통합하고 관리하는 과제를 해결하는 데 도움을 주기 위해 왔습니다.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish는 아일랜드 전역과 해외 기업에 VoIP 서비스를 제공하는 아일랜드 소유의 클라우드 통신 회사입니다. 고객으로는 Dropbox, IDG Direct, Sisk Group과 같은 대규모 우량 기업부터 Boxever와 같은 중소기업 및 스타트업까지 다양합니다. Goldfish는 기업이 통신을 기존 전화 시스템에서 클라우드로 이전하여 새로운 클라우드 기반 기능에 액세스하고 통화 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다. Goldfish는 최근 Quvu Phonebridge 통합을 위해 Zoho CRM의 아일랜드 통신 파트너로 임명되었습니다. Quvu는 연락 센터와 같이 많은 양의 통화를 처리하는 직원이 있는 회사를 위한 Goldfish의 새로운 '서비스로서의 소프트웨어'입니다. Quvu는 VoIP 서비스와 함께 고객에게 실시간 통화 데이터 및 지능형 다이얼러를 사용하여 통화량을 늘리는 기능과 같은 보다 광범위한 기능 세트에 대한 액세스를 제공합니다. 또한 여러 위치에서 아웃바운드 또는 인바운드 통화를 처리하는 직원 관리를 단순화하고 능률화합니다. 현재 아일랜드, 영국 및 동아시아에서 사업을 운영하는 회사에서 사용하고 있습니다.

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft에서는 혁신적인 솔루션으로 비즈니스 커뮤니케이션을 혁신하는 데 전념하고 있습니다. 통신 소프트웨어 분야의 선두 제공업체로서 전 세계 기업이 고객 경험을 향상하고 운영을 간소화하며 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. HoduCC(연락 센터 소프트웨어) 및 HoduPBX(IP PBX 소프트웨어)와 같은 주력 제품을 통해 현대 기업의 다양한 요구 사항을 충족하는 최첨단 솔루션을 제공합니다. 소규모 스타트업이든 대기업이든 커뮤니케이션 인프라를 혁신할 수 있는 도구와 전문 지식을 갖추고 있습니다. 그들의 사명은 간단합니다. 안정적이고 확장 가능하며 기능이 풍부한 커뮤니케이션 솔루션을 제공하여 디지털 시대에 기업이 성공할 수 있도록 돕는 것입니다. 고급 콜센터 기능부터 원활한 협업 도구까지, 모든 단계에서 귀하의 비즈니스를 지원해 드립니다.

Hoiio

hoiio.com

6년 전 Hoiio는 의사소통 방식을 단순화하겠다는 사명을 가지고 설립되었습니다. 오늘날 그들은 민첩하고 변화하는 비즈니스 요구 사항에 부응하는 클라우드 통신 기술을 개발하고 있습니다. 복잡한 시스템을 클라우드에서 호스팅되는 우아한 애플리케이션으로 단순화함으로써 그들은 사업주와 전문가가 비즈니스 커뮤니케이션 시스템을 설정하는 방식을 바꾸고 싶어합니다. 기업용으로 제작 및 설계된 사용자는 가장 짧은 설정 시간에 최대의 유연성과 제어 기능을 누릴 수 있습니다. Hoiio는 또한 전화 통신 기능이 있는 앱을 구축하려는 개발자를 위한 API를 제공합니다.

Inextrix

inextrix.com

Inextrix Technologies Pvt. Ltd.(ITPL)는 VOIP 솔루션, 웹 애플리케이션, 모바일 애플리케이션 및 그래픽 디자인을 전문으로 하는 선도적인 IT 회사입니다. Inextrix는 2010년부터 고객에게 토탈 솔루션을 제공해 왔으며, 혁신적인 방탄 통신 솔루션을 만들어 왔습니다. IP PBX, VoIP 청구, 클래스 4/클래스 5 소프트스위치, 통화 및 연락 센터 소프트웨어, 맞춤형 IVR, 예측 다이얼러, 음성 메일, 비디오 및 오디오 회의 솔루션, Click to Call 및 기타 다양한 맞춤형 VOIP 솔루션에 이르는 제품 라인을 갖추고 있습니다. Inextrix의 사명은 수익성이 최우선이라는 점을 염두에 두고 혁신적이고 비용 효율적인 기술 솔루션을 개발하여 비즈니스 제안을 강화하는 것입니다. Inextrix의 전문 분야는 고객에게 "Under 1 Roof 솔루션"을 제공합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다. * VOIP 기술 - 백엔드 전화 통신 지원 제공 * 웹 전문 지식 - 대화형 및 사용자 친화적인 맞춤형 GUI 액세스 제공 * 모바일 전문성 - 애플리케이션에 대한 이동성을 제공합니다. * 그래픽 기술 - Aroma on Gold처럼 작동하며 애플리케이션에 생명을 불어넣습니다. Inextrix는 고객마다 다르며 한 고객에게 적합한 것이 다른 고객에게는 적합하지 않을 수 있다고 믿습니다. 따라서 당사의 각 솔루션은 고객의 요구 사항에 따라 맞춤화됩니다.

interface.ai

interface.ai

인터페이스.ai는 지역사회 은행과 신용조합에 전문적으로 서비스를 제공하는 에이전트 AI 솔루션의 선두 제공업체입니다. AI 플랫폼은 지속적으로 학습하고 자율적으로 작동하는 단일 AI 두뇌를 통해 음성, 디지털, 직원 지원 채널 전반에 걸쳐 원활하고 통합된 경험을 제공합니다. 자동화 추진, 규정 준수 보장, 고객 만족도 향상에 전념하는 Interface.ai는 통합, 확장 및 관리가 쉬운 사전 훈련된 AI 솔루션을 제공합니다. 수백 개의 금융 기관이 신뢰하는 인터페이스.ai는 에이전트 AI를 통해 고객이 재정적 안녕을 달성할 수 있도록 지원하는 동시에 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 돕는 데 전념하고 있습니다.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet는 비즈니스 전화를 더욱 효율적으로 사용할 수 있도록 모든 도구를 기업에 제공합니다. Jet의 모바일 및 데스크톱 소프트폰 앱을 활용하여 어디서나 통화를 관리하거나 보다 영구적인 작업 스테이션을 위해 탁상 전화기를 설정하세요. Jet의 시스템은 어디서 근무하든 쉽게 전화를 받을 수 있도록 처음부터 설계되었습니다. Jet의 드래그 앤 드롭 호출 흐름 빌더를 사용하여 마우스 클릭만으로 발신자 경험을 변경, 수정 및 개선할 수 있습니다. 발신자를 보다 적절한 부서로 연결하고 싶거나, 온라인으로 처리할 수 있는 문의에 대한 통화량을 줄이거나, 처리 시간을 줄이거나, 기타 시스템 개선을 원하는 경우. IT나 학위, 컨설턴트 없이도 이 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 중요한 사항에 대해 보고하세요. Jet의 동급 최고 보고 기능을 통해 모든 통화 활동을 볼 수 있습니다. 통화로 이어진 마케팅 캠페인이나 키워드부터 답변한 상담원, 처리 시간, IVR 입력 및 통화 결과까지

Entera

entera.global

Entera는 회계 문서 입력을 자동화하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다. AI와 OCR 기술을 결합한 서비스는 사람보다 10배 빠른 속도로 문서를 입력할 수 있다. 주요 기능: — 스캔, 사진, 이메일, PDF, Xls, 문서 및 기타 디지털 형식 등 다양한 소스의 문서 업로드 — 98% 인식 정확도 — 동시에 최대 100개의 문서 인식 — QuickBooks, odoo, Tally, Zoho 및 다른 시스템 — 당사의 디지털 아카이브를 사용하여 몇 초 안에 문서를 저장하고 찾으세요.

Elephant CPA

getelephantcpa.com

ElephantCPA는 중소 회계법인을 위한 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션입니다. Elephant는 CPA에 의해 회계 법인의 생산성을 간소화, 향상 및 증가시키는 동시에 고객 만족도를 높이기 위해 만들어졌습니다.

menetalk

menetalk.com

Menetalk의 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템입니다. 몇 분 안에 첫 번째 통화를 시작하여 팀이 어느 위치에서나 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다.

AuditorsDesk

auditorsdesk.in

Auditors Desk는 감사 팀이 스마트 감사 ​​도구 및 온라인 문서 관리를 사용하여 고품질 감사를 제공할 수 있도록 회사 방법론을 기반으로 완전히 사용자 정의할 수 있는 클라우드 기반 엔드 투 엔드 감사 플랫폼입니다. Auditors Desk는 일상적인 감사 작업을 디지털 플랫폼에 복제하여 팀과 고객 간의 더 나은 협업을 통해 품질이 향상되고 감사 프로세스가 효율적으로 이루어집니다.

Collab

collab.com

Collab은 언제 어디서나 이용 가능한 Cloud Contact Center 서비스를 제공합니다. ​모든 접점에서 효율적인 상호 작용을 통해 참여를 간단하고 쉽게 만듭니다.​ 그들은 20년 이상 전 세계 모든 규모의 기업에 수상 경력에 빛나는 플랫폼을 제공해 왔습니다. Collab은 디지털 혁신을 가능하게 하고 자동화와 인간 상호 작용 간의 올바른 균형을 달성하는 데 도움이 됩니다. 이들 서비스는 클라우드 기반이며 Microsoft Azure에서 지원되므로 더 큰 유연성과 쉬운 배포가 가능합니다. 또한 온프레미스 솔루션도 사용할 수 있습니다. 포트폴리오에는 Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification 및 AI 기반 모듈이 포함됩니다. 컨택센터 사업에 대한 탄탄한 경험을 갖춘 팀이 설립한 Collab은 컨택센터 업계를 뒤흔드는 기술 혁명을 예상했습니다. 즉, 대규모 조직을 위한 PBX 없이 100% SIP 기반입니다. Collab은 멕시코, 브라질, 베네룩스 등 다양한 지역에 지사를 두고 통신, 은행, 의료, 정부 및 보험 등 주요 분야에서 전 세계 고객과 파트너를 확보했습니다.

Taxaroo

taxaroo.com

Taxaroo는 현대적인 클라우드 기반 세무 업무 관리 도구입니다. 우리는 업무 효율성 도구 제품군을 통해 더 나은 온라인 고객 경험을 제공함으로써 세무 회사가 시간을 절약하고, 더 많은 돈을 벌고, 삶의 질을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 클라이언트 포털 및 커뮤니케이션 허브(비디오, SMS 및 채팅), 작업 흐름, IRS 준수 전자 서명, 심지어 회사의 모든 것을 자동 조종 장치에 적용하는 송장 발행까지 포함됩니다.

Parlance

parlancecorp.com

목소리는 강력한 도구이다. Parlance는 소비자가 매일 소통하는 조직에서 원활하게 음성 기반 액세스를 받을 자격이 있다고 믿습니다. Parlance는 대화형 AI를 사용하여 조직이 음성의 힘을 활용할 수 있도록 지원함으로써 모든 발신자의 여정을 현대화하고 개선합니다. Parlance를 사용하면 고객이 전화 통화 시 자연스럽게 말하고 빠르게 연결될 수 있습니다. 의료, 기업 및 교육 분야에서 25년 넘게 쌓아온 전문 지식을 통해 우리는 기술만으로는 성공을 보장할 수 없으며 귀하의 성공도 보장할 수 없다는 사실을 깨달았습니다. 대신, 성공은 조직을 알고, 과제를 이해하고, 목표를 지원하는 강력한 파트너십을 구축하는 데서 비롯됩니다. 관리형 서비스인 Parlance는 업계 최고의 기술뿐만 아니라 ROI를 보장하는 열정적인 전문가 팀을 제공합니다.

plan.com

plan.com

my.plan 플랫폼을 통해 귀하의 비즈니스, 고객 및 공급업체를 연결하세요. 최고의 연결성을 위해 모바일 장치와 여러 네트워크에서 작동합니다. plan.com은 수상 경력이 있는 소프트웨어 솔루션과 네트워크 파트너십을 통해 팀, 고객 및 공급업체를 연결하는 데 전념하는 영국 최고의 비즈니스 커뮤니케이션 제공업체입니다. plan.com은 10년 넘게 비즈니스 커뮤니케이션에 대한 기술 주도적 접근 방식을 통해 모바일 산업에 혁명을 일으키고 있습니다. plan.com은 최고의 연결 플랫폼인 my.plan을 통해 비즈니스 커뮤니케이션의 업계 표준을 설정했습니다. 고객과 파트너가 신뢰하는 my.plan은 기업이 사용하기 쉬운 단일 플랫폼에서 모바일 연결을 포괄적으로 관리하는 데 필요한 유일한 도구입니다.

Teloz

teloz.com

Teloz는 클라우드 컨택 센터 분야에서 첨단 기술의 정점입니다. Teloz는 최신 기능과 비교할 수 없는 효율성을 결합하여 옴니채널 경험을 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 최첨단 클라우드 컨택 센터를 통해 Teloz는 여러 채널에서 원활한 고객 상호 작용을 보장합니다. 혁신적인 AI 알고리즘과 고급 분석을 통해 고객 서비스를 혁신하는 Teloz의 최첨단 기능을 경험해 보세요. 기술과 우수성이 만나는 Teloz를 통해 컨택 센터 운영을 새로운 차원으로 끌어올리십시오.

TrustID

trustid.co.uk

TrustID는 인증된 IDSP이자 기업이 신원 문서를 효율적으로 검증할 수 있도록 돕는 전문가입니다. TrustID의 광범위한 신원 문서 검증 기술(IDVT)은 기업이 후보자나 고객이 제시한 신원 문서를 검증할 수 있는 빠르고 쉽고 저렴한 방법을 제공합니다. TrustID의 신원 확인 시스템은 브라우저나 데스크톱 스캐너를 통해 액세스할 수 있습니다. 스캔된 모든 신원 문서 정보는 강력한 소프트웨어에 의해 몇 초 내에 처리 및 확인되며 결과는 PDF 보고서로 신속하게 전달됩니다. 이 서비스는 문서가 의심스러운 경우 일주일 내내 오전 8시부터 자정까지 조언을 제공하는 고도로 훈련된 전문 문서 분석 팀의 지원을 받습니다. TrustID를 사용하면 얻을 수 있는 다른 이점은 다음과 같습니다. * 현행법 준수를 지원합니다(근로권 및 임대권). * 일할 권리, 임대할 권리 및 DBS에 대한 최신 디지털 확인 체계를 지원합니다. * 규제 대상 기업 및 서비스 기관이 KYC 요구 사항을 준수하도록 지원합니다. * 고객 및 직원 온보딩 프로세스의 효율성 향상 * 사기 방지를 위한 시도, 테스트 및 입증 * 불법취업을 방해하는 사람 * 고객 및 직원 안전 향상 * 귀하의 평판을 보호합니다 * 고품질 애프터 서비스 * 전문 문서 분석팀이 주 7일 이용 가능 * 여러 산업 분야에서 높은 평가를 받고 있음

TransUnion Business

transunion.com

TransUnion은 귀하의 조직이 자신감 있는 결정을 내릴 수 있도록 마케팅 솔루션부터 사기 탐지까지 비즈니스 서비스를 제공합니다. TransUnion은 신용 보고 기관으로서 50년 넘게 신뢰를 제공하는 사업을 해왔습니다. 수십 년간의 데이터 관리 및 분석을 통해 우리는 소비자 신원에 대한 전체적인 이해를 얻었습니다.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin은 기업이 음성 및 SMS 문자 메시지를 통해 잠재 고객 및 고객과의 인바운드 및 아웃바운드 통신을 효과적으로 관리할 수 있도록 콜센터 솔루션을 제공하는 글로벌 클라우드 기반 VoIP 전화 통신 제공업체입니다. 160개 이상의 국가에서 국제 지역 전화번호를 받고 지역 발신자 ID로 통화 응답률을 높이면서 전 세계적으로 도달 범위를 확장하세요. 성공적인 판매 확률에 따라 리드를 가장 적합한 상담원에게 연결하는 AI 자동 다이얼러를 사용하여 영업 팀이 수천 건의 아웃바운드 통화를 할 수 있도록 역량을 강화하세요. IVR, 통화 라우팅, 수신 통화 대기열, 대기열 콜백과 같은 기능으로 수신 통화 관리를 간소화하여 빠르고 효율적인 지원을 제공하고 고객 경험을 개선하세요. 실시간 대시보드와 고급 분석을 활용하여 가장 중요한 콜센터 지표와 KPI를 추적하고 데이터에 기반한 결정을 내립니다. 통화 녹음을 검토하여 프로세스의 비효율성을 찾아내고, 상담원 성과를 평가하고, 상담원 지식 격차와 교육 기회를 파악하세요. AI 음성 분석으로 통화 품질 모니터링을 자동화하세요. 키워드 발견, 실시간 경고, 전화 속삭임으로 규정 준수 문제를 방지하세요. 특정 대상에게 맞춤화된 대량 SMS 캠페인을 예약 및 실행하고, 봉사 활동을 확장하고, 더 많은 고객 참여를 유도하세요. 콜센터를 50개 이상의 주요 CRM 시스템 및 비즈니스 앱과 통합하여 상담원 워크플로를 자동화하고 상담원에게 보다 개인화된 경험을 제공하기 위한 더 많은 컨텍스트를 제공하세요.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub는 조직이 사기, 괴롭힘, 괴롭힘과 같은 문제를 예방하도록 돕습니다. Whistlehub는 조직이 문제를 더 빠르게 식별하고 조사하는 데 도움이 되는 익명 커뮤니케이션과 유연한 받은 편지함에 초점을 맞춘 보완적인 위험 관리 도구입니다. Whistlehub는 Google과 Microsoft를 업무에 사용하는 조직을 위한 최신 내부 고발 시스템입니다. Whistlehub는 Microsoft for Startups Founders Hub의 일부입니다.

Panalitix

panalitix.com

Panalitix의 기술 솔루션은 고객의 비즈니스가 고객을 유치 및 관리하고, 팀을 개선하고, 비즈니스 프로세스를 최적화하고, 더 높은 마진의 제품을 출시하는 방식을 변화시킵니다.

ProCharted

procharted.com

스트레스를 추가하지 않고 회사를 성장시키세요. 올인원 실습 관리 소프트웨어를 사용하여 작업 흐름을 체계적이고 효율적이며 마감일에 맞춰 유지하세요.