Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Geomant의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Geomant는 콜센터 작업을 변환하고 간소화하도록 설계된 최신 인간 중심 솔루션을 제공합니다. 이 소프트웨어는 커뮤니케이션을 향상시키고 에이전트 생산성을 향상 시키며 더 나은 고객 서비스를위한 통찰력있는 분석을 제공하는 직관적 인 도구를 제공함으로써 오늘날의 비즈니스의 요구를 충족하도록 조정되었습니다.
Geomant의 주요 기능은 복잡한 콜센터 프로세스를 단순화하는 데 중점을 두어 고객 상호 작용이 원활하고 개인화되도록합니다. 대기 시간을 줄이고 고객 만족도를 높이며 실시간 커뮤니케이션 관리를 제공하는 것을 목표로합니다. 이러한 기능을 활용하여 비즈니스는보다 효율적이고 효과적인 고객 서비스 환경을 조성하여 고객과의 강력한 관계를 촉진 할 수 있습니다.
Geomant의 접근 방식은 고객 상호 작용에 대한 인간의 접촉을 강조하여 콜센터 운영을 현대화하고 전반적인 고객 경험을 향상시키려는 비즈니스에 적합합니다. 이 솔루션은 에이전트와 고객 모두의 발전하는 요구에 적응할 수 있고 반응하도록 설계되었으며, 모든 상호 작용에서 커뮤니케이션이 효과적이고 개인화되도록합니다.
웹사이트: geomant.com
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