페이지 48 - 비즈니스 - 최고 인기 앱 - 도미니카 공화국

Telebroad

telebroad.com

클라우드 기반 PBX 전화 시스템 분야의 업계 선두업체인 Telebroad에 오신 것을 환영합니다. 당사의 솔루션은 유연하고 저렴하며 안정적이며 모든 규모의 기업에 적합하도록 설계되었습니다. 왜 텔레브로드인가? • 고급 기능: 최신 기술로 지속적으로 업데이트됩니다. • 확장성: 비즈니스 확장에 따라 전화 시스템을 쉽게 확장할 수 있습니다. • 간편한 설정: 빠르고 번거롭지 않은 구현. • 가동 중지 시간 최소화: 안정적인 클라우드 기반 유지 관리. • 보안: 귀하의 통신은 항상 보호됩니다. • 포괄적인 지원: 당사의 전담팀이 도와드리겠습니다. • 안정성: 중단 없이 원활한 커뮤니케이션을 경험해 보세요. 미국 전역의 수천 개의 기업이 Telebroad를 신뢰하여 커뮤니케이션을 간소화하고 성공할 수 있도록 지원합니다. Telebroad는 모든 유형과 규모의 비즈니스 요구와 미묘한 차이를 처리할 수 있을 만큼 유연하고 저렴하며 안정적인 클라우드 기반 PBX 전화 시스템을 제공하는 업계 혁신업체입니다. Telebroad에서 우리의 임무는 유연하고, 확장 가능하며, 구현하기 쉽고, 유지 관리가 번거롭지 않으며, 절대적으로 안전하고, 지속적으로 업데이트되고, 완벽한 서비스 및 지원을 받으며, 가장 중요하게는 신뢰할 수 있는 기능이 풍부한 최첨단 통신 시스템을 제공하는 것입니다.

Aheeva

aheeva.com

2000년에 설립된 Aheeva는 컨택 센터를 위한 우수한 기술 솔루션 내에서 제품과 서비스를 전문적으로 제공합니다. Aheeva 소프트웨어 제품군은 컨택 센터를 효율적으로 관리하는 데 필요한 모든 기능을 수집합니다. 즉 인바운드 및 아웃바운드 통화의 지능적인 분배, 다양한 고성능 전화 걸기 모드(예측, 진행, 미리 보기), 다국어 인터페이스, 무제한 세부 보고서, 무제한 번호 라우팅 스크립트, 품질 관리(원격 및 실시간 청취), 음성 및 영상 통화 녹음, 음성 및 영상 실시간 모니터링, 직원 관리... 이러한 응용 프로그램은 인터넷 연결이 가능한 곳이면 어디에서나 액세스할 수 있는 간단하고 완전히 유연한 플랫폼에 통합되어 있으므로 회사를 가상으로 만들 것입니다. AheevaCCS를 사용하면 규모에 관계없이 연락 센터의 투자 수익을 높이고 우수한 고객 서비스를 달성하며 더 높은 수익성을 얻을 수 있습니다.

Callbox

callbox.co.il

Callbox 보고 제품군은 전화한 사람, 어떻게 찾았는지, 통화 시간 패턴, 발신자 위치 패턴, 통화로 이어지는 키워드, 통화로 이어지는 랜딩 페이지, 각 CSR의 통화 수행 방식, 심지어는 통화로 이어지는 랜딩 페이지까지 알려줍니다. 각 캠페인의 광고 비용에 대한 ROI.

Call Box

callbox.com

댈러스 중심부에 위치한 Call Box는 최초의 통화 추적 소프트웨어를 만든 고에너지 기술 회사입니다. 콜박스는 고객과 회사 전체를 끊임없이 발전시키기 위해 새로운 도전과 아이디어를 추구하여 성장을 촉진하는 고유한 문화로 정의됩니다. Call Box는 실패를 두려워하지 않는 용감하고 성과 중심적인 팀으로 구성되어 있습니다. 실패는 팀이 다음 성공에 한 걸음 더 가까워졌다는 것을 의미할 뿐입니다. 회사는 직원의 양보다 직원 개개인의 질이 더 중요하다고 믿습니다. 그 결과 46,000개 이상의 기업에서 사용되는 혁신적인 기술과 솔루션을 개발하고 제공하는 자신감 있는 개인들로 구성된 모호한 그룹이 탄생했습니다.

calldesk

calldesk.ai

calldesk를 사용하면 컨택 센터에서 반복적인 인바운드 통화를 자동화하여 비용을 최적화하는 동시에 최고의 고객 경험을 제공할 수 있습니다. AI 기반 음성 에이전트(대기 시간 없이 연중무휴 24시간 즉시 사용 가능한 자동 가상 에이전트)의 유럽 개척자로서 콜데스크를 사용하면 컨택 센터에서 에이전트가 고부가가치 상호 작용에 집중할 수 있도록 수천 시간을 확보할 수 있습니다. calldesk 음성 에이전트는 COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances 및 Dalkia의 고객 서비스에서 생산 중이며 2019년에 1천만 건 이상의 통화를 처리했습니다.

Caleffi

caleffi.com

Caleffi S.p.a. 는 난방, 냉방 및 배관 시스템을 위한 혁신적인 제품을 전문으로 하는 순환수 솔루션의 선도적인 공급업체입니다. 효율성과 지속 가능성에 중점을 두고 Caleffi는 순환수식 시스템의 성능을 향상시키도록 설계된 다양한 구성 요소를 제공합니다.

Expend

expend.com

비용 관리와 비즈니스 지출을 단순화하기 위해 기업과 회계사를 위해 설계된 수상 경력에 빛나는 비용 솔루션입니다. Expend는 기업, 회계사, 재무 팀 및 직원에게 비용 및 회사 지출에 대한 더 많은 유연성과 통제력을 제공하여 재무 관리를 개선하는 유연한 올인원 비용 솔루션입니다. 비효율적인 비용 프로세스를 독창적으로 자동화하고 회사 지출에 대한 탁월한 통제력을 제공합니다.

Callision

callision.com

Callision은 세계 최초의 무료 클라우드 비즈니스 전화 시스템이자 최초의 통신사 독립적 엔터프라이즈급 CCaaS(Contact Center as a Service)입니다. Callision을 통해 고객은 선호하는 VoIP 통신사를 사용할 수 있으며 동시에 통신사에 새로운 리드와 고급 연락 센터 기능을 제공하여 제품을 보완할 수 있습니다. Callision은 60개 이상 국가의 전화번호부터 실시간 직원 모니터링 및 통화 녹음, 회의, 통화 대기열 및 IVR, 웹 전화 및 채팅, 파일 저장, 포괄적인 분석 제품군에 이르기까지 모든 기능을 웹 브라우저의 편리함을 통해 제공합니다.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink는 하나의 클라우드 애플리케이션에 통합된 단일 소스 풀 스택 기술 솔루션을 활용하여 혁신적인 디지털 전략적 이점을 기업에 제공합니다. 우리는 Command|Link SaaS 플랫폼에 완전히 통합된 클라우드 커뮤니케이션 및 협업 소프트웨어와 통합된 관리형 보안을 갖춘 차세대 소프트웨어 정의 하이브리드 네트워크(SD-WAN)를 구축합니다. 우리의 지원은 모니터링 및 경고, 자동 지원 사례 생성, 100% 가동 시간 SLA 옵션이 지원되는 인증된 계층 3 엔지니어로 구성된 전담 Command|POD 팀에 대한 할당과 통합된 서비스 워크플로입니다.

Channels

channels.app

채널은 고객 서비스를 강화하는 데 필요한 유일한 앱입니다! 왜요? 글쎄요, 고객 서비스, 특히 고객 지원 전화 통화의 가장 큰 문제는 고객과 고객 서비스 담당자 모두에게 고통스럽다는 것입니다. 이는 귀하의 비즈니스에 도움이 되지 않으며 고객 만족도를 향상시키지도 않습니다. 이것이 채널이 구출되는 곳입니다. 채널은 Shopify, Magento, Pipedrive 등 즐겨 사용하는 🛒 플랫폼과 통합되어 해당 플랫폼에 저장된 고객 데이터를 수집합니다. 그런 다음 고객이 전화하면 채널에서 가장 중요한 고객 세부 정보를 표시하므로 요점을 바로 확인할 수 있습니다. 인터뷰 같은 고객지원 전화는 이제 그만! 그 외에도 채널을 사용하면 고객이 필요할 때마다 도움을 받을 수 있도록 IVR 기반 헬프라인을 구축할 수 있습니다. 또한 모바일 앱 덕분에 PC, 노트북, 심지어 📱스마트폰에서도 고객 지원 전화 통화를 처리할 수 있습니다! 또한 채널은 LiveChat💬과 통합되어 채팅이 충분하지 않을 때 회사에 전화할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다. 결국, 텍스트로 모든 것이 해결되는 것은 아닙니다… 무엇보다도, 채널에는 귀하의 비즈니스가 성공하고 고객이 행복해지는 데 도움이 되는 유용한 기능이 가득합니다! 그 중 일부는 다음과 같습니다: 🎙️통화 녹음 - 언제든지 중요한 대화로 돌아와서 중요한 세부 정보를 잃지 않도록 할 수 있습니다. 🌎국제 전화번호 - 어디에서 전화하든 누구나 쉽게 연락할 수 있습니다. 🤑저렴한 통화 요금 - 고객 서비스 솔루션으로 인해 비용이 부담되지 않도록 🎯IVR - 고객이 올바른 상담원에게 바로 연결될 수 있도록 🤗수신자 부담 전화번호 – 귀하에게 전화를 걸고 싶어하는 모든 고객에게는 당연한 일입니다 채널을 시험해보고 싶다면 ➕7일 무료 평가판이 있으므로➕ 신용 카드나 제한이 없으므로 지금보다 더 좋은 기회는 없습니다!

Colt

colt.net

Colt Technology Services(Colt)는 비즈니스 성공을 돕기 위해 특별한 연결을 만드는 글로벌 디지털 인프라 회사입니다. 놀라운 사람들과 같은 생각을 가진 파트너들에 의해 구동되는 Colt는 고객이 언제, 어디서, 어떻게 선택하든 디지털 세계의 힘을 고객의 손에 제공한다는 목적에 따라 움직입니다. 1992년 이래로 Colt는 고객에 대한 깊은 헌신을 통해 차별화되었으며, 런던 시의 전통에서 시작해 40개 이상의 국가에 걸쳐 전 세계 6,000명 이상의 직원과 80개 이상의 지사를 갖춘 글로벌 비즈니스로 성장했습니다. Colt의 고객은 유럽, 아시아, 중동, 아프리카 및 북미 최대 비즈니스 허브에 걸쳐 230개 도시, 50개 이상의 수도권 네트워크 및 250개 이상의 접속 지점에 걸쳐 32,000개 건물을 연결하는 광범위한 디지털 인프라의 혜택을 누리고 있습니다. 개인 소유의 Colt는 해당 부문에서 재정적으로 가장 건전한 회사 중 하나입니다. 업계 최고의 고객 경험을 제공하는 데 집착하는 Colt는 고객 혁신에 대한 헌신, 고객, 파트너, 사람 및 지구에 대한 가치와 책임을 기반으로 합니다.

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc.는 고객 상호 작용/컨택 센터 분야에서 20년 이상 자리를 잡은 기업으로, 에이전트, 감독자, 관리자 및 비즈니스 이해관계자에게 배포가 간단하고 상호 작용하기 쉬운 에이전트 웹폰, 보고 및 월보드 솔루션을 제공합니다. . Comstice 솔루션은 Avaya, Cisco 및 Amazon Connect 연락 센터 기술을 지원하며 지방 및 중앙 정부 부서, 제조 및 자동차 산업, 은행, 금융 및 의료를 포함한 다양한 산업 전반에 걸쳐 전 세계적으로 배포되었습니다. Comstice는 직원들이 팀으로 연결되도록 지원함으로써 기업이 더 나은 고객 서비스, 끊임없이 변화하는 고객 요구에 대응하는 비즈니스를 운영하고 경쟁에서 우위를 점할 수 있도록 지원합니다. Comstice는 런던과 미국에 지사를 두고 전 세계에 서비스와 지원을 제공합니다.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection은 시장에서 가장 효과적이고 사용하기 쉬우며 비용 효과적인 응답 서비스 소프트웨어입니다. 기존 페이징 솔루션에 작별을 고하고 간편해진 고객 서비스를 만나보세요. Courtesy Connection은 다세대, 학생, 저렴한 주택 및 노인 주택 분야의 자산 관리를 위한 자산 관리 응답 서비스 소프트웨어를 제공합니다. 핵심 기능에는 사용자 정의 가능한 부재 중 전화 착신 전환 전화 트리, 실시간 통화 라우팅, 음성 메일 전사, 음성 메일 번역, 포트폴리오 보고, 모바일 앱 등이 포함됩니다.

Dexem

dexem.com

프랑스 SaaS 소프트웨어 게시자인 Dexem은 기업이 통화 관리를 현대화하고 전화를 통해 고객과 지속적인 연결을 구축할 수 있도록 지원합니다. Dexem 사용: - 통화 출처(캠페인, 미디어, 트래픽 소스)를 분석하고 통화 추적을 사용하여 마케팅 투자를 최적화하세요. - IVR(대화형 음성 서버)을 사용하여 수신 전화의 자격 부여 및 라우팅을 자동화합니다. - Call Manager를 사용하여 팀의 수신 및 발신 통화를 관리하고 효율성을 높이세요. 500개 이상의 기업이 우리를 신뢰합니다. 그들처럼 Dexem으로 통화 관리를 현대화하세요!

DialLink

diallink.com

DialLink는 SMB와 스타트업이 사용하기 쉬운 강력한 클라우드 기반 전화 시스템을 통해 커뮤니케이션을 제어할 수 있도록 지원합니다. 통화와 메시지를 중앙 집중화하여 원활한 커뮤니케이션과 고객 만족도 향상을 위해 광범위한 리소스나 IT 전문 지식이 필요하지 않습니다. AI 기반 기능은 커뮤니케이션에 대한 심층적인 통찰력을 제공하고, 핵심 내용과 조치 항목을 식별하여 후속 조치를 간소화하고, 텍스트에서 인간적인 인사말과 IVR 메뉴 녹음을 생성하고, 다양한 일상 작업을 자동화하므로 성장에 집중할 수 있습니다. 커뮤니케이션을 관리하는 대신 귀하의 비즈니스를 관리하세요. 웹, 데스크탑, 모바일 앱을 통해 팀은 어디에서나 비즈니스 상호 작용을 관리할 수 있으므로 연결 상태와 응답성을 유지할 수 있습니다. DialLink는 쉽게 시작할 수 있는 플러그 앤 플레이 설정을 제공할 뿐만 아니라 다른 비즈니스 도구와의 원활한 통합 및 비즈니스 성장에 따라 확장할 수 있는 유연성을 제공합니다. DialLink를 통해 중소기업과 스타트업은 전통적으로 대규모 고객에게만 제공되었던 기능과 지원을 확보하여 기업 수준의 비용 없이 장기적인 성공을 이끄는 전문적이고 효율적인 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다.

Edify

edify.cx

Edify는 조직 내부와 외부의 모든 사람, 시스템, 채널을 연결하는 도구를 갖춘 단일 창 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼입니다. AI 기반의 모든 채널에 컨택 센터(CCaaS), 통합 커뮤니케이션(UCaaS), API를 하나의 클라우드 네이티브 노코드 패키지로 통합합니다. Edify의 사명은 비즈니스 사용자와 개발자의 집단적 힘을 활성화하여 직원과 고객이 좋아하는 경험을 만드는 것입니다.

Fonada

fonada.com

Fonada는 기업을 위한 엔드투엔드 고객 참여 방송 솔루션을 제공합니다. 조직이 자동 통화 및 SMS를 통해 프로모션 제안, 알림, 업데이트 등을 보내는 데 도움이 됩니다. Fonada는 스타트업이 수백만 명의 고객에게 접근하고 누구나 쉽게 알아볼 수 있도록 돕는 사명을 가지고 2018년에 설립되었습니다. Nitish Gopalani 씨와 Sumit Mohan Saxena가 설립했습니다. 창립 이래로 먼 길을 걸어왔고 200개 이상의 기업이 시장에서 앞서 나가면서 전략적 통찰력을 통해 혁신하고 브랜드 이미지를 높이며 ROI를 향상시키는 데 도움을 주었습니다.

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage는 새로운 디지털 시대에 옴니채널 커뮤니케이션 전략의 모든 커뮤니케이션 채널을 통합 관리할 수 있는 유연성을 제공합니다. 다양한 단일 목적 애플리케이션의 기존 이기종 환경을 단일 플랫폼으로 대체하게 됩니다. 우리는 이를 모든 주요 기업 정보 시스템에 개별적으로 연결하여 귀하의 비즈니스 프로세스 및 절차와 완전히 통합합니다. 일부 특정 애플리케이션이나 프로세스가 누락된 경우, 전체 커뮤니케이션 전략 및 비즈니스 절차에서 링크가 누락되지 않도록 주문 개발된 고객 모듈로 보완해 드립니다. 첨단 기술, 인공지능, 머신러닝을 활용해 반복적인 절차를 자동화하고 진료의 질을 높이겠습니다. FrontStage는 고객 지원 역할을 할 뿐만 아니라 고객의 상호 작용 및 요구 사항에 대한 귀중한 데이터도 제공합니다. 차세대 FrontStage는 고객의 충성도를 높이고 고객의 행동에 대한 지식을 높이는 동시에 운영 비용을 대폭 절감합니다.

Geomant

geomant.com

전 세계에 지사를 두고 있으며 Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys, Cisco 등 선도적인 기술 제공업체의 인증을 받은 Geomant는 효율성을 향상하고 인력을 최적화하며 컨택 센터를 강화하는 솔루션을 전문으로 하는 확고하고 혁신적인 소프트웨어 개발자이자 시스템 통합업체입니다. 운영 및 AI 우선 접근 방식을 제공합니다. Mplus Group의 첨단 기술 사업부인 Mtech의 일부인 Geomant는 AI Studio, LiveCoach, Insights 등과 같은 최첨단 AI 기술을 캡슐화합니다. 이들은 기업이 여러 시스템과 환경 내에서 커뮤니케이션 솔루션을 통합하고 관리하는 과제를 해결하는 데 도움을 주기 위해 왔습니다.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish는 아일랜드 전역과 해외 기업에 VoIP 서비스를 제공하는 아일랜드 소유의 클라우드 통신 회사입니다. 고객으로는 Dropbox, IDG Direct, Sisk Group과 같은 대규모 우량 기업부터 Boxever와 같은 중소기업 및 스타트업까지 다양합니다. Goldfish는 기업이 통신을 기존 전화 시스템에서 클라우드로 이전하여 새로운 클라우드 기반 기능에 액세스하고 통화 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다. Goldfish는 최근 Quvu Phonebridge 통합을 위해 Zoho CRM의 아일랜드 통신 파트너로 임명되었습니다. Quvu는 연락 센터와 같이 많은 양의 통화를 처리하는 직원이 있는 회사를 위한 Goldfish의 새로운 '서비스로서의 소프트웨어'입니다. Quvu는 VoIP 서비스와 함께 고객에게 실시간 통화 데이터 및 지능형 다이얼러를 사용하여 통화량을 늘리는 기능과 같은 보다 광범위한 기능 세트에 대한 액세스를 제공합니다. 또한 여러 위치에서 아웃바운드 또는 인바운드 통화를 처리하는 직원 관리를 단순화하고 능률화합니다. 현재 아일랜드, 영국 및 동아시아에서 사업을 운영하는 회사에서 사용하고 있습니다.

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft에서는 혁신적인 솔루션으로 비즈니스 커뮤니케이션을 혁신하는 데 전념하고 있습니다. 통신 소프트웨어 분야의 선두 제공업체로서 전 세계 기업이 고객 경험을 향상하고 운영을 간소화하며 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. HoduCC(연락 센터 소프트웨어) 및 HoduPBX(IP PBX 소프트웨어)와 같은 주력 제품을 통해 현대 기업의 다양한 요구 사항을 충족하는 최첨단 솔루션을 제공합니다. 소규모 스타트업이든 대기업이든 커뮤니케이션 인프라를 혁신할 수 있는 도구와 전문 지식을 갖추고 있습니다. 그들의 사명은 간단합니다. 안정적이고 확장 가능하며 기능이 풍부한 커뮤니케이션 솔루션을 제공하여 디지털 시대에 기업이 성공할 수 있도록 돕는 것입니다. 고급 콜센터 기능부터 원활한 협업 도구까지, 모든 단계에서 귀하의 비즈니스를 지원해 드립니다.

Hoiio

hoiio.com

6년 전 Hoiio는 의사소통 방식을 단순화하겠다는 사명을 가지고 설립되었습니다. 오늘날 그들은 민첩하고 변화하는 비즈니스 요구 사항에 부응하는 클라우드 통신 기술을 개발하고 있습니다. 복잡한 시스템을 클라우드에서 호스팅되는 우아한 애플리케이션으로 단순화함으로써 그들은 사업주와 전문가가 비즈니스 커뮤니케이션 시스템을 설정하는 방식을 바꾸고 싶어합니다. 기업용으로 제작 및 설계된 사용자는 가장 짧은 설정 시간에 최대의 유연성과 제어 기능을 누릴 수 있습니다. Hoiio는 또한 전화 통신 기능이 있는 앱을 구축하려는 개발자를 위한 API를 제공합니다.

Inextrix

inextrix.com

Inextrix Technologies Pvt. Ltd.(ITPL)는 VOIP 솔루션, 웹 애플리케이션, 모바일 애플리케이션 및 그래픽 디자인을 전문으로 하는 선도적인 IT 회사입니다. Inextrix는 2010년부터 고객에게 토탈 솔루션을 제공해 왔으며, 혁신적인 방탄 통신 솔루션을 만들어 왔습니다. IP PBX, VoIP 청구, 클래스 4/클래스 5 소프트스위치, 통화 및 연락 센터 소프트웨어, 맞춤형 IVR, 예측 다이얼러, 음성 메일, 비디오 및 오디오 회의 솔루션, Click to Call 및 기타 다양한 맞춤형 VOIP 솔루션에 이르는 제품 라인을 갖추고 있습니다. Inextrix의 사명은 수익성이 최우선이라는 점을 염두에 두고 혁신적이고 비용 효율적인 기술 솔루션을 개발하여 비즈니스 제안을 강화하는 것입니다. Inextrix의 전문 분야는 고객에게 "Under 1 Roof 솔루션"을 제공합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다. * VOIP 기술 - 백엔드 전화 통신 지원 제공 * 웹 전문 지식 - 대화형 및 사용자 친화적인 맞춤형 GUI 액세스 제공 * 모바일 전문성 - 애플리케이션에 대한 이동성을 제공합니다. * 그래픽 기술 - Aroma on Gold처럼 작동하며 애플리케이션에 생명을 불어넣습니다. Inextrix는 고객마다 다르며 한 고객에게 적합한 것이 다른 고객에게는 적합하지 않을 수 있다고 믿습니다. 따라서 당사의 각 솔루션은 고객의 요구 사항에 따라 맞춤화됩니다.

interface.ai

interface.ai

인터페이스.ai는 지역사회 은행과 신용조합에 전문적으로 서비스를 제공하는 에이전트 AI 솔루션의 선두 제공업체입니다. AI 플랫폼은 지속적으로 학습하고 자율적으로 작동하는 단일 AI 두뇌를 통해 음성, 디지털, 직원 지원 채널 전반에 걸쳐 원활하고 통합된 경험을 제공합니다. 자동화 추진, 규정 준수 보장, 고객 만족도 향상에 전념하는 Interface.ai는 통합, 확장 및 관리가 쉬운 사전 훈련된 AI 솔루션을 제공합니다. 수백 개의 금융 기관이 신뢰하는 인터페이스.ai는 에이전트 AI를 통해 고객이 재정적 안녕을 달성할 수 있도록 지원하는 동시에 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 돕는 데 전념하고 있습니다.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet는 비즈니스 전화를 더욱 효율적으로 사용할 수 있도록 모든 도구를 기업에 제공합니다. Jet의 모바일 및 데스크톱 소프트폰 앱을 활용하여 어디서나 통화를 관리하거나 보다 영구적인 작업 스테이션을 위해 탁상 전화기를 설정하세요. Jet의 시스템은 어디서 근무하든 쉽게 전화를 받을 수 있도록 처음부터 설계되었습니다. Jet의 드래그 앤 드롭 호출 흐름 빌더를 사용하여 마우스 클릭만으로 발신자 경험을 변경, 수정 및 개선할 수 있습니다. 발신자를 보다 적절한 부서로 연결하고 싶거나, 온라인으로 처리할 수 있는 문의에 대한 통화량을 줄이거나, 처리 시간을 줄이거나, 기타 시스템 개선을 원하는 경우. IT나 학위, 컨설턴트 없이도 이 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 중요한 사항에 대해 보고하세요. Jet의 동급 최고 보고 기능을 통해 모든 통화 활동을 볼 수 있습니다. 통화로 이어진 마케팅 캠페인이나 키워드부터 답변한 상담원, 처리 시간, IVR 입력 및 통화 결과까지

Entera

entera.global

Entera는 회계 문서 입력을 자동화하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다. AI와 OCR 기술을 결합한 서비스는 사람보다 10배 빠른 속도로 문서를 입력할 수 있다. 주요 기능: — 스캔, 사진, 이메일, PDF, Xls, 문서 및 기타 디지털 형식 등 다양한 소스의 문서 업로드 — 98% 인식 정확도 — 동시에 최대 100개의 문서 인식 — QuickBooks, odoo, Tally, Zoho 및 다른 시스템 — 당사의 디지털 아카이브를 사용하여 몇 초 안에 문서를 저장하고 찾으세요.

Elephant CPA

getelephantcpa.com

ElephantCPA는 중소 회계법인을 위한 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션입니다. Elephant는 CPA에 의해 회계 법인의 생산성을 간소화, 향상 및 증가시키는 동시에 고객 만족도를 높이기 위해 만들어졌습니다.

menetalk

menetalk.com

Menetalk의 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템입니다. 몇 분 안에 첫 번째 통화를 시작하여 팀이 어느 위치에서나 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다.

AuditorsDesk

auditorsdesk.in

Auditors Desk는 감사 팀이 스마트 감사 ​​도구 및 온라인 문서 관리를 사용하여 고품질 감사를 제공할 수 있도록 회사 방법론을 기반으로 완전히 사용자 정의할 수 있는 클라우드 기반 엔드 투 엔드 감사 플랫폼입니다. Auditors Desk는 일상적인 감사 작업을 디지털 플랫폼에 복제하여 팀과 고객 간의 더 나은 협업을 통해 품질이 향상되고 감사 프로세스가 효율적으로 이루어집니다.

Collab

collab.com

Collab은 언제 어디서나 이용 가능한 Cloud Contact Center 서비스를 제공합니다. ​모든 접점에서 효율적인 상호 작용을 통해 참여를 간단하고 쉽게 만듭니다.​ 그들은 20년 이상 전 세계 모든 규모의 기업에 수상 경력에 빛나는 플랫폼을 제공해 왔습니다. Collab은 디지털 혁신을 가능하게 하고 자동화와 인간 상호 작용 간의 올바른 균형을 달성하는 데 도움이 됩니다. 이들 서비스는 클라우드 기반이며 Microsoft Azure에서 지원되므로 더 큰 유연성과 쉬운 배포가 가능합니다. 또한 온프레미스 솔루션도 사용할 수 있습니다. 포트폴리오에는 Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification 및 AI 기반 모듈이 포함됩니다. 컨택센터 사업에 대한 탄탄한 경험을 갖춘 팀이 설립한 Collab은 컨택센터 업계를 뒤흔드는 기술 혁명을 예상했습니다. 즉, 대규모 조직을 위한 PBX 없이 100% SIP 기반입니다. Collab은 멕시코, 브라질, 베네룩스 등 다양한 지역에 지사를 두고 통신, 은행, 의료, 정부 및 보험 등 주요 분야에서 전 세계 고객과 파트너를 확보했습니다.

Taxaroo

taxaroo.com

Taxaroo는 현대적인 클라우드 기반 세무 업무 관리 도구입니다. 우리는 업무 효율성 도구 제품군을 통해 더 나은 온라인 고객 경험을 제공함으로써 세무 회사가 시간을 절약하고, 더 많은 돈을 벌고, 삶의 질을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 클라이언트 포털 및 커뮤니케이션 허브(비디오, SMS 및 채팅), 작업 흐름, IRS 준수 전자 서명, 심지어 회사의 모든 것을 자동 조종 장치에 적용하는 송장 발행까지 포함됩니다.

Parlance

parlancecorp.com

목소리는 강력한 도구이다. Parlance는 소비자가 매일 소통하는 조직에서 원활하게 음성 기반 액세스를 받을 자격이 있다고 믿습니다. Parlance는 대화형 AI를 사용하여 조직이 음성의 힘을 활용할 수 있도록 지원함으로써 모든 발신자의 여정을 현대화하고 개선합니다. Parlance를 사용하면 고객이 전화 통화 시 자연스럽게 말하고 빠르게 연결될 수 있습니다. 의료, 기업 및 교육 분야에서 25년 넘게 쌓아온 전문 지식을 통해 우리는 기술만으로는 성공을 보장할 수 없으며 귀하의 성공도 보장할 수 없다는 사실을 깨달았습니다. 대신, 성공은 조직을 알고, 과제를 이해하고, 목표를 지원하는 강력한 파트너십을 구축하는 데서 비롯됩니다. 관리형 서비스인 Parlance는 업계 최고의 기술뿐만 아니라 ROI를 보장하는 열정적인 전문가 팀을 제공합니다.

plan.com

plan.com

my.plan 플랫폼을 통해 귀하의 비즈니스, 고객 및 공급업체를 연결하세요. 최고의 연결성을 위해 모바일 장치와 여러 네트워크에서 작동합니다. plan.com은 수상 경력이 있는 소프트웨어 솔루션과 네트워크 파트너십을 통해 팀, 고객 및 공급업체를 연결하는 데 전념하는 영국 최고의 비즈니스 커뮤니케이션 제공업체입니다. plan.com은 10년 넘게 비즈니스 커뮤니케이션에 대한 기술 주도적 접근 방식을 통해 모바일 산업에 혁명을 일으키고 있습니다. plan.com은 최고의 연결 플랫폼인 my.plan을 통해 비즈니스 커뮤니케이션의 업계 표준을 설정했습니다. 고객과 파트너가 신뢰하는 my.plan은 기업이 사용하기 쉬운 단일 플랫폼에서 모바일 연결을 포괄적으로 관리하는 데 필요한 유일한 도구입니다.

Teloz

teloz.com

Teloz는 클라우드 컨택 센터 분야에서 첨단 기술의 정점입니다. Teloz는 최신 기능과 비교할 수 없는 효율성을 결합하여 옴니채널 경험을 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 최첨단 클라우드 컨택 센터를 통해 Teloz는 여러 채널에서 원활한 고객 상호 작용을 보장합니다. 혁신적인 AI 알고리즘과 고급 분석을 통해 고객 서비스를 혁신하는 Teloz의 최첨단 기능을 경험해 보세요. 기술과 우수성이 만나는 Teloz를 통해 컨택 센터 운영을 새로운 차원으로 끌어올리십시오.

TrustID

trustid.co.uk

TrustID는 인증된 IDSP이자 기업이 신원 문서를 효율적으로 검증할 수 있도록 돕는 전문가입니다. TrustID의 광범위한 신원 문서 검증 기술(IDVT)은 기업이 후보자나 고객이 제시한 신원 문서를 검증할 수 있는 빠르고 쉽고 저렴한 방법을 제공합니다. TrustID의 신원 확인 시스템은 브라우저나 데스크톱 스캐너를 통해 액세스할 수 있습니다. 스캔된 모든 신원 문서 정보는 강력한 소프트웨어에 의해 몇 초 내에 처리 및 확인되며 결과는 PDF 보고서로 신속하게 전달됩니다. 이 서비스는 문서가 의심스러운 경우 일주일 내내 오전 8시부터 자정까지 조언을 제공하는 고도로 훈련된 전문 문서 분석 팀의 지원을 받습니다. TrustID를 사용하면 얻을 수 있는 다른 이점은 다음과 같습니다. * 현행법 준수를 지원합니다(근로권 및 임대권). * 일할 권리, 임대할 권리 및 DBS에 대한 최신 디지털 확인 체계를 지원합니다. * 규제 대상 기업 및 서비스 기관이 KYC 요구 사항을 준수하도록 지원합니다. * 고객 및 직원 온보딩 프로세스의 효율성 향상 * 사기 방지를 위한 시도, 테스트 및 입증 * 불법취업을 방해하는 사람 * 고객 및 직원 안전 향상 * 귀하의 평판을 보호합니다 * 고품질 애프터 서비스 * 전문 문서 분석팀이 주 7일 이용 가능 * 여러 산업 분야에서 높은 평가를 받고 있음

TransUnion Business

transunion.com

TransUnion은 귀하의 조직이 자신감 있는 결정을 내릴 수 있도록 마케팅 솔루션부터 사기 탐지까지 비즈니스 서비스를 제공합니다. TransUnion은 신용 보고 기관으로서 50년 넘게 신뢰를 제공하는 사업을 해왔습니다. 수십 년간의 데이터 관리 및 분석을 통해 우리는 소비자 신원에 대한 전체적인 이해를 얻었습니다.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin은 기업이 음성 및 SMS 문자 메시지를 통해 잠재 고객 및 고객과의 인바운드 및 아웃바운드 통신을 효과적으로 관리할 수 있도록 콜센터 솔루션을 제공하는 글로벌 클라우드 기반 VoIP 전화 통신 제공업체입니다. 160개 이상의 국가에서 국제 지역 전화번호를 받고 지역 발신자 ID로 통화 응답률을 높이면서 전 세계적으로 도달 범위를 확장하세요. 성공적인 판매 확률에 따라 리드를 가장 적합한 상담원에게 연결하는 AI 자동 다이얼러를 사용하여 영업 팀이 수천 건의 아웃바운드 통화를 할 수 있도록 역량을 강화하세요. IVR, 통화 라우팅, 수신 통화 대기열, 대기열 콜백과 같은 기능으로 수신 통화 관리를 간소화하여 빠르고 효율적인 지원을 제공하고 고객 경험을 개선하세요. 실시간 대시보드와 고급 분석을 활용하여 가장 중요한 콜센터 지표와 KPI를 추적하고 데이터에 기반한 결정을 내립니다. 통화 녹음을 검토하여 프로세스의 비효율성을 찾아내고, 상담원 성과를 평가하고, 상담원 지식 격차와 교육 기회를 파악하세요. AI 음성 분석으로 통화 품질 모니터링을 자동화하세요. 키워드 발견, 실시간 경고, 전화 속삭임으로 규정 준수 문제를 방지하세요. 특정 대상에게 맞춤화된 대량 SMS 캠페인을 예약 및 실행하고, 봉사 활동을 확장하고, 더 많은 고객 참여를 유도하세요. 콜센터를 50개 이상의 주요 CRM 시스템 및 비즈니스 앱과 통합하여 상담원 워크플로를 자동화하고 상담원에게 보다 개인화된 경험을 제공하기 위한 더 많은 컨텍스트를 제공하세요.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub는 조직이 사기, 괴롭힘, 괴롭힘과 같은 문제를 예방하도록 돕습니다. Whistlehub는 조직이 문제를 더 빠르게 식별하고 조사하는 데 도움이 되는 익명 커뮤니케이션과 유연한 받은 편지함에 초점을 맞춘 보완적인 위험 관리 도구입니다. Whistlehub는 Google과 Microsoft를 업무에 사용하는 조직을 위한 최신 내부 고발 시스템입니다. Whistlehub는 Microsoft for Startups Founders Hub의 일부입니다.

Panalitix

panalitix.com

Panalitix의 기술 솔루션은 고객의 비즈니스가 고객을 유치 및 관리하고, 팀을 개선하고, 비즈니스 프로세스를 최적화하고, 더 높은 마진의 제품을 출시하는 방식을 변화시킵니다.

ProCharted

procharted.com

스트레스를 추가하지 않고 회사를 성장시키세요. 올인원 실습 관리 소프트웨어를 사용하여 작업 흐름을 체계적이고 효율적이며 마감일에 맞춰 유지하세요.

ProcurementIQ

procurementiq.com

소싱 전문가를 위한 카테고리 및 시장 정보 | 조달IQ

Sudozi

sudozi.com

Sudozi는 공급업체 관계를 강화하는 동시에 조직의 구매 프로세스를 간소화하도록 설계된 조달 및 공급업체 관리 플랫폼입니다. Sudozi는 직관적인 수용 및 조정 기능을 예산 통찰력, 공급업체 온보딩 및 구매 주문(PO) 기능과 통합함으로써 기업이 공급업체 지출을 최적화하고 전반적인 조달 효율성을 향상하도록 돕는 것을 목표로 합니다. 이 플랫폼은 주로 구매 요청 및 공급업체 상호 작용을 관리하기 위한 중앙 집중식 솔루션이 필요한 조달 팀, 재무 부서 및 비즈니스 리더를 대상으로 합니다. Sudozi는 직원들이 모든 구매 및 갱신 요청을 한 곳에서 제출하여 회사 정책 및 프로세스를 준수할 수 있도록 구조화되었지만 유연한 워크플로를 촉진합니다. 이러한 중앙 집중식 접근 방식은 조달 프로세스를 단순화할 뿐만 아니라 팀이 관리 작업에 얽매이지 않고 전략적 소싱 및 재무 효율성에 집중할 수 있도록 해줍니다. Sudozi의 주요 기능 중 하나는 지급 계정(AP) 온보딩, 보안 평가 및 위험 채점을 통해 원활한 공급업체 온보딩을 가능하게 하는 공급업체 포털입니다. 이 기능은 내부 및 외부 규정을 준수하면서 공급업체 관리 방식을 향상시키려는 조직에 특히 유용합니다. 간소화된 온보딩 프로세스를 제공함으로써 Sudozi는 조직이 새로운 공급업체를 신속하게 통합하고 위험 프로필을 평가할 수 있도록 하여 궁극적으로 더 많은 정보를 바탕으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다. Sudozi는 또한 법률, IT, 보안 팀을 포함한 다양한 부서 간의 협업을 강화합니다. 법무팀은 계약 언어 및 구조에 대한 통찰력을 제공할 수 있으며, IT 및 보안은 공급업체 상호 작용 전반에 걸쳐 규정 준수를 보장할 수 있습니다. 이러한 협업 접근 방식을 통해 조직은 다양한 기능 영역의 전문 지식을 활용하여 보다 전체적인 조달 전략을 수립할 수 있습니다. 또한 직원들은 자신의 요청 상태를 추적하여 책임감을 키우고 회사 정책을 준수할 수 있습니다. 전반적으로 Sudozi는 구매 프로세스를 단순화할 뿐만 아니라 팀 전체의 협업과 규정 준수를 향상시키는 포괄적인 솔루션을 제공함으로써 조달 및 공급업체 관리 분야에서 두각을 나타냅니다. Sudozi는 조직이 관리상의 장애물이 아닌 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 함으로써 기업이 조달 효율성과 공급업체 관계를 극대화하도록 돕습니다.

Spendflo

spendflo.com

Sendflo는 자체 AI 기반 소프트웨어와 전문 조달 서비스를 결합하여 사내에서 수행하는 비용보다 훨씬 적은 비용으로 세계적 수준의 조달을 실행할 수 있도록 지원하는 SaaS 지출 관리 솔루션입니다. Sendflo를 사용하면 SaaS 스택을 간소화하고 지출을 줄일 수 있는 하나의 응집력 있는 플랫폼을 얻을 수 있습니다. Sendflo를 사용하면 몇 가지 장점이 있습니다. 1. 모든 SaaS 지출을 위한 단일 플랫폼 2. 최대 절감을 위한 AI 기반 지출 관리 3. 변경 관리를 줄이기 위한 Slack 우선 워크플로. 4. 조달 성공을 보장하는 탁월한 구매 전문성. AI 기반 심층 통찰력으로 예산에 대한 완전한 통제권을 모니터링 및 행사하고, Sendflo를 통해 두 번째로 높은 지출을 확인하세요.

Lightyear

lightyear.ai

Lightyear는 기업 통신 서비스(인터넷, WAN, 음성, 코로케이션)의 조달 및 관리를 자동화하는 동시에 독점 데이터를 활용하여 더 좋고 빠른 결과를 제공합니다. Lightyear를 통해 기업은 통신 조달에서 70% 이상의 시간과 20% 이상의 비용 절감을 달성합니다.

Fairmarkit

fairmarkit.com

Fairmarkit은 조직이 대규모로 보다 경쟁력 있게 소싱할 수 있도록 꼬리 지출과 전략적 지출을 변화시키는 자율 소싱 플랫폼입니다. ERP 및 P2P 시스템과 통합되어 수동 소싱부터 지급까지 워크플로를 자동화하므로 조달 팀은 리소스를 추가하지 않고도 10배 더 많은 이벤트를 관리하고 주기 시간을 40% 단축할 수 있습니다. Fairmarkit의 AI 기반 공급업체 추천은 조직의 조달 데이터는 물론 Fairmarkit 마켓플레이스에서 매일 발생하는 수천 건의 구매자 및 공급업체 상호 작용을 활용하여 모든 이벤트에 가장 적합한 공급업체를 찾습니다. 그 결과 경쟁 입찰을 통해 구매자는 규정 준수 및 ESG 요구 사항을 훼손하지 않고 카테고리 전반에 걸쳐 11% 이상의 비용 절감을 실현할 수 있습니다. KIT라고 불리는 Fairmarkit의 GenAI 소싱 접수 도구는 조달 팀이 더 많은 지출을 확보하고 비즈니스 이해관계자에게 동급 최고의 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. KIT는 사용자 요청을 수집하고, SOW를 생성하고, 내부 정책에 따라 지출을 라우팅하고, RFx 생성을 자동화하여 몇 달이 아닌 몇 분 만에 접수에서 소싱까지 이동할 수 있습니다.

Keelvar

keelvar.com

Keelvar는 기업 조달을 위한 고급 소싱 최적화 및 지능형 소싱 자동화를 전문으로 하는 수상 경력이 있는 소싱 소프트웨어 공급업체입니다. Keelvar는 고급 알고리즘과 AI 지원 자동화를 사용하여 상품 및 서비스 소싱이 견적 요청 및 경매 관리에 모범 사례를 적용할 수 있도록 지원합니다.

Prokuria

prokuria.com

Prokuria는 클라우드 기반 소싱 및 공급업체 관리 소프트웨어로, 조달 팀이 비용 절감을 달성하고 공급업체를 관리하며 이해관계자와 협력할 수 있도록 지원합니다.

AutoRFP.ai

autorfp.ai

AutoRFP.ai는 AI를 사용하여 자동으로 응답을 생성함으로써 고객이 더 높은 품질의 응답으로 더 많은 거래를 더 빠르게 성사시킬 수 있도록 돕는 비전을 가지고 설립되었습니다. 레거시 시스템과 달리 AutoRFP.ai는 AI의 잠재력을 최대한 활용하도록 처음부터 구축되었습니다. 아시다시피 많은 입찰 요구 사항은 반복적이며 중요한 경쟁 요소에서 소중한 시간을 빼앗아갑니다. AutoRFP.ai는 수백 개의 요구사항 초안을 몇 초 만에 생성할 수 있다는 점에서 경쟁업체와 차별화됩니다. AutoRFP.ai에는 입찰 응답을 생성하도록 특별히 설계된 고급 AI 기능이 탑재되어 있습니다. 우리의 도구는 정확성을 우선시하고 환각 비율을 최소화하도록 구성된 GPT-4o와 같은 최첨단 모델을 활용합니다. 응답의 신뢰성을 보장하기 위해 우리는 고급 프롬프트 엔지니어링 기술을 사용하고 엄격한 테스트 프로세스를 통해 중요한 변경 사항을 적용합니다. 이 프로세스에는 LLM 기반 방법과 인적 검토를 모두 활용하는 여러 단계의 평가가 포함되어 응답이 정확하고 신뢰할 수 있는지 확인합니다. 예를 들어, 응답을 생성할 때 AutoRFP.ai는 각 응답에 대한 신뢰 점수를 제공하여 소스 및 생성된 콘텐츠의 모델 신뢰 수준에 대한 투명성을 제공합니다. 이 기능은 응답 초안 작성 프로세스를 자동화할 뿐만 아니라 응답이 최신 상태이고 정확하며 고객의 특정 용어와 일치하도록 보장합니다. 또한 모든 초안 응답은 사용자가 편집할 수 있습니다. 우리의 인터페이스를 통해 사용자는 생성에 사용된 소스 콘텐츠를 쉽게 확인하고 콘텐츠가 오래되었거나 부정확한 경우 필요한 편집을 수행할 수 있습니다. 이러한 유연성은 최종 응답이 최고 수준의 정확성과 관련성을 충족하도록 보장합니다. 앞으로도 우리는 AI 역량을 더욱 강화하기 위해 새로운 기능을 적극적으로 개발하고 있습니다. 우리 개발팀은 기존 고객과 긴밀히 협력하여 Go/No-Go 기준을 입력하는 기능을 포함하여 AI가 이러한 기준에 따라 승리 가능성을 추론할 수 있도록 하는 기능을 개선하고 있습니다. 요약하면, AutoRFP.ai는 입찰 응답 생성을 위한 강력하고 안정적이며 투명한 AI 기반 솔루션을 제공하며, 그 기능은 지속적인 개발을 통해 더욱 향상되고 있습니다.

Simbuy

simbuy.io

공급업체를 검색하고 정보와 입찰을 한 곳에 집중하세요. Simbuy는 공급업체 기반을 확대하고 자재 및 서비스 구매 관리를 간소화하며 단일 클라우드 플랫폼 내에서 견적 프로세스를 수행합니다.

Qarar

qararpro.com

Qarar는 복잡한 고가치 제품(예: 기업 고객)을 판매하는 영업팀이 스프레드시트 없이 몇 분 만에 CFO용 비즈니스 사례를 만들 수 있도록 지원하는 B2B SaaS 플랫폼입니다. 비즈니스 사례가 포함된 거래는 거래 규모, 성사율을 높이고, 할인을 줄이고, 거래 주기를 단축하는 것으로 입증되었습니다. 구매자는 또한 우리(예: CFO 및 조달 부서)를 통해 내부 비즈니스 사례를 비교하고 제한된 예산/자본을 고려하여 최선의 결정을 내립니다. 우리는 판매 편견을 제거하는 가장 정확하고 신뢰할 수 있는 비즈니스 사례를 제공한다는 점에서 독특합니다. 빠른. 그리고 스프레드시트 없이도 작업을 수행할 수 있습니다. 연락해서 방법을 물어보세요!

Supplios

supplios.com

Supplios는 제조업체와 OEM이 공급업체와 더욱 스마트하고 빠르게 작업할 수 있도록 설계된 최신 공급업체 관리 플랫폼입니다. Supplios는 공급업체 소싱(RFQ, ​​RFP, RFx), 조달, 공급업체 온보딩, 공급업체 품질(8D, PPAP, APQP), 규정 준수, 공급업체 성과 관리(KPI, 스코어카드), 공급업체 커뮤니케이션을 관리하는 통합 도구 제품군을 제공합니다. 맞춤형 공급업체 관련 워크플로우로 사용됩니다. 사용하기 쉽고 배포하기 쉬운 Supplios의 플랫폼은 기업에 내부 팀 및 시스템을 전체 공급업체 네트워크와 즉시 연결하고 기업이 최종적으로 레거시 스프레드시트/이메일 기반 워크플로우를 대체할 수 있도록 하는 자체 턴키 방식의 브랜드 공급업체 포털을 제공합니다. 보다 효율적이고 현대적인 솔루션을 제공합니다.

SiftHub

sifthub.io

SiftHub는 Drive, Sharepoint, CRM, 기술 자료와 같은 여러 저장소 및 도구에 분산된 모든 콘텐츠를 대조하고 선별하는 중앙 허브 역할을 하는 AI 플랫폼입니다. 가속화된 지식 검색과 자동화된 응답 생성을 통해 SiftHub는 영업 및 사전 영업 팀이 성공률을 높이고 거래를 더 빠르게 성사시킬 수 있도록 지원합니다. 사전 판매 팀은 SiftHub 플랫폼을 사용하여 정보 보안 설문지, 공급업체 평가, RFP, RFI에 응답하고 있습니다.

Platformed

platformed.com

Platformed는 기업 및 규제 시장의 B2B 리더를 위해 설계되었으며 실사 설문지 및 RFP로 인한 지연을 제거합니다. AI 기반 툴킷은 정책, 과거 설문지, 감사 보고서의 데이터를 동기화하여 응답을 자동화하고 검토를 간소화합니다. Platformed는 모든 형식의 원활한 가져오기/내보내기를 지원하고 지속적으로 업데이트되는 지식 기반을 유지하며 방해적인 통합이 필요하지 않습니다. 다양한 레거시 시스템을 처리하고, 시간을 절약하고, 복잡한 쿼리를 관리하고, 각 응답에 대한 포괄적인 증거 스트림을 제공합니다. 플랫폼화는 모든 판매와 모든 갱신이 신뢰의 플랫폼을 기반으로 구축되도록 보장합니다.

Population Explorer

populationexplorer.com

당신의 시장을 알아라. Population Explorer를 통해 전 세계 조직은 상세한 인구통계 데이터에 대한 빠른 액세스를 제공함으로써 목표 시장을 더 잘 이해할 수 있습니다. 강력한 API와 결합된 사용하기 쉬운 매핑 및 시각화 도구를 통해 사용자는 전 세계 모든 마을, 도시 및 도시에 대한 정확한 데이터를 탐색하고 액세스할 수 있습니다. Population Explorer는 2010년 이후 모든 주요 인도주의 위기로 피해를 입은 사람들에게 지원을 제공하는 데 사용되었습니다. 이제 상업적으로 사용할 수 있는 Population Explorer를 통해 조직은 데이터가 부족한 지역의 제품 및 서비스 타겟팅을 개선할 수 있습니다. 두바이에서 제품을 유통하든 에티오피아에서 지원을 연구하든 Population Explorer는 시장을 알 수 있는 새로운 방법을 제공합니다.

UJET

ujet.cx

UJET는 AI 기반 컨택 센터 혁신을 선도하며 최첨단 AI, 진정한 다중 모드 및 모바일 우선 접근 방식으로 고객 경험을 재정의하는 미래 지향적인 클라우드 플랫폼을 제공합니다. 우리는 고객 여정과 컨택 센터 운영의 모든 측면에 AI를 주입하여 자동화와 효율성을 높입니다. UJET의 AI 솔루션은 상담원의 역량을 강화하고 고객 여정을 최적화하며 고객 센터 운영을 혁신하여 향상된 경험과 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 고유한 CRM 우선 접근 방식을 갖춘 클라우드 네이티브 아키텍처를 기반으로 구축된 UJET는 PII를 저장하지 않고 탁월한 보안, 확장성 및 우선순위 데이터 통찰력을 보장합니다. 손쉬운 사용을 위해 설계된 UJET는 기업과 협력하여 AI 중심 세계에서 탁월한 상호 작용, 보다 현명한 의사 결정 및 가속화된 성장을 제공합니다.

uContact

net2phone.com

uContact를 통해 모든 채널, 모든 상호 작용에서 개인화된 고객 경험을 제공하세요. ** 더 나은 업무 방식, 더 나은 연결 방식 응답 시간을 줄이고 생산성을 높이며 상담원의 시간을 최대화하세요. 고급 기능을 사용하면 모든 인바운드, 아웃바운드 및 혼합 상호 작용에서 고품질 음성 환경을 제공할 수 있습니다. ** 고객 상호작용 확대 및 강화 소셜 미디어, Whatsapp, 실시간 채팅 등을 통해 고객 참여를 늘리세요. 무엇보다도 통합 받은 편지함을 사용하면 한 곳에서 모든 통신 채널을 관리할 수 있습니다. 내장된 자동화를 통해 모든 접점에서 고객 상호 작용을 원활하게 관리할 수 있습니다. uContact는 사용자가 동일한 장소에서 모든 음성 및 텍스트 상호 작용을 관리할 수 있도록 하는 net2phone의 클라우드 및 옴니채널 연락 센터 솔루션입니다. 이렇게 하면 상담원의 작업이 더욱 단순해지고 체계화되며 더욱 즐거워집니다. 생산성 수준을 300% 향상시키는 데 도움이 됩니다. uContact의 시장 선도적인 다이얼러, 봇, WhatsApp 및 소셜 미디어 통합, IVR, 실시간 대시보드 및 기타 여러 기능 덕분에 우리 고객은 모든 채널을 통해 모든 상호 작용에서 고객에게 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 그리고 가장 좋은 점은 끌어서 놓기 개발 도구를 사용하여 uContact가 각 클라이언트의 요구에 맞게 만들어졌다는 것입니다. uContact로 이동하여 자신을 재창조해 보세요.

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio의 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어는 원활한 옴니채널 커뮤니케이션 관리를 통해 고객 상호 작용을 혁신하고 전화, 이메일, 채팅, 소셜 미디어 등 여러 플랫폼에서 고객 서비스에 대한 통합 접근 방식을 촉진합니다. 원격 운영을 위해 설계된 이 소프트웨어는 기업에 실시간 보고 및 성과 추적 기능을 제공하여 컨택 센터 역학에 대한 즉각적인 가시성을 제공합니다. 기업에서는 Call Center Studio의 강력한 기능을 활용하여 상담원 생산성을 크게 높이고 고객 경험(CX)을 향상할 수 있습니다. 플랫폼의 고급 도구 및 분석은 개선 영역을 식별하고, 워크플로를 최적화하며, 모든 고객 상호 작용이 효율적이고 효과적인지 확인하는 데 도움이 됩니다. Call Center Studio를 사용하면 모든 규모의 기업이 탁월한 서비스 제공을 달성하여 더욱 강력한 고객 관계를 조성하고 비즈니스 성장을 촉진할 수 있습니다. 이러한 모든 귀중한 측면은 우리를 최고의 기술 회사 중 하나로 만들고 다른 기업이 고객과 상담원 모두를 위한 최고의 경험을 만들 수 있도록 돕는 100% 확장 가능하고 비용 효율적이며 사용자 친화적인 클라우드 기반 소프트웨어를 만드는 데 도움이 됩니다. 이를 위해 Call Center Studio는 700개 이상의 글로벌 BPO 및 모든 규모의 기업에서 선호합니다.

Reducer

reducer.co.uk

귀하의 비즈니스 계정에 연결하여 전기, 가스, 수도, 카드 처리 수수료, 통신, 폐기물 처리 등에 관한 거래를 찾아보세요. 그것은 간단하고 완전 무료입니다.

XCALLY

xcally.com

XCALLY와 함께 인간 중심의 인공지능으로 CX를 혁신하세요. 전 세계 60개 이상의 국가에서 운영되는 XCALLY는 공유 가치와 특별한 지원을 기반으로 한 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 하지만 이는 단순한 첨단 기술이 아닌 인간 중심의 혁신입니다. 고객 경험의 우수성에 대한 그들의 헌신은 공동선에 뿌리를 두고 탁월한 지원 서비스로 뒷받침되는 문화에 의해 육성되는 최첨단 솔루션에서 분명하게 드러납니다. 그들은 성장 여정에 우리와 함께 비전을 공유하고 지침, 지원 및 확고한 지원을 제공하는 파트너를 환영합니다. 품질과 신뢰성을 최우선으로 생각하며 모든 세부 사항에 세심하게 주의를 기울이고 존경받는 파트너의 전문 지식과 경험을 바탕으로 제작된 인증 제품을 통해 지원되는 포괄적인 솔루션을 제공합니다. XCALLY는 인적 자원, 기술 및 전략적 파트너십에 투자하는 데 전념하는 회사인 Technesy Holding S.p.A.의 산하에 운영됩니다. Technesy Holding의 목표는 업계 동향을 예측할 뿐만 아니라 고객의 변화하는 요구 사항을 충족하는 고급 고객 경험 솔루션을 지속적으로 발전시키고 제공하는 것입니다.