Retreaver
retreaver.com
Retreaver는 마케팅 담당자, 대행사 및 브랜드가 고객 여정을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 당사의 클라우드 기반 소프트웨어는 발신자를 태그 지정, 추적 및 적절한 사람이나 부서로 라우팅하여 실시간 인바운드 통화 데이터를 제공합니다. HubSpot, Eloqua 및 Instapage와 같은 인기 있는 마케팅 솔루션의 데이터를 활용하여 개인화된 경험을 제공하고 전환율을 높입니다. 이 데이터를 활용하면 어떤 캠페인이 가장 많은 수익을 창출하는지 파악하고, 고객 만족도를 높이며, 더 높은 전환율을 촉진할 수 있습니다. 오늘 (877) 794-6544로 전화하거나 방문하세요.
Nimbata
nimbata.com
Nimbata는 더 나은 인바운드 리드를 생성하고 더 많은 웹 방문자를 판매로 전환하는 고유한 리드 캡처, 전환 추적, 마케팅 속성 및 리드 관리 기능을 결합합니다. Nimbata(https://www.nimbata.com)는 다음을 제공합니다. • 전 세계 4,300개 도시, 70개 이상의 국가에 대한 지역 번호, 무료 번호 또는 허영 번호를 통한 전화 리드 캡처. • nimbata 스크립트/픽셀을 통한 통화 전환 및 웹 양식 제출 추적에 대한 자사 데이터. DNI(동적 번호 삽입)를 사용한 통화 전환에 대한 세션 수준 기여 분석(소스, 캠페인 또는 키워드)입니다. • 전화/통화 리드 처리(녹음, 인사말, 귓속말, 설문 조사, 스팸 필터, 태그 지정). • 고급 라우팅(우선순위, 다중, 가중치 적용) 및 지리적 라우팅 기능을 활용하여 영업 기회 효율성 및 거래 성사를 개선하는 통화 관리 워크플로. • 실행 가능한 데이터로 즐겨 사용하는 마케팅, 영업 및 협업 도구를 강화하는 자동화 및 통합. • 전체 고객 여정에 대한 세부 정보를 공개하고 최초 통화와 반복 통화와 같은 주요 통찰력을 시각화하는 분석 및 보고 기능.
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io는 실시간 지침을 통해 성과가 높은 팀을 지원합니다. 가장 효과적인 것이 무엇인지 표시하고 추천함으로써 Revenue.io는 HPE, Nutanix, AWS와 같은 수백 명의 고객이 예측 가능한 결과를 제공하고 전체 수익 운영을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 2013년에 설립된 Revenue.io는 로스앤젤레스에 본사를 두고 있으며 Goldman Sachs, Bryant Stibel 및 Palisades Capital의 벤처 자금 지원을 받습니다.
Phonexa
phonexa.com
Phonexa는 성과, 제휴 및 파트너 마케팅을 위한 엔터프라이즈급 추적 소프트웨어입니다. Phonexa Suite는 소비자 리드 및 통화 라이프사이클을 수행하는 기본 기술로, 성과 마케팅 팀이 제휴사, 파트너 및 유료 채널 전반에 걸쳐 브랜드의 ROI를 높이는 데 도움이 됩니다. Phonexa는 클릭, 통화, 양식 제출, 웹사이트 행동 등과 같은 고객 상호 작용 전반에 걸쳐 결과 기반 마케팅을 우선시합니다. Phonexa Suite는 단일 운영 솔루션을 통해 D2C 게시자, 네트워크, 대행사 및 브랜드에 전례 없는 캠페인 액세스 및 제어 기능을 제공하고 리드 생성 전반에 걸쳐 투명성 부족을 제거하며 프로세스를 자동화합니다. Phonexa Suite를 사용하면 클라이언트는 원활한 고객 확보 노력을 최적화하고 적격 파이프라인을 구동하는 소스를 분석할 수 있습니다. Phonexa의 글로벌 본사는 로스앤젤레스에 있으며 영국, 우크라이나, 캐나다에 추가 사무소가 있습니다. 이 회사는 200명이 넘는 직원을 고용하고 있습니다. 자세한 내용을 보려면 www.Phonexa.com을 방문하세요.
WhatConverts
whatconverts.com
WhatConverts는 마케팅 대행사와 고객을 위한 올인원 리드 추적 소프트웨어입니다. WhatConverts는 마케팅 담당자와 비즈니스 소유자에게 마케팅이 얼마나 잘 작동하는지 자동으로 보여줍니다. 모든 리드에 대한 통화 추적, 양식 추적 및 채팅 추적을 위해 WhatConverts를 사용하세요. PPC 광고의 경우 WhatConverts는 어떤 캠페인이 가장 효과적인지 보여주는 키워드 통화 추적을 제공합니다. WhatConverts에는 강력한 리드 관리 및 리드 보고 기능도 있습니다. 이는 단순한 통화 추적 소프트웨어 그 이상입니다. 이는 완전한 리드 추적, 관리 및 보고 대시보드입니다.
Convirza
convirza.com
Convirza는 최초의 기업 통화 추적 및 통화 최적화 플랫폼입니다. 전화 상호 작용에서 증가하는 인텔리전스 수요를 해결하기 위해 당사는 기존 통화 추적과 강력한 전화 통화 분석을 결합합니다. Convirza는 음성 인식 기술과 정교한 알고리즘을 사용하여 리드 품질을 측정하고 전환을 측정하며 완전한 마케팅 자동화를 통해 조치를 취합니다. 우리는 정교한 마케팅 담당자가 더 나은 결정을 내리고, 거래 성사율과 고객 경험을 개선하는 동시에 수익을 높이도록 돕습니다. 우리는 자동차, 의료, 호텔, 가정 및 금융 서비스 분야의 선도적인 국내 및 국제 브랜드에 서비스를 제공하고 있습니다. 모든 규모의 기업, 미디어/출판 기관, 콜 센터 등을 위해 설계된 당사는 통화를 추적하고 분석하여 발신자의 의도와 행동을 이해하는 데 도움이 되는 통화 녹음 및 데이터 솔루션을 제공합니다. 이 회사는 최근 유타주 Silicon Slopes에 있는 본사에서 획기적인 통화 마케팅 최적화 플랫폼을 출시했습니다.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub는 조직이 사기, 괴롭힘, 괴롭힘과 같은 문제를 예방하도록 돕습니다. Whistlehub는 조직이 문제를 더 빠르게 식별하고 조사하는 데 도움이 되는 익명 커뮤니케이션과 유연한 받은 편지함에 초점을 맞춘 보완적인 위험 관리 도구입니다. Whistlehub는 Google과 Microsoft를 업무에 사용하는 조직을 위한 최신 내부 고발 시스템입니다. Whistlehub는 Microsoft for Startups Founders Hub의 일부입니다.
Gradwell Wave
gradwell.com
소규모 비즈니스, 소기업을 위해 설계된 Wave는 부드러운 통화를위한 HD 오디오가있는 간단한 소프트 폰입니다. 3G, 4G 및 WiFi 이상으로 전화를 걸어 전화 대기를하고 웨이브를 통해 가능한 모든 전송을 통해 비즈니스를 수행하십시오. 주요 기능은 다음과 같습니다. - 블루투스 지원 - Opus 및 G.722 코덱 사용 고화질 오디오 품질 - 3G, 4G 및 WiFi 이상의 호출을 지원합니다 - 기본 연락처 목록과 통합 - 스피커 폰 음소거 및 유지 -TCP는 배터리 수명 및 보안을 개선 할 수 있습니다 - 전화 대기 - 호출 전송
Collab
collab.com
Collab은 언제 어디서나 이용 가능한 Cloud Contact Center 서비스를 제공합니다. 모든 접점에서 효율적인 상호 작용을 통해 참여를 간단하고 쉽게 만듭니다. 그들은 20년 이상 전 세계 모든 규모의 기업에 수상 경력에 빛나는 플랫폼을 제공해 왔습니다. Collab은 디지털 혁신을 가능하게 하고 자동화와 인간 상호 작용 간의 올바른 균형을 달성하는 데 도움이 됩니다. 이들 서비스는 클라우드 기반이며 Microsoft Azure에서 지원되므로 더 큰 유연성과 쉬운 배포가 가능합니다. 또한 온프레미스 솔루션도 사용할 수 있습니다. 포트폴리오에는 Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification 및 AI 기반 모듈이 포함됩니다. 컨택센터 사업에 대한 탄탄한 경험을 갖춘 팀이 설립한 Collab은 컨택센터 업계를 뒤흔드는 기술 혁명을 예상했습니다. 즉, 대규모 조직을 위한 PBX 없이 100% SIP 기반입니다. Collab은 멕시코, 브라질, 베네룩스 등 다양한 지역에 지사를 두고 통신, 은행, 의료, 정부 및 보험 등 주요 분야에서 전 세계 고객과 파트너를 확보했습니다.
menetalk
menetalk.com
Menetalk의 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템입니다. 몇 분 안에 첫 번째 통화를 시작하여 팀이 어느 위치에서나 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다.
Hoiio
hoiio.com
6년 전 Hoiio는 의사소통 방식을 단순화하겠다는 사명을 가지고 설립되었습니다. 오늘날 그들은 민첩하고 변화하는 비즈니스 요구 사항에 부응하는 클라우드 통신 기술을 개발하고 있습니다. 복잡한 시스템을 클라우드에서 호스팅되는 우아한 애플리케이션으로 단순화함으로써 그들은 사업주와 전문가가 비즈니스 커뮤니케이션 시스템을 설정하는 방식을 바꾸고 싶어합니다. 기업용으로 제작 및 설계된 사용자는 가장 짧은 설정 시간에 최대의 유연성과 제어 기능을 누릴 수 있습니다. Hoiio는 또한 전화 통신 기능이 있는 앱을 구축하려는 개발자를 위한 API를 제공합니다.
DialLink
diallink.com
DialLink는 SMB와 스타트업이 사용하기 쉬운 강력한 클라우드 기반 전화 시스템을 통해 커뮤니케이션을 제어할 수 있도록 지원합니다. 통화와 메시지를 중앙 집중화하여 원활한 커뮤니케이션과 고객 만족도 향상을 위해 광범위한 리소스나 IT 전문 지식이 필요하지 않습니다. AI 기반 기능은 커뮤니케이션에 대한 심층적인 통찰력을 제공하고, 핵심 내용과 조치 항목을 식별하여 후속 조치를 간소화하고, 텍스트에서 인간적인 인사말과 IVR 메뉴 녹음을 생성하고, 다양한 일상 작업을 자동화하므로 성장에 집중할 수 있습니다. 커뮤니케이션을 관리하는 대신 귀하의 비즈니스를 관리하세요. 웹, 데스크탑, 모바일 앱을 통해 팀은 어디에서나 비즈니스 상호 작용을 관리할 수 있으므로 연결 상태와 응답성을 유지할 수 있습니다. DialLink는 쉽게 시작할 수 있는 플러그 앤 플레이 설정을 제공할 뿐만 아니라 다른 비즈니스 도구와의 원활한 통합 및 비즈니스 성장에 따라 확장할 수 있는 유연성을 제공합니다. DialLink를 통해 중소기업과 스타트업은 전통적으로 대규모 고객에게만 제공되었던 기능과 지원을 확보하여 기업 수준의 비용 없이 장기적인 성공을 이끄는 전문적이고 효율적인 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection은 시장에서 가장 효과적이고 사용하기 쉬우며 비용 효과적인 응답 서비스 소프트웨어입니다. 기존 페이징 솔루션에 작별을 고하고 간편해진 고객 서비스를 만나보세요. Courtesy Connection은 다세대, 학생, 저렴한 주택 및 노인 주택 분야의 자산 관리를 위한 자산 관리 응답 서비스 소프트웨어를 제공합니다. 핵심 기능에는 사용자 정의 가능한 부재 중 전화 착신 전환 전화 트리, 실시간 통화 라우팅, 음성 메일 전사, 음성 메일 번역, 포트폴리오 보고, 모바일 앱 등이 포함됩니다.
Colt
colt.net
Colt Technology Services(Colt)는 비즈니스 성공을 돕기 위해 특별한 연결을 만드는 글로벌 디지털 인프라 회사입니다. 놀라운 사람들과 같은 생각을 가진 파트너들에 의해 구동되는 Colt는 고객이 언제, 어디서, 어떻게 선택하든 디지털 세계의 힘을 고객의 손에 제공한다는 목적에 따라 움직입니다. 1992년 이래로 Colt는 고객에 대한 깊은 헌신을 통해 차별화되었으며, 런던 시의 전통에서 시작해 40개 이상의 국가에 걸쳐 전 세계 6,000명 이상의 직원과 80개 이상의 지사를 갖춘 글로벌 비즈니스로 성장했습니다. Colt의 고객은 유럽, 아시아, 중동, 아프리카 및 북미 최대 비즈니스 허브에 걸쳐 230개 도시, 50개 이상의 수도권 네트워크 및 250개 이상의 접속 지점에 걸쳐 32,000개 건물을 연결하는 광범위한 디지털 인프라의 혜택을 누리고 있습니다. 개인 소유의 Colt는 해당 부문에서 재정적으로 가장 건전한 회사 중 하나입니다. 업계 최고의 고객 경험을 제공하는 데 집착하는 Colt는 고객 혁신에 대한 헌신, 고객, 파트너, 사람 및 지구에 대한 가치와 책임을 기반으로 합니다.
Channels
channels.app
채널은 고객 서비스를 강화하는 데 필요한 유일한 앱입니다! 왜요? 글쎄요, 고객 서비스, 특히 고객 지원 전화 통화의 가장 큰 문제는 고객과 고객 서비스 담당자 모두에게 고통스럽다는 것입니다. 이는 귀하의 비즈니스에 도움이 되지 않으며 고객 만족도를 향상시키지도 않습니다. 이것이 채널이 구출되는 곳입니다. 채널은 Shopify, Magento, Pipedrive 등 즐겨 사용하는 🛒 플랫폼과 통합되어 해당 플랫폼에 저장된 고객 데이터를 수집합니다. 그런 다음 고객이 전화하면 채널에서 가장 중요한 고객 세부 정보를 표시하므로 요점을 바로 확인할 수 있습니다. 인터뷰 같은 고객지원 전화는 이제 그만! 그 외에도 채널을 사용하면 고객이 필요할 때마다 도움을 받을 수 있도록 IVR 기반 헬프라인을 구축할 수 있습니다. 또한 모바일 앱 덕분에 PC, 노트북, 심지어 📱스마트폰에서도 고객 지원 전화 통화를 처리할 수 있습니다! 또한 채널은 LiveChat💬과 통합되어 채팅이 충분하지 않을 때 회사에 전화할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다. 결국, 텍스트로 모든 것이 해결되는 것은 아닙니다… 무엇보다도, 채널에는 귀하의 비즈니스가 성공하고 고객이 행복해지는 데 도움이 되는 유용한 기능이 가득합니다! 그 중 일부는 다음과 같습니다: 🎙️통화 녹음 - 언제든지 중요한 대화로 돌아와서 중요한 세부 정보를 잃지 않도록 할 수 있습니다. 🌎국제 전화번호 - 어디에서 전화하든 누구나 쉽게 연락할 수 있습니다. 🤑저렴한 통화 요금 - 고객 서비스 솔루션으로 인해 비용이 부담되지 않도록 🎯IVR - 고객이 올바른 상담원에게 바로 연결될 수 있도록 🤗수신자 부담 전화번호 – 귀하에게 전화를 걸고 싶어하는 모든 고객에게는 당연한 일입니다 채널을 시험해보고 싶다면 ➕7일 무료 평가판이 있으므로➕ 신용 카드나 제한이 없으므로 지금보다 더 좋은 기회는 없습니다!
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
직관적인 고객 중심 호텔 콜센터 솔루션인 SynXis Voice Agent를 사용하여 신속하게 통화하고, 전환율을 높이며, 교차 판매 기회를 강화하십시오. 기존의 프런트 데스크 콜 센터 소프트웨어는 종종 연결이 끊길 수 있으며 이로 인해 통화 시간이 길어지고 사용자 경험이 투박해지며 고객에게 교차 판매 또는 상향 판매가 어려워집니다. Saber Hospitality의 SynXis Voice Agent는 음성 예약, 전환율 증가, 교차 판매 기회 증가, 통화 시간 최소화 등의 대화 흐름을 통해 상담원을 안내하는 직관적인 고객 중심 콜센터 도구입니다. SynXis Voice Agent는 훌륭한 예약 도구입니다. 예약 라인을 잘 처리하고 싶은 대부분의 사항이 있습니다.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream은 중소기업을 위한 선도적인 통신 제공업체이며 Inc. 5000에서 6년 연속 가장 빠르게 성장하는 민간 기업 중 하나로 인정받았습니다. FluentStream의 사명은 기업이 고객과 소통하는 방식을 단순화하는 것입니다. FluentStream을 사용하면 서비스, 영업 및 기타 전문가가 모든 장치나 위치에서 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom은 실시간 연락 센터 테스트를 통해 글로벌 조직을 지원하는 세계 최고의 고객 통화 경로 테스트 플랫폼입니다. Klearcom은 고객 커뮤니케이션에 의존하는 조직에 글로벌 음성 및 IVR 테스트 기능을 제공합니다. AI 기반 플랫폼은 단일 테스트를 사용하여 IVR 및 에이전트 네트워크를 통해 전체 고객 통화 경로, 벤치마크 성능 및 모든 단일 문제에 대한 경고를 자동으로 분석합니다. Klearcom을 사용하면 음성 및 DTMF 기반 IVR 모두에서 가동 중지 시간의 비용과 위험을 줄일 수 있습니다. 테스트에는 IVR 호출 경로, 회귀, 로드 및 실시간 모니터링이 포함됩니다.
CallTower
calltower.com
CallTower의 통합 연결 솔루션으로 고급 클라우드 커뮤니케이션의 힘을 경험해 보세요. 연결 상태를 유지하고 생산성을 높이며 행복하게 지내세요. CallTower는 2002년 창립 이후 전 세계적으로 성장하는 조직을 위한 글로벌 클라우드 기반 엔터프라이즈급 통합 커뮤니케이션, 연락 센터 및 협업 솔루션 제공업체로 발전했습니다. CallTower는 Microsoft® Teams용 Operator Connect, Teams 다이렉트 라우팅, GCC High Teams 다이렉트 라우팅, Office 365, Cisco® Webex Calling/UCM, Cisco® CCPP, Zoom(BYOC), Zoom Phone을 포함한 업계 최고의 솔루션을 제공, 통합 및 지원합니다. , CT Cloud UCaaS 및 비즈니스 고객을 위한 Five9를 포함한 4개의 컨택 센터 옵션이 있습니다.
Glia
glia.com
Glia는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 재정의하는 통합 상호 작용 관리의 리더이자 선구자입니다. Glia의 ChannelLess™ 플랫폼 아키텍처는 콜센터, 디지털, 웹 및 AI 자동화 전반에서 원활한 고객 상호 작용을 지원합니다. Glia는 디지털 세계에서 기업이 고객을 지원하는 방법을 재창조하고 있습니다. Glia의 솔루션은 디지털 커뮤니케이션 선택, 화면 협업 및 AI 지원 지원을 통해 웹 및 모바일 경험을 풍부하게 합니다. Glia는 전 세계 300개 이상의 은행, 신용 조합, 보험 회사 및 기타 금융 기관과 제휴하여 디지털 고객 서비스를 통해 매출 및 순익 결과를 개선했습니다. 이 회사는 Gartner를 Cool Vendor로 선정하는 등 분석가들로부터 혁신을 인정받았으며, 최고 투자자들로부터 1억 5천만 달러 이상의 자금을 조달했습니다.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent는 효율적이고 비용 효율적이며 확장 가능한 컨택 센터 운영을 실행하기 위해 인도의 주요 브랜드가 신뢰하는 Ozonetel의 클라우드 기반 CCaaS(컨택 센터) 플랫폼입니다. 다중 채널 ACD, 지능형 IVR, 강력한 다이얼러, 품질 모니터링 및 AI 시스템의 기능을 결합하여 기업이 원활한 옴니채널 고객 커뮤니케이션을 생성할 수 있도록 합니다. * 통합 대시보드. 간편한 옴니채널 CX를 위해 - CloudAgent는 전화 통화, SMS, WhatsApp 등을 손쉽게 관리할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다. 상담원은 단일 대시보드에서 음성 채널과 디지털 채널 간에 쉽게 전환할 수 있습니다. 여러 채널에서 고객과의 대화 연속성을 보장하세요. * 심층적인 CRM 통합. 탁월한 자동화 - CloudAgent의 미리 만들어진 CRM 통합을 사용하면 통화 데이터와 통화 녹음을 CRM에 자동으로 기록할 수 있습니다. 상담원은 CRM 자체 내에서 클릭하여 전화를 걸거나 전화에 응답합니다. 그들은 말하는 동안 고객 데이터를 확인하고 쿼리를 25%-35% 더 빠르게 해결합니다. * 우수한 모니터링. 변화된 에이전트 성능을 위해 - CloudAgent는 300개 이상의 매개변수에 걸쳐 성능을 추적하는 가장 포괄적이고 유연한 대시보드를 제공합니다. 감독자는 해당 층에서 일어나는 모든 일을 조감도로 볼 수 있습니다. 실행 가능한 교육 통찰력을 얻기 위해 캠페인과 팀 전반에 걸쳐 지표를 추적하고 평가합니다.
Cyara
cyara.com
수상 경력을 자랑하는 Cyara CX Assurance Platform은 기업이 고객 경험 개발을 가속화하고, 모든 디지털 및 음성 채널 전반에 걸쳐 품질을 향상시키며, 엔드투엔드 고객 여정을 보장하도록 돕습니다. Cyara 플랫폼은 설계부터 기능 및 회귀 테스트, 사용자 승인 테스트, 부하 테스트 및 생산 모니터링에 이르기까지 고객 경험을 위한 전체 소프트웨어 개발 수명주기를 지원합니다. 우리는 고객의 관점에서 테스트하여 해당 경험을 제공하는 데 사용되는 복잡한 기술 전반에서 고객의 경험에 영향을 미치는 문제를 식별하도록 합니다. www.cyara.com CX 보증 플랫폼의 이점 단일 플랫폼 설계부터 모니터링까지 모든 범위의 CX 개발 및 보증 요구 사항을 처리합니다. CX 설계, CX 검색, 기능 회귀 테스트, 성능 테스트, 모니터링 및 문제 해결을 수행합니다. 설계 및 테스트를 캡처하는 협업 환경에서 작업하여 모든 팀 구성원이 기능 전반에 걸쳐 스크립트와 데이터를 공유하고 재사용할 수 있습니다. 생산성 극대화 완전 자동화로 생산성을 극대화하세요. 기존 CX를 자동으로 검색하고, 테스트 스크립트를 자동으로 구축 및 유지 관리하고, 사용하기 쉬운 테스트 스크립트 작성을 수행하고, 테스트 유형 전체에서 테스트 스크립트를 재사용하고, 테스트 사례 및 캠페인 전체에서 테스트 데이터를 재사용합니다. Cyara는 RPA(로보틱 프로세스 자동화)를 봇으로 사용하여 수천 건의 고객 상호 작용을 자동으로 생성하여 실제 고객 접촉을 시뮬레이션합니다. 가장 포괄적인 지원 셀프 서비스부터 상담원 지원 서비스, 상담원 데스크톱까지 완전한 옴니채널 고객 여정을 보장하여 가장 광범위한 CX 보증 요구 사항을 충족합니다. IVR, 채팅, SMS, 이메일 등을 포함한 가장 광범위한 디지털 및 음성 채널을 테스트합니다. Agile 및 DevOps 지원 Agile 및 DevOps 방식을 활성화하여 개발을 가속화하고 품질을 개선합니다. 설계 단계에서 테스트 케이스를 생성하여 왼쪽으로 이동합니다. 시각화를 통해 협업을 촉진하고 다양한 팀을 위해 설계된 기능을 활성화합니다.
OnviSource
onvisource.com
다양한 산업 분야의 콜센터 및 기업을 위한 자동 통화 녹음 소프트웨어입니다.
800response
800response.com
800response는 다양한 무료 화장 전화번호, 통화 추적 도구 및 고객 분석 데이터를 제공하여 기업이 최상위 리드 생성 활동을 관리하는 동시에 귀중한 마케팅 속성 데이터를 확보하여 ROI를 얻고 고객을 유지하는 데 도움을 줍니다. 가장 소중한 고객. 우리는 기업이 신규 고객 확보를 촉진 및 최적화하고, 캠페인 성과를 측정 및 추적하며, 고객 경험을 모니터링하는 데 도움이 되는 통화 추적 도구의 전체 솔루션을 제공합니다. ROI 및 광고 캠페인 응답을 개선하기 위해 발신자 분석을 찾고 있다면 800response에는 필요한 모든 도구가 있습니다. 그리고 우리는 해당 데이터를 귀하의 CRM에 직접 제공할 수 있습니다.
iovox
iovox.com
전 세계 개인 및 기업을 위한 전화 통화 추적 및 생산성 소프트웨어입니다.
Clixtell
clixtell.com
Clixtell은 기업 및 디지털 마케팅 대행사를 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다. 새로운 디지털 시대의 온라인 광고주를 위한 통화 추적, 웹 분석, 클릭당 지불 사기 감지, 예방 및 보호 서비스입니다. 끊임없이 성장하고 개선하면서 고객에게 안전하고 건전하고 투명한 광고 경험을 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 기업이 광고 캠페인을 최적화 및 보호하고, 매출, 이익 및 ROI를 늘리고, 고객 서비스를 개선하도록 돕습니다.
Telmetrics
telmetrics.com
Telmetrics의 독점 통화 측정 소프트웨어(통화 분석 플랫폼)는 IEEE 및 RFC 표준에 따라 구축되었으며 완전 자동화된 재해 복구 프로세스가 지원되는 Telco 등급 가용성 및 내결함성 아키텍처를 기반으로 구축된 여러 데이터 센터를 갖추고 있습니다.
ContactWise
contactwise.io
CRM(연락처, 구성원 또는 고객 관계 관리)은 주 및 지방 정부에서 판매 조직, 고등 교육 기관에 이르기까지 다양한 산업 및 분야에 걸쳐 적용되는 애플리케이션입니다. ContactWise는 기업의 판매, 고객 만족도 및 유지율을 향상시키는 데 도움이 되는 고급 데이터 기반 라우팅 엔진을 갖춘 혁신적인 클라우드 기반 컨택 센터 플랫폼입니다.
UJET
ujet.cx
UJET는 AI 기반 컨택 센터 혁신을 선도하며 최첨단 AI, 진정한 다중 모드 및 모바일 우선 접근 방식으로 고객 경험을 재정의하는 미래 지향적인 클라우드 플랫폼을 제공합니다. 우리는 고객 여정과 컨택 센터 운영의 모든 측면에 AI를 주입하여 자동화와 효율성을 높입니다. UJET의 AI 솔루션은 상담원의 역량을 강화하고 고객 여정을 최적화하며 고객 센터 운영을 혁신하여 향상된 경험과 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 고유한 CRM 우선 접근 방식을 갖춘 클라우드 네이티브 아키텍처를 기반으로 구축된 UJET는 PII를 저장하지 않고 탁월한 보안, 확장성 및 우선순위 데이터 통찰력을 보장합니다. 손쉬운 사용을 위해 설계된 UJET는 기업과 협력하여 AI 중심 세계에서 탁월한 상호 작용, 보다 현명한 의사 결정 및 가속화된 성장을 제공합니다.
Teloz
teloz.com
Teloz는 클라우드 컨택 센터 분야에서 첨단 기술의 정점입니다. Teloz는 최신 기능과 비교할 수 없는 효율성을 결합하여 옴니채널 경험을 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 최첨단 클라우드 컨택 센터를 통해 Teloz는 여러 채널에서 원활한 고객 상호 작용을 보장합니다. 혁신적인 AI 알고리즘과 고급 분석을 통해 고객 서비스를 혁신하는 Teloz의 최첨단 기능을 경험해 보세요. 기술과 우수성이 만나는 Teloz를 통해 컨택 센터 운영을 새로운 차원으로 끌어올리십시오.
