iovox

iovox는 전화 상호 작용에 대한 통찰력을 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션을 향상 시키도록 설계된 포괄적 인 통화 추적 및 분석 플랫폼입니다. 이를 통해 사용자는 이름, 번호, 태그 또는 메모와 같은 유연한 용어를 사용하여 전체 통화 기록을 검색하여 과거 통화에 대한 무제한 액세스를 제공합니다. 이 기능은 특히 많은 양의 통화를 관리하는 데 유용하여 중요한 정보를 신속하게 찾을 수 있습니다.

iovox는 API를 통해 음성, SMS, 채팅 및 이메일을 통해 Omnichannel 추적 및 분석과 같은 고급 기능을 제공합니다. NLP (Natural Language Processing)를 사용하여 키워드 트렌드, 감정 및 결과에 대한 요구를 분석하여 비즈니스가 정보에 입각 한 후속 조치를 취할 수 있도록합니다. 이 플랫폼은 부동산, 자동차, 금융 서비스 및 건강 관리와 같은 산업에 적합합니다. 자세한 통화 분석은 고객 참여 및 마케팅 전략을 크게 향상시킬 수 있습니다.

또한 iovox는 동적 번호 할당을 지원하여 비즈니스가 다양한 목록, 캠페인 또는 채널에서 성능을 추적 할 수 있습니다. 이 기능은 특히 부동산 마케팅에 유리하며, 여기서 독특한 숫자를 각 부동산 목록에 할당하여 관심과 참여를 모니터링 할 수 있습니다. 또한 iovox의 대화 AI는 통화를 자동으로 전사하고 분석하여 고객 요구와 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 제공 할 수 있습니다. 전반적으로 iovox는 비즈니스가 커뮤니케이션 프로세스를 최적화하고 데이터 중심 결정을 내려 고객 경험과 마케팅 효율성을 향상시킵니다.