Pulseway
pulseway.com
Pulseway는 스마트폰으로 IT 시스템을 원격 모니터링하고 제어할 수 있는 플랫폼으로, IT 관리자의 효율성을 높입니다.
Dixa
dixa.com
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
DevRev
devrev.ai
DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위한 플랫폼으로, 고객 지원과 제품 개발 간의 협업을 효율화하고 데이터 동기화를 돕습니다.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo는 고객이 앱을 설치하지 않고도 전화기 카메라에 접근할 수 있게 해주는 링크를 지원 팀이 보낼 수 있게 합니다. 고객 서비스 지원을 개선합니다.
Heimdal
heimdalsecurity.com
Heimdal은 맬웨어 감지, 웹 보호 및 랜섬웨어 방어 등 다양한 사이버 보안 기능을 제공하는 앱입니다.
Gridlex
gridlex.com
Gridlex는 비즈니스 요구에 맞춰 맞춤형 앱을 구축하고 운영 효율성을 높이는 통합 솔루션을 제공합니다.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK은 원격 기술 지원을 위한 라이브 비디오 플랫폼으로, 기업이 기술 지원 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.
ClearFeed
clearfeed.ai
ClearFeed는 Slack 채널을 요청 대기열로 변환하고 AI를 사용해 응답이 필요한 메시지를 표시하여 팀 협업과 고객 지원을 향상시키는 플랫폼입니다.
ArmorCode
armorcode.com
ArmorCode는 애플리케이션 보안 및 취약성 관리를 통합하는 플랫폼으로, 위험 분석 및 치료 프로세스를 자동화합니다.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon은 코드 없이 대화형 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 자동화하고 여러 채널을 통합하여 업무를 줄이는 플랫폼입니다.
Acquire
acquire.io
Acquire는 기업 팀이 고객 경험을 개선할 수 있도록 안전한 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 영상 통화 기능을 제공합니다.
Electric
electric.ai
Electric는 중소기업을 위한 IT 관리 플랫폼으로, 기기 보안, 직원 관리, 하드웨어 조달, IT 지원을 제공합니다.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk는 고객 지원 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리하며, 자동화와 분석 기능을 통해 고객 만족도와 충성도를 증진하는 플랫폼입니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
Digi
digi.com
Digi 앱은 M2M 및 IoT 연결 제품 및 서비스를 제공하여 고객이 연결된 제품을 관리하고 통신 인프라를 구축하도록 돕습니다.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda는 이메일, 응용 프로그램, 네트워크 및 데이터 보호를 제공하는 사이버 보안 솔루션입니다.
Fullview
fullview.io
Fullview는 고객 지원팀을 위한 다운로드 없는 공동 브라우징 솔루션으로, 문제를 신속히 해결하고 사용자 세션을 기록하면서 지원을 제공합니다.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista는 IT 서비스 관리 및 소프트웨어 자산 관리를 위한 플랫폼으로, IT 자산 및 서비스를 효율적으로 관리하도록 지원합니다.
Keeping
keeping.com
Keeping은 Gmail과 통합된 고객 지원 플랫폼으로, 요청을 팀원에게 할당하고 비공식 메모를 남기며 상태를 설정할 수 있게 해줍니다.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius는 Gmail에서 팀 협업과 워크 플로 자동화를 지원하는 도구로, Slack, Trello 등과 통합해 효율적인 이메일 관리를 돕습니다.
DoneDone
donedone.com
Donedone은 작업 관리 및 협업 도구로, 팀이 작업을 효율적으로 생성, 지정 및 추적할 수 있도록 돕습니다.
Surfly
surfly.com
Surfly는 사용자가 웹사이트를 공동으로 탐색하고 소통할 수 있도록 돕는 협업 도구입니다.
Khoros
khoros.com
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat은 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼으로, 실시간 판매 및 지원, 자동화된 채팅 기능을 제공합니다.
RemoteHQ
remotehq.com
RemoteHQ는 원격 회의, 교육, 지원을 위한 플랫폼으로, 실시간 커뮤니케이션과 리소스를 제공합니다.
Sematext
sematext.com
Sematext는 인프라 및 애플리케이션 모니터링, 로그 관리, 사용자 경험 분석을 제공하는 종합 모니터링 플랫폼입니다.
GroWrk
growrk.com
GroWrk는 분산 팀을 위한 IT 장비 관리 플랫폼으로, 장비 조달, 배포, 회수 및 지원을 간소화합니다.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI 티켓 어시스턴트는 고객 문의에 대한 자동 응답을 생성하고 지원 팀의 생산성을 향상시키는 AI 기반 도구입니다.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.
