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ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.

HelpDesk

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk는 고객 메시지를 중앙에서 관리하고, 자동화 기능을 통해 지원 요청을 효율적으로 처리하는 온라인 티켓 시스템입니다.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.

RealVNC

RealVNC

realvnc.com

RealVNC는 원격 장치에 안전하게 액세스하고 관리할 수 있는 소프트웨어입니다. IT 전문가는 구성을 사용자 정의할 수 있습니다.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks는 팀이 이메일을 효율적으로 협업하고 관리할 수 있도록 돕는 공유받은 편지함 플랫폼입니다.

Syncro

Syncro

syncromsp.com

Syncro MSP는 RMM과 PSA 기능을 통합하여 IT 관리, 원격 지원, 고객 관리 등을 지원하는 관리 서비스 플랫폼입니다.

SolarWinds

SolarWinds

solarwinds.com

SolarWinds 헬프 데스크 필수 팩은 티켓 관리, 자산 관리, 원격 지원 도구를 통합하여 IT 지원을 간소화합니다.

Hiver

Hiver

hiverhq.com

Hiver는 Gmail 내에서 팀이 멀티채널 소통을 관리하고 고객 지원을 자동화하는 이메일 관리 도구입니다.

Zoho Directory

Zoho Directory

zoho.com

Zoho Directory는 조직의 디지털 아이덴티티를 관리하고 보안하는 IAM 솔루션으로, SSO, MFA 및 사용자 액세스 제어 기능을 제공합니다.

DoneDone

DoneDone

donedone.com

Donedone은 작업 관리 및 협업 도구로, 팀이 작업을 효율적으로 생성, 지정 및 추적할 수 있도록 돕습니다.

ClearFeed

ClearFeed

clearfeed.ai

ClearFeed는 Slack 채널을 요청 대기열로 변환하고 AI를 사용해 응답이 필요한 메시지를 표시하여 팀 협업과 고객 지원을 향상시키는 플랫폼입니다.

Agile CRM

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM은 영업 추적, 연락처 관리, 마케팅 자동화 및 고객 지원 기능을 갖춘 통합 CRM 플랫폼입니다.

Insightly

Insightly

insightly.com

Insightly는 고객 관계를 관리하고 영업 파이프라인을 구축하는 데 도움을 주는 CRM 플랫폼입니다. 다양한 도구와 통합되며 비즈니스 데이터 관리를 지원합니다.

Auvik

Auvik

auvik.com

Auvik는 IT 팀이 클라우드 기반에서 네트워크 및 SaaS 애플리케이션을 간편하게 관리하도록 돕는 관리 도구입니다.

Gmelius

Gmelius

gmelius.com

Gmelius는 Gmail에서 팀 협업과 워크 플로 자동화를 지원하는 도구로, Slack, Trello 등과 통합해 효율적인 이메일 관리를 돕습니다.

Timly

Timly

timly.com

Timly는 자산 추적 및 재고 관리 소프트웨어로, 클라우드 기반으로 자산의 위치, 가치, 유지보수 일정을 관리합니다.

Addigy

Addigy

addigy.com

Addigy는 macOS, iOS, iPadOS 및 tvOS 장치를 관리하기 위한 클라우드 기반 플랫폼입니다. IT 팀이 장치를 효율적으로 관리할 수 있게 도와줍니다.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer는 고객 서비스 CRM 플랫폼으로, 고객과의 상호 작용을 최적화하고 자동화하여 효율적인 지원을 제공합니다.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk는 전자 상거래 비즈니스의 고객 쿼리를 통합 관리하여 효율적인 지원을 제공하는 고객 지원 플랫폼입니다.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel은 WhatsApp을 위한 B2B 판매 플랫폼으로, 팀 협업, 자동화, CRM 통합 기능을 제공합니다.

LogMeIn Resolve

LogMeIn Resolve

logmein.com

LogMeIn Resolve는 원격 제어와 IT 관리를 통합한 엔드 포인트 관리 솔루션으로, 중소기업 및 관리 서비스 제공 업체를 지원합니다.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.

Patch My PC

Patch My PC

patchmypc.com

Patch My PC 앱은 Microsoft Configuration Manager와 Intune을 사용해 서드파티 애플리케이션을 쉽게 배포하고 패치합니다.

Devolutions

Devolutions

devolutions.com

Devolutions는 원격 연결, 비밀번호 및 자격 증명 관리를 위한 도구를 제공하는 플랫폼입니다. IT 전문가들이 효율적으로 시스템을 관리할 수 있도록 돕습니다.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace는 IT 환경의 성능과 보안을 모니터링하고 관리하여 운영 효율성을 높이며 규정 준수를 지원하는 플랫폼입니다.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.

Ivanti

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Ivanti는 IT 및 보안을 통합하여 조직의 디지털 환경을 관리하고 보안하며, 직원 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.

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Hexnode는 기업의 장치를 안전하게 관리하고 모니터링할 수 있는 종합 모바일 장치 관리 솔루션입니다.

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