ScreenMeet는 비즈니스 변화를 위한 원격 지원 플랫폼으로, IT 생산성을 높이고 보안을 강화하며 비즈니스 복원력을 보장합니다.

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WebCatalog Desktop로 Mac, Windows, Linux에서 ScreenMeet 전용 데스크톱 앱을 사용하세요.

  • Dock이나 작업 표시줄에서 ScreenMeet을(를) 바로 실행하세요.
  • 브라우저 탭과 분리된 전용 창에서 방해 없이 작업하세요.
  • 여러 ScreenMeet 계정을 관리하고 로그아웃 없이 전환하세요.

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IT 헬프 데스크와 고객 지원팀은 ScreenMeet를 사용해 ServiceNow, Salesforce, Tanium과 같은 플랫폼에 통합된 워크플로를 통해 원격으로 기기 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다. 지원 상담원은 해당 플랫폼에서 세션을 시작해 사용자의 컴퓨터나 모바일 기기를 보거나 제어하고, 문제 해결 과정을 안내하며, 다른 상담원과 협업할 수 있습니다. ([screenmeet.com](https://www.screenmeet.com/products/remote-support?utm_source=openai)) 세션에는 채팅, 파일 전송, 화면 주석, 녹화, 재부팅 및 재연결과 같은 도구가 포함될 수 있습니다. 선택 사항인 무인 액세스를 사용하면 사용자가 자리에 없는 경우에도 등록된 기기를 원격으로 유지 관리할 수 있습니다. ScreenMeet는 기존 IT 서비스 워크플로 내에서 원격 기술 지원을 제공하려는 조직에 적합할 수 있습니다. 모바일 기기 제어 기능의 제공 여부는 기기 플랫폼에 따라 다릅니다. ([docs.screenmeet.com](https://docs.screenmeet.com/docs/remote-support-settings?utm_source=openai))

면책 조항: WebCatalog는 ScreenMeet와(과) 제휴, 연계, 승인 또는 보증 관계에 있지 않으며, 어떠한 방식으로도 공식적인 관련이 없습니다. 모든 제품명, 로고 및 브랜드는 해당 소유자의 자산입니다.