대안 - AnyChat

Zendesk

Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.

Intercom

Intercom은 고객 지원과 자동화를 통합하여 커뮤니케이션을 개선하고 고객 만족도를 높이는 고객 메시징 플랫폼입니다.

replient.ai

replient.ai는 소셜 미디어에서 고객 지원을 자동화하는 AI 소프트웨어입니다. 가격은 월 39유로부터 시작하며 무료 체험도 가능합니다.

Whatstool Business

Whatstool Business는 WhatsApp 비즈니스 솔루션으로, API, 챗봇, CRM, 자동화 기능을 제공하여 효과적인 고객 관리를 지원합니다.

Helpwise

Helpwise는 여러 고객 지원 채널을 통합하여 팀 협업과 고객 서비스를 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

SleekFlow

SleekFlow는 다양한 메시징 채널을 통해 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화하는 옴니채널 대화 플랫폼입니다.

Chatbase

Chatbase는 사용자가 데이터를 업로드하여 맞춤형 AI 챗봇을 만들고, 웹사이트에 통합하여 고객 지원에 활용할 수 있는 플랫폼입니다.

Front

Front는 다양한 고객 통신 채널을 통합하여 팀 협업을 지원하고, 자동화 및 AI 기능으로 고객 서비스를 향상시키는 플랫폼입니다.

Callbell

Callbell은 B2C 비즈니스가 WhatsApp, Facebook Messenger 등 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화할 수 있도록 돕는 앱입니다.

DocsBot

DocsBot은 AI 기반 챗봇으로, 고객 지원 자동화 및 팀 생산성 향상을 도와줍니다. 제품에 대한 정보를 제공하고, API를 통해 통합할 수 있습니다.

Smartsupp

SmartSupp는 라이브 채팅과 AI 챗봇을 통해 고객과의 상호 작용을 개선하고 온라인 판매를 자동화하는 플랫폼입니다.

Glassix

Glassix는 AI 기반의 통합 메시징 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하여 고객 지원을 향상시키는 도구입니다.

Chatgen.ai

Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.

ChatBot

ChatBot은 사용자가 챗봇을 쉽게 제작하고 자동화된 고객 서비스 및 지원을 제공하는 플랫폼입니다. 다양한 통합 옵션을 지원합니다.

DelightChat

DelightChat은 WhatsApp, Instagram, Facebook 등 여러 채널에서 고객 지원과 마케팅을 통합 관리할 수 있는 플랫폼입니다.

Respond.io

Respond.io는 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고, AI 기반 자동화 도구를 통해 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.

Hablas

Hablas는 WhatsApp과 여러 디지털 채널의 고객 대화와 판매 과정을 한곳에서 관리하고, AI 챗봇·자동화·영업 파이프라인을 제공하는 CRM입니다.

Chatsell

WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre, 웹사이트 채팅에서 AI로 고객 문의 응대, 리드 선별, 판매 지원을 제공하며 CRM, 후속 조치, 캠페인 및 대화 분석을 지원하는 플랫폼입니다.

OctaDezx

WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify 및 웹사이트에서 고객 문의 응답, 지원 요청 처리, 주문 접수와 상담원 연결을 자동화하는 AI 고객 서비스 플랫폼입니다.

Omnistra

WhatsApp, Instagram, Messenger, 웹사이트의 고객 대화를 한곳에서 관리하고, 리드 수집·응답 자동화·AI 상담을 지원하는 옴니채널 받은 편지함 앱입니다.

Mixdesk

Mixdesk는 여러 메시징 채널과 이메일을 통합해 대화를 관리하고, AI 응대·잠재 고객 분류·다국어 번역·팀 협업을 지원하는 고객 소통 플랫폼입니다.

Intelli

Intelli는 WhatsApp, 웹사이트, Instagram, 이메일 등에서 고객 대화를 관리하고 자동 응답, 팀 공유 받은편지함, 워크플로, 분석을 제공하는 고객 소통 플랫폼입니다.

askVela

웹사이트와 스토어 데이터를 학습해 고객 문의에 자동 응답하는 라이브 채팅 위젯입니다. 어떤 이커머스 환경이나 맞춤 웹 스택에도 쉽게 연동됩니다.

Power Virtual Agents

Microsoft Power Virtual Agents는 사용자가 맞춤형 챗봇을 쉽게 만들고 관리하여 고객 지원과 문제 해결을 자동화할 수 있도록 돕는 도구입니다.

LiveTex

웹사이트, 메신저, 소셜 네트워크, 이메일 등 다양한 채널의 고객 대화를 한곳에서 관리하고, 상담·영업 업무와 챗봇·CRM 연동 및 성과 분석을 지원하는 플랫폼입니다.

DM Champ

DM Champ는 여러 메시징 채널의 고객 대화를 통합 관리하고, AI로 문의 응답, 잠재 고객 선별, 후속 연락 및 예약을 자동화하는 플랫폼입니다.

QuickCEP

QuickCEP은 AI 기반의 대화형 플랫폼으로, 고객 참여 및 지원을 향상시키고 전자상거래 비즈니스에 통합 솔루션을 제공합니다.

Heyy

Heyy는 WhatsApp·Instagram·Messenger·웹채팅의 고객 대화를 AI 직원으로 자동 응대하고 멀티채널을 통합해 관리합니다.

Re:amaze

Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.

eDesk

eDesk는 전자 상거래 비즈니스의 고객 쿼리를 통합 관리하여 효율적인 지원을 제공하는 고객 지원 플랫폼입니다.