ページ 9 - 代替案 - Zendesk

Yet Another Mail Merge
Yet Another Mail Merge (YAMM)は、GoogleシートからGmailを使用して大量のパーソナライズメールを送信するツールです。

Workfeed
Workfeedは、シフト管理やスケジューリングを効率化し、労働力の最適化を図るためのツールです。従業員の柔軟性を高めます。

Puzzel
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。

Zappr.AI
Zappr.AIは、PDFをアップロードするかウェブサイトのリンクを提供することで、自分のデータに基づいたAIチャットボットを作成するアプリです。

tamigo
Tamigoは、スケジュール管理、出席管理、労働予測などを統合したクラウドベースの労働力管理ソリューションです。

Genesys Cloud
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。

Dixa
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。

Cresta
Crestaは、コンタクトセンター向けのAIプラットフォームで、リアルタイムにエージェントに支援と洞察を提供します。

Engageware
Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。

Quiq
Quiqは、テキストメッセージを通じて企業と顧客が直接やり取りできるコミュニケーションプラットフォームです。

Qualified
Qualifiedは、Salesforceを利用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。ウェブサイトを使ってバイヤーの意図を特定し、営業会話を開始します。

Zoko
Zokoは、WhatsAppを通じて販売、マーケティング、カスタマーサポートを効率的に管理するためのプラットフォームです。

Caspio
Caspioは、コーディングなしでオンラインデータベースアプリケーションを構築できる低コードプラットフォームです。業務のデジタルトランスフォーメーションを支援します。

Continually
Continuallyは、コーディング不要のチャットボットビルダーで、ウェブサイトでのリアルタイムのチャットや自動応答を提供します。ダイレクトな顧客対応をサポートします。

Niotron
Niotronは、コーディング不要でドラッグ&ドロップのブロックを使いAndroidアプリを設計・構築し、拡張・データベース連携やAPK出力ができるプラットフォームです。

Rotageek
Rotageekは、データ駆動型で公正な従業員スケジューリングを提供し、労働力管理を効率化するプラットフォームです。

Statusbrew
Statusbrewは、複数のソーシャルメディアチャンネルを一元管理し、チームでのコラボレーションを支援するソーシャルメディア管理プラットフォームです。

Bettermode
Bettermodeは、企業が顧客コミュニティを構築し、エンゲージメントを向上させるための多機能プラットフォームです。

CallerDesk
CallerDeskはインドの企業向けに、クラウドベースのコールセンターソリューションを提供するアプリです。着信・発信コールを効率化します。

ToolJet
ToolJetは、オープンソースの低コードプラットフォームで、内部ツールの構築と管理を効率的に行います。データベースやAPIとの統合をサポートします。

Kore.AI
kore.aiは、インテリジェントなバーチャルアシスタントやチャットボットを作成・管理する会話型AIプラットフォームです。

Chat Board
Chat Boardは、ビジネス顧客とのコミュニケーションを自動化するウェブアプリで、AIチャットボットと人気プラットフォームと統合されたチャットシステムを提供します。

Textedly
Textedlyは、SMSマーケティングとテキストメッセージングを通じて、企業の顧客コミュニケーションを強化するプラットフォームです。

Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。

Coast
Coastは、チームがコミュニケーション、タスク、スケジュールを効率的に管理できる統合プラットフォームです。モバイルアクセスも可能です。

Askly
Asklyは、言語の壁を越えたユーザーフレンドリーなカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイム翻訳で顧客関係を構築します。

Workstaff
Workstaffは、従業員のスケジューリングや時間追跡を効率化する労働力管理アプリです。モバイルアクセスにより、簡単にリクエストが可能です。

Chative
Chativeは、顧客とのリアルタイムコミュニケーションを促進するライブチャットとチャットボットの統合プラットフォームです。

OneSignal
OneSignalは、プッシュ通知やメール、SMSを通じて顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのプラットフォームです。

Bling
Blingは、ビジネスフォンと統合ソーシャルメディア受信ボックスを備えた顧客コミュニケーションプラットフォームです。小規模企業向けに設計されています。