ページ 10 - 代替案 - Webex

VoiceSpin

VoiceSpin

VoiceSpinは、企業向けのクラウドベースのVoIP電話サービスで、通話管理やSMS送信、AI自動ダイヤラー機能を提供します。

Cognigy

Cognigy

Cognigyは、AIを活用した顧客サービスプラットフォームで、即時対応、個別化、多言語サポートのチャットや音声エージェントを提供します。

Vtiger

Vtiger

Vtigerは、販売、マーケティング、サポートを効率的に管理できるクラウド型CRMソリューションで、中小企業向けの包括的な顧客管理を提供します。

oVice

oVice

oViceは、アバターを使って仮想空間内で他の人と自由にコミュニケーションできるプラットフォームです。

Document360

Document360

Document360は、ナレッジベース、SOP、ユーザーマニュアルなどを作成・管理・公開するためのAI搭載のプラットフォームです。

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、カスタマーサービスの自動化と顧客体験の向上を支援します。

Draft.io

Draft.io

Draft.ioは、視覚的に作業できる柔軟で協力的なワークスペースを提供するアプリです。

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloudは、音声、ビデオ、チャット、ソーシャルメディアなどのチャネルを統合し、顧客サービスを効率化するクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームです。

BiPTT

BiPTT

BiPTTは、スマートフォン用のプッシュ・トゥ・トークアプリで、ユーザーの位置情報やメッセージ録音が可能です。リアルタイムの通信が行えます。

CallerDesk

CallerDesk

CallerDeskはインドの企業向けに、クラウドベースのコールセンターソリューションを提供するアプリです。着信・発信コールを効率化します。

DevRev

DevRev

DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。

onWebChat

onWebChat

OnWebChatはAIチャットボットとライブチャットを組み合わせ、24時間の即時支援を提供し、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを向上させます。

Puzzel

Puzzel

Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone

Carolina Digital PhoneはクラウドPBXで、既存のオンプレ電話を置き換え、ブラウザ/モバイルで通話管理(自動応答、キュー、転送)を行い、IP電話と連携して遠隔勤務を支援します。

OpenText

OpenText

OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。

Groove

Groove

Grooveは、カスタマーサポートを効率化し、チームのコミュニケーションとワークフローを管理するプラットフォームです。複数のチャネルを統合する機能があります。

Regal.io

Regal.io

Regal.ioは、AIを活用して顧客の意図をリアルタイムで理解し、インバウンドおよびアウトバウンドの相互作用を自動調整するアプリです。

Kustomer

Kustomer

Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。

Omnichat

Omnichat

Omnichatは、店舗とオンラインをつなぐチャットコマースソリューションを提供し、顧客とのやり取りを効率化します。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。

Bria Solo

Bria Solo

Bria Soloは、音声通話とビデオ通話をサポートする多用途のソフトフォンアプリで、ユーザーが簡単に通信を管理できます。

TeleCMI

TeleCMI

TeleCMIは、企業向けのクラウドフォンシステムで、コール監視やレポート機能を通じて顧客コミュニケーションを管理します。

Chatwith

Chatwith

Chatwithは、データソースを接続してカスタムAIチャットボットを作成し、顧客が企業とテキストで対話できるツールです。

Team on the Run

Team on the Run

Team on the Runは業務向けの安全な通信アプリで、暗号化メッセージ・ファイル共有、VoIP/プッシュトゥトーク通話、チャンネル、リアルタイム位置共有、タスク管理、ビデオ配信ができます。

eduTinker

eduTinker

eduTinkerは、学籍管理、出席、成績追跡などを統合した学校管理プラットフォームです。教師、学生、保護者間のコミュニケーションも支援します。

Coast

Coast

Coastは、チームがコミュニケーション、タスク、スケジュールを効率的に管理できる統合プラットフォームです。モバイルアクセスも可能です。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。

Askly

Askly

Asklyは、言語の壁を越えたユーザーフレンドリーなカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイム翻訳で顧客関係を構築します。

BrainCert

BrainCert

BrainCertは、eラーニングやトレーニングの管理を行うプラットフォームです。リアルタイムのコラボレーションやテスト機能を提供します。

Qualified

Qualified

Qualifiedは、Salesforceを利用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。ウェブサイトを使ってバイヤーの意図を特定し、営業会話を開始します。

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