Voyc
voyc.ai
Voycは、顧客との対話をAIで分析し、コンプライアンス監視や品質管理を自動化するプラットフォームです。
Chargebee
chargebee.com
Chargebeeは、サブスクリプションビジネス向けの自動定期請求やサブスクリプション管理を提供するプラットフォームです。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZeroは顧客成功を支援するプラットフォームで、解約リスクを特定し、収益の増加を目指すツールを提供します。
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hubは、通話前後の顧客行動を追跡し、マーケティング効率を向上させる分析を提供するプラットフォームです。
Convin
convin.ai
Convinは、顧客対話の記録、転写、分析を行うAI駆動のコンタクトセンターソフトウェアです。多言語対応で顧客体験を向上させます。
Kapta
kapta.com
Kaptaは重要顧客管理ソフトで、顧客の健康状態や計画、価値を測定・伝達するための情報を提供します。
Calabrio
calabrio.com
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。
Startdeliver
startdeliver.com
Startdeliverは、顧客の健康状態をモニターし、プロジェクト管理やワークフローの自動化を行うカスタマーサクセスプラットフォームです。
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccessは、SaaS企業向けに顧客管理を支援するプラットフォームで、顧客の健康を監視し、オンボーディングやフィードバック活用を提供します。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
EverAfter
everafter.ai
EverAfterは、顧客の自立を促し目標達成をサポートするデジタルインターフェースを設計するアプリです。
Successeve
successeve.com
Successeveは、顧客情報を分析するクラウドベースのプラットフォームで、顧客の旅の各段階でスコアを提供します。
Call Criteria
callcriteria.com
コール基準は、コールセンターのエージェントの評価と改善を支援するツールで、品質管理、分析、監視機能を提供します。
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.ioは、SaaS企業が解約を防ぎ、アップセルの機会を特定するためのデータ分析とインサイトを提供します。
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQOは音声分析と感情認識技術を用いて、ユーザーとその体験に関する前例のない洞察を提供するアプリです。
Yactraq
yactraq.com
Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。
Jeeva
jeeva.ai
Jeevaは、ウェブサイト上の潜在的なリードとその意図を明らかにし、パーソナライズされたアプローチで顧客とのエンゲージメントを促進します。
Certinia
certinia.com
Certiniaは、サービス運用を管理し、プロジェクト、財務、顧客関係を統合するためのクラウドベースのプラットフォームです。
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portalは、通話の前後や中に起こることを追跡し、顧客の行動を分析するプラットフォームです。マーケティング効率を向上させます。
Churn Solution
churnsolution.com
Churn Solutionは顧客の維持を支援するツールで、解約を減らし収益向上を目指すための分析や自動化機能を提供します。
EverHelp
ever-help.com
EverHelpは、データ駆動型の顧客サービスアウトソーシングチームで、24時間サポートを提供し、企業の成長を支援します。
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassinは、SaaS企業向けに顧客の解約リスクを予測し、対策を促すツールで、簡単なセットアップで使用開始できます。
Beatchurn
beatchurn.com
Beatchurnは、SaaS企業向けに顧客データを統合し、顧客の360度ビューを作成します。会議、連絡先、更新データなどを追跡できます。
Raaft
raaft.io
RaaftはSaaS企業向けのアプリで、解約時に顧客からのフィードバックを集め、保持率を向上させる機能を提供します。
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrotは、顧客の維持と拡大を支援するためのデータ分析、ダッシュボード、コミュニケーション機能を提供するアプリです。
Snowfly
snowfly.com
Snowflyは、従業員のエンゲージメントを向上させるためのゲーム要素を用いたインセンティブと分析を提供するアプリです。
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawkは、電話のトラッキングとマーケティング分析を提供し、広告キャンペーンの効果を測定・最適化します。
Echovane
echovane.com
Echovaneは、製品管理や市場調査のためのユーザーフィードバックを簡単に収集・分析できるツールです。
Callbi
callbi.io
Callbiは、コールセンター向けのクラウドベースの音声分析ソフトです。顧客通話の録音と分析を行い、業務効率を向上させます。
AI Rudder
airudder.com
AI RudderはAI音声自動化を使用し、コールセンターの業務を効率化し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。