Userlike
Userlikeは、複数のメッセージングチャネルを統合し、顧客サポートを自動化するライブチャットソフトウェアです。GDPRコンプライアンス対応。
Faraday
Faradayは、顧客行動を予測するAIプラットフォームで、データ駆動の意思決定をサポートします。多様な予測アルゴリズムを活用し、消費者理解を深めます。
dscout
DSCOUTアプリは、リモートのビデオ研究プラットフォームで、ユーザーからのフィードバックを収集、管理、共有するために設計されています。
Factorial
要因HRは、時間、才能、文書を中央管理できるクラウドベースのHRソフトウェアで、中小企業向けに設計されています。
MeetGeek
MeetGeekは、会議の自動録画と転写、要約生成などの機能を提供し、会議の効率化とチームコラボレーションを支援するAIアシスタントです。
Crisp
Crispは、多チャネルの顧客サポートを管理するプラットフォームで、リアルタイムでの顧客対応を可能にします。
DialedIn
DialedInは、コールセンターの顧客対応を自動化・最適化するクラウドベースのソリューションです。効率的な通話管理と分析機能を提供します。
Heymarket
Heymarketは、企業向けの安全なテキストメッセージングソリューションで、チームと顧客のコミュニケーションを効率化します。
Brand Analytics
Brand Analyticsは、SNSやメディアから情報を収集し、分析を行うアプリです。感情分析や自動レポート機能を提供します。
Dovetail
Dovetailは、ユーザー調査のデータを分析し、顧客の洞察を得るためのプラットフォームです。フィードバックや調査結果の統合が可能です。
UiPath
UiPathは、業務プロセスの自動化を支援するロボティックプロセスオートメーション（RPA）プラットフォームです。
Chatter Research
Chatterは、適切なチームにタイムリーな情報を提供し、顧客と従業員の体験を向上させるための対話形式のアプリです。
Legion
Legionアプリは、労働管理を最適化し、従業員のエンゲージメントを高めるためのプラットフォームです。スケジュール管理や労働効率を改善します。
Planoly
Planolyは、ソーシャルメディアのコンテンツを計画・スケジュールするツールで、複数のプラットフォームで審美的なフィードを作成できます。
Epsilon3
Epsilon3は、運用手順を管理し、エラーを減らし、時間を節約するためのAI駆動のソフトウェアプラットフォームです。
Experience.com
Experience.comは、AIを活用したオンライン評価やレビュー管理を提供し、企業やプロフェッショナルのオンラインプレゼンス向上を支援します。
Kodif
KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。
Freshchat
Freshchatは、企業が顧客と複数のチャネルでコミュニケーションを取るための会話エンゲージメントソリューションです。
Bob HR
Bobは、人事管理を簡素化し、従業員のパフォーマンス向上に役立つHCMプラットフォームです。オンボーディングやパフォーマンス管理などを効率化します。
SurveyMonkey
SurveyMonkeyは、調査作成・配布・分析を行うためのプラットフォームで、フィードバックを収集するのに役立つツールです。
LogRocket
LogRocketは、ユーザーセッションの再生、エラー追跡、パフォーマンス監視を通じて、Webおよびモバイルアプリケーションの分析を提供します。
Awario
Awarioは、ブランドの言及を追跡し、競合を監視し、インフルエンサーを特定し、分析ツールを通じてオンラインでの成長を測定するアプリです。
Phocas Software
Phocas Softwareは、財務データの統合、分析、視覚化を行い、企業がリアルタイムで意思決定できるようサポートするツールです。
Jibble
Jibbleは、従業員の出勤・退勤を管理するアプリで、リアルタイムの出席追跡やジオフェンシング機能を提供します。
NVivo
NVivoは定性的データを分析し、テーマを特定するためのソフトウェアで、コラボレーション機能やデータ視覚化ツールを提供します。
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analyticsは、リアルタイムでメディアを監視し、ブランドの評判を保護するための予測的な洞察を提供するプラットフォームです。
Outline
Outlineは、チームの知識を整理するためのナレッジベースとウィキです。ドキュメントの検索や管理が簡単に行えます。
Knowmax
KnowmaxはAIを用いたナレッジ管理プラットフォームで、記事・FAQ・視覚ガイド・決定ツリーを作成・配信し、CRM等と統合してサポート業務と顧客セルフサービスを支援します。
Stonly
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
Fullview
Fullviewは、ダウンロード不要の共同ブラウジングを提供し、顧客サポートを向上させ、問題解決を迅速化します。
