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Nextiva

nextiva.com

Nextiva は、AI を活用したカスタマーエクスペリエンスソリューションを提供する Unified CXM 企業です。 Nextiva は、オールインワンのカスタマーエクスペリエンスプラットフォームを使用して、毎年 100,000 を超える企業と数十億の会話を推進しています。 Nextiva は、AI を活用した 1 つのコミュニケーションハブから、企業が顧客と関わる方法を変革します。 Amazing Service® と顧客重視のアプローチに対する同社の取り組みは、15 年間にわたりその基礎となっています。 2008 年に設立され、アリゾナ州スコッツデールに本社を置く Nextiva は、最初の資金調達ラウンドでゴールドマン・サックス・アセット・マネジメントから 2 億ドルを確保し、2021 年末時点での企業価値は 27 億ドルと評価されました。詳細については、www.nextiva.com をご覧ください。

Chative

chative.io

Chative.IO は、AI を活用したオムニチャネルメッセージングプラットフォームです。 AI と自動化の支援により、企業がソーシャルチャネルを通じて直接販売できるようにします。 Chative.IO を使用する必要がある理由は何ですか? - Chative は、あらゆるビジネスに適応し、クリックするだけで実行できるターンキー AI カスタマーサービスソリューションを備えています。 - チャンネルとメッセージは無制限で無料、さらに価格設定は完全に透明でスタートアップに優しいです。無料のモバイルアプリも付属しています！ - アプリ内サポートが利用できる中小企業向けの無料プラン。 - Chative は、情報を凝縮する技術と簡単なナビゲーションを組み合わせた、受賞歴のある UI と UX を提供します。 - 当社は過去 6 年間、AI、チャットボット、メッセージング自動化の先駆者として活動してきました。 Chative.IO は何をしてくれるのですか? - すべての会話、顧客、注文、製品カタログを統合し、顧客の満足度の向上を通じて成長を加速します。 - 完全な顧客コンテキスト、注文履歴、アクティビティの詳細にアクセスし、ロイヤルティとリピート購入に合わせたカスタマイズされたサポートを強化します。 - 日常のメッセージングアプリを介した直接販売を可能にし、訪問者を潜在顧客に変えます。 - AI と自動化により、タイムリーでパーソナライズされた顧客サービスを確保し、生産性を向上させます。

Sling

getsling.com

Sling は、従業員が交代で勤務する企業向けのスケジュール管理、時間追跡、およびコミュニケーションソフトウェアです。 Sling には、スケジュール、メッセージング、時間追跡、タスク管理、レポート機能が組み込まれており、管理者も従業員も同様に単一のプラットフォーム上で仕事のあらゆる側面を整理できます。

Legion

legion.co

Legion Technologies は、業界で最も革新的な従業員管理プラットフォームを提供します。これにより、企業は労働効率と従業員エンゲージメントを同時に最大化できます。 Legion WFM プラットフォームはインテリジェントで自動化されており、従業員中心です。スケジュールの最適化、人員削減の削減、生産性の向上、運用効率の向上により、13 倍の ROI を実現することが証明されています。 Legion は、従業員に愛用される使いやすいプラットフォームとモバイルアプリで最先端のテクノロジーを提供します。計画の改善: - 戦略的洞察 - 人件費の予算編成 - 需要予測実行の最適化: - 労働の最適化 - 自動化されたスケジューリング - 時間と勤怠管理従業員のエンパワーメント: - 最前線のコミュニケーション - Legion InstantPay - 従業員のパフォーマンスと報酬

Appy Pie

appypie.com

ビジネスを開始、運営、成長させるためのすべての AI およびノーコードソリューションを備えた 1 つの包括的なプラットフォーム。 Appy Pie には、モバイルアプリ、Web サイト、チャットボット、自動化、デザイン、ナレッジベース、ヘルプデスクなどの最新のコードレステクノロジを活用して、あらゆるビジネスの成功を総合的にサポートできる一連の製品とサービスが用意されています。

Zoho Voice

zoho.com

新しいクラウドベースのビジネスフォンシステムをご紹介します。ビジネスコミュニケーションをシンプルにし、コスト効率に優れ、信頼性の高いものにします。 Zoho Voiceは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションであり、より広範囲かつより詳細な通話スケーリングオプション、通話を処理する安全かつシームレスな方法、通話トラフィックの合理化、データをリアルタイムで同期して他の統合されたZohoとアクセスできるように支援します。最後に、従業員を効率的に管理しながらチームのパフォーマンスに関する洞察を得ることができます。表示を減らす

Gong.io

gong.io

もっと見る。もっと理解してください。もっと勝ちましょう。 Revenue Intelligence Platform (Gong 提供) は、顧客とのやり取りを正確に理解することで組織を変革し、ビジネスの効率を高め、意思決定を改善し、収益の成長を加速します。これにより、企業は単一の統合プラットフォームですべての顧客インタラクションを捕捉、理解し、それに基づいて行動できるようになります。Gong のレベニューインテリジェンスプラットフォームは、特許取得済みの独自の AI テクノロジーを使用して顧客インタラクションを正確に理解し、可視性を高め、意思決定を促進し、組織内の戦略を調整して、成功した結果を達成します。 Morningstar Inc.、LinkedIn、Shopify、Slack、SproutSocial、Twilio、Zillow などの何千もの革新的な企業が、顧客の現実を強化するために Gong を信頼しています。 Gong は、サンフランシスコベイエリアに本社を置く民間企業です。 G2 のソフトウェアユーザー層は、2021 年と 2022 年の「トップ 100 ベストソフトウェア製品」リストで Gong を第 1 位にランク付けしました。Gong はさらに、以下を含む 7 つの追加の G2 Best Of リストでも評価されました。最高満足度製品で第 1 位トップ 50 で第 1 位エンタープライズ製品中堅市場製品トップ 50 で第 1 位販売に最適な製品中小企業向け製品急成長している製品詳細については、www.gong.io をご覧ください。

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) は、すべての人にとって世界がより良く機能するようにします。当社のクラウドベースのプラットフォームとソリューションは、組織のデジタル化と統合を支援し、よりスマートで、より速く、より良いワークフローを実現する方法を見つけることができます。そのため、従業員と顧客はよりつながり、より革新的で、より機敏になることができます。そして私たちは皆、思い描く未来を創造することができます。世界は ServiceNow で機能します。

Paycor

paycor.com

Paycor は、リーダーが人事管理のあらゆる側面を最新化できるようにして、本当に重要なこと、つまり勝てるチームの構築に集中できるようにします。統合された HCM ソリューションにより、従業員データが 1 か所に確実に保管されるため、プラットフォームを切り替えたり、複数のシステムにアクセスしたり、情報を再入力したりする必要はありません。退屈な作業を自動化し、コンプライアンスリスクを軽減し、効率を高め、従業員が自身の財務健全性を管理できるようにし、堅牢な分析と洞察によってビジネスをより深く理解できるようにします。

Heymarket

heymarket.com

Heymarket は、従業員と顧客の間で安全かつ信頼性の高いテキストメッセージを送信するための、非常に直感的なビジネステキストソリューションです。パーソナライズされたテキストメッセージを迅速かつ簡単に大規模に送信できるため、迅速な応答が得られ、顧客の関心を維持できます。 WhatsApp、Facebook、Instagram Messenger、Google の Business Messages、Apple Messages for Business など、すべてのビジネス SMS およびテキスト会話を 1 か所で管理します。ユーザーは Heymarket を愛しています!共有受信箱、スケジュールされたテキスト、自動返信、カスタムフィールドを備えた使いやすいテンプレート、ドリップキャンペーンなどは、Heymarket がカスタマーサクセス、マーケティング、営業、運用チームにとって最高の選択肢となる機能のほんの一部です。管理者や IT マネージャーは、Heymarket が実装が早く、管理が簡単で、エンタープライズグレードのセキュリティに真剣に取り組んでいることを気に入っています。 Heymarket は、SAML ベースのシングルサインオン (SAML SSO) と、SOC 2 Type 2、HIPAA、および TCPA 準拠のプラットフォームを提供します。

Aircall

aircall.io

Aircall は、販売およびサポートチーム向けに設計された顧客コミュニケーションおよびエンゲージメントプラットフォームです。これは完全にクラウドベースの音声ソリューションであり、使いやすく信頼性が高く、すべての CRM および Salesforce、HubSpot、Intercom、Slack、Gong などの重要なビジネスおよび会話ツールと統合されています。 Aircall は、強力なソフトウェアと献身的な人材の組み合わせを通じて、中小企業が生産性を向上させ、顧客と従業員の満足度を主要な成長原動力に変えるのを支援します。 Aircall は国際的な拠点を拡大し、現在 6 つのオフィスに 40 の国籍からなる 700 名を超える従業員を擁し、ビルトインの最も働きやすい職場の 1 つに選ばれました。 Deloitte Fast 500 リストの一部として、Aircall は 2022 年初めに年間 1 億ドル以上の経常収益を確保し、ケンタウロスの地位を獲得しました。

Vonage

vonage.com

Vonage (正式名 Vonage Holdings Corp.) は、アメリカの株式公開ビジネスクラウドコミュニケーションプロバイダーです。ニュージャージー州ホルムデルタウンシップに本社を置く同社は、Voice over Internet Protocol (VoIP) に基づく住宅用電気通信サービスのプロバイダーとして 2001 年に設立されました。 2020 年時点で、Vonage の連結収益は 12 億 5,000 万ドルと報告されています。2013 年から始まった一連の買収を通じて、以前は消費者中心のサービスプロバイダーだった Vonage は、B2B 市場での存在感を拡大しました。 Vonage の製品には、ユニファイドコミュニケーション、コンタクトセンターアプリケーション、通信 API が含まれます。

CallHippo

callhippo.com

CallHippo は、顧客とのつながりを支援する次世代のビジネスフォンシステムです。CallHippo は使いやすく、Power Dailer や自動通話分配などの高度な機能を備えた堅牢な機能を提供します。当社の広範なレポート機能とシームレスな統合により、販売チームとサービスチームは顧客と効果的に会話できるようになります。 CallHippo は、24 時間 365 日ワールドクラスのサポートを提供し、デスクトップおよびモバイルアプリからアクセスできるため、世界中の 5,000 社を超える企業から信頼されています。

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow は、野心的なチームが影響力のある AI エージェントを構築できるようにします。デザイナーや開発者に愛されている Voiceflow は、チームが協力して音声とチャットのエクスペリエンスを構築、テスト、出荷、測定、改善するのに役立ちます。 ClickUp や Instacart から JP Morgan Chase や The Home Depot に至るまで、中堅市場とフォーチュン 500 にまたがる会話型 AI 製品チームは、共同 AI エージェント構築プラットフォームとして Voiceflow を信頼しています。直感的なエージェントビルダーキャンバス、ナレッジベース、およびコンテンツ管理システムは、顧客エクスペリエンス全体に拡張できる高度な AI エージェントを出荷するための拡張可能な開発者ツールキットと組み合わされています。現在、世界中の 250,000 を超える野心的なチームが Voiceflow でエージェントを構築しています。

WATI

wati.io

顧客エンゲージメントを再考した Wati は、WhatsApp の Business API に基づいて構築された主要な会話プラットフォームです。当社の使いやすいソフトウェアは、100 か国以上の 8,000 以上の企業がパーソナライズされたリアルタイムの会話を大規模に提供できるようにします。革新的な AI ソリューションにより、私たちは企業のコミュニケーション方法を変革しています。 * 共有受信箱によりシームレスなコラボレーションが可能 * 強力な自動化により効率が向上します * ブロードキャストメッセージングで顧客を惹きつける * インテリジェントなチャットボットが即時サポートを提供します急成長を遂げている世界的な SaaS スタートアップ企業として、当社はテクノロジーを活用して企業と顧客の間に有意義な関係を構築することに情熱を注いでいます。当社の有能で意欲的なチームは、有意義な会話を通じて組織に力を与え、つながりを再定義するというビジョンによって団結しています。

Crisp

crisp.chat

Crisp は、企業がサポートを待っている顧客やリードと即座につながるのに役立つ、究極のオールインワンマルチチャネルカスタマーサポートプラットフォームです。 Chrisp は、急速に進化する一連のツールを使用して、会話を利用して超成長を実現することで、顧客主導の革命を通じて企業を導いています。顧客は Crisp を使用して、潜在的な顧客に最新の顧客ライフサイクルエクスペリエンスを提供し、より質の高いリードを獲得し、顧客サポートを強化し、顧客満足度を向上させ、世界的な収益増加につながります。今すぐ無料で始めて、crisp.chat で Crisp を使用する 400,000 の企業に参加しましょう。簡単な UX を使用して、企業は社内全員向けの共有受信トレイを構築できます。 Crisp は、マルチチャネルのカスタマーサポート戦略を管理するためのワンストップです。 Crisp の使用中は、以下にアクセスします。 - ウェブサイトチャットウィジェット - AI チャットボットソフトウェアとスクリプト化されたチャットボットビルダー - ナレッジベースソフトウェア - 点滴キャンペーンソフトウェア - CRMソフトウェア - ライブ翻訳 (顧客の言語でネイティブのように話します) - MagicType (顧客が入力している内容をリアルタイムで確認) - 画面共有 (追加のプラグインは必要ありません) - 複数の統合 (Slack、WordPress、Shopify、WooCommerce、Adobe Commerce、Zapier、Hubspot、Salesforce、Jira、Trello など) - その他多くの機能

Planday

planday.com

Planday は、ほぼあらゆる規模および業種のシフトベースの企業が従業員を 1 つの Web ベースシステムで管理できるようにする従業員管理プラットフォームです。従業員のスケジュール、労働時間、シフトの切り替え、休暇申請、給与計算をすべて 1 か所で管理します。 Planday には従業員コミュニケーション機能が完全に統合されているため、管理者は従業員にテキストメッセージや電子メールをすばやく送信できます。

Adversus

adversus.io

Adversus は、発信通話を合理化し、手動プロセスを自動化し、貴重な洞察を提供するアウトバウンド自動ダイヤラーです。 Adversus を使用すると、多数の機能を使用してダイヤル戦略をカスタマイズできます。プレディクティブ、プログレッシブ、または手動ダイヤルのいずれかを選択するか、それらを組み合わせてください。ワークフローの改善と時間の最適化のための Adversus ツールを使用して、管理者と従業員の日中のすべての活動を容易にします。

Lattice

lattice.com

Lattice は、すべてのツール、ワークフロー、洞察をまとめて、組織が勝利する文化の中で熱心でパフォーマンスの高い従業員を育成できるよう支援する人材管理プラットフォームです。継続的なパフォーマンス管理、従業員エンゲージメント調査、報酬管理、およびキャリア開発ツールを 1 つの接続されたソリューションに組み合わせることで、Lattice は、人事チームと人事チームが使用する強力な人材分析を提供して、影響力のあるビジネス成果を推進できます。 Inc. の急成長非公開企業 500 社のリストに 3 年連続でランクインし、従業員の 99% から働きやすい場所として評価されている Lattice は、Slack、Cruise、Reddit を含む世界中の 5,000 以上の顧客にサービスを提供しています。

Botpress

botpress.com

Botpress は、ChatGPT チャットボットを構築するための生成 AI プラットフォームで、ユーザーは OpenAI の最新の LLM と GPT を活用した直感的な構築エクスペリエンスでチャットボットを作成できます。このプラットフォームは、GPT ネイティブエンジンや次世代チャットボットエディターを提供する Conversation Studio など、幅広い機能を提供します。さらに、プラットフォームは、ユーザーがチャットボットを他のツールやサービスと統合するために使用できる統合の最大のコレクションであるハブで構成されています。また、ドキュメント、ビデオチュートリアル、SDK、Discord のコミュニティフォーラムなどのさまざまなリソースも提供します。 Botpress Cloud は、ユーザーがチャットボットをより迅速に構築およびデプロイするために試すことができるプラットフォームの新機能であり、ビジュアルフローエディターは、ユーザーの会話に命を吹き込むことができる直感的なビジュアルフローエディターを提供します。このプラットフォームは、最大のチャットボットオープンソースコミュニティを活用したさまざまな事前構築済みの統合とスキルも提供し、ユーザーが構築プロセスを高速化できるようにします。ユーザーは、分析、誤解、センチメント分析からのプラットフォームの洞察を活用して、チャットボットを継続的に改善できます。さらに、Botpress は、ユーザーがどこにいても対応できるよう、すべてのチャネルにワンクリックでデプロイすることができます。 Botpress は何千もの組織から信頼されており、ショッピングコンパニオン、ヘルスボットテンプレート、銀行サポート、IT アシスタント、通信料金請求アドバイザー、フィットネスフレンド、HR ヘルパー、言語講師チャットボットなどのさまざまなテンプレートを構築しています。全体として、Botpress は、チャットボットの構築と展開をより迅速かつ簡単に行うためのさまざまなツールと機能を提供します。

Relevance AI

relevanceai.com

Relevance AI は、企業が AI 人材を構築および管理できるように設計された包括的なプラットフォームです。販売やマーケティングから顧客サポートや運用に至るまで、幅広いタスクを自動化できる AI エージェントを採用するためのツールとソリューションを提供します。このプラットフォームはノーコードビルダーを提供するため、高度な技術スキルを必要とせずに、誰でも簡単に強力な AI エージェントを作成してデプロイできます。

ContentStudio

contentstudio.io

企業、代理店、マーケティング担当者にとっての究極の強力なツールである ContentStudio を使用して、ソーシャルメディアとコンテンツ戦略を刷新します。コンテンツ作成プロセスを合理化し、オンラインでの存在感を高めます。 ContentStudio は単なるツールではありません。これは、すべてのソーシャルプラットフォームやブログプラットフォームにわたってコンテンツマーケティングを向上させるための完全なソリューションです。当社の Web サイトにアクセスしてください: https://contentstudio.io ContentStudio を選ぶ理由?その理由は次のとおりです。コンテンツ作成のスピードアップ: AI を使用して高品質のコンテンツを最大 10 倍の速さで作成し、ソーシャルメディアチャネルが常に魅力的な投稿で賑わうことを保証します。オールインワンプラットフォーム: 複数のツールを使いこなす必要はありません。 ContentStudio は、コンテンツの発見から公開まで、すべてを 1 つ屋根の下に提供します。トレンドのコンテンツを発見: 時代の先を行きましょう。高度なアルゴリズムを利用して、視聴者の共感を呼ぶトレンドのトピックを発見します。シームレスなチームコラボレーション: コンテンツ戦略を簡単に計画し、実行します。プラットフォーム内でチームやクライアントとシームレスにコラボレーションできます。簡単なスケジュール設定: コンテンツカレンダーを自動化します。事前に投稿をスケジュールしておけば、手間をかけずに一貫したオンラインプレゼンスを維持できます。洞察力に富んだ分析: ホワイトラベルレポートを使用して、情報に基づいた意思決定を行います。意味のある分析を深く掘り下げて、何が機能するのかを理解し、戦略を洗練させます。統合受信トレイ: すべてのやり取りを 1 か所で管理します。あらゆるチャネルでコメントやメッセージに即座に応答します。 ContentStudio は単なるツールではありません。デジタルエクセレンスのパートナーです。ソーシャルメディア戦略を変革し、これまでにない成長を体験してください。 ContentStudio のパワーを活用して、コンテンツを主役にしましょう。

HotSchedules

hotschedules.com

HotSchedules は、スケジュールを管理し、チームとコミュニケーションを図るための最も速くて簡単な方法であるため、レストランおよびホスピタリティ業界をリードする従業員スケジュールソリューションです。モバイルアプリでワンクリックでシフトを交換、選択、または解放できるため、チームメンバーはこれを気に入っています。ワークライフバランスは、より多くの時間が必要な場合は自動的にシフトを取得し、そうでない場合は休暇を申請することで簡単に管理できます。カレンダーの同期、通知、メッセージングにより、チームは常につながり、スケジュールの変更について最新の情報を得ることができます。マネージャーは、スケジュールを作成する際の時間の節約と、シフト変更のワンクリック承認を高く評価しています。労働力予測およびコンプライアンス管理機能は、管理者がコストを管理し、コンプライアンスリスクを最小限に抑えるのに役立ちます。そして最も重要なことは、ブロードキャストや 1 対 1 のメッセージングでつながりを保つことが、幸せで生産的なチーム文化を生み出すことです。 HotSchedules は、Fourth Intelligence プラットフォームを活用した完全な労働力管理ソリューションの一部です。追加モジュールには次のものが含まれます。勤怠管理 - 統合アプリを使用して給与計算を迅速かつ正確に処理し、休憩の欠如や残業などの例外にフラグを立てながら、集計されたパンチデータを生成します。食事、休憩、予測スケジュールに関する特別な給与計算に準拠した給与を維持します。ジオフェンシングおよび時間外および打刻欠勤アラート用の WebClock オプションを追加すると、さらなる節約が実現します。 LogBook - ゴールドスタンダードの Manager's Redbook をベースにした当社のデジタル LogBook は、シフトメモ、タスクリスト、メッセージなどを統合して、際限なくやり取りする必要をなくします。シフト間で重要な情報を伝達し、携帯電話から直接タスクを割り当てることで、従業員のパフォーマンスと説明責任が向上します。労働予測 - よりスマートなスケジュール設定により、コストを節約し、同時にエクスペリエンスを向上させます。マネージャーは、次のレベルの予測ソリューションを使用して、予測時間、スケジュール時間、予算時間、実際の時間の間でより高い精度を維持します。稼得賃金アクセス/オンデマンド支払い – Fuego は、HotSchedule ユーザーのみが利用できるオンデマンド支払いアプリです。 2023 年に最も要望の多い福利厚生の 1 つである EWA を導入した雇用主は、低所得者やチップのない従業員の経済的負担を軽減するだけでなく、定着率が 20 ～ 40% 増加し、欠勤シフトが減少し、雇用主の雇用を削減することができます。紙の小切手の使用 - すべて追加費用はかかりません。レポートと分析 - 当社の完全なレポートと分析ソリューションは、スケジュール、勤怠、労働予測、POS データを 1 か所に統合することで、運用上の洞察を明らかにします。すぐに使えるダッシュボードにより、地域または企業分析用に集計された労働データが明らかになり、店舗レベルのレポート機能により、マネージャーはシフトごとに KPI を追跡できます。

Front

front.com

Front は、企業が顧客を喜ばせ、チームを関与させ、より強力なビジネスを構築するのに役立つ最新の顧客サービスプラットフォームです。彼らは、あらゆる顧客コミュニケーションチャネルにわたるリアルタイムのチームコラボレーションのためにヘルプデスクを再考し、AI と自動化によってヘルプデスクを強化して、問題を解決し、チームがより迅速に作業できるようにしました。顧客は、シンプルで即時の答えを探している場合でも、最も複雑な問題についての個別のサポートを探している場合でも、優れたサービスを利用でき、顧客エクスペリエンスを最適化するためにビジネスに必要な分析と洞察を得ることができます。 ClickUp から Branch Insurance、Echo Global Logistics から Reed & Mackay まで、あらゆる形態や規模の 8,500 を超える企業が、Front を利用して、顧客を獲得し生涯維持する革新的なサービスを提供しています。

Calamari

calamari.io

Calamari は、休暇管理と出席状況の追跡に役立ちます。 PTO計算を自動化します。出勤/退勤を記録するためのさまざまな方法。 Google Apps、Slack、Jira、Office 365と統合

Missive

missiveapp.com

Missive は 2015 年にカナダのケベックシティで設立されました。現在、共同創設者 3 名と従業員 2 名で構成されています。 Missive は、チームの受信トレイとチャットを 1 つの屋根の下に提供するアプリです。チームのコミュニケーションを一元化するためのコラボレーションを念頭に置いて構築されました。 Missive には多くの機能がありますが、そのうちの 4 つの重要な機能が提供されています。 - チームの受信箱。 - 内部チームチャット。 - ワークフローを自動化するためのルール。 - 統合。

Nas.io

nas.io

メンバーシップ、デジタル製品、有料イベントなど。コミュニティ主導のビジネス向けに一から設計されています。

Synthesys

synthesys.io

Synthesys プラットフォームは、AI オーディオビジュアルコンテンツを制作する必要性を認識した言語学者および AI の専門家と、旬の声優およびビデオ俳優によって開発されました。私たちは、パーソナライズされたコンテンツと合成メディアがコンテンツの未来であると信じています。貴重なコンテンツが迅速かつ簡単に共有される文化を作り出すことは、私たちの使命の不可欠な部分です。フリーランサー、企業、その他のグループ向けです。 AI ナレーションと AI ビデオジェネレーター。俳優、カメラ、オーディオ機器の雇用にお金をかけずに、次のプロフェッショナルなオーディオビジュアルコンテンツを制作します。

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work は、電話、ビデオ、メッセージングのためのオールインワンのコラボレーションハブです。すべての従業員に堅牢で安全なユニファイドコミュニケーションとコラボレーションエクスペリエンスをもたらし、どこからでもどのデバイスでもより多くの作業を行える利便性を実現します。 8x8 Work は、ビジネスコミュニケーションシステムの品質と信頼性を向上させます。 - 最新のクラウドベースの電話システムでビジネスに競争上の優位性をもたらします。 99.999% の稼働時間 SLA 保証に裏打ちされた、55 か国以上をカバーする業界トップクラスのグローバルカバレッジ。 - オフィスでも外出先でも、受賞歴のある音声品質、強力な分析、すべての場所を管理するための単一の管理プラットフォームを利用できます。 - ビジネスコミュニケーションのすべてのニーズに 1 つのアプリを使用します。ベンダーを統合して IT 管理を簡素化し、働き方、場所、デバイスに関係なく従業員の効率と生産性を向上させます。 - 準備ができたら、8x8 XCaaS プラットフォームにシームレスに拡張し、8x8 を音声、ビデオ、チャット、コンタクトセンター、API のワンストップショップにします。 - 8x8 は、業界をリードするさまざまなセキュリティおよびサードパーティのコンプライアンス認証を維持しており、当社のセキュリティプログラムは、お客様のデータの機密性、完全性、可用性を保護するように設計されています。 - 8x8 は長年にわたりクラウドコミュニケーションのリーダーであり、当社の 30 年の歴史にはイノベーションが深く根付いています。当社は、サービス、インフラストラクチャ、UX デザインと機能のさまざまな側面をカバーする 300 件を超える特許を取得しています。 8x8 Work の機能には次のものが含まれます。 - 音声、ビデオ、インスタントメッセージングを使用したデスクトップおよびモバイルデバイスからのオールインワンコラボレーション。 - エンタープライズグレードの PBX 機能には、ボイスメール、文字起こし、ビジネス SMS/MMS、ファックス、緊急サービスなどが含まれます。 - マルチレベルの自動応答と柔軟なコールルーティングルールとフロー。 - 部門レベルのコールキューと効果的なキュー管理機能。 - Web ブラウザ、デスクトップ、またはモバイルデバイスから、最大 500 人の参加者が参加する大規模なビデオ会議をスケジュール、主催、管理します。全社的な会議やタウンホールなど、さらに大規模な会議を YouTube で直接ライブストリーミングできます。 - 会議中のチャット、仮想背景、録音、投票、ブレイクアウトルーム、ライブ翻訳とクローズドキャプション、AI が生成した重要なハイライトや重要な瞬間の会議後の概要。 - 1 対 1 またはグループのプライベートおよびパブリックチャットルーム。プレゼンスステータスを設定し、リンクやファイルを共有し、以前に共有したドキュメントにすばやくアクセスします。 - すべてのインタラクションから履歴データとリアルタイムデータを取得する組み込み分析を使用した、コーチングおよび音声分析機能と実用的なビジネスインサイト。 - Salesforce、ServiceNow、Microsoft Teams を含む 40 以上のエンタープライズアプリとのすぐに使える統合。 Microsoft エコシステムを標準化する企業に最適なテレフォニー統合オプション。 - ユーザーの生産性を向上させるために、IT 管理者や受付係などの組織の主要な役割向けに構成され、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

Hubstaff

hubstaff.com

Hubstaff は、従業員のポジティブなエクスペリエンスを確保しながら、リモート、ハイブリッド、社内チーム全体の生産性を向上させるように設計された最先端の労働力分析ソフトウェアソリューションです。 Hubstaff は 30 以上のアプリと統合されているため、ビジネスをより効率的に運営できます。時間追跡、スクリーンショット、アクティビティ追跡、URL とアプリの追跡、従業員分析メトリクス、自動給与計算と請求書発行、スケジュール設定、GPS と位置の監視、タイムシートなどの機能を使用して、作業がどのように行われているかを確認できます。 Mac、Windows、Linux、Chrome、iOS、Android で利用可能です。私たちの使命は、誰もが仕事で最も生産的な一日を過ごせるよう支援することです。この取り組みは、全員にとって充実した作業環境を損なうことなく、最高のパフォーマンスを優先することを意味します。 Hubstaff が組織の効率と成功にもたらす変革的な影響を体験してください。 Hubstaff がお客様のビジネスにとってどのようにして貴重な資産となったかを以下に示します。 - 生産性の向上: PTO プロセスをシームレスに自動化することで、生産性の 5% という驚くべき向上を達成しました。 - 戦略的なリソースの割り当て: Hubstaff の導入により、人員 10 人相当の人員が節約され、業務効率が向上しました。 - ビジネスの勝利と収益の向上: 新しいビジネスチャンスを獲得し、財務収益を大幅に向上させるのに役立ちます。 - ゼロダウンタイム: ゼロダウンタイムで中断のない操作を実現し、継続的でスムーズなワークフローを保証します。 - 効率的な給与計算および人事プロセス: すべての給与計算および人事プロセスを合理化し、管理オーバーヘッドを削減し、正確性を確保します。 - プロジェクトのコスト削減: さまざまなプロジェクトで 10% ～ 25% の大幅なコスト削減を実現し、全体的な収益性を向上させます。 - 顧客価値の向上: 顧客に提供される価値が 30% という大幅な増加を達成し、サービス水準が向上しました。 - タスクの最適化: 無駄なタスクを排除し、全体的なリソース使用率を向上させることで、25% のコスト削減を実現します。 - 採用コストの削減: 採用コストを 25% 削減し、不適切な採用に伴うリスクを軽減し、採用プロセスを最適化します。 - 従業員の定着率: 優秀な人材に迅速な昇進に必要なデータを提供し、従業員の定着率を向上させます。 Hubstaff は、お客様が卓越性を追求する上で極めて重要なツールであることが証明されており、さまざまな業務運営にわたって目に見える成果をもたらしています。 Hubstaff で未来の働き方を実現しましょう!