Faraday

Faraday は、顧客の行動の予測に焦点を当てた AI 主導のプラットフォームです。既存のビジネス スタックと統合して、顧客エンゲージメントと行動の予測に特に重点を置き、データ主導の意思決定を促進します。 このプラットフォームの機能には、組み込みの消費者データ機能、スタック統合、AI 安全性、開発者対応 API、プライベート クラウドとパブリック クラウドの両方の展開オプションが含まれます。 このプラットフォームは顧客関連データを収集して、消費者の行動を包括的に理解します。このようなデータは 1,500 を超える消費者属性に及ぶ可能性があります。 ファラデーは、GBT や GenAI などのさまざまな種類の予測アルゴリズムを使用して、顧客の次のアクション、潜在的な支出、解約予測などを予測します。 モデルに存在する可能性のあるバイアスが特定されて処理され、AI 予測の公平性と説明可能性が促進されます。ファラデー氏は、SOC-2、NIST 800-53、CCPA、HIPAA などへの準拠を含むセキュリティとプライバシーも強調しています。 このツールの目標は、企業が洞察に満ちた意思決定を行い、顧客エンゲージメントを向上させ、最終的には予測的なビジネス戦略を強化できるようにすることです。