ページ 11 - 代替案 - Tidio

Chatling

chatling.ai

AI を活用したチャットボットでビジネスを強化し、コーディングの専門知識を必要とせずに、顧客満足度を向上させ、売上を促進し、即座に応答し、時間を節約します。 Chatling を使用すると、コーディングを必要とせずにカスタム チャットボットを即座に構築し、任意の Web サイトに展開できます。

CM.com

cm.com

今日、世界中の人々が携帯電話を介してつながっています。一日中、毎日。企業とその顧客は、モバイル チャネルを通じて相互に通信するための、より効率的で顧客中心の方法を求めています。会話型コマースはまさにそれを約束します。まさに顧客のいる場所にいることができます。会話型コマースは、一般的なメッセージング チャネル、データ ツール、支払いソリューションをすべて賢く組み合わせたものです。これにより、顧客は企業に連絡し、お気に入りのメッセージング チャネル内で購入までの経路を完了することができます。技術的な障壁なく、モバイル上で顧客と充実した効率的な顧客中心の会話を実現します。 CM.com は、SMS、RCS、WhatsApp Business、Apple Business Chat などのメッセージング チャネルと、顧客データ プラットフォームやその他のプラットフォーム機能のスマートな組み合わせを提供します。 CM.com は、統合された支払い機能を備えた世界初のクラウド コミュニケーション プラットフォームの 1 つです。 CM.com プラットフォームは API および Web アプリ経由で使用できます。

HelpSpace

helpspace.com

長年にわたり、私たちはフリーランスとして働き、お客様の日常の問題をサポートしてきました。私たちは、自営業や小規模組織向けのサポート ソフトウェアとして、手頃な価格で実用的なソリューションを見つけることに挑戦しました。一方で、それは私たちをイライラさせましたが、同時に、解決策を生み出す動機にもなりました。こうして HelpSpace が誕生しました。当社のソフトウェアは、顧客の日々のサポート要求に迅速かつ専門的なソリューションを求めている新興企業や中小企業に最適です。また、私たちは文書化も非常に重視しています。ユーザーはナレッジ データベースをすぐに検索でき、顧客はさらに詳しく学んだり、説明書やブログを閲覧したりできます。私たちは次の 4 つのポイントを強調します。 - わずか数分で迅速かつ簡単なヘルプ デスク ソフトウェアをセットアップ - 低投資で高いメリット - 使いやすく直感的 - 顧客は新しい効率性を気に入るでしょう

Froged

froged.com

Customer Engagement プラットフォームでは、ビジネスを拡大するための最適なツールを使用して顧客と有意義な関係を構築できます。単一プラットフォームで最高のビジネス メッセンジャー、ナレッジ ベース、アプリ内メッセージ、高度な自動化などを備えています。

Jaweb

jaweb.me

Jaweb.me は、カスタマー サービス、電子商取引、銀行、教育など、さまざまな業界向けに AI を活用したチャットボット サービスを提供する Web サイトです。 Jaweb は、カスタマー サポート エクスペリエンスを自動化および強化する、AI を活用したチャットボット プラットフォームを提供します。チャットボットは、顧客の問い合わせや問題の最大 80% を処理し、解決時間を短縮するように設計されています。このプラットフォームは、インテリジェントでパーソナライズされたインタラクションを通じて販売コンバージョン率を高め、顧客エンゲージメントを高めると主張しています。

BotPenguin

botpenguin.com

強力で使いやすいチャットボット ビルダーをお探しですか? BotPenguin 以外に探す必要はありません。 AI を活用したチャットボット ビルダーを使用すると、コーディングを必要とせずにチャットボットの作成と展開を簡単に行うことができます。 BotPenguin チャットボットは、従来の顧客サービスの数分の一のコストで、顧客の質問に答え、リードを獲得し、24 時間体制で顧客サポートを提供できます。さらに、使いやすい統合システムを通じてすべてを管理できます。 当社はオムニチャネルの顧客エンゲージメント ソリューションをほぼゼロのコストで提供します。 e コマース企業は、Botpenguin の Chatbot を使用した WhatsApp 自動化を使用して、顧客サービス エクスペリエンスを向上させ、ブロードキャスト広告をプッシュできます。 電子商取引分野は今後数年間でさらに成長するでしょう。オンライン販売者が成功するには、機会と利用可能なテクノロジーを最大限に活用する必要があります。特定のプロセスを自動化することで、小売業者は確実に最良の結果を得ることができ、顧客満足度を向上させることができます。 Botpenguin のチャットボットは、電子商取引業者が退屈だと感じる仕事の一部の側面を排除し、ビジネスの他の側面に集中する時間を確保するのに役立ちます。 時々、私たちはカスタマーサービスや電子商取引のプロセスで迷ったり混乱したりすることがあります。どのようなカスタマー ケア プロセスであっても、Botpenguin の Chatbot はカスタマー エクスペリエンスの向上を支援します。ボットは、FAQ、e コマース製品の詳細、チュートリアルなどの豊富なコンテンツを利用して顧客をガイドできます。 Botpenguin のチャットボットは、顧客が新製品を発見したり、カスタマー サービスをリクエストしたり、予定を立てたりするのに役立ちます。

Evie

evie.ai

Evie は世界最高の AI 採用コーディネーターであり、採用担当者が人間味を保ちながら面接のスケジュール設定という時間のかかる作業を引き継ぐのを支援します。シーメンスの人材獲得コンサルタントであるマルタ ブロックウェルは、Evie について次のように述べています。これにより、候補者の発掘などの本当に重要なタスクに集中することができ、当社に入社する優秀な人材の選別により多くの時間を費やすことができました。また、Evie を使用して適切な情報 (添付ファイル、説明書など) を候補者や採用担当者に自動的に送信することで、さらに時間を節約し、すべての候補者と面接官に一貫したエクスペリエンスを提供しています。 Evie はまた、候補者とのやり取りも良好で、候補者にスムーズなエクスペリエンスを提供してくれました。 Evie チームは信じられないほど反応が良く、一緒に仕事をするのが楽しいです。」自動化されていても、今日の採用担当者は依然として面接をやりくりし、候補者を魅了し、人材獲得戦争に勝つのに苦労しています。採用担当者の 54% は、面接スケジュールの自動化を望んでいます。 AI を活用したクラス最高の面接スケジューリングである Evie を使用して、採用担当者を面接スケジューリングの苦痛から解放し、面接官と候補者間の共同作業を可能にし、次のことを実現します。 • 面接のスケジューリングが 10 倍高速化 • 再スケジュールが 2 倍削減 • 1 回の面接で 30% の時間を節約リクルーターズ デー デモと無料トライアルのスケジュールを設定するには、[email protected] に連絡してください。

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg は、人工知能 (AI) と豊富なメッセージング チャネルを使用して、ビジネス向けの革新的な会話エクスペリエンスを作成することを専門としています。 当社のプラットフォームは、SMS、RCS (リッチ コミュニケーション サービス)、Google のビジネス メッセージ、ソーシャル メディアなどの異種コミュニケーション チャネルを 1 つの統一インターフェイスに統合し、企業が顧客とより効果的に関わることを可能にします。 これらのソリューションは、企業が顧客サービスを向上させ、エンゲージメントを強化し、販売を促進し、全体的な効率を向上させるのに役立ちます。 さらに、NativeMsg は、顧客の行動や対話パターンに関する洞察を提供する分析およびレポート機能を提供します。このプラットフォームは既存の CRM システムと統合できるため、企業は顧客との会話をより効率的に追跡および管理できます。 これらのソリューションはチャットボットと AI を中心に構築されており、シームレスかつパーソナライズされた即時的な対話を実現し、24 時間年中無休で利用できます。 当社のテクノロジーは拡張性と柔軟性を備え、ビジネスの成長とさまざまな業界にわたるニーズの変化に確実に対応できるように設計されています。

Mevo

usemevo.com

Mevo は、ルールベースおよび AI を活用したオプション、多数のテンプレートなどが付属する、使いやすいチャットボット ビルダーです。 Mevo を使用すると、ユーザーフレンドリーなドラッグ アンド ドロップ インターフェイスのおかげで、コーディングの経験がなくても、チャットボット ページを構築して公開し、ポップアップとしてランディング ページに数分で統合できます。 Mevo は、エンゲージメント分析、セッションのリプレイ、CSV 形式でのデータのエクスポート機能など、情報収集エクスペリエンスをよりスムーズにするさまざまな機能を提供します。 独自のブランディングでチャットボットをカスタマイズし、応答がない場合にボットが使用する初期メッセージとフォールバック メッセージを設定することもできます。

Arconar

arconar.com

Arconar は、人工知能モデルに基づくさまざまなモジュールを通じて正確なコンテンツ結果を取得できる人工知能モジュール マーケットプレイスです。マーケットプレイスには、Google 広告の作成、Instagram 広告の作成、ブログ投稿の作成、電子商取引サイトの商品タイトルの作成など、ユーザーのニーズに合わせたモジュールや、他のさまざまなツールが含まれています。

Hyversa

hyversa.com

GooChat は、サポートを合理化し、顧客エクスペリエンスを向上させる強力な顧客サポート ソフトウェアです。ライブ チャット、FAQ、チャットボット、ビデオ チュートリアルがすべて 1 つの便利なプラットフォームにまとめられているため、一流のサポートを提供しながら時間とリソースを節約できます。 GooChat はあらゆる規模や業界の企業に適しており、顧客満足度を向上させ、ビジネスの成功を促進するための完璧なソリューションです。

GOVX

govx.com

数千の大手ブランドが GOVX ID を使用して、小売サイトやチケット販売 Web サイトでの限定割引の対象となる顧客の資格を即座かつ安全に確認し、資格のない顧客による不正使用から自社を保護しています。検証は迅速かつ包括的で、必要なのは 1 回だけです。 GOVX ID を使用すると、顧客は再認証する必要がなく、価値の高いリピート購入者の可能な限り最高のコンバージョン率が得られます。 GOVX ID は、あらゆる Web サイトに簡単かつシームレスに統合されます。モバイル対応で、すべてのデバイスで完全に応答し、OAuth 2.0 プロトコルと JWT 認証を使用して安全に顧客データを保護します。検証エクスペリエンスはブランディングとメッセージングに合わせて完全にカスタマイズ可能で、ターゲットとする特定のグループに検証を制限できます。 Shopify 販売者の場合、認証はさらに簡単です。 Shopify でナンバーワンの軍事割引アプリである GOVX Shopify アプリのおかげで、文字通り数回クリックするだけで軍務コミュニティに感謝の気持ちを伝えることができます。 GOVX ID は、GOVX と提携する 3 つの方法のうちの 1 つにすぎません。大手消費者ブランド、プロ スポーツ チーム、エンターテイナー、旅行パートナーなどが、GOVX クローズド チャネル e コマース マーケットプレイスを毎日活用して、750 万人を超える会員という価値のある熱心な視聴者にリーチしています。複数の統合オプションがあるため、簡単に始めることができます。多くのブランドはまた、GOVX マーケティング サービス ソリューションを使用して、熱心な GOVX メンバー コミュニティ内で自社の製品やサービスを拡大すると同時に、サービスに携わる人々へのサポートを強化しています。貴社のビジネスに最適なパートナーシップのオプションを検討するには、今すぐ GOVX チームにお問い合わせください。

Stunning

stunning.so

Stunning.so は、Web サイトの作成とコンテンツ生成のプロセスを合理化するように設計された革新的なプラットフォームです。人工知能を活用することで、シンプルで直感的なインターフェイスを通じて、カスタマイズされた Web サイトを構築し、ソーシャル メディア向けの魅力的なコンテンツを作成するためのシームレスな方法をユーザーに提供します。 このツールは、強力なオンライン プレゼンスを迅速かつ簡単に確立するための効率的なソリューションを求める企業に最適です。 Stunning.so は起業家や中小企業に最適で、デジタル マーケティング戦略を強化するためのユーザーフレンドリーなテクノロジーを重視しています。

Akooda

akooda.co

Akooda は、企業に社内デジタル フットプリントの包括的な理解を提供する画期的な Ops Intelligence プラットフォームです。 AI を活用した Akooda のエンジンは、プロセス、人材、顧客、リソースなどのコア ビジネス要素を分析し、重要なビジネス上の質問に答える洞察を提供します。 このプラットフォームにより、チームはシームレスに接続して共同作業できるようになり、運用が合理化され、より迅速な意思決定が可能になります。Akooda は既存の SaaS ツールと統合されているため、手動でのデータ入力の必要性がなくなり、すべてのビジネス ユニットと分野が効果的にコミュニケーションできるようになります。 このプラットフォームはセキュリティとプライバシーを優先し、データ保護を維持しながら生産性を向上させる重要なツールを提供します。Akooda を使用すると、ユーザーは通信チャネル、プロジェクト管理アプリ、HRIS システム、CRM プラットフォームなど、会社のデジタル フットプリント全体の情報に迅速にアクセスできます。 リアルタイムのアラートは異常と潜在的な問題をユーザーに通知し、問題に積極的に対処できるようにします。カスタマイズ可能なダッシュボード、メトリクス、イベント、目標により、顧客離れや価格設定などの主要なビジネス領域を深く理解できます。Akooda は、本当に重要なものに焦点を当てるように設計されており、ユーザーごとにパーソナライズされた重要な情報の厳選されたビューを提供します。 このプラットフォームは既存のワークフローとシームレスに統合し、Slack などの人気ツールのプラグインを提供し、チームのスムーズな移行を保証します。満足した顧客からの証言は、業務効率、意思決定能力、リソース割り当ての改善における Akooda の有効性を強調しています。 Akooda は、隠れた機会を明らかにし、実用的な洞察を提供することで、企業がペースの速いデータ主導型の環境で成長できるように支援します。全体として、Akooda はオペレーション インテリジェンスに革命をもたらし、企業が内部プロセスについて深い洞察を得てビジネスを推進するために必要なツールを提供します。成功。

BotSpace

bot.space

BotSpace は、Whatsapp でのカスタマー サポートとエンゲージメントを自動化するための、企業向けの初期段階の急成長している B2B プラットフォームです。 WhatsApp の Business API に基づいて構築された最先端の顧客エンゲージメント ソフトウェアを通じて、企業はパーソナライズされた会話を行い、簡単にアクセスでき、リアルタイムかつ大規模に顧客と関わることができるようになりました。 これは、すぐに構築して実行できる BotSpace の使いやすいプラットフォームによって可能になります。その結果、中小企業はこのプラットフォームを急速に受け入れ、立ち上げからわずか 1 年以内に 13 か国の数千の顧客が BotSpace を使用するようになりました。

Arena

arena.im

Arena は、どこにいても信頼できるライブ視聴者を構築するために、ファーストパーティ データを活用した次世代のライブ エンゲージメント ツールを開発しています。当社のソリューション (ライブ チャット、ライブ ブログ、アリーナ ペルソナ) は、ソーシャル メディアで最も人気のある機能を活用して、管理するあらゆるプラットフォーム上で深いエンゲージメントを迅速に生み出します。 20,000 人を超える顧客が、Web、アプリ、ライブ イベント (または 3 つすべて) で視聴者を集め、コンテンツ、コミュニティ、コマースに参加できるアリーナを信頼しています。

Zendo

getzendo.io

Zendo は、カスタム、製品化からサブスクリプションに至るまで、販売サービスを合理化するためのオールインワン ソフトウェアです。起業家や代理店が自動化の助けを借りて内部プロセスをスピードアップするのに役立ちます。独自のワークフローを作成し、請求書を自動的に生成し、顧客が簡単に購入できるプロフェッショナルなサービス カタログを提供します。これは、ダッシュボードの代わりにチャットを業務の中心として提案するシンプルでエレガントなソリューションであり、新しいクライアントのリクエストごとに会話スレッドが作成されます。見積書、請求書、支払い、メッセージを送信する場所です。タブやアプリ間の切り替えを完全に忘れて、すべてを 1 か所で実行できます。 Zendo は、カスタム ドメインからブランド カラー、さらには独自のパーソナライズされたチャットボットまで、さまざまなホワイト ラベル オプションを使用して独自のものにすることができます。この使いやすく直感的なソフトウェアでチームを集め、ビジネスを成功させましょう。

Memberful

memberful.com

メンバーシップを活用してあなたの情熱を収益化しましょう。 独立系クリエイター、出版社、教育者、ポッドキャスターなどのためのクラス最高のメンバーシップ ソフトウェア。

Persana AI

persana.ai

AI を活用した超強力なセールス インテリジェンス YCombinator の支援を受けて、AI 主導の販売強化のパートナーである Persana AI で未来に飛び込みましょう。私たちは、お客様の販売結果を拡大し、収益を大幅に増やすためにここにいます。 ハイライト: * AI オートメーション: データ駆動型の洞察により、意図の高い見込み客を発見します。 * パイプラインの強化: 応答率の向上により、取引を 2 倍の速さで成立させます。 * シームレスな統合: Salesforce、Hubspot、Outreach などと同期します。 * ハイパーパーソナライゼーション: AI によって生成された何百もの電子メールを迅速に作成します。 * 統合 AI ワークフロー: 動作を監視し、タスクを自動化し、洞察を活用します。 * 戦略的アウトリーチ: 見込み客を監視し、プロモーションを追跡し、大規模なメッセージを送信します。 利点： - ピンポイント分析で理想的なリードをターゲットにします。 - 上位のリードに対するマーケティング支出を最適化します。 - インスタントスコアリングでコンバージョン率を高めます。 - 販売を合理化し、意思決定者を見つけ、チャンピオンを追跡します。 販売アプローチを変革した何百もの満足したユーザーや企業に加わりましょう。 Persana AI で未開発の収益の可能性を解き放ちましょう!

Replyco

replyco.com

Replyco は、すべての顧客メッセージを 1 つの直感的な受信箱に集中させる e コマース ヘルプデスク プラットフォームです。タスクを自動化し、ワークフローを合理化し、わずかな時間で優れた顧客サポートを提供します。

DevRev

devrev.ai

DevRev は、SaaS およびテクノロジー企業専用に構築されたプラットフォームで、バックオフィスの開発がフロントオフィスの顧客関係の急速なペースに合わせられるように支援します。私たちの使命は、エンド ユーザー、サポート エンジニア、製品マネージャー、開発者を団結させ、最も重要なことを簡単に実行できるようにし、製品と顧客中心の文化を全社的に構築することです。汎用ツールとは異なり、DevRev はコラボレーション、検索、GenAI、分析に対して空白のキャンバス アプローチを採用し、SaaS 企業が継続的な開発、ロードマップ、優先順位付け、カスタマー エンジニアリングなどにより、ビジネスに最大の影響を与えるためにより迅速に出荷できるようにしました。 DevRev は何千もの企業の部門全体で使用されており、ツールと共存または置き換えることができ、情報の対称性をもたらし、コラボレーションを合理化し、チームを統合します。 DevRevは2020年10月に設立され、Khosla VenturesやMayfieldなどの投資家から8,500万ドル以上のシードマネーを調達し、シリコンバレー史上最大規模となった。同社の共同創設者兼 CEO である Dheeraj Pandey (以前は Nutanix の共同創設者兼 CEO を務めていた) と、DevRev の共同創設者であり Nutanix の元エンジニアリング担当上級副社長である Manoj Agarwal が率いています。 DevRev はカリフォルニア州パロアルトに本社を置き、世界 7 か所にオフィスを構えています。

Chaskiq

chaskiq.io

顧客体験の最前線。マーケティング、サポート、販売のためのメッセージング プラットフォーム。

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach は世界ナンバー 1 の Commerce Experience Cloud であり、ブランドが魔法のようにパーソナライズされたカスタマー ジャーニーを提供できるようにします。同社は、真のパーソナライゼーションとデジタル コマースの成長を促進する一連の製品を提供しています。これには、AI 主導の検索とマーチャンダイジングを提供する Discovery、コンテンツ、ヘッドレス CMS を提供します。エンゲージメントは、最先端の CDP およびマーケティング オートメーション ソリューションを提供します。これらのソリューションは、統合された顧客データと製品データの力と AI 最適化のスピードとスケールを組み合わせ、あらゆるチャネルとあらゆる行程でコンバージョンをもたらす、収益を生み出すデジタル コマース エクスペリエンスを実現します。 Bloomreach は、アルバートソンズ、ボッシュ、プーマ、FC バイエルン ミュンヘン、マークス & スペンサーなど 850 以上の世界的ブランドにサービスを提供しています。詳細については、Bloomreach.com をご覧ください。 (Exponea は 2021 年に Bloomreach に買収されました。)

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge は、どのマーケティング キャンペーンやチャネルが着信やテキストメッセージを生成しているのか、それらの会話で何が起こったのかを明らかにする使いやすい会話型インテリジェンス ソリューションを提供し、データに基づいた意思決定を可能にしてデジタル マーケティングのパフォーマンスを向上させ、収益を最大化します。 Marchex Marketing Edge は、通話ルーティングから通話結果に至るまで、あらゆる着信通話やテキストメッセージの価値を最適化するのに役立ちます。

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub は、販売、マーケティング、サポート、請求を備えたエンタープライズ グレードの CRM で、顧客関連のすべてのアクティビティを 1 つの統合プラットフォームから管理します。これは、中小企業向けに構築された高馬力のビジネス成長プラットフォームです。 ConvergeHub を使用すると、顧客のライフサイクルのあらゆる段階を通じて、顧客関連のすべてのアクティビティを実行できます。見込み顧客の獲得、キャンペーンの送信、見込み顧客の育成、販売の成約、サポート チケットへの回答、契約の作成、文書の保存、製品やサービスの管理、見積書の送信、請求書の作成などに使用します。 ConvergeHub の強力なカスタマイズおよび自動化機能により、独自のビジネス プロセスを構成および自動化し、生産性を飛躍的に向上させることができます。 ConvergeHub の 360 度の見込み客と顧客のビューにより、実用的な詳細な洞察が得られ、アクティビティ履歴を通じてすべてのタッチポイントを追跡でき、電子メール、電話、テキスト、FAX などのあらゆるチャネルを通じて見込み客や顧客との今後の会話を計画できます。社交。コメント、メモ、タグ、タスク、予定、カレンダー、リマインダー、通知を統合して、常につながりを保ち、最新の情報を入手できます。リストをセグメント化し、テンプレートを作成し、電子メールやテキストを通じてマーケティング キャンペーンを実行できます。カスタマー サービスのケースを追跡し、迅速に対応することで、顧客との緊密な連絡を保ちます。 CRM から直接製品やサービスの見積書を作成して請求書を送信することで、すぐに支払いを受け取り、受け取り次第支払いを追跡します。レポート ビルダーとカスタマイズ可能なダッシュボードを使用すると、独自のレポートを作成し、ビジネスのあらゆる分野の進捗状況を視覚的に追跡できます。 ConvergeHub は、QuickBooks、DocuSign、PandaDoc、Ringcentral、Twilio、Office365、Box、Dropbox、Wordpress などの多くのネイティブ統合を通じて、また Zapier、Piesync、API、Webhook を通じて他のソフトウェアと統合します。

easiware

easiware.com

easiware は次のとおりです。 * 2008 年に単純なアイデアに基づいて始まった冒険: 成功する企業は顧客を大切にする企業です。 * 野心: 顧客に対応するすべての従業員に、目標の達成と才能の発揮に役立つ 360 度のソリューションを提供すること。 * 願望: 日常的に提供する特別な魂を通じて、顧客の生活を発明、革新し、より美しくする、あらゆる分野の既存または将来の愛のブランドと協力すること。 * こだわり: カスタマー サービスおよびブランド マーケティング部門のユーザー向けに、シンプル、効果的、つながりがあり、魅力的で魅力的なオールインワンの顧客関係管理およびパーソナライゼーション プラットフォームを提供します。 * A (SU)VITAMINATED チーム: Matthieu Bouteiller、Brendan Natral、その他 50 名以上の熱狂的なチーム。自分自身を真剣に考えることなく、有益で真剣なことを行うのが大好きです。 世界中の 500 以上の輝かしいブランドが、顧客のサポートを強化し、顧客の期待に応えるパーソナライズされた方法で顧客に対応し、満足度を管理し、ロイヤルティを構築するために、フランスの「オールインワン」easiware プラットフォームを毎日利用しています。 当社を信頼するブランドとしては、ギャラリー・ラファイエット、コーダリー、NUXE、ミーティック、プロモッド、プティ・バトー、ネイチャー＆デクーヴェルト、ボンデュエル、ミッシェル・エ・オーギュスタン、ラ・ジャンダルマリー・ナショナル、エンジー、ラ・グランド・レクレ、エフィア・ステーションヌメント、SNCF、フローラジェット、グループ・ボーマノワールなどがあります。 …

Unipile

unipile.com

電子メールとメッセージング用の API を組み込むと、アプリケーション内で LinkedIn、Gmail、WhatsApp を介した直接の会話が容易になり、ユーザーの生産性と満足度が向上します。

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat は、コンテンツとナレッジベース (ウェブサイト、ドキュメント、テキスト、Q&A) に基づいてトレーニングされた AI 搭載のカスタム チャットボットです。 Almo Chat は、企業が顧客との対話を強化し、24 時間年中無休の顧客サポートと問題解決を提供するのに役立ちます。 Almo Chat は、ユーザーの詳細やフィードバックを収集するのにも役立ちます。

Proto

proto.cx

Proto は、包括的な多言語コンタクト センター オートメーションのリーダーであり、新興市場の 10,000 以上の顧客が消費者によりアクセスしやすいサービスを毎日提供できるよう支援しています。現地の言語を話すチャットボットは世界のわずか 6% です。 Proto は、100 を超える現地言語や希少言語の自然言語処理を提供し、さまざまな業界の組織がその言語を話すサービスを提供できるようにします。 ルワンダや Twi などの言語に対する高い意図分類精度により、Proto の自然言語処理エンジンの需要が急速に高まっています。プロトはまた、複数の国の政府機関向けの市民サービス ソリューションの信頼できるプロバイダーとして、消費者保護のための深い規制知識も提供しています。 すでに 2,250 社以上の企業が Proto の CX 自動化プラットフォームを導入しています。

Cliengo

cliengo.com

同じ投資でも、Cliengo を使用するとより良い結果が得られます。 Cliengo を使用して Web、WhatsApp、ソーシャル ネットワーク チャネルでの会話を自動化することで、時間を節約し、より多くの売上を生み出します。 クリエンゴに何を期待しますか? * Web、WhatsApp、Facebook、Instagram など、すべての連絡チャネルにデシジョン ツリーを備えたチャットボット。 * プラットフォーム上の各連絡先のタグ付けと評価。 * 連絡先の種類に応じて、エージェントに自動的に割り当てられます。 *発信WhatsAppメッセージによる候補者の再アクティブ化と追跡。 * 最高品質のコンタクトを使用して同様のオーディエンスを生成します。 あなたの会社に最適な会話型チャットボットを設計します。 単純な会話ツリーから最も高度なものまで。 Ciengo をマーケティングおよび販売戦略に追加すると、すべてのチャネルが自動化され、1 か所に集中化されます。 CLIENGO プラットフォームは次のことに役立ちます。 * 連絡先のデータをキャプチャします。 *プロフィールの連絡先。 *連絡先を評価します。 * キャンペーンを最適化します。 * WhatsApp でメッセージを送信します。 * リアルタイムのサポートを提供します。 さらに！