ページ 3 - 代替案 - Thena

Chative

Chativeは、顧客とのリアルタイムコミュニケーションを促進するライブチャットとチャットボットの統合プラットフォームです。

OneSignal

OneSignalは、プッシュ通知やメール、SMSを通じて顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのプラットフォームです。

Bling

Blingは、ビジネスフォンと統合ソーシャルメディア受信ボックスを備えた顧客コミュニケーションプラットフォームです。小規模企業向けに設計されています。

VoiceSpin

VoiceSpinは、企業向けのクラウドベースのVoIP電話サービスで、通話管理やSMS送信、AI自動ダイヤラー機能を提供します。

Sinch Engage

Sinch Engageは、WhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングアプリを利用した顧客エンゲージメントのための統合プラットフォームです。

Omnichat

Omnichatは、店舗とオンラインをつなぐチャットコマースソリューションを提供し、顧客とのやり取りを効率化します。

DialMyCalls

DialMyCallsは、電話とSMSを介して迅速に通知を送信するための多目的な通信プラットフォームです。組織や企業が利用します。

Huggy

Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。

HappyFox

HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。

Crexendo

Crexendoは、ビジネス向けのクラウドコミュニケーションプラットフォームを提供し、音声やビデオ、コンタクトセンター機能をサポートします。

MyAlice

MyAliceは、複数のチャネルで顧客と対話を行い、注文管理やチャットボットオートメーションを統合した会話コマースプラットフォームです。

Gleen AI

Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。

WorkHub

WorkHubは、リモートチーム向けのコラボレーションツールを提供し、効率的なプロジェクト管理とコミュニケーションを支援します。

Kustomer

Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。

CM.com

CM.comは、SMSやWhatsAppなどのメッセージングチャネルを統合し、企業と顧客のコミュニケーションを効率化するプラットフォームです。

InsertChat

InsertChatは、ウェブサイトのユーザーエンゲージメントとカスタマーサポートを向上させるAIチャットウィジェットです。

GhostDraft

GhostDraftは保険、金融、法務向けの文書作成と管理を行うクラウドベースのアプリです。顧客コミュニケーションの効率性を向上させます。

LivePerson

LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。

OpenText

OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。

Emplifi

Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。

11Sight

11Sightは、ワンクリックでインバウンドビデオ通話を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。CRMと統合し、営業チームの効率を向上させます。

Mobile Text Alerts

モバイルテキストアラートは、企業が顧客や従業員にマスメッセージを送信し、自動応答を設定できるプラットフォームです。

LimeChat

LimeChatは、WhatsAppを通じてeコマースブランドが販売、サポート、マーケティングを行うためのアプリです。

Bevatel

Bevatelアプリは、サウジアラビアのクラウドコールセンターサービスと顧客サポートソリューションを提供するアプリです。

Saysimple

Saysimpleは、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Directなど多様なチャンネルで顧客と接続し、一元化されたプラットフォームでメッセージを管理するアプリです。

GoReminders

GoRemindersは、自動予約リマインダーをクライアントにメールやテキストで送信し、予約管理を効率化するサービスです。

Esendex US

Esendex USは、SMSやWhatsAppを活用したビジネス向けのメッセージングソリューションを提供するアプリです。顧客との効果的なコミュニケーションを可能にします。

Decagon

Decagonは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、会話分析やワークフロー作成を行い、顧客体験を向上させます。

Engagely.ai

Engagely.aiは、顧客サポートとエンゲージメントを自動化する無コードCXプラットフォームで、AIモデルを用いたカスタマイズ可能なソリューションを提供します。

connexease

Connexeaseは、複数のメッセージングチャネルを統合し、企業の顧客サポート業務を効率化するプラットフォームです。