代替案 - ServiceAgent AI

Zendesk

Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。

SquadStack

SquadStackは、電話対応を自動化し、顧客とのエンゲージメントを向上させ、予約を増やし、カスタマーエクスペリエンスを改善するプラットフォームです。

Sesame

SESAMEは、日常生活に役立つ音声アシスタントを提供するAI技術のチームで、自然な音声対話とビジネス向けの仮想アシスタントプラットフォームを開発しています。

Lindy

Lindyは、日常業務を管理し、自動化するAIアシスタントです。カスタムAIエージェントを簡単に作成できます。

Orion AI Agent

Orion AI Agentは顧客とリアルタイムで会話し、質問に答え、リードを取得し、予約を自動で作成・管理するチャット・通話対応のAI受付システム。

TalkStack AI

TalkStack AIは音声・テキストのAIエージェントを作成・運用し、複数言語でカスタマーサポートや営業、業務の問い合わせ対応、リード判定、予約管理などを自動化するプラットフォーム。

Respond.io

Respons.ioは、AIを活用したチャットプラットフォームで、企業が顧客との対話を効率的に管理し、リードを最大化する支援をします。

AgentsForce

AgentsForceは、AIエージェントを構築し、サポートチケットを自動処理するプラットフォームです。顧客サービスの効率を向上させます。

Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio は、コーディング知識が少なくても組織データに接続してカスタムAIエージェントを作成・展開・管理するプラットフォームです。

Autocalls

AutocallsはAI音声エージェントで発信・着信の電話を自動化し、予約・リード対応・フォローアップ・顧客対応をAPIやカレンダー連携で実行します。

IrisAgent

IrisAgentはAIを活用したカスタマーサポート自動化ツールで、チケット処理を迅速化し、エージェントの生産性を向上させます。

Sobot

Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。

VoiceSpin

VoiceSpinは、企業向けのクラウドベースのVoIP電話サービスで、通話管理やSMS送信、AI自動ダイヤラー機能を提供します。

Fluid AI

企業向けの会話型AIとAI分析を提供し、CRM/ERP等と連携して対話・音声対応・永続記憶で業務自動化と意思決定支援を行います。

Klariqo

Klariqoはコード不要で約3分で導入できるAI音声アシスタント。24/7で電話とWebチャット対応、予約自動化、CRM・カレンダー・分析・通話文字起こしと感情分析、必要時に人へ転送可能。

Callers

Callersは発信・着信の音声通話をAIで自動化し、リード判定やサポート対応、通話録音・文字起こしを行い、SalesforceやHubSpot等と連携します。

Synthflow AI

Synthflow AIは、コード不要でAI音声アシスタントを作成・管理できるプラットフォームです。顧客との対話を効率化します。

Speaq.ai

Speaq.aiはAI音声エージェントのマーケットプレイスで、通話の自動化、リード処理、24時間の顧客対応やCRM連携による問い合わせ処理・予約・エスカレーションを行います。

Thunai

Thunaiは企業の知識を統合し、音声・チャット・メールなどで自動応答、会議要約、コンテンツ生成、ワークフロー自動化を行うAIプラットフォームです。

Salebot

Salebotは、複数のメッセンジャーに対応したノーコードのチャットボット作成・顧客管理・業務自動化プラットフォームです。Webサイト、予約、決済、講座、分析にも対応します。

AgentVoice

AgentVoiceは、音声AIプラットフォームで、受信および発信の電話管理を自動化し、顧客サポートやリードの選別を効率化します。

Gorgias

Gorgiasはeコマース向けのカスタマーサポートプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客対応を支援します。

Prosper AI

医療機関向けの音声AIアプリ。患者や保険者への電話対応、予約管理、保険確認、事前承認、請求確認、支払い案内などを自動化します。

Insighto.ai

Insighto.aiは、データを使ってカスタムAIチャットボットを簡単に作成できるノーコードプラットフォームです。ウェブサイトに埋め込むことも可能です。

Talkative

Talkativeは、AIが顧客サポートを自動化し、複雑な問い合わせには人間のエージェントが対応するプラットフォームです。

Agentok Studio

Agentok Studioは、ドラッグ＆ドロップやコードでAIエージェントを作成・管理し、既存システムと連携して複数チャネルで運用・監視するツールです。

Mimin

Miminは、チャットや音声での顧客対応を一元管理し、問い合わせ対応、リード管理、予約、通知、注文や支払いの処理を支援する企業向け会話型AIプラットフォームです。

Heylee

Heyleeは、電話やチャットの顧客対応をAIエージェントが自動化し、担当者の応答支援、会話分析、CRM更新、業務改善を行うコンタクトセンター向けアプリです。

Retell AI

Retell AIは、LLMに基づく音声AIを構築し、業務用の対話型エージェントを作成・管理するためのプラットフォームです。

Zapier Chatbots

Zapier Chatbotsは、AIを搭載したチャットボットを作成し、質問に答えたりリードを育成したりするツールです。