Channel.io
channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。
Twig
twig.so
Twigは、技術文書から必要な情報を迅速に検索するAIツールです。サポートコストを削減し、回答の質を向上させます。
Threado AI
threado.com
Threado AIは、GPT-4oによるAIアシスタントで、企業の知識を安全にチームに提供します。Slack、MS Teams、Chrome拡張機能で利用可能です。
DevRev
devrev.ai
DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。
Deepser
deepser.com
Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。
GUURU
guuru.com
GUURUは、専門家同士を結びつける群衆ベースのカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイムでのサポートを提供します。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。
HelperHat
helperhat.com
HelperHatは、AIを活用して顧客サポートを効率化するアプリです。リアルタイム通知やスパムフィルタリング機能があります。
Drift
drift.com
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollabは、音声やビデオ通話、メッセージングなどの機能を提供するエンタープライズコラボレーションプラットフォームです。
Kixie
kixie.com
Kixieは、CRMと統合された自動化された電話とメッセージ機能を提供し、営業チームのパフォーマンスを向上させる販売エンゲージメントプラットフォームです。
Netcall
netcall.com
Netcallは、AIを活用して業務プロセスを自動化し、顧客エンゲージメントを向上させるプラットフォームです。
LivePerson
liveperson.com
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpinは、企業向けのクラウドベースのVoIP電話サービスで、通話管理やSMS送信、AI自動ダイヤラー機能を提供します。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studioは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、電話やチャットなどの複数のチャネルによる顧客対応を管理し、業務を最適化します。
Helpshift
helpshift.com
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFlyは、企業向けのリアルタイム通信ソリューションで、音声、ビデオ、チャット機能を統合できるSDKを提供します。
DYL
dyl.com
DYLは電話とCRMを組み合わせたビジネスコミュニケーションプラットフォームで、営業チームの効率を向上させます。
Mava
mava.app
Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。
Aloware
aloware.com
Alowareは、中小企業向けのクラウドベースの電話システムで、CRM統合や音声分析、AIチャットボットを通じて顧客との対話を管理します。
Exotel
exotel.com
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
DCDial
dcdial.com
DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。
Cordless
cordless.io
Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。
Usetiful
usetiful.com
Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMIは、企業向けのクラウドフォンシステムで、コール監視やレポート機能を通じて顧客コミュニケーションを管理します。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。
CloudCall
cloudcall.com
CloudCallは、営業や採用チーム向けの音声通信プラットフォームで、CRMやATSと統合され、コール管理やデータキャプチャを効率化します。